{"id":279847,"date":"2025-06-17T12:25:00","date_gmt":"2025-06-17T15:25:00","guid":{"rendered":"https:\/\/investnews.com.br\/?p=279847"},"modified":"2025-10-23T16:56:03","modified_gmt":"2025-10-23T19:56:03","slug":"spc-scpc-e-serasa-o-que-sao","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/investnews.com.br\/financas\/spc-scpc-e-serasa-o-que-sao\/","title":{"rendered":"O que s\u00e3o SPC, SCPC e Serasa e qual a diferen\u00e7a entre eles?"},"content":{"rendered":"\n
\"d\u00edvidas\"<\/figure>\n\n\n\n

Fazer compras e conseguir evitar d\u00edvidas<\/a> <\/strong>\u00e9 um desafio para muitos brasileiros. A falta de planejamento financeiro<\/a> ou at\u00e9 imprevistos que envolvam a necessidade de ter dinheiro dispon\u00edvel podem acontecer, fazendo com que a pessoa se torne endividada. Se n\u00e3o conseguir arcar com os pagamentos em dia, o consumidor fica inadimplente, com o nome negativado, o conhecido “nome sujo”<\/a><\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Isto acontece por meio da inclus\u00e3o do nome do devedor em um bancos de dados de \u00f3rg\u00e3os respons\u00e1veis por cadastro de inadimplentes, como Serasa<\/strong> e SPC Brasil<\/strong>, que precisam fazer a notifica\u00e7\u00e3o ao consumidor de que nome dele passar\u00e1 a fazer parte da lista de negativados.<\/p>\n\n\n\n

Voc\u00ea sabe a diferen\u00e7a entre estas empresas, como limpar o nome e como evitar fazer parte de lista de negativado? Confira:<\/p>\n\n\n\n

O que significa SPC?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

O Servi\u00e7o de Prote\u00e7\u00e3o ao Cr\u00e9dito (SPC)<\/strong> \u00e9 uma empresa de tecnologia que tem v\u00ednculo com a Confedera\u00e7\u00e3o Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e que faz o armazenamento e processamento de todas as opera\u00e7\u00f5es de cr\u00e9dito realizadas pelas empresas associadas.<\/p>\n\n\n\n

Trata-se de um de banco de dados formado pelas CDLs  que agregam informa\u00e7\u00f5es do com\u00e9rcio de todo o Brasil,\npor meio das entidades espalhadas pelas principais cidades do pa\u00eds e, com isso,\npossui uma base de dados de clientes que s\u00e3o inadimplentes.<\/p>\n\n\n\n

Desta forma, a maior parte dos CPFs que fazem parte desta base de dados s\u00e3o de consumidores que compraram, mas n\u00e3o pagaram.<\/p>\n\n\n\n

Atualmente,\no SPC conta com mais de 1,2 milh\u00e3o de associados \u00e0s entidades, que v\u00e3o desde o\npequeno ao grande lojista, ind\u00fastrias, empresas de servi\u00e7os e do mercado\nfinanceiro.<\/p>\n\n\n\n

O\nSPC busca auxiliar as empresas na concess\u00e3o de cr\u00e9dito,  por meio de solu\u00e7\u00f5es a consumidores e\nempres\u00e1rios com o objetivo de facilitar a realiza\u00e7\u00e3o de neg\u00f3cios.<\/p>\n\n\n\n

Qual \u00e9 a diferen\u00e7a entre SCPC e\nSerasa?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

De forma geral, as tr\u00eas empresas possuem fun\u00e7\u00f5es similares, com o objetivo de proteger o cr\u00e9dito e o com\u00e9rcio no pa\u00eds.<\/p>\n\n\n\n

O SCPC (Servi\u00e7o Central de Prote\u00e7\u00e3o ao Cr\u00e9dito) tamb\u00e9m \u00e9 abastecido com informa\u00e7\u00f5es de lojistas credenciados e tem o objetivo de auxiliar as empresas em suas opera\u00e7\u00f5es de cr\u00e9dito e promover mais seguran\u00e7a nas transa\u00e7\u00f5es comerciais.<\/p>\n\n\n\n

J\u00e1 a Serasa <\/strong> \u00e9 uma empresa de an\u00e1lises e informa\u00e7\u00f5es para decis\u00f5es de cr\u00e9dito que re\u00fane dados que s\u00e3o enviados por financeiras e bancos.<\/p>\n\n\n\n

Trata-se de um banco de dados com apontamentos sobre d\u00edvidas vencidas e que n\u00e3o foram pagas, protestos de t\u00edtulos, cheques sem fundos, al\u00e9m de outros registros oficiais e p\u00fablicos, ou seja, possui o nome de pessoas que t\u00eam d\u00edvidas com institui\u00e7\u00f5es financeiras<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n

Como o nome vai para o SPC?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

O consumidor que efetuar uma\ncompra e n\u00e3o conseguir pag\u00e1-la ter\u00e1 o seu nome negativado nos \u00f3rg\u00e3os de\nprote\u00e7\u00e3o ao cr\u00e9dito.<\/p>\n\n\n\n

N\u00e3o existe prazo para que o credor inclua o nome da pessoa inadimplente no SPC. Assim, caso a d\u00edvida tenha vencido h\u00e1 um dia, o consumidor j\u00e1 pode ter o nome negativado<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

A notifica\u00e7\u00e3o de registro de d\u00e9bito pode chegar ao consumidor por meio de SMS, e-mail ou carta f\u00edsica e \u00e9 feita pelo SPC Brasil a pedido da empresa credora antes de a d\u00edvida ser registrada na base de dados de inadimpl\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n

\u00c9 importante lembrar, no entanto, que os bancos de dados s\u00e3o diferentes e o registro de uma d\u00edvida pode constar em um bir\u00f4 de cr\u00e9dito, mas n\u00e3o em outro. <\/p>\n\n\n\n

Como ver d\u00edvidas no SPC?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Para verificar se existem registros de d\u00edvidas, o consumidor dever\u00e1 comparecer em uma unidade do SPC com o seu CPF original.<\/p>\n\n\n\n

Outra op\u00e7\u00e3o \u00e9 fazer a consulta do nome de forma gratuita no aplicativo SPC Consumidor ou pelo portal do consumidor, atrav\u00e9s do site: https:\/\/cadastropositivo.spcbrasil.org.br\/cadpos-consumidor-login\/.<\/p>\n\n\n\n

Caso prefira fazer a consulta de uma forma mais completa, \u00e9 poss\u00edvel por meio do site do SPC Brasil (www.loja.spcbrasil.org.br), por\u00e9m \u00e9 necess\u00e1rio pagar para ter acesso aos servi\u00e7os. <\/p>\n\n\n\n

Tenho nome ‘sujo’: Como ficam meus investimentos?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Ter restri\u00e7\u00f5es no nome n\u00e3o impede a pessoa de investir, nem impacta ou compromete os investimentos<\/strong> que j\u00e1 possui. <\/p>\n\n\n\n

Especialistas apontam, no entanto, que, caso a pessoa tenha d\u00edvidas, o recomod\u00e1vel \u00e9  quit\u00e1-las ou fazer negocia\u00e7\u00f5es para sald\u00e1-las antes de investir, pois o valor dos juros<\/strong> a serem pagos com a d\u00edvidas, de forma geral, s\u00e3o muito mais altos do que os rendimentos de investimentos<\/a><\/strong>. Al\u00e9m disso, evita a necessidade de precisar fazer resgate antecipado de investimentos para pagar d\u00edvidas.<\/p>\n\n\n\n

Como limpar o nome?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Para regularizar a d\u00edvida em aberto e limpar o nome, o consumidor pode fazer o pagamento do d\u00e9bito a qualquer momento. Para isso, basta procurar a empresa credora e proceder com a quita\u00e7\u00e3o. \u00c9 de responsabilidade do credor conceder, ou n\u00e3o, descontos nas negocia\u00e7\u00f5es de d\u00e9bitos. <\/p>\n\n\n\n

Caso o pagamento seja parcelado, quando a primeira parcela for paga, a empresa tem que acionar os \u00f3rg\u00e3os de prote\u00e7\u00e3o ao cr\u00e9dito para retirar o nome do consumidor da lista dos negativados em at\u00e9 cinco dias \u00fateis. Caso a pessoa n\u00e3o pague as demais parcelas, o nome dela volta a ficar negativado. <\/p>\n\n\n\n

Ap\u00f3s  saldar a d\u00edvida, o estabelecimento comercial acessar\u00e1 o SPC Brasil e efetuar\u00e1 a baixa do registro no CPF do consumidor.<\/p>\n\n\n\n

A d\u00edvida pode ser desvinculada do CPF em at\u00e9 5 dias \u00fateis ap\u00f3s o pagamento. Caso este prazo j\u00e1 tenha passado e a d\u00edvida continue ativa, \u00e9 necess\u00e1rio entrar em contato diretamente com a empresa que a pessoa fez o pagamento.<\/p>\n\n\n\n

Dicas para evitar ter o nome negativado<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Ter o nome negativado traz uma s\u00e9rie de consequ\u00eancias ao consumidor, como, por exemplo, dificuldade de empr\u00e9stimos, acesso a cart\u00e3o de cr\u00e9dito, parcelamentos, financiamentos, entre outros.  <\/p>\n\n\n\n

Para evitar esta situa\u00e7\u00e3o, confira algumas dicas que podem colaborar para manter as contas em equil\u00edbrio e o nome limpo na pra\u00e7a:<\/p>\n\n\n\n