{"id":266357,"date":"2021-08-03T10:38:44","date_gmt":"2021-08-03T13:38:44","guid":{"rendered":"https:\/\/investnews.com.br\/?p=266357"},"modified":"2021-08-03T10:38:46","modified_gmt":"2021-08-03T13:38:46","slug":"locaweb-compra-plataforma-octadesk-por-r-102-milhoes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/investnews.com.br\/negocios\/locaweb-compra-plataforma-octadesk-por-r-102-milhoes\/","title":{"rendered":"Locaweb compra plataforma Octadesk por R$ 102 milh\u00f5es"},"content":{"rendered":"\n

A Locaweb<\/strong> (LWSA3<\/a>) anunciou nesta ter\u00e7a-feira (3) que comprou a Octadesk<\/strong>, plataforma de gest\u00e3o de relacionamento entre empresas e clientes por meio de canais digitais. O valor da transa\u00e7\u00e3o foi de R$ 102 milh\u00f5es<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

A Octadesk gerencia mais de 3 milh\u00f5es de conversas entre empresas e consumidores e possui receita anual recorrente de R$ 25 milh\u00f5es, o que representa um crescimento de aproximadamente 100% frente ao mesmo per\u00edodo do ano anterior. <\/p>\n\n\n\n

Seguindo o modelo de atua\u00e7\u00e3o da companhia em outras aquisi\u00e7\u00f5es, a Locaweb adquire 100% do Octadesk. Os s\u00f3cios Rodrigo Ricco e Leandro Ueda permanecer\u00e3o na opera\u00e7\u00e3o<\/strong> e manter\u00e3o o time de colaboradores. Tamb\u00e9m juntar\u00e3o for\u00e7as os times das demais unidades de neg\u00f3cios da Locaweb. <\/p>\n\n\n\n

Fundada em 2015 na cidade de S\u00e3o Paulo, o Octadesk \u00e9 uma plataforma SaaS<\/strong> (Software como Servi\u00e7o) voltada para pequenas e m\u00e9dias empresas se relacionarem com clientes em todas as etapas (marketing, vendas e atendimento), em tempo real e em m\u00faltiplos canais como WhatsApp, Instagram, chat, e-mail. <\/p>\n\n\n\n

“O Social Commerce e Conversational Commerce j\u00e1 est\u00e3o presentes no processo de decis\u00e3o de compras online de aproximadamente 65% das pessoas ao redor do mundo. Somada \u00e0s iniciativas j\u00e1 existentes de Social Commerce da companhia, o Octadesk trar\u00e1 uma amplitude de solu\u00e7\u00f5es para o nosso ecossistema de e-commerce sem precedentes no Brasil”, afirmou em comunicado Fernando Cirne, CEO da Locaweb. <\/p>\n\n\n\n

Muitas companhias est\u00e3o adotando a estrat\u00e9gia para criar oportunidades e servir os clientes em m\u00faltiplos canais. “Poderemos oferecer a plataforma para toda a base de clientes da Locaweb, pois ela se encaixa bem tanto para os clientes de Commerce, quanto com os demais segmentos de servi\u00e7os, ind\u00fastria, varejo e outros.” afirmou por nota Higor Franco, diretor geral de BeOnline e SaaS da Locaweb. <\/p>\n\n\n\n

Enquanto o social commerce \u00e9 utilizado para que as empresas consigam utilizar a for\u00e7a das redes sociais para expor produtos e servi\u00e7os e gerarem neg\u00f3cios, o conversational commerce visa melhorar e automatizar esse processo, ampliando as possibilidades para outros canais e gerando uma proximidade maior entre empresas e clientes. <\/p>\n\n\n\n

Leia tamb\u00e9m:<\/h4>\n\n\n\n