{"id":276171,"date":"2021-09-15T19:27:06","date_gmt":"2021-09-15T22:27:06","guid":{"rendered":"https:\/\/investnews.com.br\/?p=276171"},"modified":"2025-11-18T16:55:55","modified_gmt":"2025-11-18T19:55:55","slug":"whatsapp-lanca-busca-de-empresas-dentro-do-aplicativo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/investnews.com.br\/economia\/whatsapp-lanca-busca-de-empresas-dentro-do-aplicativo\/","title":{"rendered":"WhatsApp lan\u00e7a busca de empresas dentro do aplicativo"},"content":{"rendered":"\n<p>O <strong>WhatsApp<\/strong>, servi\u00e7o de mensagens do <a href=\"https:\/\/investnews.com.br\/geral\/ficou-sabendo-facebook-lanca-oculos-de-realidade-virtual-picasso-e-picpay\/\" class=\"rank-math-link\">Facebook<\/a>, lan\u00e7ou nesta quarta-feira (15) um novo recurso que torna poss\u00edvel <strong>encontrar empresas dentro do aplicativo<\/strong>, disse a empresa \u00e0 Reuters.<\/p>\n\n\n\n<p>O teste em S\u00e3o Paulo, que permite que usu\u00e1rios do WhatsApp encontrem lojas e servi\u00e7os em um diret\u00f3rio dentro do aplicativo, \u00e9 o mais recente recurso na tentativa do Facebook de refor\u00e7ar o e-commerce em seus servi\u00e7os.<\/p>\n\n\n\n<p>&#8220;Isso pode ser\u2026 a principal forma pela qual as pessoas come\u00e7am um processo comercial no WhatsApp&#8221;, afirmou Matt Idema, vice-presidente de mensagens corporativas, em entrevista.<\/p>\n\n\n\n<p>Ao contr\u00e1rio de Facebook e <strong>Instagram<\/strong>, o WhatsApp n\u00e3o exibe an\u00fancios em seu aplicativo. Idema havia dito antes que as empresas estavam promovendo seus n\u00fameros de WhatsApp em embalagens ou sites ou usando an\u00fancios do Facebook para levar usu\u00e1rios aos chats do WhatsApp.<\/p>\n\n\n\n<p>O WhatsApp tem cada vez mais tentado atrair usu\u00e1rios corporativos, com um aplicativo especializado para pequenas empresas e um API, um tipo de software de interface, para neg\u00f3cios maiores se conectarem ao seu sistema e gerando receita.<\/p>\n\n\n\n<p>Como varejistas online cresceram durante a pandemia, o Facebook tem lan\u00e7ado recursos para compras dentro de seus aplicativos. Em junho, Zuckerberg anunciou que o recurso Shops do Facebook seria expandido ao WhatsApp em v\u00e1rios pa\u00edses. Nos \u00faltimos anos, o WhatsApp tamb\u00e9m lan\u00e7ou ferramentas de compras, como cat\u00e1logos de produtos e carrinhos de compra.<\/p>\n\n\n\n<p>O WhatsApp afirmou que o novo teste incluir\u00e1 milhares de empresas em setores como alimenta\u00e7\u00e3o, varejo e servi\u00e7os locais em certos bairros de S\u00e3o Paulo. Idema disse que \u00cdndia e Indon\u00e9sia s\u00e3o bons pr\u00f3ximos candidatos para expandir o recurso.<\/p>\n\n\n\n<p>A empresa, criticada por usu\u00e1rios em meio a uma confus\u00e3o sobre atualiza\u00e7\u00f5es de privacidade e multada pelo \u00f3rg\u00e3o regulador de dados da Irlanda por viola\u00e7\u00f5es de privacidade, disse que n\u00e3o saber\u00e1 ou armazenar\u00e1 a localiza\u00e7\u00e3o das pesquisas ou resultados das pessoas com o novo recurso.<\/p>\n\n\n\n<p>Idema n\u00e3o descartou a possibilidade de o WhatsApp introduzir an\u00fancios dentro do aplicativo no futuro.<\/p>\n\n\n\n<p>&#8220;Definitivamente h\u00e1 uma rota para an\u00fancios, que \u00e9 o modelo de neg\u00f3cios central do Facebook, que no longo prazo acredito que far\u00e1 parte do modelo de neg\u00f3cios do WhatsApp&#8221;, disse. O WhatsApp afirma que cerca de um milh\u00e3o de anunciantes atualmente usam an\u00fancios &#8220;clique para ir ao WhatsApp&#8221; do Facebook e do Instagram para enviar usu\u00e1rios ao servi\u00e7o de mensagens.<\/p>\n\n\n\n<p>Idema afirmou que o Whatsapp, que o Facebook comprou por US$ 19 bilh\u00f5es em 2014, mas que tem demorado para monetizar os seus recursos, tamb\u00e9m est\u00e1 empolgado com modelos sem an\u00fancios, como construir softwares para ajudar neg\u00f3cios a administrar seus servi\u00e7os em aplicativos do Facebook.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Veja tamb\u00e9m<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/investnews.com.br\/financas\/crise-hidrica-acoes-de-energia-eolica-e-solar\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Crise h\u00eddrica<\/a>: a\u00e7\u00f5es de energia solar e e\u00f3lica s\u00e3o a \u2018bola da vez\u2019?<\/li>\n\n\n\n<li>FII, FIC, FIA: qual a diferen\u00e7a entre as siglas dos\u00a0<a href=\"https:\/\/investnews.com.br\/cafeina\/fii-fic-fia-qual-a-diferenca-entre-as-siglas-dos-fundos-de-investimento\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">fundos de investimento<\/a>?<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/investnews.com.br\/guias\/mercado-de-opcoes\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Mercado de op\u00e7\u00f5es<\/a>: o que \u00e9, como funciona e como investir?<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/investnews.com.br\/boletim-investnews\/bradespar-vai-distribuir-papeis-gratuitamente-por-que\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Bradespar<\/a>\u00a0vai distribuir pap\u00e9is gratuitamente; por qu\u00ea?<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Vice-presidente de mensagens corporativas n\u00e3o descartou a possibilidade do aplicativo tamb\u00e9m introduzir an\u00fancios no futuro.<\/p>\n","protected":false},"author":51,"featured_media":101153,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[5],"tags":[271,671],"autor-wsj":[],"coauthors":[2425],"class_list":["post-276171","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-economia","tag-internet","tag-whatsapp"],"acf":[],"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/posts\/276171","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/users\/51"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/comments?post=276171"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/posts\/276171\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":735862,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/posts\/276171\/revisions\/735862"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/media\/101153"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/media?parent=276171"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/categories?post=276171"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/tags?post=276171"},{"taxonomy":"autor-wsj","embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/autor-wsj?post=276171"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/coauthors?post=276171"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}