{"id":5740,"date":"2020-03-11T08:38:23","date_gmt":"2020-03-11T11:38:23","guid":{"rendered":"https:\/\/investnews.com.br\/?p=5740"},"modified":"2025-09-05T14:07:00","modified_gmt":"2025-09-05T17:07:00","slug":"coronavirus-mpf-recomenda-cancelamento-de-passagens-aereas-sem-onus","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/investnews.com.br\/economia\/coronavirus-mpf-recomenda-cancelamento-de-passagens-aereas-sem-onus\/","title":{"rendered":"Coronav\u00edrus: MPF recomenda cancelamento de passagens a\u00e9reas sem \u00f4nus"},"content":{"rendered":"\n<p>O Minist\u00e9rio P\u00fablico Federal (MPF) recomendou \u00e0 Ag\u00eancia Nacional de Avia\u00e7\u00e3o Civil (<a href=\"https:\/\/investnews.com.br\/tag\/anac\/\" class=\"rank-math-link\">Anac<\/a>) que expe\u00e7a ato normativo que assegure aos consumidores a possibilidade de cancelamento sem \u00f4nus de passagens <a href=\"https:\/\/investnews.com.br\/tag\/aviacao\/\" class=\"rank-math-link\">a\u00e9reas<\/a> nacionais e internacionais para destinos atingidos pelo novo <a href=\"https:\/\/investnews.com.br\/tag\/coronavirus\/\" class=\"rank-math-link\">coronav\u00edrus<\/a> (<a href=\"https:\/\/investnews.com.br\/tag\/covid-19\/\" class=\"rank-math-link\">Covid-19)<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>No entendimento do MPF, a cobran\u00e7a de taxas e multas, em situa\u00e7\u00f5es de emerg\u00eancia mundial em sa\u00fade, \u00e9 pr\u00e1tica abusiva e proibida pelo C\u00f3digo de Defesa do Consumidor.<\/p>\n\n\n\n<p>A medida deve atender clientes de companhias a\u00e9reas que tenham adquirido passagens at\u00e9 9 de mar\u00e7o (data de assinatura da recomenda\u00e7\u00e3o), tendo como origem os aeroportos do Brasil. Al\u00e9m disso, deve garantir tamb\u00e9m a possibilidade de remarca\u00e7\u00e3o de viagens para a utiliza\u00e7\u00e3o de passagens no prazo de at\u00e9 12 meses.<\/p>\n\n\n\n<p>O MPF quer ainda que as companhias a\u00e9reas devolvam valores eventualmente cobrados a t\u00edtulo de multas ou taxas a todos os consumidores no Brasil que j\u00e1 solicitaram o cancelamento de passagens em fun\u00e7\u00e3o da epidemia. A recomenda\u00e7\u00e3o foi expedida com base em inqu\u00e9rito civil que tramita no Minist\u00e9rio P\u00fablico Federal no Cear\u00e1 para acompanhar a propaga\u00e7\u00e3o do coronav\u00edrus.<\/p>\n\n\n\n<p>Titular da investiga\u00e7\u00e3o, a procuradora da Rep\u00fablica Nilce Cunha Rodrigues argumenta que o C\u00f3digo de Defesa do Consumidor prev\u00ea, como direito b\u00e1sico do consumidor, a revis\u00e3o de cl\u00e1usulas contratuais devido a fatos supervenientes, como \u00e9 o caso da situa\u00e7\u00e3o atual de enfrentamento da emerg\u00eancia de sa\u00fade p\u00fablica. \u201cMesmo n\u00e3o sendo de responsabilidade das empresas o fato extraordin\u00e1rio, a vulnerabilidade do consumidor nessas rela\u00e7\u00f5es de consumo autoriza tal medida\u201d, disse.<\/p>\n\n\n\n<p>A Organiza\u00e7\u00e3o Mundial de Sa\u00fade (<a href=\"https:\/\/investnews.com.br\/tag\/oms\/\" class=\"rank-math-link\">OMS<\/a>) declarou, em 30 de janeiro, Emerg\u00eancia de Sa\u00fade P\u00fablica de Import\u00e2ncia Internacional (ESPII), dado o grau de avan\u00e7o dos casos de contamina\u00e7\u00e3o pelo Covid-19. O Brasil seguiu o mesmo caminho. Em 3 de fevereiro, o Minist\u00e9rio da Sa\u00fade decretou Estado de Emerg\u00eancia de Sa\u00fade P\u00fablica de Import\u00e2ncia Nacional com a publica\u00e7\u00e3o da&nbsp;<a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.in.gov.br\/web\/dou\/-\/portaria-n-188-de-3-de-fevereiro-de-2020-241408388\" target=\"_blank\">Portaria MS n\u00ba 188<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Situa\u00e7\u00e3o do Covid-19 no Brasil<\/h2>\n\n\n\n<p>No pa\u00eds, de acordo o Minist\u00e9rio da Sa\u00fade, dados divulgados nessa ter\u00e7a-feira (10), ao todo, s\u00e3o 34 casos confirmados em todo o pa\u00eds, sendo seis por transmiss\u00e3o local, cinco em S\u00e3o Paulo e um na Bahia, e 28 casos importados. Atualmente, s\u00e3o monitorados 893 casos suspeitos e outros 780 j\u00e1 foram descartados. De acordo com a pasta, os dados foram repassados pelas Secretarias Estaduais de Sa\u00fade.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Segundo o \u00f3rg\u00e3o, o C\u00f3digo de Defesa do Consumidor protege contra cobran\u00e7as neste contexto.<\/p>\n","protected":false},"author":17,"featured_media":4523,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[5],"tags":[110574,792,404,418],"autor-wsj":[],"coauthors":[1498],"class_list":["post-5740","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-economia","tag-anac","tag-aviacao","tag-coronavirus","tag-oms"],"acf":[],"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/posts\/5740","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/users\/17"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/comments?post=5740"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/posts\/5740\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":333391,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/posts\/5740\/revisions\/333391"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/media\/4523"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/media?parent=5740"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/categories?post=5740"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/tags?post=5740"},{"taxonomy":"autor-wsj","embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/autor-wsj?post=5740"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/coauthors?post=5740"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}