{"id":18502,"date":"2020-09-02T05:00:00","date_gmt":"2020-09-02T08:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/investnews.com.br\/?p=18502"},"modified":"2025-08-08T16:52:15","modified_gmt":"2025-08-08T19:52:15","slug":"adaptacao-digital-e-vendas-pela-internet-nao-impedem-tombo-de-servicos-no-pib","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/investnews.com.br\/economia\/adaptacao-digital-e-vendas-pela-internet-nao-impedem-tombo-de-servicos-no-pib\/","title":{"rendered":"Adapta\u00e7\u00e3o digital e vendas pela internet n\u00e3o impedem tombo de servi\u00e7os no PIB"},"content":{"rendered":"

Quando a pandemia do novo coronav\u00edrus levou ao fechamento tempor\u00e1rio da academia de gin\u00e1stica onde trabalha, o personal trainer Walter Silva, de 35 anos, viu seu faturamento desabar para menos da metade em abril. Ele lan\u00e7ou m\u00e3o de aulas online para tentar estancar as perdas, mas n\u00e3o conseguiu manter os ganhos no n\u00edvel pr\u00e9-crise. \u201cEm julho, quando a academia reabriu, eu estava pr\u00f3ximo de 70% do meu faturamento\u201d, revela. <\/p>

\"Um<\/figure>

A situa\u00e7\u00e3o de Walter ilustra bem o que aconteceu com diversos profissionais e comerciantes durante o per\u00edodo de restri\u00e7\u00e3o de funcionamento de diversos estabelecimentos. Muitos tentaram adapta\u00e7\u00f5es como vendas pela internet, entregas e atendimento em domic\u00edlio. O n\u00famero de lojas exclusivamente virtuais, por exemplo, cresceu mais de 40%<\/a>, segundo levantamento da PayPal Brasil e BigData Corp. Em muitos casos, essas adapta\u00e7\u00f5es ajudaram, mas n\u00e3o foram suficientes para compensar as perdas da economia. <\/p>

A paralisa\u00e7\u00e3o das atividades ajudou a puxar a queda hist\u00f3rica do setor de servi\u00e7os<\/a> no segundo trimestre \u2013 um componente que representa cerca de dois ter\u00e7os do Produto Interno Bruto (PIB) nacional. O setor inclui segmentos como com\u00e9rcio, sal\u00f5es de beleza, escolas, escrit\u00f3rios, sa\u00fade, cinemas, restaurantes, hot\u00e9is, transporte, entre outros. Na compara\u00e7\u00e3o com o trimestre anterior, o recuo foi de 9,7%.<\/a> J\u00e1 em rela\u00e7\u00e3o a 2019, o tombo foi ainda maior, de 11,2%.<\/strong><\/p>

\"Gr\u00e1fico<\/figure>

\u201cUma parte relevante do setor de servi\u00e7os depende da mobilidade social\u201d, explica Natalie Victal, economista da Garde. \u201cA gente est\u00e1 falando de resultados de abril a junho. Por mais que as empresas tenham tentado compensar com inova\u00e7\u00e3o, est\u00e1vamos no auge do isolamento social.<\/strong> As pessoas n\u00e3o sa\u00edam e n\u00e3o consumiam servi\u00e7os\u201d, acrescenta. <\/p>

O que esperar daqui para frente<\/h2>

As aulas na academia onde Walter Silva trabalha como personal trainer j\u00e1 foram retomadas, mas o movimento ainda n\u00e3o voltou ao patamar pr\u00e9-crise. Ele segue com algumas aulas online, e prev\u00ea que parte das mudan\u00e7as trazidas pela pandemia n\u00e3o devem ser passageiras.<\/p>

\u201cTenho ainda clientes que continuam com aula virtual. Uma falou que n\u00e3o vai voltar para a academia por ter perdido o emprego. Outro n\u00e3o tem confian\u00e7a de voltar por causa do v\u00edrus, e outro est\u00e1 em home office e disse que n\u00e3o compensa ir at\u00e9 a academia\u201d, relata o profissional. <\/p>

Alex Agostini, economista-chefe da Austin Rating<\/a>, afirma que o setor deve passar por uma recupera\u00e7\u00e3o lenta nos pr\u00f3ximos meses. \u201cO psicol\u00f3gico afeta muito. Ainda n\u00e3o temos uma trajet\u00f3ria de queda do cont\u00e1gio. Talvez tenhamos at\u00e9 a imuniza\u00e7\u00e3o de rebanho antes da vacina. E isso preocupa e afeta muito o setor de servi\u00e7os\u201d. <\/p>

Ainda que a expectativa seja de retorno gradual das atividades, Victal comenta que parte das perdas do setor s\u00e3o irrepar\u00e1veis<\/strong>. \u201cServi\u00e7os como o de cabeleireiro, por exemplo. Se voc\u00ea ia cortar o cabelo em abril, maio e junho, mas n\u00e3o fez isso e voltou apenas em julho, s\u00e3o tr\u00eas cortes que deixaram de existir e n\u00e3o v\u00e3o ser \u2018recuperados\u2019. Se voc\u00ea n\u00e3o foi a um restaurante naquele m\u00eas, aquilo meio que j\u00e1 se perdeu\u201d, exemplifica. <\/p>

Outro ponto de discuss\u00e3o sobre o setor \u00e9 quais mudan\u00e7as trazidas pela pandemia s\u00e3o tempor\u00e1rias e quais vieram para ficar. Entre os alunos de Silva, por exemplo, ele acredita que uma parte deva aderir aos treinos em casa definitivamente. \u201cO pessoal est\u00e1 voltando para a academia, mas alguns se adaptaram tanto a treinar em casa que a tend\u00eancia \u00e9 que o servi\u00e7o de academia diminua\u201d, acredita. <\/p>

A economista Victal ressalva que \u201c\u00e9 perigoso achar que as\nmudan\u00e7as tempor\u00e1rias ser\u00e3o permanentes\u201d, mas n\u00e3o tem d\u00favidas de que muitas\nadapta\u00e7\u00f5es trazidas pela pandemia v\u00e3o se tornar parte do cotidiano mesmo depois\nque ela passar. <\/p>

\u201cO que aconteceu \u00e9 que a vida online se tornou muito mais palat\u00e1vel para todo mundo do que era antes da pandemia. Tinha todo um receio de como seria fazer uma s\u00e9rie de reuni\u00f5es por videoconfer\u00eancia, se a empresa em home office ia funcionar, e todo mundo foi surpreendido. Tinha uma s\u00e9rie de custos que agora as pessoas v\u00e3o readaptar.\u201d<\/strong><\/p>

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