{"id":539580,"date":"2023-11-23T16:00:00","date_gmt":"2023-11-23T19:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/investnews.com.br\/?p=539580"},"modified":"2025-08-08T16:18:38","modified_gmt":"2025-08-08T19:18:38","slug":"black-fraude-2023-golpes-comuns","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/investnews.com.br\/financas\/black-fraude-2023-golpes-comuns\/","title":{"rendered":"Black Friday 2023 deve aquecer varejo, mas tamb\u00e9m golpes; veja os 4 mais comuns"},"content":{"rendered":"

O per\u00edodo de descontos mais aguardado do ano pode movimentar, somente no e-commerce, R$ 7,1 bilh\u00f5es em 2023 \u2013 17% acima do ano anterior \u2013 prev\u00ea a Associa\u00e7\u00e3o Brasileira de Com\u00e9rcio Eletr\u00f4nico (ABComm). Marcada para sexta-feira (24), a Black Friday<\/a><\/strong> deve reaquecer n\u00e3o s\u00f3 o varejo, como tamb\u00e9m as fraudes associadas \u00e0 data. Por esse motivo, \u00f3rg\u00e3os do consumidor recomendam cautela redobrada.<\/p>

Foram tantas as tentativas de golpe em edi\u00e7\u00f5es anteriores, que a Black Friday recebeu a fama de \u201cBlack Fraude\u201d<\/strong> j\u00e1 h\u00e1 alguns anos. Devido \u00e0 grande quantidade de promo\u00e7\u00f5es e descontos oferecidos nesse per\u00edodo, surgem novas modalidades de golpe na inten\u00e7\u00e3o de confundir o consumidor.<\/p>

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Adobe Sotck<\/figcaption><\/figure>

Essa \u00e9 uma das datas mais importantes para o varejo e movimenta todo o m\u00eas de novembro. Em 2022, juntamente com a Copa do Mundo, a Black Friday<\/a> movimentou R$ 6,15 bilh\u00f5es no somente no com\u00e9rcio eletr\u00f4nico.<\/p>

No entanto, alguns cuidados b\u00e1sicos podem evitar que os consumidores caiam na mira dos fraudadores. Confira a seguir dicas de entidades para identificar as armadilhas mais comuns nesta \u00e9poca do ano.<\/p>

De onde veio a express\u00e3o ‘Black Fraude’?<\/h2>

“Black Fraude” \u00e9 uma express\u00e3o usada para designar os golpes, propaganda enganosa ou “maquiagem” de pre\u00e7os pelos varejistas durante a Black Friday, data que movimenta grande parte do com\u00e9rcio de rua e eletr\u00f4nico, com promo\u00e7\u00f5es e descontos especiais.<\/p>

A data, como o nome em ingl\u00eas sugere, foi importada dos Estados Unidos para o Brasil em 2010 e, apesar de j\u00e1 ter se consolidado no pa\u00eds, ainda recebe cr\u00edticas devido \u00e0s promo\u00e7\u00f5es inexistentes.\u00a0<\/p>

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Adobe Stock<\/figcaption><\/figure>

Em edi\u00e7\u00f5es anteriores, consumidores relataram promo\u00e7\u00f5es falsas nas quais o comerciante chega a aumentar os pre\u00e7os pouco antes da data, para que o desconto seja sobre o aumento e n\u00e3o sobre o valor real. O famoso \u201c50% do dobro\u201d.\u00a0<\/p>

Por exemplo: um vendedor pode mudar o pre\u00e7o de um smartphone que custa, originalmente, R$ 1,5 mil, para R$ 2,8 mil perto da Black Friday. Assim, durante o per\u00edodo dos descontos, pode anunci\u00e1-lo a R$ 1,2 mil e dizer que oferece mais de 57% de desconto quando, na verdade, o desconto real \u00e9 de 20%.\u00a0<\/p>

Al\u00e9m da pr\u00e1tica adotada por lojistas, golpistas tamb\u00e9m encontraram na Black Friday uma oportunidade para enganar consumidores por meio de sites falsos e links maliciosos de ofertas imperd\u00edveis.\u00a0<\/p>

Quando acontece a Black Friday 2023?<\/h3>

Oficialmente, a Black Friday ocorre na \u00faltima sexta-feira do m\u00eas de novembro, mas algumas promo\u00e7\u00f5es e condi\u00e7\u00f5es especiais s\u00e3o feitas, geralmente, durante o m\u00eas inteiro, de maneira mais sutil.<\/p>

Esse \u00e9 o nome dado \u00e0 4\u00aa sexta do m\u00eas, a sexta-feira p\u00f3s-feriado de a\u00e7\u00e3o de gra\u00e7as, data comemorativa estadunidense, marcada pelas grandes liquida\u00e7\u00f5es. Em 2023, a Black Friday ocorre no dia 24 de novembro.\u00a0<\/p>

Golpes comuns da Black Friday<\/h2>

Confira a seguir alguns dos golpes praticados por lojistas e golpistas, segundo Serasa<\/a>, Procon (Departamento Estadual de Prote\u00e7\u00e3o e Defesa do Consumidor) e outras institui\u00e7\u00f5es que acompanham a Black Friday:<\/p>

1. Aumento de pre\u00e7os ou desconto falso<\/h3>

O mais comum dos golpes, o desconto falso ocorre quando varejistas aumentam os pre\u00e7os dos itens antes da Black Friday e depois os reduzem, fazendo parecer que est\u00e3o oferecendo um desconto, quando, na verdade, est\u00e3o vendendo pelo pre\u00e7o original do produto ou at\u00e9 mais caro.<\/p>

2. Isca e troca<\/h3>

Na isca e troca, o varejista anuncia um produto a um pre\u00e7o baixo, mas depois informa ao comprador que ele est\u00e1 esgotado, tentando vender a ele outro produto semelhante, mais caro.<\/p>

3. Frete mais caro que o produto<\/h3>

Para \u201csurfar a onda\u201d da data, alguns comerciantes podem oferecer grandes descontos em seus produtos, mas tentam compensar com um valor exorbitante para o envio, gerando uma taxa de frete ainda maior que o valor do item a ser comprado.<\/p>

4. Mudan\u00e7a de pre\u00e7o durante a compra<\/h3>

\u00c9 comum que empresas trabalhem com descontos por \u201cescassez de tempo\u201d, com prazo limitado para uso, com os famosos rel\u00f3gios de \u201ccontagem regressiva\u201d. Durante a Black Friday, n\u00e3o \u00e9 diferente.<\/p>

A pressa para levar o produto pode acabar tirando a aten\u00e7\u00e3o do comprador, fazendo com que ele esque\u00e7a de aplicar o cupom de desconto ou deixe de ver informa\u00e7\u00f5es e\/ou requisitos importantes sobre a compra.<\/p>

Al\u00e9m disso, em alguns casos, pode ser que a tal promo\u00e7\u00e3o acabe antes que o cliente efetue a compra, e o pre\u00e7o volte ao valor original.<\/p>

Outros cuidados durante a Black Friday<\/h2>

Sites ileg\u00edtimos\u00a0<\/h3>

Com rela\u00e7\u00e3o aos golpes praticados por bandidos e n\u00e3o pelas pr\u00f3prias lojas, os criminosos podem criar sites falsos que parecem varejistas online leg\u00edtimos, oferecendo produtos a pre\u00e7os incrivelmente baixos para atrair os consumidores. Depois que o comprador insere as informa\u00e7\u00f5es do cart\u00e3o de cr\u00e9dito, os criminosos utilizam-nas para fazer compras fraudulentas.<\/p>

Roubo de identidade\u00a0<\/h3>

Golpistas costumam roubar informa\u00e7\u00f5es pessoais, como n\u00famero de cart\u00e3o de cr\u00e9dito e de Seguran\u00e7a Social, e utilizam-nas para abrir novas contas em nome da v\u00edtima e para fazer compras fraudulentas.<\/p>

A partir da obten\u00e7\u00e3o desses dados, a v\u00edtima pode ser prejudicada de v\u00e1rias formas.<\/p>

Cupons falsos<\/h3>

Golpistas podem utilizar e-mails, links ou mensagens de falsos cupons de desconto, que podem ser utilizados como estrat\u00e9gia de phishing, apenas para ter acesso \u00e0 informa\u00e7\u00f5es do consumidor ou implantar malwares.\u00a0<\/p>

Como evitar fraudes na Black Friday 2023<\/h2>

Confira abaixo algumas orienta\u00e7\u00f5es do Procon-SP sobre a Black Friday:<\/p>

1. Pesquise os pre\u00e7os antecipadamente e em diversas lojas<\/h3>

Como mencionado, alguns varejistas podem aumentar os pre\u00e7os pouco antes da Black Friday na inten\u00e7\u00e3o de oferecer falsos descontos. Por isso, o Procon recomenda monitorar antecipadamente os pre\u00e7os dos produtos que voc\u00ea deseja comprar,\u00a0incluindo frete e juros, em caso de parcelamento, para ter certeza de que est\u00e3o condizentes com o valor praticado pelo mercado e evitar cair em golpes.\u00a0<\/p>

2. Cuidado com os sites e links que acessa<\/h3>

Essa \u00e9 uma dica a ser levada em conta n\u00e3o apenas na Black Friday, mas para o dia a dia.\u00a0Existem diversos sites de lojas e perfis de redes sociais falsos ou aqueles que oferecem ofertas enganosas.\u00a0<\/p>

Segundo o Procon-SP, os dados do fornecedor devem ser checados antes de qualquer compra ou contrata\u00e7\u00e3o, e o cliente deve observar se a empresa tem endere\u00e7o f\u00edsico, consultar o CNPJ no site da Receita Federal e verificar se ela \u00e9 muito recente (ter menos de um m\u00eas, por exemplo).\u00a0<\/p>

O consumidor tamb\u00e9m pode consultar a lista \u201cEvite esses Sites\u201d<\/a>.<\/p>

Al\u00e9m disso, o Procon recomenda n\u00e3o deve clicar em links enviados por e-mail, WhatsApp ou mensagens.\u00a0Outra dica \u00e9 ter certeza de que a empresa \u00e9 de confian\u00e7a e verificar se os canais oficiais s\u00e3o seguros. Existem ferramentas online que verificam se um site ou link \u00e9 seguro.<\/p>

3. Aten\u00e7\u00e3o ao pagamento\u00a0<\/h3>

Na hora do pagamento de uma compra por meio do boleto banc\u00e1rio, confira todos os dados \u2013 informa\u00e7\u00f5es como o nome da empresa, data, CNPJ etc.\u00a0<\/p>

Ao pagar via Pix<\/a>, o destinat\u00e1rio do pagamento tamb\u00e9m deve ser conferido atentamente. Especialmente em compras com cart\u00e3o, cujos dados podem ser clonados, utilize um cart\u00e3o de cr\u00e9dito virtual e sempre verifique a confiabilidade do local onde est\u00e1 comprando.<\/p>

4. Fique de olho no ‘prazo de arrependimento’\u00a0<\/h3>

O Procon lembra que \u00e9 um direito previsto pelo C\u00f3digo de Defesa do Consumidor a \u201cdevolu\u00e7\u00e3o do item adquirido no prazo de 7 dias da compra ou da entrega; nesse caso, o consumidor n\u00e3o deve ser cobrado por nenhum valor e, de prefer\u00eancia, deve registrar o pedido de cancelamento por escrito\u201d.<\/p>

Aten\u00e7\u00e3o ao ‘bom demais para ser verdade’<\/h3>

\u00c9 normal ficar tentado pelas ofertas, mas o \u00f3rg\u00e3o sugere comparar os pre\u00e7os e verificar se a oferta n\u00e3o parece boa demais para ser verdade.\u00a0<\/p>

O Procon tamb\u00e9m recomenda cuidado com as ofertas e descontos milagrosos. O consumidor pode pensar que est\u00e1 fazendo um bom neg\u00f3cio e adquirindo um produto a um super desconto quando, na verdade, pode ser v\u00edtima de um golpe.\u00a0<\/p>