{"id":256181,"date":"2021-06-25T15:25:56","date_gmt":"2021-06-25T18:25:56","guid":{"rendered":"https:\/\/investnews.com.br\/?p=256181"},"modified":"2024-06-26T12:07:42","modified_gmt":"2024-06-26T15:07:42","slug":"golpe-do-delivery-aumentou-186-segundo-procon-sp","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/investnews.com.br\/economia\/golpe-do-delivery-aumentou-186-segundo-procon-sp\/","title":{"rendered":"Golpe do delivery aumentou 186%, segundo Procon-SP"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>Procon-sp<\/strong> registra <strong>aumento de 186% em reclama\u00e7\u00f5es sobre golpes<\/strong> aplicados por <strong>entregadores de aplicativos de comida<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Em 2020, de janeiro a maio, foram registradas 87 queixas contra <strong>Ifood<\/strong>, <strong>Rappi<\/strong> e <strong>Uber eats<\/strong>. J\u00e1 em 2021, a contagem foi de 249 casos.<\/p>\n\n\n\n<p>O aplicativo <a href=\"https:\/\/investnews.com.br\/negocios\/lady-driver-quer-ser-a-nova-van-escolar-e-ter-mulheres-entregadoras-na-rappi\/\" class=\"rank-math-link\">Rappi<\/a> recebeu o maior n\u00famero de reclama\u00e7\u00f5es, com um aumento de 262% em rela\u00e7\u00e3o ao ano passado, seguido por <a href=\"https:\/\/investnews.com.br\/colunistas\/experience-club\/fabricio-bloisi-ceo-do-ifood-revela-os-planos-alem-do-delivery\/\" class=\"rank-math-link\">Ifood<\/a> e Uber eats, com aumento de 81% e 64,36%, respectivamente. Os clientes relatam<strong> cobran\u00e7as de valores indevidos<\/strong> pelos entregadores, utiliza\u00e7\u00e3o de <strong>maquininhas com visor quebrado<\/strong>, liga\u00e7\u00f5es do suposto <strong>restaurante solicitando dados de cart\u00e3o<\/strong> para cobran\u00e7a de &#8220;taxa de entrega&#8221; e at\u00e9 liga\u00e7\u00f5es em que o <strong>entregador diz ter sofrido um acidente<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Os usu\u00e1rios dos aplicativos afirmam que mesmo ap\u00f3s contatar a empresa respons\u00e1vel, <strong>n\u00e3o conseguem reaver o valor pago<\/strong>. A soma destes valores at\u00e9 junho deste ano j\u00e1 se aproxima dos R$ 500 mil, de acordo com o <a href=\"https:\/\/investnews.com.br\/geral\/procon-sp-pede-que-bancos-provem-seguranca-de-aplicativos-de-celulares\/\" class=\"rank-math-link\">Procon-SP<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Dicas do Procon-SP para evitar o golpe:<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>N\u00e3o utilizar m\u00e1quina com o visor quebrado ou que n\u00e3o permita a leitura dos dados;<\/li><li>Conferir o valor da compra e, de prefer\u00eancia, pagar somente no aplicativo;<\/li><li> N\u00e3o passar os seus dados por telefone;<\/li><li> Desconfiar caso o entregador informe que \u00e9 necess\u00e1rio pagar algum valor extra;<\/li><li>Caso tenha alguma d\u00favida, deve entrar em contato com o local onde pediu a comida;<br><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Caso tenha problemas, registre sua reclama\u00e7\u00e3o no Procon-SP.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Veja tamb\u00e9m:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><a href=\"https:\/\/investnews.com.br\/geral\/procon-aereas-e-turismo\/\">Procon de SP <\/a>notifica Azul, Gol, CVC e outras empresas a\u00e9reas e de turismo<\/li><li>Falta de <a href=\"https:\/\/investnews.com.br\/geral\/falta-de-testes-de-covid-em-farmacias\/\">testes de covid <\/a>em farm\u00e1cias vira questionamento do Procon em SP<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Soma de valores n\u00e3o ressarcidos se aproxima dos R$ 500 mil.<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":11860,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[5],"tags":[859,438],"autor-wsj":[],"coauthors":[1494],"class_list":["post-256181","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-economia","tag-ifood","tag-rappi"],"acf":[],"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/posts\/256181","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/comments?post=256181"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/posts\/256181\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":302089,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/posts\/256181\/revisions\/302089"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/media\/11860"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/media?parent=256181"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/categories?post=256181"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/tags?post=256181"},{"taxonomy":"autor-wsj","embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/autor-wsj?post=256181"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/coauthors?post=256181"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}