{"id":522264,"date":"2023-08-28T11:35:04","date_gmt":"2023-08-28T14:35:04","guid":{"rendered":"https:\/\/investnews.com.br\/?p=522264"},"modified":"2025-08-08T16:26:03","modified_gmt":"2025-08-08T19:26:03","slug":"123milhas-anuncia-demissoes-em-meio-a-forte-queda-nas-vendas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/investnews.com.br\/negocios\/123milhas-anuncia-demissoes-em-meio-a-forte-queda-nas-vendas\/","title":{"rendered":"123Milhas anuncia demiss\u00f5es em meio a forte queda nas vendas"},"content":{"rendered":"<p>Em meio \u00e0 crise ap\u00f3s cancelamentos de viagens, a <strong>123Milhas<\/strong> anunciou nesta segunda-feira (28) um plano de reestrutura\u00e7\u00e3o interna que inclui demiss\u00f5es. A empresa n\u00e3o informou o n\u00famero de desligamentos, mas nas redes sociais h\u00e1 relatos de dezenas de desligamentos e surpresa entre as equipes.\u00a0<\/p><figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"2048\" height=\"1365\" src=\"https:\/\/media.investnews.com.br\/uploads\/2022\/12\/2022-12-01T134632Z_1_LYNXMPEIB01Y7_RTROPTP_4_USA-AVIATION-COMMUNICATION.jpg\" alt=\"Avi\u00e3o comercial prateado, visto de baixo, com trem de pouso estendido, decolando contra um c\u00e9u azul claro.\" class=\"wp-image-388812\" srcset=\"https:\/\/media.investnews.com.br\/uploads\/2022\/12\/2022-12-01T134632Z_1_LYNXMPEIB01Y7_RTROPTP_4_USA-AVIATION-COMMUNICATION.jpg 2048w, https:\/\/media.investnews.com.br\/uploads\/2022\/12\/2022-12-01T134632Z_1_LYNXMPEIB01Y7_RTROPTP_4_USA-AVIATION-COMMUNICATION-300x200.jpg 300w, https:\/\/media.investnews.com.br\/uploads\/2022\/12\/2022-12-01T134632Z_1_LYNXMPEIB01Y7_RTROPTP_4_USA-AVIATION-COMMUNICATION-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/media.investnews.com.br\/uploads\/2022\/12\/2022-12-01T134632Z_1_LYNXMPEIB01Y7_RTROPTP_4_USA-AVIATION-COMMUNICATION-768x512.jpg 768w, https:\/\/media.investnews.com.br\/uploads\/2022\/12\/2022-12-01T134632Z_1_LYNXMPEIB01Y7_RTROPTP_4_USA-AVIATION-COMMUNICATION-1536x1024.jpg 1536w, https:\/\/media.investnews.com.br\/uploads\/2022\/12\/2022-12-01T134632Z_1_LYNXMPEIB01Y7_RTROPTP_4_USA-AVIATION-COMMUNICATION-1256x837.jpg 1256w, https:\/\/media.investnews.com.br\/uploads\/2022\/12\/2022-12-01T134632Z_1_LYNXMPEIB01Y7_RTROPTP_4_USA-AVIATION-COMMUNICATION-172x115.jpg 172w, https:\/\/media.investnews.com.br\/uploads\/2022\/12\/2022-12-01T134632Z_1_LYNXMPEIB01Y7_RTROPTP_4_USA-AVIATION-COMMUNICATION-150x100.jpg 150w\" sizes=\"auto, (max-width: 2048px) 100vw, 2048px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Avi\u00e3o durante voo\n 6\/1\/2022 REUTERS\/Bryan Woolston<\/figcaption><\/figure><p>A 123Milhas diz que a redu\u00e7\u00e3o do tamanho da equipe foi feita para \u201cse adequar ao novo contexto da empresa no mercado\u201d.\u00a0<\/p><blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>\u201cEssa dif\u00edcil decis\u00e3o faz parte das medidas para mitigar os efeitos da forte diminui\u00e7\u00e3o das vendas. A empresa est\u00e1 trabalhando para, progressivamente, estabilizar sua condi\u00e7\u00e3o financeira.\u201d<\/p>\n<cite>123Milhas, em nota<\/cite><\/blockquote><p><\/p><p>No LinkedIn, pessoas que relatam terem sido demitidas falam em <strong>\u201cgrande onda de desligamentos\u201d<\/strong>, que teria afetado o time de <strong>tecnologia e outras \u00e1reas<\/strong>. \u201cFomos pegos de surpresa com o aviso de demiss\u00e3o geral\u201d, diz uma das postagens. <\/p><p>Uma lista divulgada por uma das pessoas que se diz demitida traz dezenas de nomes somente no <strong>setor de risco e fraudes<\/strong>. Em outra, a rela\u00e7\u00e3o chega a quase 100 nomes em diversos departamentos, incluindo<strong> financeiro<\/strong>, produ\u00e7\u00e3o audiovisual e diversas outras.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\">Entenda a crise<\/h2><p>A <a href=\"https:\/\/investnews.com.br\/geral\/123milhas-pode-sofrer-bloqueio-apos-cancelar-viagens-o-que-se-sabe-ate-agora\/\">123Milhas anunciou<\/a> no \u00faltimo dia 18 que\u00a0<strong>suspendeu temporariamente os pacotes de viagens<\/strong>\u00a0com datas flex\u00edveis e a emiss\u00e3o de passagens promocionais. A empresa ofereceu  como solu\u00e7\u00e3o \u201cvouchers acrescidos de corre\u00e7\u00e3o monet\u00e1ria de 150% do <a href=\"https:\/\/investnews.com.br\/guias\/o-que-e-cdi\/\">CDI<\/a>, acima da infla\u00e7\u00e3o e dos juros de mercado\u201d. Mas clientes com viagem marcada pediram a devolu\u00e7\u00e3o do dinheiro pago.<\/p><p>Com isso, a empresa virou alvo de queixas de passageiros e notifica\u00e7\u00f5es de \u00f3rg\u00e3os de defesa do consumidor. Um deles foi o\u00a0<strong>Procon-SP<\/strong>, que\u00a0por meio de sua diretoria de fiscaliza\u00e7\u00e3o, informou na \u00faltima quinta-feira (24) que instaurou um procedimento de investiga\u00e7\u00e3o da\u00a0<strong>123Milhas<\/strong>. Segundo o \u00f3rg\u00e3o, o pedido de esclarecimentos preliminares encaminhado \u00e0 empresa n\u00e3o foi respondido de forma satisfat\u00f3ria.<\/p><p>Em entrevista ao <em>InvestNews<\/em>, a advogada do Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor (Idec), Carolina Vesentini, afirmou que <a href=\"https:\/\/investnews.com.br\/geral\/solucao-oferecida-pela-123milhas-para-viagem-cancelada-e-ilegal-diz-idec\/\">a solu\u00e7\u00e3o apresentada aos clientes pela 123Milhas \u00e9 ilegal.<\/a><\/p><p>Ela explica que o C\u00f3digo de Defesa do Consumidor (CDC) estabelece que, toda vez que o fornecedor se recusar a cumprir uma oferta que fez ao consumidor, \u00e9 seu direito exigir o cumprimento dessa oferta, um produto equivalente ou o reembolso do valor pago, com valores atualizados. \u201cA empresa deu como \u00fanica op\u00e7\u00e3o e de forma impositiva o voucher. Isso, segundo o CDC, \u00e9 ilegal\u201d, diz a advogada. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Empresa enfrenta crise e se tornou alvo de \u00f3rg\u00e3os de defesa do consumidor ap\u00f3s an\u00fancio de cancelamento de viagens. <\/p>\n","protected":false},"author":31,"featured_media":85,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[6],"tags":[],"autor-wsj":[],"coauthors":[1908],"class_list":["post-522264","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-negocios"],"acf":[],"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/posts\/522264","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/users\/31"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/comments?post=522264"}],"version-history":[{"count":27,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/posts\/522264\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":703650,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/posts\/522264\/revisions\/703650"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/media\/85"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/media?parent=522264"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/categories?post=522264"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/tags?post=522264"},{"taxonomy":"autor-wsj","embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/autor-wsj?post=522264"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/coauthors?post=522264"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}