{"id":268023,"date":"2021-08-10T09:08:55","date_gmt":"2021-08-10T12:08:55","guid":{"rendered":"https:\/\/investnews.com.br\/?p=268023"},"modified":"2025-11-18T16:51:16","modified_gmt":"2025-11-18T19:51:16","slug":"ranking-das-empresas-que-mais-perturbam-o-consumidor-em-2021-segundo-procon","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/investnews.com.br\/negocios\/ranking-das-empresas-que-mais-perturbam-o-consumidor-em-2021-segundo-procon\/","title":{"rendered":"As 10 empresas que mais perturbam o consumidor em 2021, segundo o Procon"},"content":{"rendered":"\n

O Procon-SP divulgou nesta ter\u00e7a-feira (10) a lista das empresas que mais incomodam os consumidores<\/strong> (que ligam ou mandam mensagem aos consumidores inscritos no “N\u00e3o me ligue”).<\/p>\n\n\n\n

O “N\u00e3o me ligue”, em vigor desde 2009, foi institu\u00eddo para proteger a privacidade dos consumidores, e a partir deste ano, passou a incluir mensagens SMS e via aplicativo, como whatsapp, al\u00e9m das liga\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n

Em texto divulgado pelo Procon-SP, o diretor executivo do Procon-SP, Fernando Capez declarou que \u201co Ranking dos Perturbadores foi criado porque para muitas empresas apenas a aplica\u00e7\u00e3o de multas n\u00e3o tem servido pra refrear sua pr\u00e1tica abusiva. Por essa raz\u00e3o, o Procon-SP pretende expor ao consumidor quais s\u00e3o as marcas e fornecedores que n\u00e3o t\u00eam respeito por ele, e continuam assediando e fazendo ofertas contra a sua vontade.\u201d Para Capez, \u201c\u00e9 importante lembrar o nome dessas empresas na hora de pre<\/em>stigiar uma marca\u201d. <\/p>\n\n\n\n

Segundo a institui\u00e7\u00e3o, desde 2010, cerca de 346 processos de reclama\u00e7\u00e3o foram instaurados e mais de R$ 250 milh\u00f5es em multas foram aplicadas nas empresas reclamadas<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

As campe\u00e3s da lista foram: <\/h2>\n\n\n\n

1- Vivo<\/a><\/strong> (VIVT3<\/a>), com cerca de 3.743 liga\u00e7\u00f5es <\/p>\n\n\n\n

2- DR de todos<\/strong>, com 3.077 liga\u00e7\u00f5es <\/p>\n\n\n\n

3- Claro<\/strong>, com 2.524 liga\u00e7\u00f5es <\/p>\n\n\n\n

4- Banco Pan<\/strong> <\/a>(BPAN4<\/a>), com 2.522 liga\u00e7\u00f5es <\/p>\n\n\n\n

5- Banco Ita\u00fa <\/a>(ITUB3<\/a>), com 2.308 liga\u00e7\u00f5es <\/p>\n\n\n\n

6- Tim<\/strong> (TIMP3<\/a>), com 2.294 liga\u00e7\u00f5es <\/p>\n\n\n\n

7- Viva Mais<\/strong>, com 2.256 liga\u00e7\u00f5es <\/p>\n\n\n\n

8- Santander<\/a><\/strong> (SANB11<\/a>), com 1.838 liga\u00e7\u00f5es <\/p>\n\n\n\n

9- Banco BMG S\/A<\/strong> (BMGB4<\/a>), com 1.618 liga\u00e7\u00f5es <\/p>\n\n\n\n

10- Banco Safra<\/a>, com 1.167 liga\u00e7\u00f5es <\/p>\n\n\n\n

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Veja tamb\u00e9m<\/strong><\/p>\n\n\n\n