{"id":498880,"date":"2023-07-03T06:30:00","date_gmt":"2023-07-03T09:30:00","guid":{"rendered":"https:\/\/investnews.com.br\/?p=498880"},"modified":"2024-06-24T15:11:47","modified_gmt":"2024-06-24T18:11:47","slug":"quais-segredos-levaram-a-amazon-ao-sucesso","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/investnews.com.br\/colunistas\/quais-segredos-levaram-a-amazon-ao-sucesso\/","title":{"rendered":"Quais segredos levaram a Amazon ao sucesso?"},"content":{"rendered":"\n

“Pense como a Amazon” \u00e9 um livro escrito por John Rossman que revela por meio de 50 anota\u00e7\u00f5es em forma de insights o que est\u00e1 por tr\u00e1s do sucesso da gigante do com\u00e9rcio digital, a Amazon (AMZO34<\/a>), empresa com nome e sobrenome Jeff Bezos \u2013 a chave do sucesso. Creio que a Amazon sem Jeff Bezos seria apenas uma empresa. <\/p>\n\n\n\n

O John Rossman reserva ao insight que denominou 50 1 \u2044 2 a vis\u00e3o do futuro da empresa nos pr\u00f3ximos anos. Rossman nos traz uma revela\u00e7\u00e3o fant\u00e1stica, a possibilidade de at\u00e9 2029 o Brasil abrir a quarta sede corporativa da Amazon, o famoso HD04 (Headquarter 04).<\/p>\n\n\n\n

Esse \u00e9 o cara. John Rossman \u00e9 frequentemente citado como uma fonte de insights valiosos sobre a cultura corporativa e os processos de inova\u00e7\u00e3o da Amazon, tornando-se uma refer\u00eancia na \u00e1rea de estrat\u00e9gia empresarial e transforma\u00e7\u00e3o digital.<\/p>\n\n\n\n

John Rossman foi o respons\u00e1vel pelo vitorioso sistema de marketplace da Amazon, o que significa, em n\u00fameros, 50% do faturamento do conglomerado de Jeff Bezos.<\/p>\n\n\n\n

“Eu me juntei \u00e0 Amazon no come\u00e7o de 2002 para liderar o lan\u00e7amento do Amazon Marketplace. Hoje, a plataforma, que \u00e9 respons\u00e1vel por 50% de todas as unidades vendidas na Amazon, tem mais de tr\u00eas milh\u00f5es de vendedores “, diz Rossman.<\/p>\n\n\n\n

Com uma linguagem acess\u00edvel e exemplos pr\u00e1ticos, “Pense como a Amazon”  \u00e9 um livro denso, refer\u00eancia em biblioteca para fundamentar cada ideia \u00e0queles interessados em entender os princ\u00edpios e pr\u00e1ticas que fizeram da companhia ser uma das mais bem sucedidas do mundo. <\/p>\n\n\n\n

“Pense como a Amazon” j\u00e1 faz parte dos meus livros de cabeceira e apresenta uma an\u00e1lise detalhada da mentalidade e estrat\u00e9gias adotadas pela empresa de Jeff Bezos, proporcionando li\u00e7\u00f5es para empreendedores, gestores e profissionais interessados em se destacar no mundo dos neg\u00f3cios.<\/p>\n\n\n\n

Princ\u00edpios da cultura da Amazon<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Ao longo do livro, Rossman explora os princ\u00edpios que norteiam a cultura organizacional da Amazon, destacando a import\u00e2ncia da obsess\u00e3o pelo cliente, da inova\u00e7\u00e3o constante, da agilidade e da resili\u00eancia. <\/p>\n\n\n\n

Ele tamb\u00e9m revela a mentalidade voltada para o longo prazo, a experimenta\u00e7\u00e3o cont\u00ednua e a busca incans\u00e1vel pela excel\u00eancia operacional.<\/p>\n\n\n\n

Uma das principais li\u00e7\u00f5es transmitidas pelo autor \u00e9 a necessidade de pensar grande e agir pequeno,<\/strong> desafiar constantemente o status quo. <\/p>\n\n\n\n

A Amazon \u00e9 conhecida por seu apetite em assumir riscos e experimentar novos modelos de neg\u00f3cios, <\/strong>sempre colocando o cliente no centro de suas decis\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n

A disrup\u00e7\u00e3o como modelo  <\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Outra grande “sacada”, diria uma grande vis\u00e3o de Jeff Bezos, \u00e9 com rela\u00e7\u00e3o a quebra do seu modelo de neg\u00f3cios, sendo superado com outra forma de pensar diferente, a disrup\u00e7\u00e3o como diferencial e agregador aos neg\u00f3cios.<\/p>\n\n\n\n

Disrup\u00e7\u00e3o refere-se a uma mudan\u00e7a significativa e abrupta no ambiente de neg\u00f3cios que desafia ou interrompe modelos existentes, processos operacionais, produtos ou servi\u00e7os estabelecidos. <\/p>\n\n\n\n

Ou seja, atacar melhor \u00e9 atacar mais. <\/strong>Sejamos disruptivos. Criar novos modelos de neg\u00f3cios diferentes e pr\u00f3speros. Aqui est\u00e1 a magia de Bezos, agir sempre come\u00e7ando o que \u00e9 chamada a vis\u00e3o do Dia 1. <\/p>\n\n\n\n

E de onde vir\u00e1 a grande disrup\u00e7\u00e3o? <\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Simples. Vir\u00e1 via digital. Com a introdu\u00e7\u00e3o de mundo real das pessoas por meio de plataformas habilitadoras ou aplicativos que impulsionam a velocidade e agilidade dos processos internos e externos da empresa, facilitando a vida dos clientes. Obsess\u00e3o pelo cliente. Sempre assim!<\/p>\n\n\n\n

Como o pr\u00f3prio Jeff Bezos disse em uma entrevista em 2013: “as empresas t\u00eam prazo de validade<\/strong>. Empresas t\u00eam vida \u00fatil curta, e a Amazon um dia passar\u00e1 por uma disrup\u00e7\u00e3o.<\/strong> N\u00e3o me preocupo com isso porque sei que \u00e9 inevit\u00e1vel<\/strong>“, afirma Bezos. <\/p>\n\n\n\n

 “As empresas v\u00eam e v\u00e3o. Ainda que sejam as mais brilhantes e essenciais em cada era, elas se v\u00e3o, \u00e9 s\u00f3 esperar algumas d\u00e9cadas”, acrescenta Bezos. <\/p>\n\n\n\n

O uso de dados e a tecnologia<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

O livro tamb\u00e9m destaca a import\u00e2ncia do uso de dados e da tecnologia para impulsionar o crescimento e melhorar a experi\u00eancia do cliente.<\/p>\n\n\n\n

Rossman explora como a Amazon utiliza a intelig\u00eancia artificial<\/a>, a an\u00e1lise de dados e a automa\u00e7\u00e3o para personalizar recomenda\u00e7\u00f5es. <\/p>\n\n\n\n

Com essa abordagem, o livro estimula o leitor a repensar seus neg\u00f3cios, buscando aprimorar a experi\u00eancia do cliente, promover a inova\u00e7\u00e3o e se adaptar rapidamente \u00e0s mudan\u00e7as do mercado.<\/p>\n\n\n\n

Em suma, “Pense como a Amazon” \u00e9 uma leitura inspiradora e instrutiva, repleta de dicas pr\u00e1ticas e exemplos reais que podem ser aplicados em qualquer neg\u00f3cio. <\/p>\n\n\n\n

Assim aprendi com a leitura do livro e pratico no dia a dia:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. N\u00e3o copiar, mas inspirar-se nesses 50 Insights. At\u00e9 porque a copy n\u00e3o se aplica a todos os modelos de neg\u00f3cios. Inspirar-se para fazer sempre melhor.<\/li>\n\n\n\n
  2. Fazer “apostas que outros neg\u00f3cios n\u00e3o conseguem fazer”, a partir de nossas habilidades. <\/li>\n\n\n\n
  3. Tornar-se digital, o que significa construir esses tra\u00e7os no neg\u00f3cio para competir de forma diferente em velocidade e agilidade. <\/li>\n\n\n\n
  4. A inova\u00e7\u00e3o em seu neg\u00f3cio \u00e9 movida pela agilidade, isto \u00e9: pela habilidade de fazer tantas mudan\u00e7as grandes quanto pequenas acontecerem. <\/li>\n\n\n\n
  5. Aplica\u00e7\u00e3o de programas (Application Programming Interfaces<\/em>, ou apps). <\/li>\n\n\n\n
  6. O digital se baseia em duas coisas: velocidade e agilidade \u2013 externamente, para seus clientes e o mercado, e internamente, na sua empresa. <\/li>\n\n\n\n
  7. Para ser mais espec\u00edfico, o que significa ser digital baseia-se em velocidade e agilidade envoltas em novos modelos de neg\u00f3cios, em inova\u00e7\u00e3o e na coleta e no uso de uma quantidade imensa de dados. <\/li>\n\n\n\n
  8. Velocidade \u00e9 um movimento repetitivo muito preciso. \u00c9 mover-se numa dire\u00e7\u00e3o de forma bem eficiente, com precis\u00e3o. <\/li>\n\n\n\n
  9. Ter excel\u00eancia operacional em escala \u00e9 o equivalente nos neg\u00f3cios \u00e0 velocidade. <\/li>\n\n\n\n
  10. Tenha agilidade, ou seja, a habilidade de perceber fatores, indicadores e mudan\u00e7as cruciais no mercado e rapidamente fazer mudan\u00e7as e ajustes. <\/li>\n\n\n\n
  11. Mova-se sempre por m\u00e9tricas e gest\u00e3o de dados. Fa\u00e7a os n\u00fameros falarem.<\/li>\n\n\n\n
  12. Fa\u00e7a reuni\u00f5es de m\u00e9tricas. Sem os dados numa reuni\u00e3o vira-se conversa de “mesa de bar”.<\/li>\n\n\n\n
  13. Entregue a cada gestor a responsabilidade pelas suas m\u00e9tricas.<\/li>\n\n\n\n
  14. Ser digital n\u00e3o \u00e9 uma quest\u00e3o de tecnologia apenas, mas uma mentalidade para tornar a sua empresa \u00e1gil e veloz! <\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    \u00c9 um livro que recomendo a todos, a partir de minha experi\u00eancia como executivo para empreendedores, l\u00edderes e profissionais que desejam se inspirar e aprender com uma das empresas mais influentes e bem sucedidas da era digital.<\/p>\n\n\n\n

    *Alo\u00edsio Sotero<\/strong> \u00e9 professor, gestor de neg\u00f3cios, vice-diretor da Faculdade Central do Recife, membro associado do Instituto Brasileiro de Governan\u00e7a Corporativa (IBGC).<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n
    \"Aloisio
    Imagem de divulga\u00e7\u00e3o: Alo\u00edsio Sotero.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

    As informa\u00e7\u00f5es desta coluna s\u00e3o de inteira responsabilidade do autor e n\u00e3o do InvestNews e das institui\u00e7\u00f5es com as quais ele possui liga\u00e7\u00e3o. <\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Livro revela as chaves do sucesso da companhia e o que outros empreendedores podem utilizar em seus neg\u00f3cios.<\/p>\n","protected":false},"author":41,"featured_media":288715,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[2063],"tags":[66,503],"autor-wsj":[],"coauthors":[2316],"class_list":["post-498880","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-colunistas","tag-negocios","tag-amazon"],"acf":[],"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/posts\/498880","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/users\/41"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/comments?post=498880"}],"version-history":[{"count":16,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/posts\/498880\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":499263,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/posts\/498880\/revisions\/499263"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/media\/288715"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/media?parent=498880"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/categories?post=498880"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/tags?post=498880"},{"taxonomy":"autor-wsj","embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/autor-wsj?post=498880"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/coauthors?post=498880"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}