{"id":274407,"date":"2021-09-09T06:30:00","date_gmt":"2021-09-09T09:30:00","guid":{"rendered":"https:\/\/investnews.com.br\/?p=274407"},"modified":"2024-06-24T15:12:07","modified_gmt":"2024-06-24T18:12:07","slug":"entenda-qual-e-o-poder-que-as-empresas-tem-ao-adquirirem-seus-dados-pessoais","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/investnews.com.br\/colunistas\/entenda-qual-e-o-poder-que-as-empresas-tem-ao-adquirirem-seus-dados-pessoais\/","title":{"rendered":"Livro desvenda o poder das empresas ao adquirir seus dados pessoais"},"content":{"rendered":"\n

A express\u00e3o \u201cdados s\u00e3o o novo petr\u00f3leo<\/strong>\u201d, criada por Clive Humby, um matem\u00e1tico londrino especializado em ci\u00eancia de dados, nos leva a pensar nesse novo paradigma da revolu\u00e7\u00e3o digital, visto que existem diversas empresas trabalhando no tratamento e refinamento de informa\u00e7\u00f5es para oferec\u00ea-las a diversas formas de consumo. <\/p>\n\n\n\n

Nesse sentido, a doutoranda e mestra Shoshana Zuboff, criou a express\u00e3o e o conceito “Capitalismo de Vigil\u00e2ncia” e nos brinda com reflex\u00f5es em seu livro “A era do capitalismo de vigil\u00e2ncia<\/strong>\u201d que acabo de ler e transcrevo suas ideias para este texto.<\/p>\n\n\n\n

De acordo com o livro, um exemplo desse problema s\u00e3o aplicativos que coletam dados, porque assim criam o novo capitalismo, onde “somos os objetos dos quais as mat\u00e9rias-primas s\u00e3o extra\u00eddas e expropriadas para as f\u00e1bricas de predi\u00e7\u00e3o”. \u00c9 dif\u00edcil existir um aplicativo inocente<\/strong>; se ele n\u00e3o estiver rastreando agora, pode vir a faz\u00ea-lo na semana ou no m\u00eas que vem, segundo Shoshana Zuboff.<\/p>\n\n\n\n

O novo capitalismo de vigil\u00e2ncia<\/h2>\n\n\n\n

\u201cA conex\u00e3o digital \u00e9 agora um meio para fins comerciais de terceiros. As tecnologias da informa\u00e7\u00e3o est\u00e3o mais disseminadas do que a eletricidade, alcan\u00e7ando tr\u00eas dos sete bilh\u00f5es de pessoas no mundo\u201d, menciona no livro. <\/p>\n\n\n\n

\u00c9 importante lembrar que \u201co capitalismo de vigil\u00e2ncia n\u00e3o \u00e9 tecnologia; \u00e9 uma l\u00f3gica que permeia a tecnologia e a direciona numa a\u00e7\u00e3o\u201d. E mais, o capitalismo de vigil\u00e2ncia \u00e9 uma forma de mercado que \u00e9 inimagin\u00e1vel fora do meio digital, mas n\u00e3o \u00e9 a mesma coisa que \u201cdigital\u201d. <\/p>\n\n\n\n

O poderoso mercado de dados se desenvolve a partir de informa\u00e7\u00e3o que deixamos por a\u00ed, Zuboff diz que \u201ch\u00e1 um monte de gente que est\u00e1 monetizando dados hoje em dia. Voc\u00ea entra no Google, e parece que \u00e9 de gra\u00e7a. Mas n\u00e3o \u00e9 de gra\u00e7a. Voc\u00ea lhes d\u00e1 informa\u00e7\u00e3o; eles vendem a sua informa\u00e7\u00e3o”.<\/p>\n\n\n\n

Portanto, segundo a autora, vivemos uma nova era onde \u201cos verdadeiros clientes do capitalismo de vigil\u00e2ncia s\u00e3o as empresas que negociam nos mercados os comportamentos futuro das pessoas\u201d.<\/p>\n\n\n\n

As estrat\u00e9gias do Google e Facebook<\/h2>\n\n\n\n

A an\u00e1lise de nossas identidades e a\u00e7\u00f5es \u2014 muitas vezes sem nosso consentimento \u2014, s\u00e3o transformadas em dados e usadas para prever nosso comportamento futuro em determinados contextos.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

“Essas informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o muitas vezes vendidas para outras empresas, para que estas possam oferecer bens e servi\u00e7os direcionados ao nosso perfil, mas tamb\u00e9m moldar nosso comportamento, manipulando nossos desejos, necessidades e at\u00e9 vis\u00e3o de mundo”, diz no sum\u00e1rio e resenha do livro.<\/p>\n\n\n\n

A quest\u00e3o chave: quem s\u00e3o os donos dos dados?<\/h2>\n\n\n\n

\u201cQuem \u00e9 o dono dos dados?<\/strong>\u201d, indagamos. Qualquer discuss\u00e3o sobre prote\u00e7\u00e3o de dados ou propriedade de dados omite a quest\u00e3o mais importante de todas: para come\u00e7o de conversa, por que a nossa experi\u00eancia \u00e9 compilada na forma de dados comportamentais?<\/p>\n\n\n\n

“Tem sido muito f\u00e1cil ignorar esse passo importante no processo que gera o super\u00e1vit comportamental. Por\u00e9m, traz um alerta para a lacuna existente entre experi\u00eancia e dados, bem como para as opera\u00e7\u00f5es espec\u00edficas que visam lidar com ela por meio de uma miss\u00e3o de transformar experi\u00eancia em dados. Eu chamo essas opera\u00e7\u00f5es de renderiza\u00e7\u00e3o”<\/strong>, diz Zuboff.<\/p>\n\n\n\n

O fant\u00e1stico poder da renderiza\u00e7\u00e3o<\/h2>\n\n\n\n

N\u00e3o pode haver capitalismo de vigil\u00e2ncia sem renderiza\u00e7\u00e3o. Em ingl\u00eas, o substantivo rendition [\u201cexecu\u00e7\u00e3o\u201d] vem do verbo to render [que pode ser traduzido tanto como \u201creproduzir\u201d quanto como \u201ctraduzir\u201d \/ \u201cconverter\u201d ou, ainda, \u201cdeixar\u201d], uma palavra com significado duplo que descreve uma equa\u00e7\u00e3o de dois termos que captura com perfei\u00e7\u00e3o o que ocorre na lacuna entre a experi\u00eancia humana e os dados comportamentais.<\/p>\n\n\n\n

Num lado da equa\u00e7\u00e3o, o verbo descreve um processo no qual algo \u00e9 produzido a partir de outra coisa originalmente dada. Denota a a\u00e7\u00e3o causal de transformar uma coisa em outra, como fazer converter gordura em \u00f3leo (extra\u00e7\u00e3o) ou converter um texto do latim para o ingl\u00eas, por exemplo, (tradu\u00e7\u00e3o). Esses significados tamb\u00e9m ocorrem no vocabul\u00e1rio da tecnologia digital.<\/p>\n\n\n\n

Por exemplo, Shoshana Zuboff cita em trechos do livro: uma \u201cm\u00e1quina renderizadora\u201d [rendering engine] converte o conte\u00fado codificado de uma p\u00e1gina de HTML para exibi\u00e7\u00e3o e impress\u00e3o. No outro lado da equa\u00e7\u00e3o, render tamb\u00e9m descreve a forma pela qual a coisa permite se render ao longo.<\/p>\n\n\n\n

O mercado dos algoritmos preditivos<\/h2>\n\n\n\n

Criam-se, nesta lacuna da convers\u00e3o do conte\u00fado, os algoritmos dos mercados preditivos de compras e atitudes que operam como verdadeiras f\u00e1bricas, onde os aplicativos coletam dados das pessoas e criam o novo capitalismo, onde \u201csomos os objetos dos quais as mat\u00e9rias-primas s\u00e3o extra\u00eddas e expropriadas para as f\u00e1bricas de predi\u00e7\u00e3o\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Esse novo mercado de dados humanos “sabe tudo sobre n\u00f3s, ao passo que suas opera\u00e7\u00f5es s\u00e3o programadas para n\u00e3o serem conhecidas por n\u00f3s\u201d. Funcionam com o prop\u00f3sito de transformar experi\u00eancia em dados.<\/p>\n\n\n\n

E mais: “(…) a experi\u00eancia humana torna-se mat\u00e9ria-prima gratuita para pr\u00e1ticas comerciais dissimuladas de extra\u00e7\u00e3o, previs\u00e3o e vendas”. Elas acumulam vastos dom\u00ednios de um conhecimento novo proveniente de n\u00f3s, mas que n\u00e3o \u00e9 para n\u00f3s.<\/p>\n\n\n\n

Elas predizem nosso futuro a fim de gerar ganhos para os outros, n\u00e3o para n\u00f3s.<\/p>\n\n\n\n

Exemplo das seguradoras de carros<\/h2>\n\n\n\n

Seguradoras de carros sabem h\u00e1 muito tempo que h\u00e1 uma enorme correla\u00e7\u00e3o entre o risco, o comportamento e a personalidade do motorista, mas elas pouco podiam fazer em rela\u00e7\u00e3o a isso. Agora, os sistemas sens\u00edveis de monitoramento remoto da moderna telem\u00e1tica s\u00e3o capazes de prover um fluxo cont\u00ednuo de dados sobre onde estamos, para onde vamos, os detalhes do nosso comportamento ao volante e as condi\u00e7\u00f5es do nosso ve\u00edculo.<\/p>\n\n\n\n

A telem\u00e1tica baseada em aplicativos tamb\u00e9m pode calcular como estamos nos sentindo e o que estamos dizendo. Para tanto basta integrar informa\u00e7\u00e3o do painel do carro e at\u00e9 mesmo do smartphone. Seguradoras de carros s\u00e3o assediadas por consultores e parceiros tecnol\u00f3gicos em potencial que oferecem estrat\u00e9gias capitalistas de vigil\u00e2ncia com a promessa de um novo cap\u00edtulo de sucesso comercial. \u201cA incerteza ser\u00e1 muit\u00edssimo reduzida\u201d.<\/p>\n\n\n\n

A perigosa arrog\u00e2ncia da civiliza\u00e7\u00e3o da informa\u00e7\u00e3o<\/h2>\n\n\n\n

Zuboff nos alerta que, neste exato momento, estamos no in\u00edcio de uma nova era que chamei de civiliza\u00e7\u00e3o da informa\u00e7\u00e3o<\/strong> e a qual repete a arrog\u00e2ncia perigosa. O objetivo agora n\u00e3o \u00e9 dominar a natureza e sim a natureza humana.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

O foco mudou de m\u00e1quinas que superam os limites do nosso corpo para m\u00e1quinas que modificam o comportamento de indiv\u00edduos, grupos e popula\u00e7\u00f5es em prol de objetivos mercadol\u00f3gicos de compra venda dos dados pessoais<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Portanto, sejamos cautelosos e alertas ao novo Capitalismo de Vigil\u00e2ncia.<\/p>\n\n\n\n

*Aloisio Sotero \u00e9 professor e mentor em Precifica\u00e7\u00e3o e Gest\u00e3o de Neg\u00f3cios. Vice-diretor da Faculdade Central do Recife e membro associado do Instituto Brasileiro de Governan\u00e7a Corporativa. <\/em><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n

Veja tamb\u00e9m<\/strong><\/h4>\n\n\n\n