{"id":496305,"date":"2024-12-06T08:00:00","date_gmt":"2024-12-06T11:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/investnews.com.br\/?post_type=guias&#038;p=496305"},"modified":"2025-08-04T13:44:14","modified_gmt":"2025-08-04T16:44:14","slug":"registrato-bacen-o-que-e-e-como-consultar","status":"publish","type":"guias","link":"https:\/\/investnews.com.br\/guias\/registrato-bacen-o-que-e-e-como-consultar\/","title":{"rendered":"De empr\u00e9stimos a d\u00edvidas em banco: como acessar seus dados no Registrato Bacen?"},"content":{"rendered":"\n<iframe src=\"https:\/\/player.blogplay.com.br\/player\/1574?v=230921\" style=\"height: 180px; min-width: 100%; border:none;\"><\/iframe>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea sabia que \u00e9 poss\u00edvel consultar se as suas finan\u00e7as est\u00e3o em dia? Essa informa\u00e7\u00e3o est\u00e1 dispon\u00edvel em uma ferramenta gratuita do Banco Central: o <strong>Registrato Bacen<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>At\u00e9 2014, o cidad\u00e3o precisava ir pessoalmente ao Banco Central para acessar relat\u00f3rios oficiais sobre sua situa\u00e7\u00e3o financeira. O <strong>Registrato Bacen<\/strong> mudou esse processo ao fornecer os dados de forma online.<\/p>\n\n\n\n<p>O acesso a esse tipo de informa\u00e7\u00e3o pode ser um aliado no seu planejamento financeiro, o que eleva a import\u00e2ncia do sistema sob a gest\u00e3o do BC. Confira, neste guia, o que \u00e9 e como consultar o <strong>Registrato Bacen<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O que \u00e9 o Registrato Bacen?<\/h2>\n\n\n\n<p>O Registrato Bacen \u00e9 um sistema do <a href=\"https:\/\/investnews.com.br\/tag\/banco-central\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Banco Central<\/a> utilizado para consultar gratuitamente relat\u00f3rios com informa\u00e7\u00f5es sobre as institui\u00e7\u00f5es financeiras com as quais o usu\u00e1rio tem rela\u00e7\u00f5es, al\u00e9m de opera\u00e7\u00f5es realizadas por ele.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 por meio dele que a pessoa f\u00edsica ou jur\u00eddica tem acesso a um tipo de \u201cextrato\u201d e outras informa\u00e7\u00f5es perante o Sistema Financeiro Nacional (SFN).&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O que d\u00e1 para consultar?<\/h2>\n\n\n\n<p>O usu\u00e1rio pode consultar:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>informa\u00e7\u00f5es sobre empr\u00e9stimos em seu nome;<\/li>\n\n\n\n<li>em quais bancos possui conta;<\/li>\n\n\n\n<li>as chaves <a href=\"https:\/\/investnews.com.br\/guias\/pix\/\">Pix<\/a> cadastradas;<\/li>\n\n\n\n<li>exist\u00eancia de d\u00edvidas com \u00f3rg\u00e3os p\u00fablicos federais;<\/li>\n\n\n\n<li>cheques sem fundos; e<\/li>\n\n\n\n<li>dados de compra ou venda de moeda estrangeira.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Relat\u00f3rio de Empr\u00e9stimos e Financiamentos (SCR)&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>O Sistema de Informa\u00e7\u00f5es de Cr\u00e9dito (SCR), tamb\u00e9m conhecido como Relat\u00f3rio de Empr\u00e9stimos e Financiamentos, \u00e9 um dos componentes que fazem mais sucesso dentro do ecossistema do Registrato Bacen, com mais de 8 milh\u00f5es de acessos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Esse documento lista <strong>todas as opera\u00e7\u00f5es de cr\u00e9dito registradas em seu nome<\/strong>. Tamb\u00e9m mostra se voc\u00ea deixou de pagar alguma parcela e os cr\u00e9ditos pr\u00e9-aprovados, como o limite do cheque especial e o <a href=\"https:\/\/investnews.com.br\/financas\/nova-regra-do-rotativo-limita-divida-ao-dobro-do-valor-inicial-veja-exemplo\/\" target=\"_blank\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/investnews.com.br\/financas\/nova-regra-do-rotativo-limita-divida-ao-dobro-do-valor-inicial-veja-exemplo\/\" rel=\"noreferrer noopener\">rotativo do cart\u00e3o de cr\u00e9dito<\/a>.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>As d\u00edvidas do passado tamb\u00e9m est\u00e3o registradas nesse relat\u00f3rio, que separa o que ainda est\u00e1 em aberto e o que j\u00e1 foi sanado.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Chaves Pix&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>J\u00e1 ficou perdido com tantas chaves <a href=\"https:\/\/investnews.com.br\/guias\/pix\/\">Pix<\/a> diferentes e quer gerenciar essa quest\u00e3o da melhor forma poss\u00edvel? No Registrato Bacen voc\u00ea consegue <strong>gerenciar todas as chaves registradas em seu nome<\/strong> e saber quais est\u00e3o ativas, quando foram ativadas e quais est\u00e3o desativadas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Gerenciar as chaves Pix \u00e9 crucial para n\u00e3o cair em golpes e evitar enganos na hora de fazer transa\u00e7\u00f5es financeiras.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Relat\u00f3rio de contas e relacionamentos em bancos (CCS)&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>Outra d\u00favida que muitas pessoas t\u00eam \u00e9 sobre a <strong>quantidade de contas financeiras ativas ou que j\u00e1 foram usadas em algum momento<\/strong>. Essa informa\u00e7\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel de ser confirmada no relat\u00f3rio de contas e de relacionamentos em bancos, outro mecanismo do Registrato Bacen.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Ficou na d\u00favida se j\u00e1 teve conta em algum banco h\u00e1 5 ou 10 anos? No Registrato Bacen tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel checar essas informa\u00e7\u00f5es, sem a necessidade de recuperar o hist\u00f3rico de conversas ou entrar em cada aplicativo de banco.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Relat\u00f3rio de c\u00e2mbio e transfer\u00eancias internacionais<\/h3>\n\n\n\n<p>Para quem \u00e9 um investidor ou faz transfer\u00eancias do Brasil para outros pa\u00edses, ou vice-versa, \u00e9 poss\u00edvel acessar, via Registrato Bacen, <strong>todas as opera\u00e7\u00f5es relacionadas ao c\u00e2mbio<\/strong>. Elas s\u00e3o mais complexas porque envolvem convers\u00f5es de moedas de diferentes pa\u00edses.<\/p>\n\n\n\n<p>Para declara\u00e7\u00e3o do <a href=\"https:\/\/investnews.com.br\/guias\/imposto-de-renda-o-que-e\/\">Imposto de Renda<\/a>, por exemplo, esse campo do Registrato Bacen \u00e9 uma \u00f3tima alternativa. Nem sempre a declara\u00e7\u00e3o pr\u00e9-preenchida, mecanismo da Receita Federal que prenche dados do contribuinte de forma automatizada, est\u00e1 totalmente correta. Por isso, ter um lugar oficial para consultar opera\u00e7\u00f5es de c\u00e2mbio \u00e9 um facilitador.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Outros servi\u00e7os<\/h3>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m dos relat\u00f3rios mais conhecidos, h\u00e1 um que caiu em desuso: o de <strong>cheques<\/strong>.<strong> <\/strong>A modalidade est\u00e1 cada vez mais obsoleta devido a outros meios de pagamento digital, como o Pix. Por\u00e9m, ainda h\u00e1 uma parcela da popula\u00e7\u00e3o que usa cheque e estabelecimentos que aceitam os tal\u00f5es.<br><br>Se algu\u00e9m usou um cheque e houve uma devolu\u00e7\u00e3o, o Relat\u00f3rio de Cheques Sem Fundos (CCF), do Registrato Bacen, pode esclarecer o motivo.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Import\u00e2ncia da ferramenta<\/h2>\n\n\n\n<p>S\u00e3o muitos os benef\u00edcios da ferramenta. Veja a seguir:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Controle de contas e consulta de \u201cvalores esquecidos\u201d<\/h3>\n\n\n\n<p>O Registrato Bacen possibilita um melhor controle financeiro de suas finan\u00e7as, j\u00e1 que, por meio dele, \u00e9 poss\u00edvel ter <strong>acesso ao hist\u00f3rico banc\u00e1rio<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Com isso, o usu\u00e1rio passa a ter acesso aos \u201cvalores esquecidos\u201d, aquelas quantias que as pessoas acabam deixando nas contas at\u00e9 sem saber. Podem ser oriundas de heran\u00e7a ou dinheiro restitu\u00eddo pelo governo ou pelos pr\u00f3prios bancos.<\/p>\n\n\n\n<p>Para a solicita\u00e7\u00e3o desse dinheiro, o BC criou um sistema pr\u00f3prio para <strong>valores a receber<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Recentemente, o dinheiro \u201cesquecido\u201d que constava no <a href=\"https:\/\/www.bcb.gov.br\/meubc\/valores-a-receber\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">SVR (Sistema de Valores a Receber)<\/a> foi incorporado pelo Tesouro Nacional. O governo deve publicar um edital para o <a href=\"https:\/\/investnews.com.br\/financas\/dinheiro-esquecido-como-resgatar\/\" target=\"_blank\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/investnews.com.br\/financas\/dinheiro-esquecido-como-resgatar\/\" rel=\"noreferrer noopener\">resgate do montante por via judicial<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Consulta de d\u00edvidas&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>Tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel verificar a exist\u00eancia de d\u00edvidas e a situa\u00e7\u00e3o de cada uma delas. Quer saber se h\u00e1 conta banc\u00e1ria, d\u00edvida e chave Pix abertas em seu nome e que n\u00e3o foram contratadas por voc\u00ea? Todas essas situa\u00e7\u00f5es que configuram fraude podem ser conferidas no Registrato Bacen.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Verifica\u00e7\u00e3o de cr\u00e9dito&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m do usu\u00e1rio, a ferramenta presta servi\u00e7o \u00e0s institui\u00e7\u00f5es financeiras pela possibilidade de uso para <strong>an\u00e1lises de cr\u00e9dito<\/strong>. Assim, o Registrato Bacen serve como recurso que influencia na aprova\u00e7\u00e3o ou n\u00e3o de <a href=\"https:\/\/investnews.com.br\/guias\/emprestimo-pessoal-como-conseguir\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">empr\u00e9stimo pessoal<\/a> e financiamento.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como pesquisar?<\/h2>\n\n\n\n<p>Para consultar o Registrato Bacen, \u00e9 preciso ter conta <a href=\"https:\/\/www.gov.br\/pt-br\" target=\"_blank\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/www.gov.br\/pt-br\" rel=\"noreferrer noopener\">Gov.br<\/a> (de n\u00edvel prata ou ouro). Pessoa F\u00edsica e Jur\u00eddica t\u00eam de seguir um passo a passo. Veja:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Pessoa f\u00edsica<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Acesse o <a href=\"https:\/\/www.gov.br\/pt-br\" target=\"_blank\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/www.gov.br\/pt-br\" rel=\"noreferrer noopener\">site do BC<\/a> e digite seu CPF. Caso n\u00e3o tenha conta no sistema Gov.br ou precise recuperar sua senha, digite seu CPF na p\u00e1gina de acesso e insira os dados pessoais solicitados para come\u00e7ar o processo de consulta ao Registrato Bacen de pessoa f\u00edsica;<\/li>\n\n\n\n<li>Digite sua senha do Gov.br (a mesma utilizada para acessar a carteira de habilita\u00e7\u00e3o digital ou carteira de vacina\u00e7\u00e3o);<\/li>\n\n\n\n<li>Utilize o menu da p\u00e1gina para escolher o relat\u00f3rio que quer acessar e clique em \u201cConsultar\u201d;<\/li>\n\n\n\n<li>Aceite o termo de ci\u00eancia e responsabilidade e clique em \u201cgerar relat\u00f3rio\u201d.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Pessoa jur\u00eddica (PJ)<\/h3>\n\n\n\n<p>Da mesma forma que o usu\u00e1rio pode consultar o Registrato Bacen utilizando seu CPF, o hist\u00f3rico banc\u00e1rio de Pessoa Jur\u00eddica tamb\u00e9m est\u00e1 dispon\u00edvel para consulta pelo CNPJ. No entanto, o caminho para a pesquisa \u00e9 diferente.<\/p>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea precisa realizar a vincula\u00e7\u00e3o do CNPJ da empresa \u00e0 sua conta Gov.br. Para isso, \u00e9 necess\u00e1rio ter certificado digital de pessoa jur\u00eddica.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Se o usu\u00e1rio n\u00e3o atrelar o CNPJ ao seu cadastro, o sistema n\u00e3o reconhecer\u00e1 o v\u00ednculo e n\u00e3o ser\u00e1 poss\u00edvel consultar o<strong> Registrato de PJ<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Para vincular \u00e9 preciso:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>abrir o <a href=\"https:\/\/www.bcb.gov.br\/meubc\/registrato\" target=\"_blank\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/www.bcb.gov.br\/meubc\/registrato\" rel=\"noreferrer noopener\">link de acesso ao sistema do Registrato Bacen<\/a>;<\/li>\n\n\n\n<li>na tela inicial, selecione, dependendo do seu tipo de certificado digital (Tipo A1 \u2014 m\u00e1quina ou Tipo A3&nbsp;\u2014&nbsp;Token ou Certificado em Nuvem), a op\u00e7\u00e3o \u201cSeu certificado digital\u201d ou \u201cSeu certificado digital em nuvem\u201d;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Siga os procedimentos, de acordo com o certificado utilizado:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>acesse o menu \u201cVincular Empresas via e-CNPJ\u201d, e a op\u00e7\u00e3o \u201cGerenciar V\u00ednculos com Empresas\u201d.<\/li>\n\n\n\n<li>clique no bot\u00e3o \u201cVincular empresa do e-CNPJ\u201d, confira e valide as informa\u00e7\u00f5es, e, ent\u00e3o, basta clicar em \u201cVincular\u201d.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Nome \u2018sujo\u2019 no Registrato Bacen&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p>As anota\u00e7\u00f5es no Registrato Bacen, que \u201csujam\u201d o nome de uma pessoa na chamada \u201cpra\u00e7a financeira\u201d, s\u00e3o colocadas para identificar que h\u00e1 d\u00edvidas n\u00e3o pagas. Essas informa\u00e7\u00f5es tamb\u00e9m constam em servi\u00e7os de prote\u00e7\u00e3o ao cr\u00e9dito, como <a href=\"https:\/\/investnews.com.br\/financas\/spc-scpc-e-serasa-o-que-sao\/\">SPC<\/a>, Serasa e Boa Vista SCPC.<br><br>Caso a d\u00edvida j\u00e1 tenha sido quitada e, por algum motivo, esse apontamento n\u00e3o foi retirado do Registrato Bacen, <strong>\u00e9 poss\u00edvel \u2018limpar\u2019 o nome do sistema<\/strong> e regularizar a situa\u00e7\u00e3o financeira em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s institui\u00e7\u00f5es, quando houver consultas de d\u00edvidas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Como \u2018limpar\u2019 meu nome?&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>O primeiro passo para \u2018limpar\u2019 o nome do Registrato Bacen \u00e9 conferir se h\u00e1 d\u00edvidas e quit\u00e1-las. Feito isso, em alguns dias, \u00e9 v\u00e1lido checar se os apontamentos dos d\u00e9bitos foram retirados.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 importante lembrar que, mesmo pagando as d\u00edvidas com as institui\u00e7\u00f5es, o seu nome pode permanecer no Registrato Bacen por conta dos chamados <strong>protestos em cart\u00f3rio<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Ou seja, quando h\u00e1 demora no pagamento de uma d\u00edvida, geralmente essas institui\u00e7\u00f5es recorrem a um cart\u00f3rio para protestar e comunicar as pessoas endividadas fazendo mais uma cobran\u00e7a. Nesses casos, \u00e9 importante pagar esses protestos para regularizar, de fato, a situa\u00e7\u00e3o.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Se voc\u00ea j\u00e1 quitou tudo, pagou os protestos e seu nome ainda continua no Registrato Bacen, h\u00e1 possibilidade de erros \u2013 comuns tanto em sistemas das institui\u00e7\u00f5es como do pr\u00f3prio BC.<\/p>\n\n\n\n<p>Para resolver isso,basta acionar <strong>a ouvidoria dessas institui\u00e7\u00f5es e solicitar a retirada do registro de vinculado ao seu nome para dar baixa completa<\/strong>. Se o problema persistir, \u00e9 v\u00e1lido usar vias mais formais, como e-mail, para fazer o pedido sempre amparado com os comprovantes de quita\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 necess\u00e1rio, depois disso, esperar o prazo estipulado e verificar se o seu nome j\u00e1 consta como \u201climpo\u201d e sem anota\u00e7\u00f5es no Registrato Bacen. Se, mesmo assim, ainda houver pend\u00eancias, o recomendado \u00e9 usar outros meios de reclama\u00e7\u00e3o, como <a href=\"https:\/\/consumidor.gov.br\/pages\/principal\/\" target=\"_blank\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/consumidor.gov.br\/pages\/principal\/\" rel=\"noreferrer noopener\">consumidor.gov.br<\/a> e o Procon de seu Estado.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Com todo o hist\u00f3rico e comprovantes enviados para esses servi\u00e7os, caso n\u00e3o haja nenhuma irregularidade,<strong> <\/strong>a situa\u00e7\u00e3o tende a se resolver e o seu nome \u00e9 retirado do Registrato Bacen.<\/p>\n\n\n\n<p>No entanto, se ainda assim o seu nome permanecer no sistema por conta de erros e falhas de comunica\u00e7\u00e3o das institui\u00e7\u00f5es, um ultimato deve ser feito por vias judiciais, geralmente no Juizado Especial C\u00edvel (que concentra a\u00e7\u00f5es de pequenas causas) de sua cidade.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Com uma notifica\u00e7\u00e3o judicial, as institui\u00e7\u00f5es s\u00e3o obrigadas a responder no prazo determinado e efetuar o que determina a Justi\u00e7a. Caso contr\u00e1rio, h\u00e1 multas e san\u00e7\u00f5es para as empresas que, comprovadamente, falharam em n\u00e3o retirar o seu nome da lista de endividados.<\/p>\n\n\n\n<p>Por meio desses passos, o seu relat\u00f3rio do Registrato Bacen estar\u00e1 sem pend\u00eancias e refletindo a sua real situa\u00e7\u00e3o financeira.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Sistema do BC mapeia hist\u00f3rico financeiro de empresas e pessoas f\u00edsicas<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":636608,"template":"","tags":[56],"coauthors":[1494],"class_list":["post-496305","guias","type-guias","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","tag-banco-central"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/guias\/496305","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/guias"}],"about":[{"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/types\/guias"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/users\/7"}],"version-history":[{"count":8,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/guias\/496305\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":636607,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/guias\/496305\/revisions\/636607"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/media\/636608"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/media?parent=496305"}],"wp:term":[{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/tags?post=496305"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/coauthors?post=496305"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}