{"id":13362,"date":"2020-06-25T16:35:11","date_gmt":"2020-06-25T19:35:11","guid":{"rendered":"https:\/\/investnews.com.br\/?p=13362"},"modified":"2020-06-25T16:37:33","modified_gmt":"2020-06-25T19:37:33","slug":"entenda-a-campanha-do-itau-que-criticou-agentes-autonomos-e-levou-a-reacao-da-xp","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/investnews.com.br\/financas\/entenda-a-campanha-do-itau-que-criticou-agentes-autonomos-e-levou-a-reacao-da-xp\/","title":{"rendered":"Entenda a campanha do Ita\u00fa que criticou agentes aut\u00f4nomos e levou a rea\u00e7\u00e3o da XP"},"content":{"rendered":"\n

Uma campanha publicit\u00e1ria levada ao ar pelo Ita\u00fa Unibanco<\/strong> provocou uma forte rea\u00e7\u00e3o das corretoras e, especialmente, da XP<\/strong> – na qual o pr\u00f3prio Ita\u00fa<\/a> tem uma participa\u00e7\u00e3o de 46%. Na campanha, lan\u00e7ada em hor\u00e1rio nobre na TV Globo, o Ita\u00fa bateu de frente no “cora\u00e7\u00e3o” e em um dos pilares do neg\u00f3cio da XP: os agentes aut\u00f4nomos. <\/p>\n\n\n\n

LEIA TAMB\u00c9M:<\/strong> Nem os bancos escaparam da crise. E se preparam para o pior<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n

Questionou a remunera\u00e7\u00e3o desses profissionais, feita por meio do comissionamento<\/strong>, o que traria o incentivo de que esse agente indique ao seu cliente um produto com a melhor remunera\u00e7\u00e3o para ele, e n\u00e3o necessariamente para o cliente. Na XP est\u00e3o acoplados hoje mais de 6 mil AAIs – os agentes aut\u00f4nomos de investimento.<\/p>\n\n\n\n

Na pe\u00e7a publicit\u00e1ria do Ita\u00fa, o ator Marcos Veras diz que a moda de 2019 era ter uma corretora e um assessor de investimentos. Ele sugere que os profissionais aut\u00f4nomos induzem o cliente a investir em produtos sem saber dos riscos, os fazendo se sentir “reis de Wall Street”.<\/p>\n\n\n\n

O comercial, criado pela DPZ&T<\/strong>, produ\u00e7\u00e3o da 02 Filmes<\/strong> e dire\u00e7\u00e3o de Fernando Meirelles, refor\u00e7a que os especialistas do Ita\u00fa Personnalit\u00e9 – o bra\u00e7o de renda mais alta do banco – s\u00e3o isentos.<\/p>\n\n\n\n

H\u00e1 algumas semanas, o alto-escal\u00e3o da XP j\u00e1 sabia sobre a propaganda<\/strong> que vinha sendo elaborada pelo Ita\u00fa. Mas o tom de seu principal acionista<\/a> os pegou de surpresa, conforme fontes pr\u00f3xima \u00e0 XP.<\/p>\n\n\n\n

Ontem, o fundador e presidente da companhia, Guilherme Benchimol<\/strong>, subiu o tom em publica\u00e7\u00e3o em sua conta no Linkedin<\/strong>. “Tenho uma certeza: se tem algo que o banco n\u00e3o \u00e9, nem nunca foi, \u00e9 ser feito para voc\u00ea”, em clara alus\u00e3o ao famoso slogan do Ita\u00fa.<\/p>\n\n\n\n

“A campanha do Ita\u00fa s\u00f3 refor\u00e7a que estamos no caminho certo. Para o maior banco do Pa\u00eds, com mais de 90 anos de tradi\u00e7\u00e3o, ir a p\u00fablico e ofender uma profiss\u00e3o t\u00e3o fundamental para o desenvolvimento financeiro dos brasileiros, \u00e9 porque realmente percebeu que n\u00e3o consegue mais competir colocando o cliente em primeiro lugar”. O mesmo comunicado foi compartilhado pela sua conta do Instagram.<\/p>\n\n\n\n

Os agentes aut\u00f4nomos tamb\u00e9m se voltaram contra a propaganda<\/strong>, que se tornou o assunto mais comentado no Twitter no Brasil. A Associa\u00e7\u00e3o Brasileira dos Agentes Aut\u00f4nomos de Investimentos (ABAAI)<\/strong> publicou uma nota repudiando o posicionamento do Ita\u00fa em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 categoria.<\/p>\n\n\n\n

“A ABAAI defende a transpar\u00eancia nas informa\u00e7\u00f5es aos seus investidores e respeita todas as atividades profissionais que se relacionam com eles, sejam estes assessores, consultores, planejadores ou especialistas do Ita\u00fa Personnalit\u00e9, que n\u00e3o necessita ser pejorativo com nenhuma delas, para demonstrar seus valores e suas capacita\u00e7\u00f5es”, disse a associa\u00e7\u00e3o, em comunicado.<\/p>\n\n\n\n

Resposta<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Apesar da rea\u00e7\u00e3o, o Ita\u00fa afirmou que a campanha n\u00e3o tem alvo<\/strong> e que n\u00e3o haver\u00e1 nenhuma mudan\u00e7a em rela\u00e7\u00e3o ao que estava planejado. Com campanhas ao longo de sua hist\u00f3ria focadas no lado institucional do banco, a ideia, dessa vez, foi mostrar o que o Ita\u00fa tem dentro de casa. <\/p>\n\n\n\n

“Muitos clientes n\u00e3o sabiam que t\u00ednhamos uma plataforma aberta, um atendimento digital. Essa campanha estava sendo pensada desde a virada do ano<\/strong>“, disse o diretor do Ita\u00fa Personnalit\u00e9<\/strong>, Felipe Wey. A ideia foi abrir a campanha falando de investimentos, algo j\u00e1 do dia a dia dos clientes do Personnalit\u00e9, mas outros temas podem vir a ser abordados.<\/p>\n\n\n\n

O diretor de Produtos de Investimento e Previd\u00eancia do Ita\u00fa, Claudio Sanches, disse que a propaganda se prop\u00f4s a discutir os diferentes modelos de distribui\u00e7\u00e3o no mercado<\/strong> e que o objetivo n\u00e3o foi fazer nenhuma cr\u00edtica a nenhum deles. “H\u00e1 v\u00e1rios modelos e entendemos que o nosso \u00e9 melhor ao cliente, j\u00e1 que tira da ponta qualquer conflito que possa existir”, disse Sanches. <\/p>\n\n\n\n

No banco, existe uma remunera\u00e7\u00e3o fixa aos gerentes<\/strong> e o lado vari\u00e1vel se refere \u00e0 capta\u00e7\u00e3o de clientes e ao n\u00edvel de satisfa\u00e7\u00e3o deles. “N\u00e3o estamos dizendo que o agente aut\u00f4nomo tem conflito, mas que o modelo pode levar a conflito”.<\/p>\n\n\n\n

Participa\u00e7\u00e3o dilu\u00edda<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Quando comprou uma participa\u00e7\u00e3o da XP em 2016, o Ita\u00fa pagou R$ 6,3 bilh\u00f5es por 49,9% da corretora<\/strong>, avaliando-a, assim, em R$ 12 bilh\u00f5es. Hoje a XP possui um valor de mercado de R$ 130 bilh\u00f5es<\/strong>. Ap\u00f3s o IPO<\/a>, a participa\u00e7\u00e3o do Ita\u00fa foi um pouco dilu\u00edda e est\u00e1 hoje em cerca de 46%. Na B3, o valor de mercado do Ita\u00fa \u00e9 de um pouco mais de R$ 240 bilh\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n

Se a XP foi um bom investimento para o Ita\u00fa, o neg\u00f3cio acaba de colocar Benchimol na lista dos 20 brasileiros mais ricos, de acordo com a revista norte-americana Forbes. Pelo contrato fechado na \u00e9poca, o Ita\u00fa pode, a partir de 2022, aumentar sua fatia na XP<\/strong>, opera\u00e7\u00e3o que precisar\u00e1, se concretizada, receber novamente o aval do Conselho Administrativo de Defesa Econ\u00f4mica (Cade).<\/p>\n\n\n\n

Nos bastidores, comenta-se que, dada a concentra\u00e7\u00e3o que vem se observando nos \u00faltimos anos nesse mercado, o \u00f3rg\u00e3o antitruste deve barrar um aumento da participa\u00e7\u00e3o do Ita\u00fa<\/strong>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

An\u00fancio do banco veiculado na TV questionou a remunera\u00e7\u00e3o destes profissionais no mercado.<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":3338,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[4,6],"tags":[223,289,68,186,471],"autor-wsj":[],"coauthors":[1494],"class_list":["post-13362","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-financas","category-negocios","tag-financas-pessoais","tag-investimentos","tag-investimentos-pessoais","tag-itau-unibanco","tag-xp"],"acf":[],"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/posts\/13362","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/comments?post=13362"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/posts\/13362\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":13366,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/posts\/13362\/revisions\/13366"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/media\/3338"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/media?parent=13362"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/categories?post=13362"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/tags?post=13362"},{"taxonomy":"autor-wsj","embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/autor-wsj?post=13362"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/coauthors?post=13362"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}