Nosso objetivo \u00e9 acabar com a complexidade e, por isso, tentamos deixar essa Pol\u00edtica de Privacidade (“Pol\u00edtica de Privacidade”) o mais simples poss\u00edvel \u2013 mas, caso ainda tenha d\u00favidas, nossos canais de atendimento indicados abaixo est\u00e3o \u00e0 sua disposi\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n
Esta Pol\u00edtica de Privacidade foi criada para mostrar o nosso compromisso em sempre tratar os seus dados pessoais com seguran\u00e7a, privacidade e transpar\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n
Esta Pol\u00edtica de Privacidade descreve os dados pessoais que coletamos, como eles s\u00e3o usados, armazenados e compartilhados e os seus direitos em rela\u00e7\u00e3o a esses dados. Recomendamos a leitura atenta.<\/p>\n\n\n\n
Quando voc\u00ea utiliza os nossos servi\u00e7os, voc\u00ea nos fornece os seus dados pessoais para que possamos viabilizar a contrata\u00e7\u00e3o de nossos produtos e servi\u00e7os e tamb\u00e9m para te entregar a melhor experi\u00eancia poss\u00edvel. Como em todas as empresas do Nubank, privacidade, seguran\u00e7a e transpar\u00eancia s\u00e3o valores fundamentais e sempre adotaremos as melhores pr\u00e1ticas para garantir a confidencialidade e integridade dos seus dados pessoais.<\/p>\n\n\n\n
Al\u00e9m disso, burocracia, letras mi\u00fadas e asteriscos n\u00e3o fazem parte da nossa miss\u00e3o. Por isso, desenvolvemos essa Pol\u00edtica de Privacidade para explicar, de uma forma clara, simples e objetiva, as nossas pr\u00e1ticas, como os seus dados pessoais s\u00e3o tratados e por que pedimos eles.<\/p>\n\n\n\n
Ao aceitar os termos dessa Pol\u00edtica de Privacidade, voc\u00ea est\u00e1 ciente de que a Nu Brasil Servi\u00e7os Ltda. (“Nu Servi\u00e7os”) atuar\u00e1 como controlador dos seus dados pessoais, ou seja, o respons\u00e1vel por tomar as decis\u00f5es sobre o tratamento dos seus dados pessoais.<\/p>\n\n\n\n
Dependendo dos servi\u00e7os contratados, a controladora dos seus dados poder\u00e1 ser outras empresas do grupo Nubank, como por exemplo:<\/p>\n\n\n\n
\u2022<\/strong> a Nu Pagamentos S.A., CNPJ n\u00ba 18.236.120\/0001-58, com sede na Rua Capote Valente, n\u00ba 39, CEP 05409-000, cidade de S\u00e3o Paulo, Estado de S\u00e3o Paulo, que \u00e9 a respons\u00e1vel por diversos produtos do Nubank, como o cart\u00e3o Ultravioleta;<\/p>\n\n\n\n \u2022<\/strong> a Nu Distribuidora de T\u00edtulos e Valores Mobili\u00e1rio LTDA, CNPJ n\u00ba 39.544.456\/0001-58, com sede na Rua Capote Valente, n\u00ba 120, CEP 05409-000, cidade de S\u00e3o Paulo, Estado de S\u00e3o Paulo, empresa com a qual a empresa aplica o question\u00e1rio de perfil do investidor; e<\/p>\n\n\n\n \u2022<\/strong> a Nu Financeira S.A. – Sociedade de Cr\u00e9dito, Financiamento e Investimento, inscrita no CNPJ sob o n\u00ba 30.680.829\/0001-43 com sede na Cidade de S\u00e3o Paulo, Estado de S\u00e3o Paulo, na Rua Capote Valente, n\u00ba 120, Pinheiros, CEP 05409-000, que \u00e9 a respons\u00e1vel, por exemplo, pela concess\u00e3o de cr\u00e9dito, e que oferece alguns produtos, como os empr\u00e9stimos pessoais.<\/p>\n\n\n\n Ap\u00f3s a leitura desta Pol\u00edtica de Privacidade, se voc\u00ea tiver d\u00favidas, reclama\u00e7\u00f5es, quiser exercer os direitos relacionados aos seus dados pessoais ou se comunicar conosco sobre esse assunto, voc\u00ea pode entrar em contato conosco pelos nossos canais de atendimento ou contatar o nosso encarregado (DPO) pelo e-mail dpo@nubank.com.br.<\/p>\n\n\n\n Cada vez que voc\u00ea ler um termo iniciado em letra mai\u00fascula nesta Pol\u00edtica, significa que ele \u00e9 um termo com significado definido especificamente.<\/p>\n\n\n\n Toda vez que houver men\u00e7\u00e3o aos termos \u201cNu Servi\u00e7os\u201d, \u201cn\u00f3s\u201d ou \u201cnossos\u201d, estamos nos referindo a Nu Servi\u00e7os; da mesma forma, toda vez que houver men\u00e7\u00e3o aos termos \u201cvoc\u00ea\u201d, \u201cseu\u201d, \u201csua\u201d, estamos nos referindo a Voc\u00ea.<\/p>\n\n\n\n Esta Pol\u00edtica de Privacidade \u00e9 aplic\u00e1vel a todos os usu\u00e1rios e clientes da InvestNews no Brasil. N\u00f3s coletamos os seus dados pessoais sempre que voc\u00ea:<\/p>\n\n\n\n \u2022<\/strong> Contratar ou usar qualquer um dos nossos produtos ou servi\u00e7os;<\/p>\n\n\n\n \u2022<\/strong> Navegar no website do InvestNews<\/a>;<\/p>\n\n\n\n \u2022<\/strong> Se inscrever na newsletter do InvestNews<\/a>;<\/p>\n\n\n\n \u2022<\/strong> Entrar em contato conosco pelos nossos canais de atendimento;<\/p>\n\n\n\n \u2022<\/strong> Participar de pesquisas ou campanhas promocionais realizadas por n\u00f3s ou por outras empresas do grupo do Nubank.<\/p>\n\n\n\n \u2022<\/strong> Clientes do InvestNews: pessoas naturais que efetivamente contratem, utilizem ou acessem um ou mais servi\u00e7os ou produtos do InvestNews ou do Nubank (seja para voc\u00ea mesmo ou para sua pessoa jur\u00eddica);<\/p>\n\n\n\n \u2022<\/strong> Prospectos: pessoas naturais prospectadas pelo Nubank que j\u00e1 tenham solicitado a contrata\u00e7\u00e3o de um dos servi\u00e7os ou produtos do grupo, mas que n\u00e3o tenham se tornado um cliente por qualquer motivo.<\/p>\n\n\n\n Esta Pol\u00edtica de Privacidade tamb\u00e9m \u00e9 aplic\u00e1vel a outras formas de coleta de dados pessoais por n\u00f3s, que permitem a presta\u00e7\u00e3o ou o aprimoramento dos nossos servi\u00e7os. Por exemplo, podemos coletar informa\u00e7\u00f5es por meio de parceiros ou relativas \u00e0s nossas tecnologias. Todas as formas de coleta e os usos dos seus dados pessoais est\u00e3o descritos nesta Pol\u00edtica de Privacidade.<\/p>\n\n\n\n As pr\u00e1ticas descritas nesta Pol\u00edtica de Privacidade s\u00f3 se aplicam ao tratamento dos seus dados pessoais no Brasil e est\u00e3o sujeitas \u00e0s leis locais aplic\u00e1veis, com destaque para a Lei n\u00ba 13.709\/2018 (Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados Pessoais, ou “LGPD”).<\/p>\n\n\n\n Ao solicitar, contratar ou usar os nossos produtos ou servi\u00e7os, voc\u00ea nos fornece, e n\u00f3s coletamos, alguns dados pessoais relacionados a voc\u00ea. Desde o momento em que voc\u00ea interage conosco, n\u00f3s coletamos os seus dados pessoais. Em alguns casos, voc\u00ea nos fornece diretamente os seus dados pessoais, mas tamb\u00e9m podemos coletar seus dados de maneira autom\u00e1tica ou de terceiros.<\/p>\n\n\n\n Al\u00e9m disso, n\u00f3s tamb\u00e9m recebemos alguns dados pessoais enviados por parceiros que contratamos para finalidades espec\u00edficas (como para refor\u00e7ar nosso controle contra fraudes), para que possamos cumprir com obriga\u00e7\u00f5es legais ou com a regulamenta\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel e outras finalidades que ser\u00e3o detalhadas mais adiante.<\/p>\n\n\n\n Ao aceitar os termos desta Pol\u00edtica de Privacidade, voc\u00ea concorda expressamente em fornecer apenas dados pessoais verdadeiros, atuais e precisos e em n\u00e3o alterar a sua identidade ou seus dados pessoais de qualquer forma no acesso e na utiliza\u00e7\u00e3o dos nossos produtos ou servi\u00e7os. Voc\u00ea ser\u00e1 o \u00fanico respons\u00e1vel pelas informa\u00e7\u00f5es falsas, desatualizadas ou imprecisas que nos fornecer diretamente.<\/p>\n\n\n\n Esses s\u00e3o os seus dados pessoais que coletamos, divididos por categorias:<\/p>\n\n\n\n \u2022<\/strong> CPF, nome, sobrenome, data de nascimento, nome da m\u00e3e, endere\u00e7o, comprovante de resid\u00eancia, g\u00eanero, estado civil, profiss\u00e3o, filia\u00e7\u00e3o, naturalidade, nacionalidade, RG, estado civil, declara\u00e7\u00e3o de US Person e de pessoa politicamente exposta, dados banc\u00e1rios, informa\u00e7\u00f5es relacionadas a sua ocupa\u00e7\u00e3o profissional (se trabalha, qual \u00e9 a ocupa\u00e7\u00e3o profissional e dados do empregador), situa\u00e7\u00e3o financeira patrimonial, informa\u00e7\u00f5es de contato (ex.: e-mail, n\u00famero do celular), dentre outros dados;<\/p>\n\n\n\n \u2022<\/strong> Caso voc\u00ea escolha se conectar conosco utilizando suas m\u00eddias sociais, teremos acesso apenas \u00e0s permiss\u00f5es que lhe forem concedidas, tais como: a) dados referentes \u00e0s suas redes, seguidores, endere\u00e7o de e-mail ou outras permiss\u00f5es; b) nome, foto de perfil, g\u00eanero, idade, idioma, pa\u00eds e outras informa\u00e7\u00f5es p\u00fablicas, lista de amigos e outras permiss\u00f5es em redes sociais.<\/p>\n\n\n\n \u2022<\/strong> Para cumprir requisitos regulat\u00f3rios, coletamos algumas informa\u00e7\u00f5es sobre o seu perfil de investidor a partir de algumas perguntas, como o per\u00edodo que voc\u00ea pretende resgatar os investimentos, a sua aptid\u00e3o ou avers\u00e3o a riscos financeiros, o objetivo dos seus investimentos, a frequ\u00eancia que voc\u00ea investe parte da sua renda, o n\u00edvel de conhecimento sobre investimentos, entre outras quest\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n \u2022<\/strong> Dados de contrata\u00e7\u00e3o de produtos e servi\u00e7os;<\/p>\n\n\n\n \u2022<\/strong> Dados sobre transa\u00e7\u00f5es e movimenta\u00e7\u00f5es financeiras nas suas contas;<\/p>\n\n\n\n \u2022<\/strong> Hist\u00f3rico de aplica\u00e7\u00f5es financeiras, rendimentos e transfer\u00eancias;<\/p>\n\n\n\n \u2022<\/strong> Notas de corretagem<\/a> e extrato da conta;<\/p>\n\n\n\n \u2022<\/strong> Hist\u00f3rico de atendimento ao cliente; \u2022<\/strong> Dados coletados enquanto voc\u00ea utiliza os nossos servi\u00e7os, inclusive atrav\u00e9s da sua navega\u00e7\u00e3o nas nossas plataformas, como dados sobre a localiza\u00e7\u00e3o derivada do seu endere\u00e7o de IP ou outros meios, geolocaliza\u00e7\u00e3o e outras informa\u00e7\u00f5es de localiza\u00e7\u00e3o em tempo real, dados t\u00e9cnicos, como os computadores, telefones e outros dispositivos por meio do(s) qual(is) voc\u00ea instala ou acessa os Servi\u00e7os, o tipo de conex\u00e3o de rede (por exemplo, Wi-Fi, 3G, LTE) e o desempenho do provedor, da rede e do dispositivo, e o tipo do navegador, o sistema operacional e a vers\u00e3o do aplicativo utilizado, quando aplic\u00e1vel; ou mesmo gerados a partir de qualquer intera\u00e7\u00e3o entre voc\u00ea e outros usu\u00e1rios, ou sistema e funcionalidades nossos, ou outras entidades a ele vinculadas mediante contrato ou v\u00ednculo t\u00e9cnico, por meio dos servi\u00e7os oferecidos.<\/p>\n\n\n\n \u2022<\/strong> Podemos coletar informa\u00e7\u00f5es sobre voc\u00ea que estejam dispon\u00edveis publicamente ou que foram tornadas p\u00fablicas por voc\u00ea;<\/p>\n\n\n\n \u2022<\/strong> Informa\u00e7\u00f5es sobre men\u00e7\u00f5es ou intera\u00e7\u00f5es conosco;<\/p>\n\n\n\n \u2022<\/strong> Depoimentos referentes a n\u00f3s postados em perfis e p\u00e1ginas nas redes sociais, juntamente com seu nome e imagem (incluindo fotos de perfil).<\/p>\n\n\n\n \u2022<\/strong> Na forma e nos limites permitidos pela lei, e quando necess\u00e1rio para nossos servi\u00e7os, podemos coletar dados adicionais, de acordo com as disposi\u00e7\u00f5es desta Pol\u00edtica de Privacidade, dos Termos de Uso<\/a> e da Pol\u00edtica de Privacidade<\/a> do Nubank.<\/p>\n\n\n\n Coletamos os seus dados pessoais das seguintes formas:<\/p>\n\n\n\n \u2022<\/strong> No momento da cria\u00e7\u00e3o da conta no InvestNews, voc\u00ea nos fornece alguns dados pessoais, como os dados cadastrais, financeiros e de perfil do investidor, a fim de viabilizar a presta\u00e7\u00e3o dos nossos servi\u00e7os a voc\u00ea.<\/p>\n\n\n\n \u2022<\/strong> Por meio de cookies e outras tecnologias similares, s\u00e3o coletados dados como visualiza\u00e7\u00e3o de p\u00e1ginas e aparelhos e dispositivos usados para navega\u00e7\u00e3o, bem como informa\u00e7\u00f5es referentes ao uso de determinadas funcionalidades dos servi\u00e7os por voc\u00ea.<\/p>\n\n\n\n \u2022<\/strong> A partir da sua intera\u00e7\u00e3o com o nosso aplicativo ou websites.<\/p>\n\n\n\n \u2022<\/strong> Ou que s\u00e3o operadas pelo Nubank, de acordo com os seus respectivos termos de uso e pol\u00edticas de privacidade.<\/p>\n\n\n\n \u2022<\/strong> Dados obtidos atrav\u00e9s de terceiros, como por conta de parcerias estabelecidas para viabilizar o desenvolvimento de determinados servi\u00e7os nossos.<\/p>\n\n\n\n Utilizamos os seus dados pessoais para poder prestar um servi\u00e7o de alta qualidade e oferecer os melhores produtos a voc\u00ea. Detalhamos a seguir as finalidades para as quais utilizamos os seus dados pessoais:<\/p>\n\n\n\n \u2022<\/strong> Presta\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os e oferecimento dos produtos contratados;<\/p>\n\n\n\n \u2022<\/strong> Identifica\u00e7\u00e3o, autentica\u00e7\u00e3o e verifica\u00e7\u00e3o de requisitos para contrata\u00e7\u00e3o dos nossos servi\u00e7os e produtos;<\/p>\n\n\n\n \u2022<\/strong> Autentica\u00e7\u00e3o de transa\u00e7\u00f5es financeiras;<\/p>\n\n\n\n \u2022<\/strong> Atendimento de solicita\u00e7\u00f5es e d\u00favidas;<\/p>\n\n\n\n \u2022<\/strong> Contato por telefone, e-mail, SMS, WhatsApp, ou outros meios de comunica\u00e7\u00e3o, inclusive para envio de notifica\u00e7\u00f5es ou push de uso dos nossos;<\/p>\n\n\n\n \u2022<\/strong> Envio de comunica\u00e7\u00f5es;<\/p>\n\n\n\n \u2022<\/strong> Aprimoramento dos servi\u00e7os prestados pelas empresas do grupo Nubank, inclusive com o cruzamento de informa\u00e7\u00f5es sobre produtos contratados por pessoa f\u00edsica e por pessoa jur\u00eddica para oferecimento de novos produtos e servi\u00e7os do grupo;<\/p>\n\n\n\n \u2022<\/strong> Marketing, prospec\u00e7\u00e3o, pesquisas de mercado, de opini\u00e3o e promo\u00e7\u00e3o dos nossos produtos e servi\u00e7os, ou de nossos parceiros, inclusive com viabiliza\u00e7\u00e3o de ofertas e envio de informa\u00e7\u00f5es sobre produtos, servi\u00e7os, novidades, funcionalidades, conte\u00fados, not\u00edcias e demais eventos relevantes para a manuten\u00e7\u00e3o do relacionamento com voc\u00ea;<\/p>\n\n\n\n \u2022<\/strong> Envio de WOW (um presente, uma carta ou um mimo que pode ser enviado quando h\u00e1 uma conex\u00e3o entre cliente e o nosso atendimento);<\/p>\n\n\n\n \u2022<\/strong> Prote\u00e7\u00e3o ao cr\u00e9dito, incluindo concess\u00e3o de cr\u00e9dito e aumento de limite;<\/p>\n\n\n\n \u2022<\/strong> Preven\u00e7\u00e3o e resolu\u00e7\u00e3o de problemas t\u00e9cnicos ou de seguran\u00e7a;<\/p>\n\n\n\n \u2022<\/strong> Auditoria para fins de opera\u00e7\u00f5es societ\u00e1rias, como fus\u00e3o, aquisi\u00e7\u00e3o ou venda dos nossos ativos, grupo econ\u00f4mico, ou de parte de cada um deles, e transferir as informa\u00e7\u00f5es para o novo propriet\u00e1rio, caso a propriedade ou o controle do total ou de uma parte nossa ou dos nossos ativos seja alterado;<\/p>\n\n\n\n \u2022<\/strong> Investiga\u00e7\u00f5es e medidas de preven\u00e7\u00e3o e combate a il\u00edcitos, fraudes, crimes financeiros e garantia da seguran\u00e7a dos clientes do grupo Nubank e do sistema financeiro;<\/p>\n\n\n\n \u2022<\/strong> Exerc\u00edcio regular de nossos direitos e de outras empresas do grupo Nubank, inclusive apresentando documentos em processos judiciais, administrativos e arbitrais, se necess\u00e1rio;<\/p>\n\n\n\n \u2022<\/strong> Colabora\u00e7\u00e3o ou cumprimento de ordem judicial, de autoridade competente ou de \u00f3rg\u00e3o fiscalizador; \u2022<\/strong> Cumprimento de obriga\u00e7\u00e3o legal ou regulat\u00f3ria;<\/p>\n\n\n\n \u2022<\/strong> Disponibilizar produtos e servi\u00e7os que sejam adequados ao seu perfil do investidor;1. Aplica\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
2. Quais dados pessoais coletamos<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Dados cadastrais<\/strong><\/h4>\n\n\n\n
Dados relacionados ao perfil do investidor<\/strong><\/h4>\n\n\n\n
Dados relacionados ao uso de nossos produtos e servi\u00e7os<\/strong><\/h4>\n\n\n\n
\u2022<\/strong> Dados relacionados \u00e0 cust\u00f3dia dos ativos (a\u00e7\u00f5es e\/ou t\u00edtulos p\u00fablicos).<\/p>\n\n\n\nDados relacionados ao dispositivo e \u00e0 navega\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h4>\n\n\n\n
Dados p\u00fablicos<\/strong><\/h4>\n\n\n\n
Dados adicionais<\/strong><\/h4>\n\n\n\n
3. Qual \u00e9 a forma de coleta de dados pessoais<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Informa\u00e7\u00f5es que voc\u00ea compartilha conosco<\/strong><\/h4>\n\n\n\n
Quando voc\u00ea acessa os nossos servi\u00e7os <\/strong><\/h4>\n\n\n\n
Quando voc\u00ea utiliza os nossos servi\u00e7os<\/strong><\/h4>\n\n\n\n
De empresas que pertencem ao grupo econ\u00f4mico do Nubank<\/strong><\/h4>\n\n\n\n
Envio de informa\u00e7\u00f5es por terceiros<\/strong><\/h4>\n\n\n\n
4. Como usamos seus dados pessoais<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Dados pessoais informados pelo titular<\/strong><\/h4>\n\n\n\n
Finalidades:<\/h4>\n\n\n\n
\u2022<\/strong> Cumprimento de obriga\u00e7\u00e3o legal ou regulat\u00f3ria, com destaque para as exig\u00eancias da Comiss\u00e3o de Valores Mobili\u00e1rios (CVM), do Banco Central (BACEN<\/a>), BSM Supervis\u00e3o de Mercados, ANBIMA e SUSEP.<\/p>\n\n\n\nDados sobre o perfil do investidor<\/strong><\/h4>\n\n\n\n
Finalidades:<\/h5>\n\n\n\n
\u2022<\/strong> Marketing, pesquisas de mercado, de opini\u00e3o e promo\u00e7\u00e3o dos nossos produtos e servi\u00e7os, e envio de informa\u00e7\u00f5es sobre produtos, servi\u00e7os, novidades, funcionalidades, conte\u00fados, not\u00edcias e demais eventos relevantes para o seu perfil de investidor.<\/p>\n\n\n\nDados biom\u00e9tricos<\/strong><\/h4>\n\n\n\n
Finalidades:<\/h5>\n\n\n\n