{"id":308445,"date":"2022-02-21T22:07:04","date_gmt":"2022-02-22T01:07:04","guid":{"rendered":"https:\/\/investnews.com.br\/?p=308445"},"modified":"2024-06-24T15:44:15","modified_gmt":"2024-06-24T18:44:15","slug":"casas-bahia-faz-piada-com-a-situacao-da-americanas-caiu-ai","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/investnews.com.br\/negocios\/casas-bahia-faz-piada-com-a-situacao-da-americanas-caiu-ai\/","title":{"rendered":"Casas Bahia faz piada com a situa\u00e7\u00e3o da Americanas: ‘Caiu a\u00ed?"},"content":{"rendered":"\n

A Casas Bahia, controlada pela Via<\/strong> (VIIA3<\/a>), fez piada com a situa\u00e7\u00e3o da concorrente Americanas<\/strong> (AMER3<\/a>), que est\u00e1 com a sua plataforma digital fora do ar <\/a>desde domingo por causa de um “acesso n\u00e3o autorizado”. Em seu aplicativo, a Casas Bahia decidiu anunciar uma promo\u00e7\u00e3o com a frase “Caiu a\u00ed?”. A mensagem j\u00e1 foi retirada do ar.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Os clientes que possuem o aplicativo da empresa em seus celulares receberam uma notifica\u00e7\u00e3o \u00e0s 17h20 com o seguinte conte\u00fado: “Aqui a queda \u00e9 s\u00f3 nos pre\u00e7os! MI-LHA-RES de produtos com at\u00e9 R$ 2.000 OFF + 10x sem juros.” A mensagem \u00e9 finalizada com a hashtag #RindoComRespeito<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Para Jaime Troiano, presidente da TroianoBranding, a bandeira Via brinca com uma situa\u00e7\u00e3o grave e que ela mesma est\u00e1 exposta no futuro.<\/p>\n\n\n\n

“A mensagem pode ser bem humorada – mas destrutiva e agressiva contra um concorrente, n\u00e3o”, afirma Troiano. “Todo mundo est\u00e1 sujeito a esse tipo de problema digital. E n\u00e3o se pode tripudiar do concorrente. \u00c9 um n\u00edvel de civilidade que precisa.”<\/p>\n\n\n\n

Em nota, a Via afirmou: “A companhia e suas marcas s\u00e3o solid\u00e1rias e atentas com os temas do setor. O push em quest\u00e3o, inapropriado, n\u00e3o reflete a posi\u00e7\u00e3o da empresa. Pedimos desculpas pelo erro, que foi corrigido assim que detectado e impactou uma base \u00ednfima de 0,001% de usu\u00e1rios do aplicativo da marca.”<\/p>\n\n\n\n

Entenda o caso<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Os sites das plataformas de e-commerce Americanas e Submarino est\u00e3o fora do ar desde a madrugada de s\u00e1bado (19) ap\u00f3s ter sido identificado um “acesso n\u00e3o autorizado”, de acordo com nota oficial das empresas encaminhada ao\u00a0Estad\u00e3o<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

As lojas virtuais fazem parte do grupo Americanas S\/A, que sofreu um forte baque em suas a\u00e7\u00f5es<\/strong> ap\u00f3s tr\u00eas dias de crise: fechou nesta segunda-feira (21) com baixa de 6,55% a R$ 31,51.<\/p>\n\n\n\n

Mesmo no terceiro dia do problema, a Americanas segue sem dar detalhes sobre o acontecimento. At\u00e9 agora, por exemplo, a empresa n\u00e3o admitiu que qualquer ataque hacker<\/strong> tenha acontecido. No s\u00e1bado, um grupo chamado Lapsus assumiu a autoria de ataques aos portais de venda da Americanas, o que deixou os sites fora do ar durante um per\u00edodo do dia. No domingo (20), a empresa decidiu tirar os seus sites do ar de maneira proativa. As opera\u00e7\u00f5es f\u00edsicas da empresa est\u00e3o em curso.<\/p>\n\n\n\n

“A Americanas acionou prontamente seus protocolos de resposta assim que identificou acesso n\u00e3o autorizado. A companhia atua com recursos t\u00e9cnicos e especialistas para avaliar a extens\u00e3o do evento e normalizar com seguran\u00e7a o ambiente de e-commerce o mais r\u00e1pido poss\u00edvel”, diz o texto da empresa enviado ao\u00a0Estad\u00e3o<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

\n