{"id":22854,"date":"2020-10-26T11:26:17","date_gmt":"2020-10-26T14:26:17","guid":{"rendered":"https:\/\/investnews.com.br\/?p=22854"},"modified":"2020-10-26T11:26:18","modified_gmt":"2020-10-26T14:26:18","slug":"petlove-anuncia-fusao-com-a-doghero-e-avanca-no-setor-de-servicos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/investnews.com.br\/negocios\/petlove-anuncia-fusao-com-a-doghero-e-avanca-no-setor-de-servicos\/","title":{"rendered":"PetLove anuncia fus\u00e3o com a DogHero e avan\u00e7a no setor de servi\u00e7os"},"content":{"rendered":"\n

A Petlove<\/strong>, l\u00edder online do segmento pet no Brasil, e a DogHero<\/strong>, empresa de servi\u00e7os para pets, acabam de anunciar a fus\u00e3o das suas opera\u00e7\u00f5es<\/strong>. Segundo as empresas, a jun\u00e7\u00e3o dos neg\u00f3cios deve capturar mais de R$ 100 milh\u00f5es<\/strong> em sinergias. Isso porque a uni\u00e3o reduz custos de aquisi\u00e7\u00e3o de clientes e facilita o que os executivos chamam de\u00a0cross-sell<\/strong><\/em>, quando a venda de uma bandeira leva o cliente a comprar da outra.<\/p>\n\n\n\n

LEIA MAIS: A\u00e7\u00e3o da Petz estreia na B3; veja 3 pr\u00f3s e contras antes de investir na empresa<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n

A expectativa \u00e9 que o indicador LTV (valor vital\u00edcio, na sigla em ingl\u00eas, que estima o lucro l\u00edquido<\/a> da vida de um cliente dentro da empresa) suba em 26%<\/strong>. Ou seja, as duas empresas juntas devem fazer os clientes gastarem mais no que se chama agora de “ecossistema PetLove”<\/strong>. O segredo para isso est\u00e1 justamente na presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os. A PetLove vende produtos, mas h\u00e1 tempos investe no sistema de assinaturas de itens que t\u00eam compras recorrentes. Durante a pandemia, a companhia lan\u00e7ou ainda, depois da compra da VetSmart<\/strong>, o programa Arca de No\u00e9, uma esp\u00e9cie de marketplace<\/a><\/strong> para empresas do ramo.<\/p>\n\n\n\n

Com cerca de 2.500 parceiros nesse programa, entre veterin\u00e1rios, petshops, cl\u00ednicas e hospitais, a PetLove arremata agora cerca de 25 mil prestadores de servi\u00e7os da DogHero. Eles, em sua maioria, s\u00e3o cuidadores, passeadores e\u00a0petsitters<\/em>\u00a0aut\u00f4nomos<\/strong> cadastrados na plataforma. \u00c9 nesse sentido que a companhia “marca territ\u00f3rio” e se diferencia dos grandes marketplaces que tamb\u00e9m vendem ra\u00e7\u00f5es e acess\u00f3rios para pets.<\/p>\n\n\n\n

Mesmo com a for\u00e7a da fus\u00e3o e das recentes aquisi\u00e7\u00f5es da companhia, o CEO da PetLove, Marcio Waldman<\/strong>, n\u00e3o fala em abrir capital<\/strong>. “As empresas t\u00eam ido a mercado ou para buscar financiamento ou fazer a sa\u00edda de investidores. N\u00e3o \u00e9 o caso do grupo PetLove no momento, com Vetus, VetSmart e DogHero. Estamos capitalizados pelos aportes que recebemos de Softbank<\/a> e L. Catterton<\/strong> e nenhum dos nossos investidores quer sair do neg\u00f3cio agora. A m\u00e9dio e curto prazo, n\u00e3o h\u00e1 nenhuma tend\u00eancia”, diz.<\/p>\n\n\n\n

A DogHero n\u00e3o divulga seu faturamento, mas os n\u00fameros da PetLove ajudam a dar uma ideia do quanto a fus\u00e3o e as recentes aquisi\u00e7\u00f5es devem impactar nas finan\u00e7as da empresa. Waldman diz que sem a pandemia, a estimativa de faturamento da empresa era de R$ 440 milh\u00f5es em 2020<\/strong>. A quarentena, por\u00e9m, impactou positivamente os n\u00fameros e a companhia deve fechar o ano com R$ 540 milh\u00f5es<\/strong> faturados. Para o ano que vem, as contas est\u00e3o entre R$ 850 milh\u00f5es e R$ 900 milh\u00f5es. “Ainda estamos calculando”, diz Waldman.<\/p>\n\n\n\n

A marca DogHero ser\u00e1 mantida e o CEO desta opera\u00e7\u00e3o ser\u00e1 o cofundador da empresa, Fernando Gadotti<\/strong>. Eduardo Baer<\/strong>, tamb\u00e9m fundador, deve assumir como diretor de assinaturas da PetLove. O Conselho de Administra\u00e7\u00e3o e governan\u00e7a da PetLove continuam os mesmos. Na jun\u00e7\u00e3o, a Petlove oferece cerca de 4 milh\u00f5es de usu\u00e1rios de sua plataform<\/strong>a, enquanto a DogHero oferta 1,2 milh\u00e3o<\/strong>. Estima-se que 250 mil a 300 mil, apenas, j\u00e1 sejam usu\u00e1rios das duas empresas.<\/p>\n\n\n\n

“Somos muito anal\u00edticos e muito ligados a dados. Nosso NPS (\u00edndice que mede a satisfa\u00e7\u00e3o dos clientes)<\/strong> \u00e9 muito importante e motivo de orgulho para n\u00f3s”, diz Gadotti. Hoje, esse n\u00famero gira em torno de 98% de satisfa\u00e7\u00e3o<\/strong>, segundo a DogHero. Para eles, que t\u00eam proximidade com a PetLove desde 2014, n\u00e3o haveria outra concorrente com o mesmo olhar digital e proximidade de vis\u00e3o para buscar unir os neg\u00f3cios. As duas companhias t\u00eam, inclusive, investidores em comum.<\/p>\n\n\n\n

*Com Estad\u00e3o Conte\u00fado <\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Uma abertura de capital, por\u00e9m, parece distante de acontecer.<\/p>\n","protected":false},"author":17,"featured_media":22855,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[6],"tags":[322],"autor-wsj":[],"coauthors":[1498],"class_list":["post-22854","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-negocios","tag-softbank"],"acf":[],"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/posts\/22854","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/users\/17"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/comments?post=22854"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/posts\/22854\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":22858,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/posts\/22854\/revisions\/22858"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/media\/22855"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/media?parent=22854"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/categories?post=22854"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/tags?post=22854"},{"taxonomy":"autor-wsj","embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/autor-wsj?post=22854"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/coauthors?post=22854"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}