{"id":270442,"date":"2021-08-21T07:30:00","date_gmt":"2021-08-21T10:30:00","guid":{"rendered":"https:\/\/investnews.com.br\/?p=270442"},"modified":"2024-01-31T13:35:53","modified_gmt":"2024-01-31T16:35:53","slug":"mrp-o-que-e-e-quais-seus-beneficios-para-o-investidor","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/investnews.com.br\/financas\/mrp-o-que-e-e-quais-seus-beneficios-para-o-investidor\/","title":{"rendered":"MRP: &#8216;seguro da bolsa&#8217; devolve at\u00e9 R$ 120 mil ao investidor; saiba mais"},"content":{"rendered":"\n<p>Voc\u00ea j\u00e1 deve ter ouvido falar que alguns investimentos em <a href=\"https:\/\/investnews.com.br\/guias\/renda-fixa-o-que-e\/\">renda fixa<\/a> s\u00e3o garantidos pelo <strong><a href=\"https:\/\/investnews.com.br\/cafeina\/fundo-garantidor-de-credito-quais-investimentos-sao-garantidos-pelo-fgc\/\" class=\"rank-math-link\">FGC<\/a> (Fundo Garantidor de Cr\u00e9dito)<\/strong>, que protege o investidor em caso de calote ou fal\u00eancia de um banco, por exemplo. Se voc\u00ea investe na bolsa, \u00e9 bom saber que tamb\u00e9m existe uma ferramenta de prote\u00e7\u00e3o contra perdas. \u00c9 o <strong>Mecanismo de Ressarcimento de Preju\u00edzos (MRP)<\/strong>, supervisionado e administrado pela BSM. <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>O que \u00e9 MRP no mercado financeiro?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>O Mecanismo de Ressarcimento de Preju\u00edzos (MRP) \u00e9 um instrumento do <a href=\"https:\/\/investnews.com.br\/guias\/como-funciona-o-mercado-financeiro\/\">mercado financeiro<\/a> utilizado para reembolsar o investidor por erros cometidos por corretoras ou outros participantes do mercado. Ele \u00e9 mantido pela B3, mas administrado pela BSM, supervisora de mercado.<\/p>\n\n\n\n<p>O mecanismo prev\u00ea o reparo de erros e omiss\u00f5es quando os respons\u00e1veis s\u00e3o administrados pela B3, mas n\u00e3o prev\u00ea repara\u00e7\u00e3o sobre preju\u00edzos causados pelo pr\u00f3prio mercado com queda de a\u00e7\u00f5es e oscila\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">MRP: como funciona?<\/h2>\n\n\n\n<p>O MRP funciona como um seguro para os investidores que foram prejudicados por erro de terceiros, sendo ressarcidos em at\u00e9 R$ 120 mil por ocorr\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n<p>Somente casos que envolvem compra e venda de a\u00e7\u00f5es e fundos s\u00e3o cobertos pelo mecanismo de ressarcimento.&nbsp;Ou seja, ele contempla apenas negocia\u00e7\u00f5es em bolsa com valores mobili\u00e1rios, como <a href=\"https:\/\/investnews.com.br\/guias\/como-investir-em-acoes\/\" class=\"rank-math-link\">a\u00e7\u00f5es<\/a>, derivativos e <a href=\"https:\/\/investnews.com.br\/guias\/fundos-imobiliarios\/\" class=\"rank-math-link\">fundos imobili\u00e1rios<\/a>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Quanto a algumas das a\u00e7\u00f5es da corretora que podem resultar na compensa\u00e7\u00e3o pelo mecanismo de ressarcimento, temos:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Falha nas ferramentas disponibilizadas pela corretora para negocia\u00e7\u00e3o, como o <a href=\"https:\/\/investnews.com.br\/guias\/home-broker\/\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/investnews.com.br\/guias\/home-broker\/\">home broker<\/a>, que impossibilite a compra e venda de ativo<\/li>\n\n\n\n<li>Recomenda\u00e7\u00f5es inadequadas ao perfil do investidor, que o induzam ao erro<\/li>\n\n\n\n<li>Opera\u00e7\u00f5es em excesso com o objetivo de gerar mais receita com a <a href=\"https:\/\/investnews.com.br\/guias\/o-que-e-corretagem-entenda-a-taxa-cobrada-por-corretoras\/\">taxa de corretagem<\/a> (churning)<\/li>\n\n\n\n<li>Fal\u00eancia da corretora<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quando o MRP pode ser acionado?&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p>Segundo o portal governamental do investidor, o mecanismo \u00e9 v\u00e1lido para os seguintes casos:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>A n\u00e3o execu\u00e7\u00e3o ou execu\u00e7\u00e3o infiel de ordens de compra e venda<\/li>\n\n\n\n<li>Uso inadequado dos recursos do cliente ou de valores mobili\u00e1rios, inclusive em rela\u00e7\u00e3o a opera\u00e7\u00f5es de financiamento ou de empr\u00e9stimos de valores mobili\u00e1rios;&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Entrega ao investidor de valores mobili\u00e1rios ou outros ativos ileg\u00edtimos ou de circula\u00e7\u00e3o restrita;&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Transfer\u00eancia inaut\u00eantica para terceiros de valores mobili\u00e1rios ou outros ativos, ou ilegitimidade de procura\u00e7\u00e3o ou documento necess\u00e1rio para a sua transfer\u00eancia;&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Ao se deparar com algum destes problemas, o investidor deve, primeiramente, entrar em contato com a corretora e, caso o problema n\u00e3o seja resolvido, pode acionar o servi\u00e7o de ouvidoria da B3.<\/p>\n\n\n\n<p>Se mesmo assim o problema persistir, o investidor deve abrir um processo de MRP.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como acionar o MRP?<\/h2>\n\n\n\n<p>O ressarcimento n\u00e3o \u00e9 autom\u00e1tico. Atualmente, a reclama\u00e7\u00e3o \u00e9 feita online, via <a href=\"https:\/\/www.bsmsupervisao.com.br\/ressarcimento-de-prejuizos\/envie-sua-reclamacao\" target=\"_blank\" aria-label=\" (opens in a new tab)\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\" class=\"rank-math-link\">MRP Digital<\/a>, e o reclamante tem at\u00e9 18 meses (a partir da data da ocorr\u00eancia) para apresentar sua contesta\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Se ap\u00f3s consultar o regulamento e constatar que sua reclama\u00e7\u00e3o se enquadra nos crit\u00e9rios, caso n\u00e3o tenha obtido resposta satisfat\u00f3ria da corretora ou da B3, \u00e9 hora de abrir a reclama\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Explique detalhadamente a ocorr\u00eancia que te levou a abrir a reclama\u00e7\u00e3o<\/li>\n\n\n\n<li>Informe o valor do preju\u00edzo causado pelo erro da corretora<\/li>\n\n\n\n<li>Apresente provas e documentos pessoais necess\u00e1rios para atestar sua reclama\u00e7\u00e3o<\/li>\n\n\n\n<li>Confirme por email a reclama\u00e7\u00e3o feita no cadastro do MRP digital<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Benef\u00edcio do MRP para o investidor<\/h2>\n\n\n\n<p>Pensar em investir em renda vari\u00e1vel pode intimidar aqueles que est\u00e3o entrando no mundo dos investimentos, mas existem \u00f3rg\u00e3os e ferramentas que protegem o investidor.<\/p>\n\n\n\n<p>O mecanismo de ressarcimento de preju\u00edzos \u00e9 um desses instrumentos. <\/p>\n\n\n\n<p>Com o MRP, \u00e9 poss\u00edvel investir com seguran\u00e7a. Mesmo que haja erro por parte da corretora que o representa, voc\u00ea tem a op\u00e7\u00e3o de solicitar o reembolso de at\u00e9 R$ 120 mil pela BSM.<\/p>\n\n\n\n<p>Ainda que o recurso seja negado, h\u00e1 a op\u00e7\u00e3o de recorrer para a <a href=\"https:\/\/investnews.com.br\/financas\/o-que-e-cvm-e-sua-importancia\/\" class=\"rank-math-link\">CVM<\/a> em segunda inst\u00e2ncia.<\/p>\n\n\n\n<p>No 1\u00ba semestre de 2020 (janeiro a junho), cerca de 246 processos de recursos ao MRP foram instaurados pela CVM. <\/p>\n\n\n\n<p>Muitos deles s\u00e3o rejeitados por n\u00e3o se enquadrarem nas especifica\u00e7\u00f5es do mecanismo. Por isso, lembre-se de detalhar os acontecimentos e reunir provas para comprovar o preju\u00edzo. Grava\u00e7\u00f5es, imagens, documentos e emails podem ser de grande utilidade.<\/p>\n\n\n\n<p>Apesar destas adversidades, os investimentos s\u00e3o uma \u00f3tima op\u00e7\u00e3o, mas para isso, \u00e9 importante estud\u00e1-los bem e escolher a melhor corretora para te representar.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Leia tamb\u00e9m:<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Quer entender seus investimentos? Acesse o<a href=\"https:\/\/investnews.com.br\/guias\/\"> Guia Financeiro do InvestNews<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/investnews.com.br\/financas\/comprar-ou-alugar-imovel\">Comprar ou alugar um im\u00f3vel?<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/investnews.com.br\/guias\/fundos-de-investimento\/\">Fundos de investimento:<\/a> o que s\u00e3o e como funcionam<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/investnews.com.br\/guias\/o-que-e-day-trade\/\">O que \u00e9 day trade<\/a>, como funciona e quais os riscos?<\/li>\n\n\n\n<li>Como funciona o<a href=\"https:\/\/investnews.com.br\/guias\/como-funciona-o-tesouro-direto\/\"> Tesouro Direto<\/a>?<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Conhe\u00e7a o Mecanismo de Ressarcimento de Preju\u00edzos e veja quando acion\u00e1-lo.<\/p>\n","protected":false},"author":52,"featured_media":270240,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[4],"tags":[289],"autor-wsj":[],"coauthors":[2430],"class_list":["post-270442","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-financas","tag-investimentos"],"acf":[],"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/posts\/270442","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/users\/52"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/comments?post=270442"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/posts\/270442\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":553767,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/posts\/270442\/revisions\/553767"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/media\/270240"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/media?parent=270442"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/categories?post=270442"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/tags?post=270442"},{"taxonomy":"autor-wsj","embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/autor-wsj?post=270442"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/coauthors?post=270442"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}