{"id":361376,"date":"2022-09-02T09:05:30","date_gmt":"2022-09-02T12:05:30","guid":{"rendered":"https:\/\/investnews.com.br\/?p=361376"},"modified":"2022-09-02T09:36:41","modified_gmt":"2022-09-02T12:36:41","slug":"itau-saiu-da-defesa-e-partiu-para-o-ataque-afirma-roberto-setubal","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/investnews.com.br\/negocios\/itau-saiu-da-defesa-e-partiu-para-o-ataque-afirma-roberto-setubal\/","title":{"rendered":"‘Ita\u00fa saiu da defesa e partiu para o ataque’, afirma Roberto Setubal"},"content":{"rendered":"\n

O copresidente do conselho de administra\u00e7\u00e3o do Ita\u00fa Unibanco<\/strong> (ITUB4<\/a>), Roberto Setubal, disse na quinta-feira (1) que o banco, o maior da Am\u00e9rica Latina, tem conseguido responder \u00e0 altura aos desafios trazidos pela tecnologia e pela facilita\u00e7\u00e3o da concorr\u00eancia que ela trouxe. Segundo o executivo, a briga entre os bancos digitais e os tradicionais est\u00e1 mais equilibrada.<\/p>\n\n\n\n

A declara\u00e7\u00e3o vem na esteira de uma mudan\u00e7a no mercado financeiro<\/a>. Nos \u00faltimos meses, diante da alta dos juros, v\u00e1rios bancos digitais, como Nubank <\/strong>(NUBR33<\/a>) e Inter<\/strong> (BIDI3, BIDI4<\/a>), modificaram a forma de corre\u00e7\u00e3o de suas contas correntes, que antes era di\u00e1ria.<\/p>\n\n\n\n

De forma geral, as startups do setor financeiro est\u00e3o sendo pressionadas a ampliar sua lucratividade em um momento em que fundos de investimento reduzem a inje\u00e7\u00e3o de dinheiro em neg\u00f3cios nascentes.<\/p>\n\n\n\n

Setubal afirmou, durante evento do Ita\u00fa para investidores, que o banco “saiu da defesa e partiu para o ataque”, para conquistar novos espa\u00e7os de mercado. Ele disse que novos competidores trouxeram desafios, mas que a resposta tem sido boa. “Estamos conseguindo reagir bem a essa mudan\u00e7a.”<\/p>\n\n\n\n

“A nova concorr\u00eancia veio naquele momento em que o mundo estava passando por transforma\u00e7\u00e3o e pandemia”, apontou Setubal. “Eu acho que hoje, com a subida da taxa de juros e a dificuldade de levantar recursos, eles est\u00e3o vendo a necessidade de apresentar resultados financeiros.”<\/p>\n\n\n\n

O conselheiro afirmou que crescer oferecendo pre\u00e7os muito baixos ou subsidiados para os produtos \u00e9 muito f\u00e1cil. A nova realidade, por\u00e9m, muda com a alta dos juros, que eleva os custos de capta\u00e7\u00e3o, tanto via dep\u00f3sitos quanto por meio da emiss\u00e3o de a\u00e7\u00f5es, o que atinge essa l\u00f3gica de opera\u00e7\u00e3o em empresas que queimam caixa – caso de boa parte das fintechs.<\/p>\n\n\n\n

J\u00e1 Pedro Moreira Salles, copresidente do conselho de administra\u00e7\u00e3o, afirmou que, diante do aperto monet\u00e1rio global, as hist\u00f3rias que fintechs e neobancos apresentaram ao mercado de capitais, de forte crescimento com lucros somente no futuro, perderam apelo. “Os novos concorrentes t\u00eam de se adequar a um mundo mais parecido ao que n\u00f3s vivemos.”<\/p>\n\n\n\n

Isso n\u00e3o quer dizer, segundo Setubal, que o pr\u00f3prio Ita\u00fa n\u00e3o tenha tido de implementar mudan\u00e7as. “Muita coisa vem mudando no banco, e tem de mudar mesmo”, disse ele durante o evento. “Eu acho que essa equipe executiva que assumiu agora, que \u00e9 uma nova gera\u00e7\u00e3o de executivos, vem a calhar nesse momento.”<\/p>\n\n\n\n

Setubal se referiu \u00e0 diretoria do banco que assumiu no come\u00e7o do ano passado, comandada por Milton Maluhy, presidente do conglomerado. Segundo ele, nos primeiros 18 meses de atua\u00e7\u00e3o dos executivos o banco foi “muito bem”.<\/p>\n\n\n\n

Moreira Salles destacou que as m\u00e9tricas de satisfa\u00e7\u00e3o dos clientes e da pr\u00f3pria base cresceram fortemente em rela\u00e7\u00e3o aos \u00faltimos anos. “O crescimento mostra que, de fato, estamos fazendo direito”, disse.<\/p>\n\n\n\n

O executivo afirmou ainda que todas as linhas de neg\u00f3cio do conglomerado devem estar com seus sistemas em nuvem at\u00e9 o fim do ano que vem. Com essa migra\u00e7\u00e3o, a oferta de produtos e os sistemas do Ita\u00fa devem ficar mais flex\u00edveis, ajudando a fazer ofertas mais personalizadas.<\/p>\n\n\n\n

Clientes engajados<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
\"Ita\u00fa\"
Cr\u00e9ditos: Adobe Stock<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

O presidente do Ita\u00fa Unibanco, Milton Maluhy, disse que, atualmente, 67% dos clientes pessoas f\u00edsicas do banco pertencem ao grupo dos mais fi\u00e9is, o que aumenta a participa\u00e7\u00e3o da institui\u00e7\u00e3o na tomada de cr\u00e9dito e, consequentemente, os resultados que geram.<\/p>\n\n\n\n

“O banco possui aproximadamente 66 milh\u00f5es de clientes pessoas f\u00edsicas – destes, cerca de 67% s\u00e3o clientes engajados”, afirmou ele, no in\u00edcio do Ita\u00fa Day. “O crescimento dos clientes engajados tem sido maior do que o da base total.”<\/p>\n\n\n\n

Segundo Maluhy, no primeiro semestre mais 2 milh\u00f5es de pessoas ganharam esse “status” na base do Ita\u00fa. O cliente engajado \u00e9 aquele que, na ind\u00fastria banc\u00e1ria, consome um maior n\u00famero de produtos em uma mesma institui\u00e7\u00e3o financeira. Em geral, mais de seis.<\/p>\n\n\n\n

O presidente do banco afirmou que, nesse grupo, o Ita\u00fa possui uma participa\u00e7\u00e3o de 50% na tomada de cr\u00e9dito. Com isso, esses clientes s\u00e3o mais rent\u00e1veis e geram maior resultado ao conglomerado. “Estamos colhendo resultados por ter uma cultura mais digital”, disse ele.<\/p>\n\n\n\n

O executivo apontou que nos \u00faltimos 18 meses, per\u00edodo passado desde que assumiu a presid\u00eancia, o Ita\u00fa vive uma transforma\u00e7\u00e3o cultural. “Tudo isso sem abrir m\u00e3o da nossa performance financeira, uma vez que tamb\u00e9m somos movidos por resultado.”<\/p>\n\n\n\n

Maluhy afirmou ainda que, na agenda de associa\u00e7\u00e3o com outros nomes do setor financeiro, o Ita\u00fa n\u00e3o necessariamente est\u00e1 em busca de aquisi\u00e7\u00f5es. A prioridade, segundo ele, \u00e9 complementar o ecossistema do banco.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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