{"id":625875,"date":"2024-11-01T07:00:00","date_gmt":"2024-11-01T10:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/investnews.com.br\/?p=625875"},"modified":"2025-01-08T11:21:56","modified_gmt":"2025-01-08T14:21:56","slug":"pix-novas-regras-entram-em-vigor-em-novembro-2024","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/investnews.com.br\/economia\/pix-novas-regras-entram-em-vigor-em-novembro-2024\/","title":{"rendered":"Pix com regras mais r\u00edgidas come\u00e7a a valer nesta sexta; veja o que muda"},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1920\" height=\"1170\" src=\"https:\/\/media.investnews.com.br\/uploads\/2024\/10\/tela-pix.webp\" alt=\"Tela de celular mostrando op\u00e7\u00f5es para fazer um Pix\" class=\"wp-image-625886\" srcset=\"https:\/\/media.investnews.com.br\/uploads\/2024\/10\/tela-pix.webp 1920w, https:\/\/media.investnews.com.br\/uploads\/2024\/10\/tela-pix-300x183.webp 300w, https:\/\/media.investnews.com.br\/uploads\/2024\/10\/tela-pix-1024x624.webp 1024w, https:\/\/media.investnews.com.br\/uploads\/2024\/10\/tela-pix-768x468.webp 768w, https:\/\/media.investnews.com.br\/uploads\/2024\/10\/tela-pix-1536x936.webp 1536w, https:\/\/media.investnews.com.br\/uploads\/2024\/10\/tela-pix-1256x765.webp 1256w, https:\/\/media.investnews.com.br\/uploads\/2024\/10\/tela-pix-172x105.webp 172w, https:\/\/media.investnews.com.br\/uploads\/2024\/10\/tela-pix-150x91.webp 150w\" sizes=\"auto, (max-width: 1920px) 100vw, 1920px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Foto: AdobeStock<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>A partir desta sexta-feira (1\u00ba), novas regras do <a href=\"https:\/\/investnews.com.br\/guias\/pix\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Pix<\/a> entram em vigor para combater fraudes. A principal delas inclui limites mais r\u00edgidos para transa\u00e7\u00f5es via <a href=\"https:\/\/investnews.com.br\/guias\/pix\/\">Pix<\/a> em celular ainda n\u00e3o cadastrados.<\/p>\n\n\n\n<p>Agora, num dispositivo em que o cliente acesse a conta banc\u00e1ria pela primeira vez, cada transa\u00e7\u00e3o ter\u00e1 limite de at\u00e9 R$ 200. Vale o mesmo para computadores.<\/p>\n\n\n\n<p>O usu\u00e1rio poder\u00e1 realizar repetidas transa\u00e7\u00f5es nesse caso, mas com limite de R$ 1 mil por dia.<\/p>\n\n\n\n<p>Segundo o Banco Central, o objetivo da mudan\u00e7a \u00e9 combater fraudes, especificamente as que envolvem a chamada &#8220;engenharia social&#8221;, quando golpistas usam de artif\u00edcios como links falsos enviados por e-mail ou mensagem instant\u00e2nea para capturar o login e a senha dos clientes \u2013 passando a fazer transfer\u00eancias a partir de seus pr\u00f3prios aparelhos.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>LEIA MAIS:<\/strong> <a href=\"https:\/\/investnews.com.br\/guias\/pix\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Guia completo sobre o Pix<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O que fazer em caso de golpe<\/h2>\n\n\n\n<p>Foi v\u00edtima de algum golpe no Pix? De acordo como o BC, voc\u00ea deve seguir estes passos aqui:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Entrar em contato com o banco, relatar o caso e solicitar a devolu\u00e7\u00e3o dos valores;<\/li>\n\n\n\n<li>Paralelamente, o Banco Central recomenda registrar um boletim de ocorr\u00eancia na delegacia;<\/li>\n\n\n\n<li>A partir do relato, seu banco deve registrar imediatamente a notifica\u00e7\u00e3o de infra\u00e7\u00e3o<\/li>\n\n\n\n<li>Em seguida, a institui\u00e7\u00e3o deve instaurar o Mecanismo Especial de Devolu\u00e7\u00e3o (MED) do Pix.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Com isso, o banco do suposto golpista deve bloquear os valores. O seu banco e o dele, ent\u00e3o, t\u00eam um prazo de at\u00e9 sete dias corridos para avaliar o caso e verificar se h\u00e1 ind\u00edcios de fraude ou golpe. Caso a fraude seja comprovada, o banco dele deve devolver o valor para voc\u00ea. <\/p>\n\n\n\n<p>O prazo a\u00ed \u00e9 de at\u00e9 96 horas (quatro dias corridos) ap\u00f3s o avalia\u00e7\u00e3o ser conclu\u00edda.  <\/p>\n\n\n\n<p>Se o problema n\u00e3o for resolvido pelos dois bancos, o BC diz que voc\u00ea pode fazer uma reclama\u00e7\u00e3o oficial no Procon do seu estado, entrar com uma a\u00e7\u00e3o judicial ou <a href=\"https:\/\/www.bcb.gov.br\/meubc\/faleconosco\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">denunciar ao pr\u00f3prio Banco Central<\/a>. Nesse \u00faltimo caso, o BC vai notificar o banco do suposto golpista para monitorar a conta e tentar identificar transa\u00e7\u00f5es suspeitas.<\/p>\n\n\n\n<p>Quem fez um Pix, mas desistiu depois ap\u00f3s algum &#8220;desacordo comercial&#8221; ou erro de entrega, por exemplo, n\u00e3o est\u00e1 contemplado pelo mecanismo de devolu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Segundo o BC, nesse caso, o mecanismo s\u00f3 funciona caso role o pagamento, mas o produto n\u00e3o seja enviado.<\/p>\n\n\n\n<p>J\u00e1 quem recebeu mensagens dizendo que um Pix foi feito por engano para sua conta deve primeiro verificar se a transa\u00e7\u00e3o ocorreu mesmo. Se aconteceu de fato, o Banco Central recomenda a devolu\u00e7\u00e3o pelo app do seu banco, diretamente para a conta de onde partiu o dinheiro. <\/p>\n\n\n\n<p>Isso porque um dos golpes monitorados pelo governo envolve pessoas que exigem a devolu\u00e7\u00e3o de forma duplicada. Primeiro te mandam mesmo o Pix. A\u00ed pedem:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Para que voc\u00ea devolva \u2013\u00a0mas para outra conta banc\u00e1ria.<\/li>\n\n\n\n<li>Por que para outra? Para &#8220;liberar&#8221; a conta original. O golpista finge que voc\u00ea n\u00e3o devolveu nada e demanda que o banco fa\u00e7a o extorno, usando o Mecanismo Especial de Devolu\u00e7\u00e3o. Nisso, ele tem o Pix original de volta; e dobra o &#8220;investimento&#8221; usando o Mecanismo Especial.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Mudan\u00e7as para os bancos<\/h2>\n\n\n\n<p>Os bancos tamb\u00e9m ter\u00e3o novas regras, incluindo uma checagem semestral da base de dados onde o BC registra usu\u00e1rios com alguma marca\u00e7\u00e3o de fraude.<\/p>\n\n\n\n<p>Nesses casos, o Banco Central esperar que as institui\u00e7\u00f5es tomem medidas em rela\u00e7\u00e3o a esses clientes, como bloqueio cautelar para receber transa\u00e7\u00f5es, maior tempo de limite para autorizar novas transa\u00e7\u00f5es ou at\u00e9 o encerramento da conta.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m desse tratamento diferenciado, as empresas financeiras dever\u00e3o adotar ferramentas de seguran\u00e7a e an\u00e1lise de risco capazes de identificar se uma transa\u00e7\u00e3o via Pix \u00e9 &#8220;at\u00edpica&#8221; ou &#8220;n\u00e3o compat\u00edvel&#8221; com o perfil daquele cliente, al\u00e9m de divulgar amplamente informa\u00e7\u00f5es sobre os cuidados para evitar golpes e fraudes.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>LEIA MAIS: <\/strong><a href=\"https:\/\/investnews.com.br\/economia\/internet-financeira-como-o-drex-pode-transformar-boa-parte-da-sua-vida\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Como o Drex pode se tornar o \u2018carro aut\u00f4nomo\u2019 das suas finan\u00e7as<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Amplia\u00e7\u00e3o e futuro do Pix<\/h2>\n\n\n\n<p>Neste ano, as regras do Pix j\u00e1 sa\u00edram do papel, desta vez para ampliar o leque de institui\u00e7\u00f5es que participam do sistema de pagamentos instant\u00e2neos.<\/p>\n\n\n\n<p>Em julho, o Banco Central e o Conselho Monet\u00e1rio Nacional (CMN) criaram <a href=\"https:\/\/investnews.com.br\/economia\/bc-e-cmn-criam-novas-regras-para-permitir-pagamento-por-aproximacao-pelo-pix\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">novas regras, que reduziram o n\u00famero de etapas na jornada de pagamento<\/a>. Isso permitiu que as transfer\u00eancias instant\u00e2neas fossem realizadas sem a necessidade de acessar os aplicativos das institui\u00e7\u00f5es financeiras.<\/p>\n\n\n\n<p>A mudan\u00e7a permite o pagamento por aproxima\u00e7\u00e3o e a oferta de Pix nas carteiras digitais \u2013 a <em>wallets<\/em> do celular.<\/p>\n\n\n\n<p>No fim do m\u00eas, o Google anunciou: <a href=\"https:\/\/investnews.com.br\/negocios\/google-anuncia-inclusao-do-pix-em-sua-carteira-digital\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">vai permitir que os usu\u00e1rios brasileiros fa\u00e7am Pix atrav\u00e9s do Google Pay<\/a>, a carteira digital da empresa que est\u00e1 embarcada em dispositivos Android e no navegador Google Chrome. A conex\u00e3o \u00e9 feita atrav\u00e9s do Open Finance.<\/p>\n\n\n\n<p>Outras mudan\u00e7as futuras j\u00e1 foram anunciadas. Um deles \u00e9 o Pix Autom\u00e1tico, que estava previsto para outubro deste ano, mas <a href=\"https:\/\/investnews.com.br\/economia\/pix-automatico-sera-lancado-em-16-de-junho-de-2025\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">teve o lan\u00e7amento adiado para 16 de junho de 2025<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>A ideia \u00e9 que voc\u00ea possa dar uma autoriza\u00e7\u00e3o pr\u00e9via no celular ou no computador para permitir d\u00e9bitos peri\u00f3dicos, sem a necessidade de autenticar cada transa\u00e7\u00e3o. Isso valeria para programar pagamentos de mensalidades e assinaturas \u2013 \u00e0 imagem e semelhan\u00e7a do que acontece no cart\u00e3o de cr\u00e9dito.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A partir de novembro, o limite do Pix ser\u00e1 menor se a transfer\u00eancia foi feita num celular sem cadastro pr\u00e9vio<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":625886,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[5],"tags":[],"autor-wsj":[],"coauthors":[1494],"class_list":["post-625875","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-economia"],"acf":[],"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/posts\/625875","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/comments?post=625875"}],"version-history":[{"count":20,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/posts\/625875\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":645206,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/posts\/625875\/revisions\/645206"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/media\/625886"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/media?parent=625875"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/categories?post=625875"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/tags?post=625875"},{"taxonomy":"autor-wsj","embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/autor-wsj?post=625875"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/coauthors?post=625875"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}