{"id":497544,"date":"2023-06-28T14:50:20","date_gmt":"2023-06-28T17:50:20","guid":{"rendered":"https:\/\/investnews.com.br\/?p=497544"},"modified":"2025-08-08T16:34:06","modified_gmt":"2025-08-08T19:34:06","slug":"open-finance-veio-para-ficar-mas-ainda-e-desafio-dizem-cios-de-bancos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/investnews.com.br\/financas\/open-finance-veio-para-ficar-mas-ainda-e-desafio-dizem-cios-de-bancos\/","title":{"rendered":"Open Finance veio para ficar, mas ainda \u00e9 desafio, dizem CIOs de bancos"},"content":{"rendered":"

O Open Finance \u00e9 reconhecido como uma ferramenta importante e que deve permanecer por um longo prazo, por\u00e9m ainda existem desafios tecnol\u00f3gicos, de uso de dados e de autoriza\u00e7\u00e3o de clientes, afirmaram os CIOs (sigla para “Chief Information Officer”, ou Diretor de Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o) do Ita\u00fa, Santander e Bradesco, durante o evento Febraban Tech nesta quarta-feira (28).\u00a0<\/p>

Edilson Reis, do Bradesco (BBDC4<\/a>), comentou que “o Banco Central (BC) teve uma s\u00e1bia decis\u00e3o em seguir um caminho de padroniza\u00e7\u00e3o” ao implementar o Open Finance. No entanto, ele n\u00e3o descartou que o Bradesco ainda lide com problemas tecnol\u00f3gicos e de libera\u00e7\u00e3o de dados por parte dos clientes.<\/p>

\"Pr\u00e9dio
Sede do Banco Central em Bras\u00edlia\n22\/03\/2022\nREUTERS\/Adriano Machado<\/figcaption><\/figure>

Ele mencionou ainda que o n\u00famero de usu\u00e1rios que concedem as informa\u00e7\u00f5es \u00e9 baixo e, no caso de renova\u00e7\u00e3o anual, a situa\u00e7\u00e3o fica ainda mais dif\u00edcil. “A taxa de renova\u00e7\u00e3o de consentimento ainda est\u00e1 em 4%”, disse, acrescentando que as pessoas n\u00e3o utilizam o recurso porque n\u00e3o veem valor nele. <\/p>

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“N\u00e3o vai ser de uma hora para outra que vai acontecer… mas [o Open Finace] veio para ficar.”<\/em><\/p>\nEdilson Reis, cio do Bradesco.<\/cite><\/blockquote>

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Do mesmo modo, Ricardo Guerra, do Ita\u00fa Unibanco (ITUB4<\/a>), comentou que o banco vem superando as etapas de implementa\u00e7\u00e3o, mas que “n\u00e3o adianta ter s\u00f3 o dado, tem que saber usar”.\u00a0<\/p>

Ele tamb\u00e9m pontuou que outro grande desafio da institui\u00e7\u00e3o tem sido a falta de aceita\u00e7\u00e3o de compartilhamento de dados por parte dos clientes, visto que \u00e9 “um modelo diferente do que o mercado est\u00e1 acostumado”. <\/p>

Para resolver essa quest\u00e3o, Guerra disse que a companhia tem estudado as melhores alternativas para obter as informa\u00e7\u00f5es e, consequentemente, oferecer produtos. “A gente vem aprendendo… a fazer a oferta certa na hora certa”, mencionou.\u00a0<\/p>

N\u00e3o diferente, Luis Bittencourt, do Santander (SANB11<\/a>) e F1RST, disse que a maior dificuldade ainda \u00e9 a aceita\u00e7\u00e3o dos clientes. Por outro lado, ele ressalta que parte desses consumidores t\u00eam aprendido que os dados servem, na verdade, para que eles recebam ofertas de acordo com seus perfis e necessidades. <\/p>

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“Muitos j\u00e1 entenderam que v\u00e3o compartilhar para ter uma melhor oferta… o poder vai de fato para o cliente.”<\/em><\/p>\n Luis Bittencourt, cio do Santander.<\/cite><\/blockquote>

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Momento do Open Finance\u00a0<\/h2>

O Open Finance, ou finan\u00e7a aberta na tradu\u00e7\u00e3o para o portugu\u00eas, trata-se do compartilhamento de dados de clientes entres institui\u00e7\u00f5es financeiras autorizadas pelo BC, com a finalidade facilitar a troca de informa\u00e7\u00f5es e contrata\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os por parte dos interessados.\u00a0<\/p>

Para o BC, antes da tecnologia uma institui\u00e7\u00e3o n\u00e3o conseguia ver o relacionamento que seus clientes tinham com outras empresas, o que acabava prejudicando a competi\u00e7\u00e3o entre elas.\u00a0<\/p>

Agora, com a permiss\u00e3o de cada correntista, as institui\u00e7\u00f5es se conectam diretamente \u00e0s plataformas de outras institui\u00e7\u00f5es participantes para acessar os dados autorizados pelos clientes. Todo esse processo \u00e9 feito em um ambiente seguro e a permiss\u00e3o poder\u00e1 ser cancelada pela pessoa sempre que ela quiser.<\/p>

O Open Finance est\u00e1 no mercado do Brasil<\/a> desde mar\u00e7o de 2022.<\/p>