{"id":349092,"date":"2025-09-19T16:30:00","date_gmt":"2025-09-19T19:30:00","guid":{"rendered":"https:\/\/investnews.com.br\/?p=349092"},"modified":"2025-09-19T16:32:40","modified_gmt":"2025-09-19T19:32:40","slug":"programa-de-milhas-entenda-como-funciona","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/investnews.com.br\/financas\/programa-de-milhas-entenda-como-funciona\/","title":{"rendered":"Programa de milhas: entenda como funciona"},"content":{"rendered":"\n

Quem busca por economia em viagens j\u00e1 se deparou com os programas de milhas<\/strong>. Os pontos em troca da prefer\u00eancia por uma ou outra companhia a\u00e9rea s\u00e3o comuns nesse mercado, e funcionam como uma esp\u00e9cie de \u201ccashback\u201d do setor de avia\u00e7\u00e3o.

Para quem viaja muito, o programa de milhas pode ser uma forma de gastar menos, mas na hora de transformar as milhas em dinheiro, muita gente fica em d\u00favida sobre o que \u00e9 mais vantajoso. Por isso, o InvestNews<\/em> conversou com especialistas para entender qual a melhor forma de utilizar esses programas.<\/p>\n\n\n\n

Programa de milhas<\/h2>\n\n\n\n
\"Aeronave
Avi\u00e3o da Gol. Foto: Diego Vara\/Reuters<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

O programa de milhas \u00e9 um programa de fidelidade<\/strong> de empresas a\u00e9reas que recompensa viajantes frequentes. Ele funciona empregando um sistema de pontos baseado no valor da passagem e na dist\u00e2ncia percorrida pelo cliente.<\/p>\n\n\n\n

O programa de milhas funciona como um cashback<\/em> espec\u00edfico para companhias a\u00e9reas. Ambos s\u00e3o programas de fidelidade, sendo que as milhas surgiram no contexto das viagens a\u00e9reas e o cashback se desenvolveu como uma maior versatilidade desses programas.<\/p>\n\n\n\n

Origem<\/h2>\n\n\n\n

Poucos sabem que o primeiro programa de milhas do mundo foi desenvolvido pela Texas International, em 1979. Entretanto, a American Airlines<\/strong> (AALL34<\/a>), com o seu AAdvantage, foi quem de fato informatizou o processo \u2014 e ganhou a fama de pioneira.<\/p>\n\n\n\n

Para que serve o programa de milhas?<\/h2>\n\n\n\n

O programa de milhas serve como uma ferramenta para as companhias fidelizarem o cliente, se destacando como um diferencial competitivo para a empresa. Ele facilita a log\u00edstica de avi\u00f5es que precisam otimizar seus assentos em voos pouco lotados para justificar a viagem.

Para o consumidor, esse programa \u00e9 utilizado para baratear passagens e estadias, assim como diversos outros produtos associados a viagens (translados e restaurantes, por exemplo).<\/p>\n\n\n\n

Vantagem<\/h2>\n\n\n\n

A vantagem acaba sendo o barateamento de custos da viagem. Quanto maior for a rela\u00e7\u00e3o milhas-reais, mais vantajosa \u00e9 a oferta ou o programa de milhas. <\/p>\n\n\n\n

Isso ocorre porque, al\u00e9m de poder trocar as milhas por produtos, o usu\u00e1rio do programa de benef\u00edcios <\/a>pode ainda troc\u00e1-las por pontos e, consequentemente, dinheiro.<\/p>\n\n\n\n

Para isso, vale entender a rela\u00e7\u00e3o entre os programas de milhas das empresas a\u00e9reas e os de pontos das empresas de cart\u00e3o de cr\u00e9dito.<\/p>\n\n\n\n

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Imagem ilustrativa<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Empresas de cart\u00e3o de cr\u00e9dito, bancos e institui\u00e7\u00f5es pagadoras, como Visa (VISA34)<\/a>, Ita\u00fa (ITUB3<\/a>) e Nubank (NUBR33<\/a>) tamb\u00e9m possuem suas estrat\u00e9gias de fideliza\u00e7\u00e3o. As \u201cmilhas\u201d do cart\u00e3o de cr\u00e9dito na verdade s\u00e3o pontos, com uma din\u00e2mica ligeiramente diferente.<\/p>\n\n\n\n

Por meio do mercado de pontos, elas buscam atrair clientes para consumir em suas plataformas, criando capital de giro<\/a> que ser\u00e1 reinvestido em aplica\u00e7\u00f5es de maior rendimento. <\/p>\n\n\n\n

No meio do mercado de pontos, empresas como a Dotz (DOTZ3<\/a>) se especializaram na media\u00e7\u00e3o de programas de fidelidade, como o cashback<\/a>, chegando a realizar seus primeiros IPOs na Bolsa<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Pontos no cart\u00e3o de cr\u00e9dito<\/h2>\n\n\n\n

Os pontos podem ser adquiridos por meio de compras ou programas de assinatura, com diferentes formas de inscri\u00e7\u00e3o nas plataformas de bancos, cart\u00f5es ou meios de pagamento. <\/p>\n\n\n\n

Uso dos pontos<\/h2>\n\n\n\n

Existem diversos usos para os pontos de cart\u00f5es de cr\u00e9dito. Al\u00e9m de descontos em lojas parceiras – normalmente listadas em aplicativos de banco das institui\u00e7\u00f5es que fornecem os pontos – tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel conseguir abatimento de fatura ou convert\u00ea-los em dinheiro em fundos de investimento listados pela institui\u00e7\u00e3o<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Propor\u00e7\u00e3o<\/h2>\n\n\n\n

Ao adquirir um cart\u00e3o de cr\u00e9dito ou se inscrever em um programa de fidelidade, as compras feitas come\u00e7am a ser convertidas em pontos, geralmente na propor\u00e7\u00e3o de US$ 1 gasto = 1 ponto acumulado<\/strong>. J\u00e1 a convers\u00e3o para milhas a\u00e9reas costuma variar bastante, dependendo do programa.<\/p>\n\n\n\n

Por exemplo: \u00e9 comum encontrar situa\u00e7\u00f5es em que 100 milhas equivalem a cerca de R$ 1 em valor. Isso acontece porque a origem das milhas est\u00e1 relacionada \u00e0 dist\u00e2ncia percorrida em voos \u2014 quanto maior a dist\u00e2ncia, mais milhas s\u00e3o acumuladas. Essa l\u00f3gica ainda influencia o valor das milhas acumuladas por meio das compras: se o volume de gastos for baixo, pode n\u00e3o valer a pena acumular milhas, pois o retorno financeiro ser\u00e1 pequeno.<\/p>\n\n\n\n

Portanto, para que o ac\u00famulo de milhas seja vantajoso, \u00e9 importante considerar o volume de despesas e a forma como cada programa calcula essa convers\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Validade<\/h2>\n\n\n\n

As milhas, assim como os pontos, tamb\u00e9m possuem uma data de expira\u00e7\u00e3o. Apesar de cada programa ter o seu prazo, todos eles giram em torno da necessidade de uso dos pontos ou milhas antes que expirem. <\/p>\n\n\n\n

\u00c9 importante destacar tamb\u00e9m que a transi\u00e7\u00e3o de pontos para milhas e vice-versa tamb\u00e9m pode diminuir a validade dos pontos.<\/p>\n\n\n\n

Resgate de milhas e pontos do cart\u00e3o de cr\u00e9dito<\/h2>\n\n\n\n

Uma vez que os pontos estejam prestes a vencer, o dono das milhas ou pontos pode querer resgat\u00e1-las e usar o valor em outros investimentos \u2014 como adquirir a\u00e7\u00f5es<\/a>, FIIs<\/a>, aplicar em fundos de investimento ou criptoativos<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Esse resgate acontece de maneiras diferentes, dependendo do movimento que se realiza: transformando pontos em milhas ou milhas em pontos.<\/p>\n\n\n\n

Milhas em pontos<\/h2>\n\n\n\n

Para transformar milhas em pontos, \u00e9 necess\u00e1rio uma das duas alternativas:<\/p>\n\n\n\n