{"id":643297,"date":"2025-01-01T07:00:00","date_gmt":"2025-01-01T10:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/investnews.veezor.com\/geral\/por-dentro-das-maquinas-mais-indispensaveis-do-planeta\/"},"modified":"2025-08-08T15:58:26","modified_gmt":"2025-08-08T18:58:26","slug":"por-dentro-das-maquinas-mais-indispensaveis-do-planeta","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/investnews.com.br\/the-wall-street-journal\/por-dentro-das-maquinas-mais-indispensaveis-do-planeta\/","title":{"rendered":"Por dentro das m\u00e1quinas mais indispens\u00e1veis do planeta"},"content":{"rendered":"<p>Brienna Hall tem o trabalho mais valioso que voc\u00ea nunca viu, em uma empresa essencial da qual talvez nunca tenha ouvido falar.<\/p><p>At\u00e9 come\u00e7ar a trabalhar na holandesa <strong>ASML<\/strong> no ano passado, ela n\u00e3o conhecia a empresa. Tamb\u00e9m n\u00e3o sabia o que faria como engenheira de suporte ao cliente \u2014 uma &#8220;mec\u00e2nica especializada&#8221;, como ela se define. E n\u00e3o imaginava que seria fundamental para a economia global.<\/p><p>Quando chega para trabalhar em uma f\u00e1brica de chips, Hall veste um traje especial imperme\u00e1vel. Entra em uma sala onde o ar \u00e9 100 vezes mais puro que o de um centro cir\u00fargico. Em seguida, dirige-se a uma m\u00e1quina de extrema complexidade.<\/p><p>Seu trabalho \u00e9 conhecer cada detalhe do equipamento \u2014 para conseguir consert\u00e1-lo.<\/p><p>&#8220;Acho que tenho o trabalho mais interessante de todos&#8221;, diz Hall. &#8220;Ainda n\u00e3o processei o fato de que o que fa\u00e7o \u00e9 necess\u00e1rio para que o mundo funcione como conhecemos.&#8221;<\/p><p><strong>LEIA TAMB\u00c9M: <\/strong><a href=\"https:\/\/investnews.com.br\/tecnologia\/tsmc-e-asml-as-coadjuvantes-da-nvidia-vivem-boom-em-2024\/\">TSMC e ASML, as \u2018coadjuvantes\u2019 da Nvidia, vivem boom em 2024<\/a><\/p><p>O equipamento no qual Hall presta manuten\u00e7\u00e3o se tornou essencial no mundo atual. S\u00e3o as chamadas m\u00e1quinas de litografia ultravioleta extrema (EUVs, na sigla em ingl\u00eas). \u00c9 a ferramenta que produz os microchips mais avan\u00e7ados do planeta. \u00c9 como se fosse uma \u201cimpressora de chips\u201d \u2013 tecnologia que s\u00f3 a ASML domina com propriedade. <\/p><p>Essa big tech holandesa, ent\u00e3o, vende essas m\u00e1quinas EUV para grandes produtores de chips, como a Samsung e a gigante TSMC, de Taiwan \u2013 que as instalam em suas f\u00e1bricas. \u00a0<\/p><p>Os equipamentos s\u00e3o constru\u00eddos com tecnologias que parecem vindos de hist\u00f3rias de fic\u00e7\u00e3o cient\u00edfica \u2014 avan\u00e7os t\u00e3o improv\u00e1veis que antes eram considerados imposs\u00edveis. Ela transforma placas de sil\u00edcio (wafers) nos processadores que movem a vida moderna.<\/p><p>Mesmo hoje, existem apenas algumas centenas dessas m\u00e1quinas EUV \u2014 e s\u00e3o extraordinariamente caras. O modelo do qual Hall presta manuten\u00e7\u00e3o custou US$ 170 milh\u00f5es, enquanto as vers\u00f5es mais recentes s\u00e3o vendidas por cerca de US$ 370 milh\u00f5es.<\/p><p>Isso torna a ASML o elo central do neg\u00f3cio dos chips. Isso porque a empresa holandesa \u00e9 respons\u00e1vel por todos os sistemas de litografia EUV que ajudam a fabricar os chips presentes em grande parte de nossos dispositivos: celulares, computadores, tablets, TVs e at\u00e9 mesmo carros.<\/p><p>Essas m\u00e1quinas tornaram-se indispens\u00e1veis. E dependem do trabalho invis\u00edvel de profissionais como Brienna Hall.<\/p><p>Ela \u00e9 uma das engenheiras que atuam nas f\u00e1bricas onde os clientes da ASML produzem seus semicondutores. Hall trabalha em Boise, sede da Micron Technology, onde, depois de vestir o traje especial, a acompanhei pela f\u00e1brica.<\/p><p>Foi quando tive uma rara oportunidade de conhecer os bastidores do que pode ser considerada a m\u00e1quina mais importante j\u00e1 constru\u00edda.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\">Aos extremos<\/h2><p>As m\u00e1quinas EUV s\u00e3o mais um milagre que uma maravilha da tecnologia.<\/p><p>Sua hist\u00f3ria come\u00e7a h\u00e1 40 anos em um galp\u00e3o na Holanda, com o nascimento da <em>Advanced Semiconductor Materials Lithography<\/em> \u2014 hoje simplesmente ASML. Na \u00e9poca, imprimir chips com luz ultravioleta extrema era uma ideia fant\u00e1stica. Transform\u00e1-la em realidade exigiria mais tempo e recursos do que os vision\u00e1rios que sonharam com essa tecnologia revolucion\u00e1ria poderiam imaginar.<\/p><p>\u00c9 um processo que envolve vaporizar got\u00edculas de estanho derretido e produzir um tipo de luz que n\u00e3o existe naturalmente na Terra.<\/p><p>Ou pelo menos essa \u00e9 a maneira mais simples de entender a ci\u00eancia extremamente complexa da litografia ultravioleta extrema.<\/p><figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"582\" height=\"865\" src=\"https:\/\/media.investnews.com.br\/uploads\/2024\/12\/Screenshot-2024-12-30-at-15.00.28.png\" alt=\"Infogr\u00e1fico da m\u00e1quina ASML de litografia EUV, ilustrando como lasers geram luz para gravar padr\u00f5es em pastilhas de sil\u00edcio.\" class=\"wp-image-641955\" srcset=\"https:\/\/media.investnews.com.br\/uploads\/2024\/12\/Screenshot-2024-12-30-at-15.00.28.png 582w, https:\/\/media.investnews.com.br\/uploads\/2024\/12\/Screenshot-2024-12-30-at-15.00.28-202x300.png 202w, https:\/\/media.investnews.com.br\/uploads\/2024\/12\/Screenshot-2024-12-30-at-15.00.28-116x172.png 116w, https:\/\/media.investnews.com.br\/uploads\/2024\/12\/Screenshot-2024-12-30-at-15.00.28-150x223.png 150w\" sizes=\"auto, (max-width: 582px) 100vw, 582px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Ilustra\u00e7\u00e3o: WSJ<\/figcaption><\/figure><p>As got\u00edculas s\u00e3o atingidas por pulsos g\u00eameos de laser \u2014 explos\u00f5es que acontecem 50 mil vezes por segundo. O primeiro pulso as achata. O segundo as transforma em um plasma que emite a luz EUV. Essa luz \u00e9 ent\u00e3o captada usando os espelhos mais sens\u00edveis j\u00e1 inventados, e direcionada para a placa de sil\u00edcio para gravar bilh\u00f5es de padr\u00f5es microsc\u00f3picos de transistores.<\/p><p><strong>LEIA TAMB\u00c9M:<\/strong> <a href=\"https:\/\/investnews.com.br\/negocios\/o-fosso-vira-abismo-setor-de-chips-se-torna-um-jogo-da-ia-contra-o-resto\/\">O fosso vira abismo: setor de chips se torna um jogo da IA contra o resto<\/a><\/p><p>O desafio fundamental da ind\u00fastria de semicondutores \u00e9 como incluir cada vez mais transistores em um chip para torn\u00e1-lo mais veloz. A solu\u00e7\u00e3o: comprimentos de onda cada vez mais curtos. As primeiras ferramentas de litografia da ASML criavam luz em comprimentos de 436 nan\u00f4metros. As m\u00e1quinas atuais reduziram esse n\u00famero para 13,5 nan\u00f4metros. Isso permite que fabriquem chips em resolu\u00e7\u00f5es dez mil vezes mais finas que um fio de cabelo.<\/p><p>Quanto mais eu aprendia sobre litografia ultravioleta extrema, mais extraordin\u00e1ria ela parecia.<\/p><p>E h\u00e1 dois aspectos dessa tecnologia EUV que n\u00e3o consigo esquecer: foram necess\u00e1rias d\u00e9cadas para que essas m\u00e1quinas extremamente sofisticadas sa\u00edssem dos laborat\u00f3rios para as f\u00e1bricas. E at\u00e9 pouco tempo, n\u00e3o havia certeza se a aposta ousada da empresa valeria a pena. Em 2012, precisando de capital, a ASML vendeu uma participa\u00e7\u00e3o de 23% para Intel, Samsung Electronics e Taiwan Semiconductor Manufacturing (TSMC), o que significou que seus maiores clientes estavam literalmente investindo no sucesso da empresa.<\/p><p>A ASML ent\u00e3o aumentou a produ\u00e7\u00e3o \u2014 muito gradualmente. Entregou o primeiro sistema EUV em 2010. S\u00f3 em 2020 chegou ao cent\u00e9simo. O ano passado foi intenso: vendeu 42 m\u00e1quinas EUV.<\/p><figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"725\" height=\"337\" src=\"https:\/\/media.investnews.com.br\/uploads\/2024\/12\/vendas-asml.png\" alt=\"Dois gr\u00e1ficos de barras ASML (2017-2023): funcion\u00e1rios de suporte e remessas de m\u00e1quinas EUV, ambos em alta.\" class=\"wp-image-641957\" srcset=\"https:\/\/media.investnews.com.br\/uploads\/2024\/12\/vendas-asml.png 725w, https:\/\/media.investnews.com.br\/uploads\/2024\/12\/vendas-asml-300x139.png 300w, https:\/\/media.investnews.com.br\/uploads\/2024\/12\/vendas-asml-172x80.png 172w, https:\/\/media.investnews.com.br\/uploads\/2024\/12\/vendas-asml-150x70.png 150w\" sizes=\"auto, (max-width: 725px) 100vw, 725px\" \/><\/figure><p>At\u00e9 agora, apenas seis empresas possuem essas m\u00e1quinas para fabrica\u00e7\u00e3o de chips. Mas muitas outras dependem indiretamente da ASML \u2014 incluindo as companhias mais valiosas da hist\u00f3ria.<\/p><p>A <a href=\"https:\/\/investnews.com.br\/negocios\/historia-da-apple\/\">Apple<\/a> e a Nvidia projetam seus pr\u00f3prios chips e terceirizam a produ\u00e7\u00e3o para as f\u00e1bricas da TSMC. Isso significa que a tecnologia da ASML \u00e9 fundamental para fazer desde centros de processamento de <a href=\"https:\/\/investnews.com.br\/guias\/inteligencia-artificial\/\">intelig\u00eancia artificial<\/a> at\u00e9 iPhones.<\/p><p>As m\u00e1quinas EUV s\u00e3o hoje t\u00e3o essenciais que a empresa mant\u00e9m uma equipe de dez mil profissionais de suporte ao cliente para mant\u00ea-las funcionando.<\/p><p>&#8220;Eles s\u00e3o nossa tropa de elite&#8221;, afirma Jim Koonmen, diretor de relacionamento com clientes da ASML.<\/p><p>Os clientes da ASML esperam que seus equipamentos de litografia funcionem ininterruptamente, mas as pausas s\u00e3o inevit\u00e1veis e imprevis\u00edveis, como relata o jornalista holand\u00eas Marc Hijink em &#8220;Focus&#8221;, seu livro sobre a empresa.<\/p><p>A TSMC se preocupa com terremotos. J\u00e1 a Intel uma vez identificou um problema na litografia com origem inusitada \u2014 uma mudan\u00e7a nos padr\u00f5es do vento que transportava g\u00e1s metano de fazendas leiteiras pr\u00f3ximas.<\/p><p>&#8220;Gases dos bovinos&#8221;, escreveu Hijink.<\/p><p>Deixando de lado o caso inusitado, as falhas s\u00e3o raras. Mas a m\u00e1quina EUV \u00e9 o ponto cr\u00edtico de todas as f\u00e1bricas. A produ\u00e7\u00e3o inteira para se o equipamento n\u00e3o funciona \u2014 e \u00e9 por isso que a ASML mant\u00e9m profissionais dispon\u00edveis 24 horas por dia em todo o mundo.<\/p><p>Pessoas como Brienna Hall.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\">Forma\u00e7\u00e3o<\/h2><p>Muito antes de conhecer a ASML, havia sinais de que ela se encaixaria perfeitamente.<\/p><p>Hall, 29 anos, cresceu em Seattle, onde foi uma escoteira dedicada \u00e0 perfei\u00e7\u00e3o em fazer n\u00f3s. Foi presidente do clube de foguetes do Edmonds College quando obteve seu primeiro diploma. Na Universidade Estadual de Washington, formou-se em ci\u00eancia e engenharia de materiais \u2014 e transcreveu anota\u00e7\u00f5es para um professor que escrevia um livro sobre mec\u00e2nica qu\u00e2ntica. Adora planejar acampamentos, mesmo n\u00e3o gostando de acampar. Nas horas vagas, trabalha com as m\u00e3os, fazendo patchwork e montando elaborados quebra-cabe\u00e7as da marca Ravensburger.<\/p><p><strong>LEIA TAMB\u00c9M: <\/strong><a href=\"https:\/\/investnews.com.br\/wsj\/a-china-esta-bombardeando-os-talentos-tecnologicos-com-propostas-de-emprego-e-o-ocidente-esta-pirando\/\">A China est\u00e1 bombardeando os talentos tecnol\u00f3gicos com propostas de emprego \u2014 e o Ocidente est\u00e1 pirando<\/a><\/p><p>Toda essa experi\u00eancia acabou sendo uma excelente prepara\u00e7\u00e3o para lidar com uma m\u00e1quina que tem mais de cem mil pe\u00e7as.<\/p><p>&#8220;Voc\u00ea est\u00e1 sempre resolvendo problemas&#8221;, explica Alex Jordan, outro engenheiro da ASML. &#8220;Como posso ser mais eficiente? Como posso otimizar isso? E se j\u00e1 tivermos tentado essa solu\u00e7\u00e3o?&#8221;<\/p><p>Quando a ASML contrata profissionais de suporte ao cliente, busca engenheiros meticulosos, disciplinados e detalhistas. Hall tinha o perfil t\u00e9cnico e o temperamento ideais para o trabalho. Quando um de seus professores soube que uma empresa de semicondutores estava contratando, ela enviou seu curr\u00edculo e logo recebeu contatos da ASML pedindo que se candidatasse.<\/p><p>A maioria dos universit\u00e1rios n\u00e3o conhece a ASML. Na verdade, provavelmente sabem mais sobre ASMR.<\/p><p>Hall ficou intrigada quando seu entrevistador perguntou como ela se sentia trabalhando em espa\u00e7os apertados com trajes especiais. Depois descobriu que o cargo inicial inclu\u00eda muitas viagens. Era tudo o que precisava ouvir para aceitar a proposta da ASML. &#8220;Sempre quis viajar&#8221;, conta, &#8220;e mal conhecia a Costa Oeste&#8221;.<\/p><p>Em sua primeira viagem longa, passou um m\u00eas em Taiwan para o curso Fab Ready 1 no centro de treinamento da ASML, onde se familiarizou com as partes da m\u00e1quina EUV: o scanner (se\u00e7\u00e3o com os espelhos que focalizam a luz na placa de sil\u00edcio), a fonte (parte que gera a luz) e o laser de acionamento (componente com os lasers).<\/p><p>E aprendeu que cada parte tem sua pr\u00f3pria personalidade. Na f\u00e1brica da Micron, o scanner \u00e9 chamado de \u201cMonica\u201d \u2014 como a personagem de &#8220;Friends&#8221;.<\/p><p>&#8220;Porque tudo tem que ser perfeito&#8221;, explica Hall, fazendo refer\u00eancia ao perfil met\u00f3dico da personagem de Courteney Cox no famoso seriado. &#8220;As condi\u00e7\u00f5es precisam ser exatas para que ela funcione.&#8221;<\/p><figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/media.investnews.com.br\/uploads\/2024\/12\/brienna-wsj2-1024x1024.webp\" alt=\"Hall vestindo seu traje de trabalho antes de entrar na sala principal do equipamento (\" class=\"wp-image-641961\" srcset=\"https:\/\/media.investnews.com.br\/uploads\/2024\/12\/brienna-wsj2-1024x1024.webp 1024w, https:\/\/media.investnews.com.br\/uploads\/2024\/12\/brienna-wsj2-300x300.webp 300w, https:\/\/media.investnews.com.br\/uploads\/2024\/12\/brienna-wsj2-150x150.webp 150w, https:\/\/media.investnews.com.br\/uploads\/2024\/12\/brienna-wsj2-768x768.webp 768w, https:\/\/media.investnews.com.br\/uploads\/2024\/12\/brienna-wsj2-934x934.webp 934w, https:\/\/media.investnews.com.br\/uploads\/2024\/12\/brienna-wsj2-172x172.webp 172w, https:\/\/media.investnews.com.br\/uploads\/2024\/12\/brienna-wsj2-96x96.webp 96w, https:\/\/media.investnews.com.br\/uploads\/2024\/12\/brienna-wsj2.webp 1440w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Hall vestindo seu traje de trabalho antes de entrar na sala principal do equipamento (WSJ)\n<\/figcaption><\/figure><p>Hall conheceu a \u201cMonica\u201d quando voltou a Boise para o treinamento pr\u00e1tico. Enquanto isso, ampliava sua experi\u00eancia em meses de aulas do Fab Ready 2 em Taiwan, San Diego e Alemanha, onde aproveitou para visitar a cidade-ber\u00e7o dos quebra-cabe\u00e7as que tanto aprecia, Ravensburg.<\/p><p>Passou quase um ano como aprendiz antes de ser autorizada a trabalhar sozinha na m\u00e1quina EUV. Quando n\u00e3o est\u00e1 em outros continentes, Hall fica no escrit\u00f3rio da ASML, pr\u00f3ximo ao campus da Micron. Trabalha em turnos de 12 horas, das 6h \u00e0s 18h. No inverno, chega bem antes do nascer do sol e sai muito depois que ele se p\u00f5e.<\/p><p><strong>LEIA TAMB\u00c9M:<\/strong> <a href=\"https:\/\/investnews.com.br\/negocios\/intel-deveria-ter-se-concentrado-em-ia-em-vez-de-fazer-chips-diz-fundador-da-tsmc\/\">Intel deveria ter se concentrado em IA em vez de fazer chips, diz fundador da TSMC<\/a><\/p><p>Em alguns dias, vai direto para a f\u00e1brica. Em outros, permanece em sua mesa, analisando dados em suas v\u00e1rias telas at\u00e9 &#8220;ter certeza de que a m\u00e1quina n\u00e3o vai apresentar problemas&#8221;, diz. Nesse momento, Hall passa a planejar a s\u00e9rie de a\u00e7\u00f5es que executar\u00e1 durante a &#8220;parada programada&#8221;, uma interrup\u00e7\u00e3o rotineira para manuten\u00e7\u00e3o preventiva que visa minimizar o risco de uma &#8220;parada n\u00e3o programada&#8221;.<\/p><p>Afinal, a \u00fanica coisa mais gratificante que consertar uma m\u00e1quina \u00e9 ter uma que n\u00e3o precisa de consertos.<\/p><p>Mas qualquer tipo de interven\u00e7\u00e3o no equipamento \u00e9 o que ela considera mais interessante. Lidar com pessoas \u00e9 que a deixa tensa.<\/p><p>&#8220;Nossa m\u00e1quina \u00e9 complexa o suficiente para ter personalidade, mas ainda \u00e9 uma m\u00e1quina. Se voc\u00ea apertar os bot\u00f5es certos, ela funciona. S\u00f3 precisa descobrir quais bot\u00f5es apertar. Eu consigo resolver isso. N\u00f3s conseguimos resolver isso&#8221;, diz Hall. &#8220;Os humanos s\u00e3o muito mais complexos que qualquer m\u00e1quina que eu conhe\u00e7a.&#8221;<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\">Vida na f\u00e1brica<\/h2><p>H\u00e1 quase 50 anos, quando quatro empres\u00e1rios em Boise fundaram a Micron no por\u00e3o de um consult\u00f3rio odontol\u00f3gico, um de seus investidores era um grande produtor local de batatas. Por coincid\u00eancia, em Idaho, at\u00e9 os microchips t\u00eam origem nas batatas.<\/p><p>Hoje, a Micron est\u00e1 construindo uma f\u00e1brica de US$ 15 bilh\u00f5es para trazer a produ\u00e7\u00e3o de mem\u00f3ria avan\u00e7ada de volta ao solo americano. A instala\u00e7\u00e3o ter\u00e1 o tamanho de quase oito campos de futebol. Sua funda\u00e7\u00e3o exigiu quatro vezes o volume de concreto usado no Empire State Building.<\/p><p>E, ao lado das dezenas de enormes guindastes no campus da Micron, fica a f\u00e1brica de pesquisa da empresa.<\/p><p>L\u00e1 dentro est\u00e1 uma m\u00e1quina que pesa quase 140 mil quilos e foi transportada da Holanda em tr\u00eas avi\u00f5es Boeing 747 cargueiros.<\/p><p>Brienna Hall nunca passa mais que alguns dias sem entrar na f\u00e1brica para verificar aquela m\u00e1quina EUV.<\/p><p>&#8220;A essa altura, sinto necessidade&#8221;, conta ela, &#8220;e encontro um motivo para entrar&#8221;.<\/p><p>Foi o que fizemos.<\/p><p>Sempre que entra na sala limpa, ela se veste da cabe\u00e7a aos p\u00e9s, pois at\u00e9 uma part\u00edcula de poeira pode causar problemas graves. Tamb\u00e9m se certifica de n\u00e3o precisar ir ao banheiro. &#8220;Bebo menos \u00e1gua e nada de caf\u00e9&#8221;, explica.<\/p><p>Sob as luzes amarelas fracas, o ambiente \u00e9 quente, barulhento e confuso. Mas n\u00e3o para Hall. Na f\u00e1brica, ela geralmente est\u00e1 completamente concentrada.<\/p><p>Ela fala sobre solucionar problemas de uma m\u00e1quina EUV como Stephen Curry fala sobre arremessar uma bola de basquete.<\/p><p>&#8220;Quando estou corrigindo um problema, \u00e9 como se tudo ao redor silenciasse \u2014 fico totalmente focada no que estou fazendo&#8221;, explica. &#8220;E n\u00e3o h\u00e1 nada melhor que se concentrar em um problema at\u00e9 resolv\u00ea-lo.&#8221;<\/p><p><strong>LEIA TAMB\u00c9M:<\/strong> <a href=\"https:\/\/investnews.com.br\/negocios\/tsmc-inicia-construcao-de-fabrica-de-us-11-bilhoes-na-alemanha\/\">Na corrida dos chips, TSMC inicia constru\u00e7\u00e3o de f\u00e1brica de US$ 11 bilh\u00f5es na Alemanha<\/a><\/p><p>A m\u00e1quina estava fora do modo de produ\u00e7\u00e3o quando entramos no andar inferior da f\u00e1brica.<\/p><p>T\u00ednhamos duas horas \u2014 e o tempo estava correndo.<\/p><p>Ela consultou o laptop para revisar os detalhes do plano de servi\u00e7o. Depois, atravessamos um labirinto at\u00e9 que Hall parou, removeu uma porta e se acomodou dentro da m\u00e1quina. Enquanto ela manipulava um emaranhado de cabos em espa\u00e7os apertados, observei os bot\u00f5es vermelhos de emerg\u00eancia em toda parte. Antes que eu me preocupasse em esbarrar em algum deles, Hall reapareceu.<\/p><p>&#8220;\u00c9 uma mangueira que n\u00e3o est\u00e1 funcionando como deveria&#8221;, informou.<\/p><p>Um bloqueio na \u00e1gua significava que a mangueira n\u00e3o estava resfriando adequadamente o equipamento \u2014 e agora havia alguns problemas de temperatura. Quando tocou a mangueira, percebeu uma pequena tor\u00e7\u00e3o. Algo aparentemente simples poderia se tornar um grande problema. Mesmo esse detalhe quase impercept\u00edvel poderia paralisar a m\u00e1quina caso a mangueira estourasse. Essa ruptura ativaria o sensor de vazamento e provocaria uma parada imediata \u2014 o equivalente a apertar um daqueles bot\u00f5es vermelhos de emerg\u00eancia.<\/p><p>Os engenheiros da ASML sabiam que esse circuito estava sob press\u00e3o e tinham planejado resolver a quest\u00e3o na pr\u00f3xima parada programada. Mas isso s\u00f3 aconteceria em tr\u00eas semanas.<\/p><p>Poderiam esperar at\u00e9 l\u00e1. Ou ela poderia resolver o problema agora.<\/p><p>Hall explicou a situa\u00e7\u00e3o a um funcion\u00e1rio da Micron e recebeu autoriza\u00e7\u00e3o para fazer o reparo no local.<\/p><p>Foi quando pegou dois baldes da Home Depot, conhecida rede americana de materiais de constru\u00e7\u00e3o.<\/p><p>Ela precisava dos baldes de US$ 3,98 para consertar uma m\u00e1quina que custa centenas de milh\u00f5es de d\u00f3lares. Para trocar a mangueira sem derramar \u00e1gua, Hall drenou o l\u00edquido at\u00e9 quase encher os dois baldes. Substituiu cuidadosamente a mangueira de Teflon, conectou sensores t\u00e9rmicos para monitoramento e fechou a porta.<\/p><p>Era hora de as m\u00e1quinas voltarem ao trabalho.<\/p><p>&#8220;Do ponto de vista da engenharia, \u00e9 algo relativamente simples&#8221;, disse Hall. &#8220;Mas aprendi a me orgulhar do fato de que minhas m\u00e1quinas est\u00e3o funcionando e produzindo para nossos clientes.&#8221;<\/p><p>Ela tinha feito exatamente o que deveria fazer, exatamente da maneira que deveria fazer.<\/p><p>E ningu\u00e9m fora dali jamais saberia disso.<\/p><p><em>Envie e-mail para Ben Cohen em ben.cohen@wsj.com<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Brienna Hall tem o trabalho mais valioso que voc\u00ea nunca viu, em uma empresa essencial da qual talvez nunca tenha ouvido falar. At\u00e9 come\u00e7ar a trabalhar na holandesa ASML no ano passado, ela n\u00e3o conhecia a empresa. Tamb\u00e9m n\u00e3o sabia o que faria como engenheira de suporte ao cliente \u2014 uma &#8220;mec\u00e2nica especializada&#8221;, como ela [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":139,"featured_media":641960,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[103073],"tags":[],"autor-wsj":[102662],"coauthors":[103075],"class_list":["post-643297","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-the-wall-street-journal","autor-wsj-ben-cohen"],"acf":[],"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/posts\/643297","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/users\/139"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/comments?post=643297"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/posts\/643297\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":702068,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/posts\/643297\/revisions\/702068"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/media\/641960"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/media?parent=643297"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/categories?post=643297"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/tags?post=643297"},{"taxonomy":"autor-wsj","embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/autor-wsj?post=643297"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/coauthors?post=643297"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}