{"id":236983,"date":"2021-03-25T11:16:43","date_gmt":"2021-03-25T14:16:43","guid":{"rendered":"https:\/\/investnews.com.br\/?p=236983"},"modified":"2025-11-28T13:41:37","modified_gmt":"2025-11-28T16:41:37","slug":"e-commerce-sobe-41-em-2020-e-atinge-r-874-milhoes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/investnews.com.br\/negocios\/e-commerce-sobe-41-em-2020-e-atinge-r-874-milhoes\/","title":{"rendered":"E-commerce sobe 41% em 2020"},"content":{"rendered":"\n<p>Em um ano de distanciamento social, restri\u00e7\u00e3o da circula\u00e7\u00e3o e muitas lojas fechadas, o <strong>com\u00e9rcio eletr\u00f4nico<\/strong> avan\u00e7ou 41% em 2020, atingindo faturamento de R$ 87,4 milh\u00f5es, a maior alta de 13 anos, segundo o <strong>relat\u00f3rio Webshoppers 43, da Ebit\/Nielsen e do Bexs Banco<\/strong>. A t\u00edtulo de compara\u00e7\u00e3o, em 2018, o crescimento do <strong>com\u00e9rcio online<\/strong> havia sido 12% e, em 2019, 16%.<\/p>\n\n\n\n<p>&#8220;O crescimento foi generalizado, por todas as categorias&#8221;, afirmou o head de <strong>e-commerce<\/strong> de Ebit\/Nielsen, Marcelo Osanai.<\/p>\n\n\n\n<p>Em n\u00famero de pedidos, a alta foi de 30%, para 194 milh\u00f5es. As compras pelo celular dispararam e o dispositivo passou a representar 55,1% do total, o equivalente a R$ 45,9 bilh\u00f5es. &#8220;A navega\u00e7\u00e3o pelo celular \u00e9 muito mais acess\u00edvel \u00e0 maioria da popula\u00e7\u00e3o&#8221;, lembra Osanai.<\/p>\n\n\n\n<p>Por categoria, um dos crescimentos mais expressivos foi o da categoria de <strong>Casa e Decora\u00e7\u00e3o<\/strong>, que avan\u00e7ou 71% em n\u00famero de pedidos e passou a representar 15% do total. Em faturamento, a categoria representa 12%.<\/p>\n\n\n\n<p>&#8220;Nesta categoria, est\u00e3o inclu\u00eddos m\u00f3veis, decora\u00e7\u00e3o e produtos de limpeza, tudo o que \u00e9 para consumo dom\u00e9stico&#8221;, diz Osanai. Neste caso, entraram itens como \u00e1lcool 70\u00ba, fundamental para o combate ao coronav\u00edrus, e tamb\u00e9m desinfetantes.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Alimentos e Bebidas<\/strong> apresentou crescimento de 59% do n\u00famero de pedidos, mas representa apenas 4% do total. A categoria <strong>Farm\u00e1cia <\/strong>subiu 19% no mesmo indicador, mas significa 1% do total. &#8220;Com a maioria das lojas fechadas, as pessoas procuravam ir pessoalmente fazer suas compras nestas duas categorias&#8221;, diz Osanai.<\/p>\n\n\n\n<p>Para o executivo, a menor representatividade de ambas as categorias tamb\u00e9m est\u00e1 relacionada ao t\u00edquete-m\u00e9dio mais baixo, que nem sempre compensa o valor do frete. O <strong>frete gr\u00e1tis<\/strong>, por sinal, incentivou consumidores e respondeu por 43% das compras.<\/p>\n\n\n\n<p>O executivo destaca o salto dos estados do Nordeste na fatia total do varejo online: de saltou de 18,5% para 31,7% em 2020. &#8220;O Sudeste tamb\u00e9m cresceu e representa hoje 52% do faturamento, mas o movimento do Nordeste mostra a for\u00e7a do processo de interioriza\u00e7\u00e3o do <strong>e-commerce<\/strong>&#8220;, afirma.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Alta \u00e9 a maior em 13 anos; uso do celular disparou e passou a representar 55,1% do total das compras.<\/p>\n","protected":false},"author":16,"featured_media":234791,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[6],"tags":[683,869,376],"autor-wsj":[],"coauthors":[1501],"class_list":["post-236983","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-negocios","tag-alimentos","tag-e-commerce","tag-varejo"],"acf":[],"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/posts\/236983","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/users\/16"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/comments?post=236983"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/posts\/236983\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":236990,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/posts\/236983\/revisions\/236990"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/media\/234791"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/media?parent=236983"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/categories?post=236983"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/tags?post=236983"},{"taxonomy":"autor-wsj","embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/autor-wsj?post=236983"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/coauthors?post=236983"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}