{"id":367029,"date":"2022-09-23T09:35:00","date_gmt":"2022-09-23T12:35:00","guid":{"rendered":"https:\/\/investnews.com.br\/?p=367029"},"modified":"2022-09-26T13:07:12","modified_gmt":"2022-09-26T16:07:12","slug":"ceo-da-yalo-empresas-como-coca-cola-femsa-geram-mais-de-r-1-bi-pelo-whatsapp","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/investnews.com.br\/negocios\/ceo-da-yalo-empresas-como-coca-cola-femsa-geram-mais-de-r-1-bi-pelo-whatsapp\/","title":{"rendered":"CEO da Yalo: empresas como Coca-Cola Femsa \u2018geram mais de R$ 1 bi\u2019 pelo Whatsapp"},"content":{"rendered":"\n

Ao falar que a popula\u00e7\u00e3o brasileira passa 84% do tempo no WhatsApp, Javier Mata<\/strong>, fundador da Yalo, plataforma que atua com o com\u00e9rcio conversacional – que \u00e9 a venda por meio do aplicativo de mensagens – afirmou durante o 5\u00aa edi\u00e7\u00e3o do F\u00f3rum CEO<\/strong>, evento realizado pelo Experience Club,<\/strong> sobre como a modalidade tem contribu\u00eddo para aumentar os ganhos das empresas.<\/p>\n\n\n\n

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Javier Mata, fundador da Yalo.(Cr\u00e9dito: Marcos Mesquita)<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

“Combinando o melhor do mundo digital, que \u00e9 a escala, e o melhor do fundo f\u00edsico, que \u00e9 a personaliza\u00e7\u00e3o, \u00e9 que a gente faz o com\u00e9rcio conversacional. Com isso, a gente tem ajudado empresas como a Coca-Cola Femsa a gerar mais de R$ 1 bilh\u00e3o<\/strong> de novos neg\u00f3cios. N\u00f3s e toda a popula\u00e7\u00e3o estamos a maior parte do tempo no aplicativo. \u00c9 a\u00ed que as empresas devem estar”, mencionou Mata. <\/p>\n\n\n\n

George Leite, co-fundador e diretor de opera\u00e7\u00f5es da consultoria\u00a0e-xpand, foi respons\u00e1vel por levar a ferramenta para a Femsa<\/strong> e mais recentemente para a Pepsico<\/strong>. O executivo contou que no in\u00edcio havia um receio por parte das companhias, j\u00e1 que os clientes n\u00e3o estavam acostumados com as transa\u00e7\u00f5es por meio do WhatsApp. <\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m disso, era preciso lidar com a rejei\u00e7\u00e3o por parte das equipes de vendas, que tinham receio de perder o emprego.<\/p>\n\n\n\n

“Mas houve um crescimento exponencial nas vendas. A gente falava que ia perder ticket m\u00e9dio<\/a>,<\/em> porque n\u00e3o tinha o vendedor para falar ao cliente comprar outros produtos. Mas o vendedor n\u00e3o oferece tudo, a tecnologia sim, porque voc\u00ea escala\u201d, falou o executivo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

O chamado \u201ccom\u00e9rcio conversacional\u201d tem ajudado as companhias a ganharem escala nas vendas.<\/p>\n","protected":false},"author":53,"featured_media":367030,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[6],"tags":[869,376,671],"autor-wsj":[],"coauthors":[2433],"class_list":["post-367029","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-negocios","tag-e-commerce","tag-varejo","tag-whatsapp"],"acf":[],"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/posts\/367029","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/users\/53"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/comments?post=367029"}],"version-history":[{"count":13,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/posts\/367029\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":368094,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/posts\/367029\/revisions\/368094"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/media\/367030"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/media?parent=367029"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/categories?post=367029"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/tags?post=367029"},{"taxonomy":"autor-wsj","embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/autor-wsj?post=367029"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/coauthors?post=367029"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}