{"id":510173,"date":"2023-07-30T07:00:00","date_gmt":"2023-07-30T10:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/investnews.com.br\/?p=510173"},"modified":"2023-07-27T16:10:18","modified_gmt":"2023-07-27T19:10:18","slug":"pormade-empresa-de-mais-de-80-anos-quer-se-tornar-startup-das-portas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/investnews.com.br\/negocios\/pormade-empresa-de-mais-de-80-anos-quer-se-tornar-startup-das-portas\/","title":{"rendered":"Empresa de mais de 80 anos quer se tornar \u2018startup\u2019 das portas"},"content":{"rendered":"\n

Uma empresa fundada antes do in\u00edcio da d\u00e9cada de 1940 no Paran\u00e1 est\u00e1 em busca de mentalidade de “startup”, com produto com servi\u00e7o agregado<\/strong> para o consumidor final<\/strong>. Essa \u00e9 atual estrat\u00e9gia da fabricante de portas Pormade, que mira no “consumidor que n\u00e3o gosta de se incomodar” e enxerga nos servi\u00e7os uma oportunidade de novos neg\u00f3cios. <\/p>\n\n\n\n

\"F\u00e1brica
F\u00e1brica da Pormade, no Paran\u00e1 (Foto: Fabiana Ortega\/InvestNews)<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Segundo a empresa, que estima faturar R$ 435 milh\u00f5es em 2023<\/strong>, o diferencial no qual est\u00e1 apostando \u00e9 a venda (inclusive online) de kits de portas prontas com servi\u00e7o de instala\u00e7\u00e3o – livrando o consumidor de comprar as partes separadamente e buscar algu\u00e9m para fazer a montagem. <\/p>\n\n\n\n

H\u00e1 40 anos \u00e0 frente da empresa, fundada em 1939 em Uni\u00e3o da Vit\u00f3ria (PR), Claudio Zini defende que n\u00e3o h\u00e1 produto sem servi\u00e7o adicionado. <\/p>\n\n\n\n

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\u201cO mundo est\u00e1 atrasado em servi\u00e7os, e o consumidor final veio para ficar. Temos que tratar as pessoas de forma individual e n\u00e3o mais como um grupo. E isso \u00e9 poss\u00edvel, esse mercado est\u00e1 explodindo. Quem sair na frente vai se dar muito bem, pois as pessoas est\u00e3o comprando as portas em partes\u201d.<\/p>\nCLAUDIO ZINI, DIRETOR-PRESIDENTE DA PORMADE.<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Jo\u00e3o Ricardo Olinquevicz, <\/strong>diretor comercial e de marketing da Pormade, explica que, <\/strong>por meio do <\/strong>e-commerce, foi percebido que no nicho de atua\u00e7\u00e3o da empresa era poss\u00edvel fazer a venda de portas individuais<\/strong>, e n\u00e3o somente em grandes quantidades. <\/p>\n\n\n\n

\u201cQuanto mais a gente vem entendendo esse mercado, principalmente em algumas regi\u00f5es do Brasil, percebemos que o mercado da constru\u00e7\u00e3o civil no B2C, naquele consumidor final, que est\u00e1 construindo a resid\u00eancia dele, \u00e9 um mercado muito mais arcaico em rela\u00e7\u00e3o ao B2B<\/strong>\u201d, detalha Olinquevicz.<\/p>\n\n\n\n

O que diz quem acompanha esse mercado de perto<\/h2>\n\n\n\n

Segundo arquitetos consultados pelo InvestNews<\/em>, o movimento \u00e9 importante e necess\u00e1rio para este mercado. Rafael Forato, arquiteto da GrowT, defende que, hoje em dia, produtos com servi\u00e7os agregados saem na frente, s\u00e3o um diferencial.<\/p>\n\n\n\n

\u201cCom certeza, os servi\u00e7os agregados s\u00e3o muito mais atrativos por gerarem conveni\u00eancia. Adquirir um produto completo ao inv\u00e9s de contratar diferente fornecedores com diferentes expertises, com tempo diferente, \u00e9 uma verdadeira aventura. Uma \u00fanica coordena\u00e7\u00e3o facilita o fluxo de trabalho consequentemente mais eficiente, menos atraso e redu\u00e7\u00e3o significativa de retrabalhos e gastos desnecess\u00e1rios\u201d, diz Forato.<\/p>\n\n\n\n

\"F\u00e1brica
F\u00e1brica da Pormade em Uni\u00e3o da Vit\u00f3ria (PR). Cr\u00e9dito: Fabiana Ortega\/InvestNews<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Na mesma linha, a arquiteta Ana Maria Fasanella, professora da Universidade Presbiteriana Mackenzie, afirma que por tentativa e erro, o consumidor final tem entendido o valor que existe na contrata\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os especializados, diretamente ligados ao produto que compra.<\/p>\n\n\n\n

\n

\u201cComprar um produto e ter certeza de que ser\u00e1 bem aplicado, instalado ou montado \u00e9 a vontade inicial e, ent\u00e3o, percebo que cada vez mais o cliente aceita esta especialidade de servi\u00e7o.\u201d<\/p>\nAna Maria Fasanella, ARQUITETA.<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Fasanella destaca que a m\u00e3o-de-obra de instala\u00e7\u00e3o de portas \u00e9 a grande dificuldade<\/strong> dos profissionais de sua \u00e1rea, pois, segundo ela, faltam t\u00e9cnica, habilidade e profissionalismo em grande parte dos que prop\u00f5em-se a vender este servi\u00e7o. <\/p>\n\n\n\n

Forato acrescenta que s\u00e3o in\u00fameros modelos e particularidades de cada produto, seja no design, especifica\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas, qualidade, durabilidade e acess\u00f3rios. \u201c\u00c9 uma s\u00e9rie de itens e componentes integrados que, n\u00e3o escolhendo de forma adequada, vai frustrar o consumidor final. Por isso a import\u00e2ncia de ter sempre um profissional acompanhando as atividades in loco e tamb\u00e9m na fase de suprimentos\/compras\u201d, aponta o arquiteto.<\/p>\n\n\n\n

Quando se fala em consumidor final, Olinquevicz aponta que arquitetos s\u00e3o um dos alvos da Pormade. \u201cPorta n\u00e3o tem marca no Brasil. Precisamos fazer marca em porta interna<\/strong>. Temos 50 mil arquitetos cadastrados em nossa base e queremos trabalhar cada vez mais forte esse p\u00fablico, para criar marca para ele, pois a gente entende que o arquiteto \u00e9 um trabalho para o consumidor m\u00e9dio e alto padr\u00e3o”, diz ele. <\/p>\n\n\n\n

Estrat\u00e9gia<\/h2>\n\n\n\n

Olinquevicz explica que, quando a Pormade implementou o e-commerce e, em 2020, virou marketplace, notou que, com as vendas somente por meio do site, seria dif\u00edcil trabalhar e vender o produto com servi\u00e7o agregado. Dessa forma, segundo o diretor comercial da Pormade, a empresa optou por trabalhar em regi\u00f5es estrat\u00e9gicas a abertura de showrooms e franquias.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\"Showroom
Showroom da Pormade em Uni\u00e3o da Vit\u00f3ria (PR). Cr\u00e9dito: Pormade\/Divulga\u00e7\u00e3o<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Atuando principalmente nas regi\u00f5es Sul, Sudeste e Centro-Oeste do pa\u00eds, com unidades f\u00edsicas localizadas em cidades estrat\u00e9gicas nos estados do Paran\u00e1, Santa Catarina, Rio Grande do Sul, S\u00e3o Paulo, Minas Gerais, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Goi\u00e1s, Rio de Janeiro, Tocantins e no Distrito Federal, a Pormade atua com 12 modelos de neg\u00f3cios, entre eles showroom, e-commerce, franquias, divulgadores, lojas aut\u00f4nomas entre outros.<\/p>\n\n\n\n

Olinquevicz explica que o p\u00fablico-alvo<\/strong> da empresa \u00e9 o m\u00e9dio e alto padr\u00e3o e o consumidor que n\u00e3o gosta de se incomodar. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u201cEsse p\u00fablico n\u00e3o guarda material de constru\u00e7\u00e3o. Ent\u00e3o, surgiu a ideia de vender com a instala\u00e7\u00e3o inclusa. Come\u00e7amos um prot\u00f3tipo<\/strong> esse ano e j\u00e1 temos um trabalho t\u00e9cnico com nossos showrooms. Ent\u00e3o, fazemos a venda para o consumidor final, temos um t\u00e9cnico que vai na obra fazer a averigua\u00e7\u00e3o, tirar medidas. Em Curitiba, j\u00e1 estamos com prot\u00f3tipo de vender com a instala\u00e7\u00e3o inclusa\u201d, afirma o diretor comercial da Pormade. <\/p>\n\n\n\n

A Pormade diz enxergar um mercado vasto a ser explorado no Brasil e, por isso, ainda n\u00e3o tem a exporta\u00e7\u00e3o entre seus objetivos principais. A empresa vende apenas um pequeno volume para o exterior, principalmente para Uruguai<\/strong>, no segmento B2B.<\/p>\n\n\n\n

\u201cA avalia\u00e7\u00e3o \u00e9 constante, mas tem um mercado que a gente olha com carinho, que \u00e9 o Paraguai<\/strong>, que esta em franca expans\u00e3o, principalmente alto e medio padr\u00e3o\u201d, sinaliza Olinquevicz. <\/p>\n\n\n\n

De olho no B2C<\/h2>\n\n\n\n

A Pormade encerrou o ano de 2022 com 28 lojas e um faturamento de aproximadamente R$ 67 milh\u00f5es com os showrooms, um aumento de 85% em rela\u00e7\u00e3o ao ano imediatamente anterior. <\/p>\n\n\n\n

\"\u00e1brica
\u00e1brica da Pormade em Uni\u00e3o da Vit\u00f3ria (PR) (Foto: Fabiana Ortega\/InvestNews)<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Atualmente, s\u00e3o 32 unidades e, at\u00e9 o final de 2023, a meta da empresa \u00e9 abrir 10 novos pontos e finalizar com 30% de aumento nos neg\u00f3cios das lojas f\u00edsicas, totalizando R$ 87 milh\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n

O faturamento da empresa est\u00e1 dividido em 60% no segmento B2B, com um market share de aproximadamente 30%, e de 40% no segmento B2C. Em 5 anos, a inten\u00e7\u00e3o central da empresa \u00e9 estar com 100% no segmento B2C, sem diminuir a participa\u00e7\u00e3o de mercado no B2B.<\/p>\n\n\n\n

Fideliza\u00e7\u00e3o de cliente<\/h2>\n\n\n\n

Com a fabrica\u00e7\u00e3o de cerca de 2 mil portas por dia<\/strong>, todas sob encomenda, com pre\u00e7os iniciais a partir de R$ 1.490, Olinquevicz diz que a expectativa para este ano \u00e9 de um faturamento de R$ 220 milh\u00f5es somente no mercado B2C, totalizando R$ 435 milh\u00f5es da receita estimada para 2023.<\/p>\n\n\n\n

\u201cQuando falamos de servi\u00e7o agregado em rela\u00e7\u00e3o ao crescimento, n\u00e3o falamos nem tanto em ganhar dinheiro com instala\u00e7\u00e3o. A gente quer repassar o valor para o instalador. Quando a gente passa para esse instalador, a gente consegue fideliz\u00e1-lo. E melhorando a experi\u00eancia do cliente, vai gerar indica\u00e7\u00e3o\u201d, diz o diretor comercial.<\/p>\n\n\n\n

Rafael Forato, arquiteto da GrowT, defende que o mercado j\u00e1 est\u00e1 se abrindo para reformas e modifica\u00e7\u00f5es em apartamentos e resid\u00eancias, em que s\u00e3o apresentados modelos para que o cliente escolha o que deseja, seja no design ou no pre\u00e7o, e firme um \u00fanico contrato.<\/p>\n\n\n\n

\"\u00e1brica
\u00e1brica da Pormade em Uni\u00e3o da Vit\u00f3ria (PR) (Foto: Fabiana Ortega\/InvestNews)<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

\u201cEste cen\u00e1rio ainda est\u00e1 muito limitado, seja tanto por uma quebra de paradigma dos consumidores ou por falta de op\u00e7\u00f5es de empresas com essa solu\u00e7\u00e3o completa<\/strong>. Conhecendo cada vez mais os clientes, os fornecedores podem gerar oportunidades de mercado, preencher lacunas em aberto, oferecer produtos cada vez mais exclusivos e inovadores\u201d, aponta Forato.<\/p>\n\n\n\n

Fasanella cita que, apesar de muitas vezes a ind\u00fastria de portas vender estes produtos em grande escala para construtoras, \u00e9 o usu\u00e1rio dos espa\u00e7os constru\u00eddos, o consumidor final, quem perceber\u00e1 a qualidade dos produtos, no dia-a-dia de uso, na assist\u00eancia t\u00e9cnica, na recompra.<\/p>\n\n\n\n

\u201cVoltar a aten\u00e7\u00e3o para este usu\u00e1rio\/consumidor final, entendendo suas percep\u00e7\u00f5es e aplicando-as nas novas jornadas de produ\u00e7\u00e3o, far\u00e1 com que o produto ganhe em qualidade e, assim, perman\u00eancia no mercado \u201d, diz a arquiteta. <\/p>\n\n\n\n

Olinquevicz explica que o desafio da empresa \u00e9 at\u00e9 a metade do ano de 2024 j\u00e1 ter servi\u00e7o adicionado ao kit porta pronta em todas as lojas da Pormade. \u201cHoje, o nosso maior gargalo ainda \u00e9 a digitaliza\u00e7\u00e3o<\/strong>. Estamos fazendo todo o processo visando a melhor experi\u00eancia do cliente\u201d, diz o diretor comercial da Pormade.<\/p>\n\n\n\n

Foco em pessoas<\/h2>\n\n\n\n

Olinquevicz cita que a outra dificuldade da Pormade atualmente \u00e9 com celeridade. \u201cA gente cresceu muito, mas vislumbra um mercado t\u00e3o grande, onde ningu\u00e9m enxergou e a gente acredita muito, que queremos pegar r\u00e1pido esse mercado. E a\u00ed paramos, realmente, em pessoas, pois estrutura e dinheiro temos. Estamos cada vez mais correndo com contrata\u00e7\u00f5es, treinar, capacitar\u201d, diz o diretor comercial da empresa. <\/p>\n\n\n\n

Com mais de 1 mil colaboradores atualmente, Rafael Jaworski, gestor de RH da Pormade, diz que a empresa investe em todas as pr\u00e1ticas de educa\u00e7\u00e3o, de forma geral, em torno de R$ 200 mil a R$ 230 mil por m\u00eas<\/strong>. Para 2023 como um todo, as perspectivas s\u00e3o de investimento de, aproximadamente, R$ 2,5 milh\u00f5es<\/strong> neste segmento.<\/p>\n\n\n\n

\"F\u00e1brica
F\u00e1brica da Pormade em Uni\u00e3o da Vit\u00f3ria (PR). Cr\u00e9dito: Fabiana Ortega\/InvestNews<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Sucess\u00e3o <\/strong><\/h2>\n\n\n\n

A Pormade, que iniciou suas atividades como uma marcenaria, foi assumida por Zini h\u00e1 40 anos. Antes disso, ele era detentor de 9% das a\u00e7\u00f5es da empresa, que era dividida com outros integrantes de sua fam\u00edlia. <\/p>\n\n\n\n

Atualmente, os dois filhos do diretor-presidente da empresa atuam nos neg\u00f3cios da Pormade.<\/p>\n\n\n\n

\"Claudio
Claudio Zini, diretor-presidente da Pormade. Cr\u00e9dito: Divulga\u00e7\u00e3o\/Pormade<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Para dar continuidade aos neg\u00f3cios e sucesso da empresa, Zini acredita que seus filhos devem manter a empresa profissionalizada. \u201cCompet\u00eancia e lideran\u00e7a n\u00e3o \u00e9 uma caracter\u00edstica heredit\u00e1ria. As pessoas confundem muito isso e acontecem os problemas que vemos por a\u00ed. Tem que profissionalizar a empresa\u201d, defende.<\/p>\n\n\n\n

(*A rep\u00f3rter viajou a Uni\u00e3o da Vit\u00f3ria (PR) a convite da Pormade)<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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