{"id":447249,"date":"2023-03-13T05:00:00","date_gmt":"2023-03-13T08:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/investnews.com.br\/?p=447249"},"modified":"2025-08-08T16:44:42","modified_gmt":"2025-08-08T19:44:42","slug":"frustrado-com-franquia-dentista-abre-escola-para-ajudar-colegas-empreendedores","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/investnews.com.br\/negocios\/frustrado-com-franquia-dentista-abre-escola-para-ajudar-colegas-empreendedores\/","title":{"rendered":"Frustrado com franquia, dentista abre escola para ajudar colegas empreendedores"},"content":{"rendered":"<p>O cirurgi\u00e3o-dentista Matheus Marcondes, de 40 anos, tinha o prop\u00f3sito de empoderar outros colegas de profiss\u00e3o\u00a0quando decidiu abrir, em 2018, a Smile University para treinar profissionais da \u00e1rea. <\/p><p>Em meio a um mercado altamente concorrido, com a presen\u00e7a de in\u00fameras franquias e consult\u00f3rios particulares, o objetivo da escola (100% online) \u00e9, principalmente, <strong>ajudar o dentista na capta\u00e7\u00e3o dos pacientes <\/strong>e na gest\u00e3o do pr\u00f3prio neg\u00f3cio.\u00a0<\/p><p>&#8220;N\u00e3o ter um paciente particular \u00e9 s\u00f3 o primeiro problema do dentista, depois, quando o profissional tem o primeiro cliente, ele precisa lidar com outros problemas de gest\u00e3o, como contrata\u00e7\u00e3o, lideran\u00e7a e\u00a0delega\u00e7\u00e3o&#8221;.\u00a0<\/p><p>A empresa, que tem atualmente cerca de 540 alunos matriculados, faturou <strong>R$ 6,5 milh\u00f5es em 2022<\/strong> e planeja dobrar de tamanho em 2023. <\/p><p>Marcondes est\u00e1 de olho em um segmento em plena expans\u00e3o. Enquanto em 2019, o mercado global de edtechs<strong> (educa\u00e7\u00e3o digital)<\/strong> foi avaliado em cerca de US$ 186 bilh\u00f5es, a proje\u00e7\u00e3o \u00e9 praticamente dobrar de tamanho e chegar a US$ 368 bilh\u00f5es (R$ 1,93 trilh\u00e3o) at\u00e9 2025, segundo o EdTechX Global Report. <\/p><p>Do volume total movimentado, os cursos de educa\u00e7\u00e3o complementar \u2013 nicho em que ele atua \u2013 respondem por 6,5%. <\/p><figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/media.investnews.com.br\/uploads\/2023\/03\/Fundador-da-Smile-University-Matheus-Marcondes-13-1024x671.png\" alt=\"Homem barbudo e de \u00f3culos olhando para c\u00e2mera. Ao fundo, TV exibe videoconfer\u00eancia com m\u00faltiplos participantes.\" class=\"wp-image-447648\" width=\"1024\" height=\"671\" srcset=\"https:\/\/media.investnews.com.br\/uploads\/2023\/03\/Fundador-da-Smile-University-Matheus-Marcondes-13-1024x671.png 1024w, https:\/\/media.investnews.com.br\/uploads\/2023\/03\/Fundador-da-Smile-University-Matheus-Marcondes-13-300x197.png 300w, https:\/\/media.investnews.com.br\/uploads\/2023\/03\/Fundador-da-Smile-University-Matheus-Marcondes-13-768x503.png 768w, https:\/\/media.investnews.com.br\/uploads\/2023\/03\/Fundador-da-Smile-University-Matheus-Marcondes-13-1256x823.png 1256w, https:\/\/media.investnews.com.br\/uploads\/2023\/03\/Fundador-da-Smile-University-Matheus-Marcondes-13-172x113.png 172w, https:\/\/media.investnews.com.br\/uploads\/2023\/03\/Fundador-da-Smile-University-Matheus-Marcondes-13-191x125.png 191w, https:\/\/media.investnews.com.br\/uploads\/2023\/03\/Fundador-da-Smile-University-Matheus-Marcondes-13-150x98.png 150w, https:\/\/media.investnews.com.br\/uploads\/2023\/03\/Fundador-da-Smile-University-Matheus-Marcondes-13.png 1341w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Foto: Divulga\u00e7\u00e3o <\/figcaption><\/figure><h2 class=\"wp-block-heading\">Frustra\u00e7\u00f5es<\/h2><p>Mas antes da abertura da escola, Marcondes, que no in\u00edcio de carreira <strong>chegou a trabalhar em 17 cl\u00ednicas ao mesmo tempo<\/strong>, enfrentou grandes frustra\u00e7\u00f5es quando decidiu se tornar s\u00f3cio de uma rede de cl\u00ednicas odontol\u00f3gicas no Paran\u00e1 &#8211; na \u00e9poca, o empres\u00e1rio <strong>investiu R$ 1 milh\u00e3o no neg\u00f3cio. <\/strong><\/p><p>Em 2008, ele foi para S\u00e3o Paulo iniciar o plano de expans\u00e3o da rede e comprou, com outros dois s\u00f3cios, um edif\u00edcio de cinco andares. <\/p><p>Em cada andar havia uma a\u00e9rea da empresa, e a maior expectativa era em torno de um laborat\u00f3rio de pr\u00f3teses &#8211; a ideia era atender toda demanda da franqueadora no espa\u00e7o. \u00a0<\/p><p>O laborat\u00f3rio, no entanto, <strong>deu mais gastos do que receitas<\/strong> e ele acabou vendendo o pr\u00e9dio. \u201cFoi a pior \u00e9poca da minha vida. Ganhei mais de 80 quilos\u201d, disse. <\/p><p>Depois de voltar para Londrina e assumir a fun\u00e7\u00e3o de diretor de opera\u00e7\u00f5es da empresa, uma nova desilus\u00e3o. &#8220;Comecei a trabalhar em outras cidades e a perceber que tinham <strong>falhas nos atendimentos<\/strong>. Voltei para os meus s\u00f3cios e disse que, do jeito que estava, n\u00e3o acreditava mais no neg\u00f3cio&#8221;. <\/p><p>Ao notar que as unidades n\u00e3o tinham capacidade de atender e completar os tratamentos dos pacientes &#8211; o que levava a um <strong>enorme n\u00famero de reclama\u00e7\u00f5es <\/strong>&#8211; o empres\u00e1rio vendeu os 33% da fatia que detinha na empresa. <\/p><p>Marcondes voltou para sua terra natal em Ibipor\u00e3, no Paran\u00e1, onde no passado tinha conseguido zerar em um ano a fila do siso da cidade. Disposto a iniciar uma nova jornada empreendedora, desta vez o objetivo do empres\u00e1rio era apoiar outros dentistas nos desafios do empreendedorismo. O empres\u00e1rio chegou a ler 77 livros sobre neg\u00f3cios e autoconhecimento em um ano. <\/p><p>&#8220;Desenvolvi uma metodologia chamada de inov5d e comecei a dar consultoria para dentistas. Queria fazer o bem para o mercado odontol\u00f3gico. Percebi que precisava ir para um caminho de empoderar o dentista; tem muita empresa que est\u00e1 empoderada, mas poucos profissionais dentistas est\u00e3o&#8221;, disse.  <\/p><p>Naquela \u00e9poca, por\u00e9m, o empreendedor percebeu que estava cometendo os mesmos erros do passado. Foi quando decidiu apostar na venda online de consultorias e fundou a Smile University. &#8220;Estava novamente ficando longe da minha fam\u00edlia e n\u00e3o queria mais passar por isso&#8221;.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\">Como funcionam os treinamentos\u00a0<\/h2><p>De acordo com o empres\u00e1rio, os treinamentos oferecidos aos dentistas s\u00e3o embasados em um trip\u00e9 que envolve entender\u00a0por que o profissional faz o que faz; o\u00a0produto que quer vender e quem quer atender. \u00a0<\/p><p>A inov5d foi inspirada nas faixas das artes marciais, que mudam de cor \u00e0 medida que o atleta passa de n\u00edvel. Por\u00e9m, no lugar das faixas, o empres\u00e1rio separou os m\u00f3dulos em gorros, que v\u00e3o do branco ao azul, com treinamentos\u00a0baseados na fase de vida profissional que o dentista est\u00e1 passando. O gorro preto, que seria a etapa final, ainda n\u00e3o foi desenvolvido pela Smile. <\/p><p>No branco, por exemplo, a universidade ajuda o dentista a conquistar o primeiro paciente particular vindo da internet. J\u00e1 no azul \u00e9 implementada a cultura organizacional na cl\u00ednica do dentista, com metas di\u00e1rias de atendimento aos pacientes. As mensalidades para os m\u00f3dulos variam de R$ 1.000 at\u00e9 R$ 3.600.\u00a0<\/p><p>A escola tamb\u00e9m oferece cursos r\u00e1pidos, como um um espec\u00edfico sobre implantes. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Universidade, que tem cerca de 540 alunos, faturou R$ 6,5 milh\u00f5es em 2022 e planeja dobrar de tamanho em 2023. <\/p>\n","protected":false},"author":53,"featured_media":447648,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[6],"tags":[81,66],"autor-wsj":[],"coauthors":[2433],"class_list":["post-447249","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-negocios","tag-empreendedorismo","tag-negocios"],"acf":[],"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/posts\/447249","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/users\/53"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/comments?post=447249"}],"version-history":[{"count":167,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/posts\/447249\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":704703,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/posts\/447249\/revisions\/704703"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/media\/447648"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/media?parent=447249"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/categories?post=447249"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/tags?post=447249"},{"taxonomy":"autor-wsj","embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/autor-wsj?post=447249"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/coauthors?post=447249"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}