{"id":12970,"date":"2020-06-19T08:32:36","date_gmt":"2020-06-19T11:32:36","guid":{"rendered":"https:\/\/investnews.com.br\/?p=12970"},"modified":"2026-01-07T12:40:53","modified_gmt":"2026-01-07T15:40:53","slug":"tristao-do-airbnb-as-pessoas-nao-vao-deixar-de-viajar","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/investnews.com.br\/economia\/tristao-do-airbnb-as-pessoas-nao-vao-deixar-de-viajar\/","title":{"rendered":"Trist\u00e3o, do Airbnb: \u2018As pessoas n\u00e3o v\u00e3o deixar de viajar’"},"content":{"rendered":"\n

S\u00e3o Paulo\u00a0–\u00a0A ind\u00fastria do turismo<\/strong> foi uma das primeiras a sentir o impacto da crise causada pelo coronav\u00edrus<\/a> <\/strong>– estimativas alertam para um encolhimento de at\u00e9 30% no setor global. O cen\u00e1rio \u00e9 bem diferente do que imaginava o Airbnb<\/a><\/strong>, um dos principais nomes do setor no mundo. No come\u00e7o do ano, previa-se que a empresa abriria o capital, mas a nova realidade mostrou-se mais dura: o Airbnb demitiu 25% de seus funcion\u00e1rios, incluindo gente no Brasil.<\/p>\n\n\n\n

MAIS:<\/strong> Accor: \u2018Turistas que irIiam ao exterior podem salvar hot\u00e9is no Brasil\u2019<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n

Por aqui, o comando da empresa est\u00e1 nas m\u00e3os de algu\u00e9m que j\u00e1 passou por outras crises em empresas de tecnologia. Leonardo Trist\u00e3o estava no Google<\/strong> na crise de 2008, e passou outros quatro anos no Facebook<\/strong>. Ainda assim, ele considera que a pandemia \u00e9 a pior crise pela qual j\u00e1 passou na carreira.<\/p>\n\n\n\n

Mesmo com os desafios e incertezas, ele afirma que as pessoas n\u00e3o v\u00e3o parar de viajar<\/strong>, mas a maneira de como turismo vai se desenvolver no momento p\u00f3s crise \u00e9 diferente. Talvez seja a hora de esquecer Paris ou Londres<\/strong> – e quem sabe curtir um destino mais pr\u00f3ximo, como uma ch\u00e1cara em Sorocaba.<\/p>\n\n\n\n

Como foram os \u00faltimos tr\u00eas meses para o Airbnb no Brasil?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Dif\u00edceis e complexos, como para todos. A pandemia \u00e9 algo que a nossa gera\u00e7\u00e3o nunca viu. Por sermos globais, monitoramos o impacto desde janeiro. Quando o v\u00edrus chegou \u00e0 Europa, foi o alerta de que n\u00e3o seria algo restrito \u00e0 China. Nosso primeiro momento foi de respeitar e ter sintonia com as orienta\u00e7\u00f5es das autoridades sanit\u00e1rias. Criamos o protocolo de cancelamento, favorecendo o isolamento social. E mudamos nosso foco para entender os casos de uso do Airbnb. A atividade n\u00e3o parou e vimos sinais de segmentos que at\u00e9 cresceram durante o confinamento.<\/p>\n\n\n\n

Houve tend\u00eancias de crescimento detectadas? Quais?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Estadias de longa dura\u00e7\u00e3o, acima de 28 dias, na mesma cidade em que a pessoa mora – em especial, por locais maiores em centros urbanos. Houve crescimento de reservas de casas com 3 quartos ou mais durante a pandemia. Em abril, esse tipo de estadia cresceu 34% em rela\u00e7\u00e3o ao mesmo per\u00edodo de 2019. Em maio, o crescimento foi de 42%. Ou seja, as pessoas est\u00e3o usando o Airbnb para fazer isolamento. Fizemos um trabalho para que a comunidade adotassem pol\u00edticas mais flex\u00edveis e pre\u00e7os mais atrativos para reservas longas.<\/p>\n\n\n\n

Qual \u00e9 a expectativa de retomada de neg\u00f3cios no Pa\u00eds, dado que cada Estado lida com a pandemia de uma forma e que talvez ainda n\u00e3o tenhamos chegado ao pico?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Se olharmos o comportamento do consumidor, vemos tr\u00eas tend\u00eancias que fazem parte da retomada. Alguns sinais j\u00e1 aparecem aqui. Um \u00e9 o turismo dom\u00e9stico ultralocal. Cidades perto dos grandes centros ou de onde a pessoa vive s\u00e3o a bola da vez. As pessoas n\u00e3o v\u00e3o parar de viajar. Elas v\u00e3o procurar fazer viagens de carros e j\u00e1 vemos isso nos EUA. No Brasil, estamos medindo o interesse em viajar no volume de buscas na plataforma e isso j\u00e1 cresceu, quando olhamos para o ver\u00e3o de 2021. Isso leva ao que chamo de descentraliza\u00e7\u00e3o do turismo. Haver\u00e1 menos turismo de massa e mais em cidades fora do eixo de turismo. A terceira tend\u00eancia \u00e9 aspecto de limpeza e higieniza\u00e7\u00e3o. Vemos cada vez mais h\u00f3spedes tentando entender do anfitri\u00e3o quest\u00f5es de limpeza.<\/p>\n\n\n\n

Haver\u00e1 menos estrangeiros visitando o Brasil?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Acho que \u00e9 cedo para cravar isso. Se for pelo c\u00e2mbio, existe uma facilidade muito maior dos estrangeiros virem. Temos uma desvaloriza\u00e7\u00e3o que j\u00e1 chegou a 40%, ent\u00e3o est\u00e1 barato Se o Brasil fizer o trabalho direito e arrumar casa na retomada, acho que o c\u00e2mbio favorece.<\/p>\n\n\n\n

Mesmo barato, ser o epicentro global da pandemia n\u00e3o parece muito encorajador…<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Estamos falando de um per\u00edodo curto. Se a gente falar de R\u00e9veillon, n\u00e3o consigo ter sinais. Esperamos que at\u00e9 l\u00e1, o pico tenha ficado para tr\u00e1s. Se tiver uma segunda onda, \u00e9 outro cen\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n

O Airbnb vai entrar no mercado imobili\u00e1rio tradicional de aluguel, como faz o QuintoAndar?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

N\u00e3o podemos especular. Hoje, os alugu\u00e9is estendidos de curta temporada cresceram, mas n\u00e3o saem do nosso modelo. Isso n\u00e3o indica que o Airbnb ir\u00e1 entrar num mercado mais tradicional.<\/p>\n\n\n\n

O sr. j\u00e1 esteve em outros grandes empresas de tecnologia, como Facebook e Google e passou por crises. Essa \u00e9 a pior delas?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Sem d\u00favidas. \u00c9 a crise mais dif\u00edcil, porque n\u00e3o \u00e9 de um pa\u00eds ou de um segmento. Quando existe uma crise, uma recess\u00e3o, voc\u00ea sabe que ela vai passar – vai durar dois, tr\u00eas trimestres. H\u00e1 proje\u00e7\u00f5es de modelo que mostram poss\u00edveis sinais de retomada, comportamentos de consumo. Agora, \u00e9 diferente. Cada dia parece um ano. \u00c9 preciso entender e diagnosticar como priorizar o foco estrat\u00e9gico, porque tem um componente de incerteza e as empresas precisar\u00e3o se adaptar muito r\u00e1pido. O nosso planejamento n\u00e3o \u00e9 anual. \u00c9 mensal, porque todo dia tem uma din\u00e2mica nova.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Na pandemia, Airbnb adiou planos de fazer IPO e demitiu 25% de seus funcion\u00e1rios, incluindo gente no Brasil.<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":12974,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[5],"tags":[327],"autor-wsj":[],"coauthors":[1494],"class_list":["post-12970","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-economia","tag-google"],"acf":[],"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/posts\/12970","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/comments?post=12970"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/posts\/12970\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":745843,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/posts\/12970\/revisions\/745843"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/media\/12974"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/media?parent=12970"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/categories?post=12970"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/tags?post=12970"},{"taxonomy":"autor-wsj","embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/autor-wsj?post=12970"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/coauthors?post=12970"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}