{"id":643481,"date":"2024-09-03T07:00:00","date_gmt":"2024-09-03T10:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/investnews.veezor.com\/geral\/a-geracao-z-esta-ganhando-poder-no-mercado-de-trabalho-e-isso-virou-um-problema-para-os-chefes\/"},"modified":"2025-01-04T10:53:05","modified_gmt":"2025-01-04T13:53:05","slug":"a-geracao-z-esta-ganhando-poder-no-mercado-de-trabalho-e-isso-virou-um-problema-para-os-chefes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/investnews.com.br\/the-wall-street-journal\/a-geracao-z-esta-ganhando-poder-no-mercado-de-trabalho-e-isso-virou-um-problema-para-os-chefes\/","title":{"rendered":"A gera\u00e7\u00e3o Z est\u00e1 ganhando poder no mercado de trabalho \u2013 e isso virou um problema para os chefes"},"content":{"rendered":"\n<p>Espera-se que os trabalhadores da Gera\u00e7\u00e3o Z superem os baby-boomers na for\u00e7a de trabalho dos EUA ainda este ano. E seria muito bom que seus chefes pudessem entend\u00ea-los.<\/p>\n\n\n\n<p>As pesquisas mostram que as empresas consideram muito dif\u00edcil trabalhar com seus funcion\u00e1rios mais jovens. Agora, os executivos est\u00e3o se esfor\u00e7ando para envolv\u00ea-los mais. Est\u00e3o organizando sess\u00f5es de orienta\u00e7\u00e3o para funcion\u00e1rios que entraram no mercado de trabalho remotamente durante a pandemia, est\u00e3o dando orienta\u00e7\u00e3o sobre como se comunicar e quando manter seus pensamentos para si mesmos, al\u00e9m de oferecer novos tipos de vantagens, como um terapeuta no local.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>LEIA MAIS:<\/strong> <a href=\"https:\/\/investnews.com.br\/negocios\/empresas-chinesas-o-que-voce-precisa-saber-antes-de-trabalhar-em-uma-delas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Empresas chinesas: o que voc\u00ea precisa saber antes de trabalhar em uma delas<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Cada nova gera\u00e7\u00e3o que entra na for\u00e7a de trabalho tende a confundir a gest\u00e3o corporativa, pelo menos inicialmente. Os membros da Gera\u00e7\u00e3o Z \u2014 geralmente definidos como nascidos entre 1997 e 2012 \u2014 n\u00e3o s\u00e3o exce\u00e7\u00e3o. Dezenas de membros do conselho de empresas de capital aberto se reuniram em junho no hotel Sheraton em Palo Alto, na Calif\u00f3rnia, para discutir as quest\u00f5es levantadas por esse grupo.<\/p>\n\n\n\n<p>Christine Heckart, que trabalha como executiva no Vale do Sil\u00edcio h\u00e1 mais de 25 anos, disse ao p\u00fablico que as gera\u00e7\u00f5es mais jovens querem significado, orienta\u00e7\u00e3o e um senso de prop\u00f3sito.<\/p>\n\n\n\n<p>A mensagem n\u00e3o foi bem recebida por todos na sala. Um dos presentes perguntou por que essas coisas deveriam ser responsabilidade da empresa.<\/p>\n\n\n\n<p>Heckart, que diz ter sido vaiada no passado ao falar sobre o assunto, ainda argumenta que as empresas se beneficiar\u00e3o ao ajudar a atender \u00e0s necessidades dos trabalhadores mais jovens, porque assim estes ser\u00e3o melhores funcion\u00e1rios.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cEles querem seguran\u00e7a e uma chance de fazer a diferen\u00e7a\u201d, disse Heckart, que assessora empresas. \u201cQuando n\u00e3o s\u00e3o ouvidos, quando n\u00e3o t\u00eam a oportunidade de crescer, quando n\u00e3o s\u00e3o apreciados, saem rapidamente.\u201d<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cMuitos empregadores j\u00e1 reconhecem que a Gera\u00e7\u00e3o Z ser\u00e1 uma grande parte da economia do trabalho \u2014 j\u00e1 \u00e9 \u2014 e que \u00e9 preciso lhe dar uma resposta&#8221;, disse Cat Ward, que trabalha com grandes empregadores para melhorar as pr\u00e1ticas no local de trabalho como vice-presidente da organiza\u00e7\u00e3o sem fins lucrativos Jobs for the Future. \u201cOs empregadores est\u00e3o tentando garantir que mantenham a relev\u00e2ncia.\u201d<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u201cNingu\u00e9m lhes disse como devem ser\u201d<\/h2>\n\n\n\n<p>Parte da insatisfa\u00e7\u00e3o, dizem os executivos, decorre do modo em que as gera\u00e7\u00f5es mais jovens entraram no mercado de trabalho.<\/p>\n\n\n\n<p>Durante a pandemia, muitos funcion\u00e1rios da Gera\u00e7\u00e3o Z conclu\u00edram est\u00e1gios totalmente remotos. Eles perderam o aprendizado em grupo que ajuda os primeiros funcion\u00e1rios a se acostumarem e prosperarem em novos empregos. Com hor\u00e1rios h\u00edbridos e escrit\u00f3rios ainda meio vazios, muitos trabalhadores mais jovens est\u00e3o descobrindo que n\u00e3o t\u00eam relacionamentos genu\u00ednos em sua empresa.<\/p>\n\n\n\n<p>Na Booking Holdings, que opera sites de viagens como Priceline, a idade m\u00e9dia de um funcion\u00e1rio \u00e9 de cerca de 37 anos. O executivo-chefe Glenn Fogel disse que notou que a mais nova gera\u00e7\u00e3o de profissionais precisa de orienta\u00e7\u00e3o adicional sobre as normas do local de trabalho. Alguns funcion\u00e1rios mais jovens s\u00e3o conhecidos por fazer apresenta\u00e7\u00f5es com mais de 40 p\u00e1ginas de slides. Os executivos tiveram que enfatizar que menos \u00e9 mais.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cEste \u00e9 um dos primeiros empregos que j\u00e1 tiveram. E ningu\u00e9m lhes disse como devem ser\u201d, disse Fogel.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1280\" height=\"854\" src=\"https:\/\/media.investnews.com.br\/uploads\/2024\/09\/im-43088696_1281.webp\" alt=\"Refeit\u00f3rio da Synchrony Financial com funcion\u00e1rios da gera\u00e7\u00e3o Z.\" class=\"wp-image-612173\" srcset=\"https:\/\/media.investnews.com.br\/uploads\/2024\/09\/im-43088696_1281.webp 1280w, https:\/\/media.investnews.com.br\/uploads\/2024\/09\/im-43088696_1281-300x200.webp 300w, https:\/\/media.investnews.com.br\/uploads\/2024\/09\/im-43088696_1281-1024x683.webp 1024w, https:\/\/media.investnews.com.br\/uploads\/2024\/09\/im-43088696_1281-768x512.webp 768w, https:\/\/media.investnews.com.br\/uploads\/2024\/09\/im-43088696_1281-1256x838.webp 1256w, https:\/\/media.investnews.com.br\/uploads\/2024\/09\/im-43088696_1281-172x115.webp 172w, https:\/\/media.investnews.com.br\/uploads\/2024\/09\/im-43088696_1281-150x100.webp 150w\" sizes=\"auto, (max-width: 1280px) 100vw, 1280px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Alguns trabalhadores da gera\u00e7\u00e3o Z contratados na Synchrony Financial disseram que queria terapia gratuita no trabalho. \n\nCr\u00e9ditos: Alvarado Jr.\/WSJ<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Durante as reuni\u00f5es gerais virtuais da Booking, os gerentes lembraram os funcion\u00e1rios para n\u00e3o fazerem coment\u00e1rios sarc\u00e1sticos enquanto algu\u00e9m fala. Apesar de os trabalhadores mais jovens nem sempre distinguirem o que \u00e9 construtivo ou inadequado, Fogel disse que tem o cuidado de n\u00e3o os generalizar como mais sens\u00edveis ou menos motivados.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cEm todas as salas, sempre haver\u00e1 aqueles incrivelmente trabalhadores e autodirigidos, e temos um monte deles\u201d, disse ele. \u201cE da\u00ed h\u00e1 aqueles que s\u00f3 comparecem.\u201d<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Terapia gratuita<\/h2>\n\n\n\n<p>No ver\u00e3o passado, a emissora de cart\u00f5es de cr\u00e9dito Synchrony Financial pediu a dezenas de novas contrata\u00e7\u00f5es da Gera\u00e7\u00e3o Z em sua sede em Stamford, em Connecticut, que dissessem aos executivos quais benef\u00edcios e cultura eles esperavam encontrar em um empregador.<\/p>\n\n\n\n<p>A resposta surpreendeu os executivos da Synchrony: alguns no grupo de cerca de cem pessoas disseram que queriam terapia gratuita no local no trabalho.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cTalvez 25 ou 30 anos atr\u00e1s, teria sido uma academia de gin\u00e1stica\u201d, disse DJ Casto, diretor de recursos humanos da Synchrony. \u201cAgora, \u00e9 algu\u00e9m para me ajudar a descobrir como garantir o bem-estar mental certo.\u201d<\/p>\n\n\n\n<p>No in\u00edcio deste ano, a empresa come\u00e7ou a oferecer sess\u00f5es gratuitas no escrit\u00f3rio. No campus de Stamford da Synchrony, a terapeuta, Jennifer Nielsen, trabalha em um espa\u00e7o tranquilo no primeiro andar de um pr\u00e9dio pouco movimentado. As consultas iniciais duram uma hora; ela ent\u00e3o oferece acompanhamentos de 45 minutos.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1280\" height=\"854\" src=\"https:\/\/media.investnews.com.br\/uploads\/2024\/09\/im-06990581_1282.webp\" alt=\"\" class=\"wp-image-612174\" srcset=\"https:\/\/media.investnews.com.br\/uploads\/2024\/09\/im-06990581_1282.webp 1280w, https:\/\/media.investnews.com.br\/uploads\/2024\/09\/im-06990581_1282-300x200.webp 300w, https:\/\/media.investnews.com.br\/uploads\/2024\/09\/im-06990581_1282-1024x683.webp 1024w, https:\/\/media.investnews.com.br\/uploads\/2024\/09\/im-06990581_1282-768x512.webp 768w, https:\/\/media.investnews.com.br\/uploads\/2024\/09\/im-06990581_1282-1256x838.webp 1256w, https:\/\/media.investnews.com.br\/uploads\/2024\/09\/im-06990581_1282-172x115.webp 172w, https:\/\/media.investnews.com.br\/uploads\/2024\/09\/im-06990581_1282-150x100.webp 150w\" sizes=\"auto, (max-width: 1280px) 100vw, 1280px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Jennifer Nielsen trabalha com funcion\u00e1rios de diferentes idades na sede da Synchrony Financial, nos Estados Unidos. \n\nCr\u00e9dito: Jose Alvarado\/WSJ<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Nielsen \u00e9 empregada por uma empresa terceirizada, um acordo projetado para ajudar os funcion\u00e1rios da Synchrony a se sentirem mais \u00e0 vontade para confiar nela. Embora os funcion\u00e1rios da Gera\u00e7\u00e3o Z tenham expressado o desejo pelo benef\u00edcio, funcion\u00e1rios de diferentes idades o est\u00e3o usando. \u201cAcontece em todas as faixas et\u00e1rias\u201d, afirmou Nielsen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">N\u00e3o t\u00e3o diferente<\/h2>\n\n\n\n<p>A executiva do Hilton, Laura Fuentes, disse que a Gera\u00e7\u00e3o Z e a Gera\u00e7\u00e3o Y (os millenials) podem n\u00e3o estar t\u00e3o distantes de seus colegas mais velhos; \u00e0s vezes, s\u00e3o simplesmente mais vocais sobre o que querem.<\/p>\n\n\n\n<p>Os funcion\u00e1rios mais jovens da rede hoteleira expressaram interesse em ser pagos ap\u00f3s cada turno. O Hilton fez disso uma op\u00e7\u00e3o, e os trabalhadores mais velhos agora tamb\u00e9m usam o benef\u00edcio. \u201cTentamos pegar as coisas que realmente acabam sendo boas para todos\u201d, disse Fuentes, a diretora de recursos humanos.<\/p>\n\n\n\n<p>Maria Amato, s\u00f3cia s\u00eanior da Korn Ferry, empresa de consultoria organizacional, disse que muitos de seus clientes est\u00e3o preocupados em atrair e reter funcion\u00e1rios mais jovens. E, no entanto, toda vez que h\u00e1 uma nova gera\u00e7\u00e3o surgindo na for\u00e7a de trabalho, as empresas se preocupam em n\u00e3o ser capazes de entend\u00ea-la ou acomod\u00e1-la.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cCome\u00e7amos a ter essa conversa h\u00e1 25 anos, mas na \u00e9poca lid\u00e1vamos com a Gera\u00e7\u00e3o X\u201d, disse Amato.<\/p>\n\n\n\n<p>Ela aconselha as empresas a n\u00e3o aplicarem abordagens baseadas puramente em diferen\u00e7as geracionais, em parte porque os funcion\u00e1rios mais velhos podem querer muitas das mesmas coisas, incluindo mais flexibilidade e oportunidades de desenvolvimento de carreira.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Vivendo de feedback<\/h2>\n\n\n\n<p>Na empresa de semicondutores SiTime, em vez de revis\u00f5es anuais, os gerentes se re\u00fanem com seus funcion\u00e1rios individualmente uma ou duas vezes por trimestre para conversar, compartilhar feedback e descobrir mais sobre as metas de longo prazo dos funcion\u00e1rios. Isso se soma ao que \u00e9 conhecido como reuni\u00f5es individuais de \u201cresolu\u00e7\u00e3o de problemas\u201d, que s\u00e3o mais focadas.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cOs mais jovens vivem de feedback&#8221;, disse Rajesh Vashist, CEO da SiTime.<\/p>\n\n\n\n<p>A empresa lan\u00e7ou um programa que oferece oportunidades adicionais de orienta\u00e7\u00e3o aos 20% a 30% melhores indiv\u00edduos dentro das equipes. O programa tamb\u00e9m visa ajudar a garantir que os funcion\u00e1rios juniores com melhor desempenho possam ver que est\u00e3o causando impacto.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cO que eles querem \u00e9 essa maneira significativa de trabalhar\u201d, disse Vashist. \u201cMesmo que paguemos muito bem\u201d, acrescentou, \u201cisso n\u00e3o \u00e9 suficiente\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>LEIA MAIS:<\/strong> <a href=\"https:\/\/investnews.com.br\/carreira\/o-estoicismo-e-pop-mas-sera-que-as-pessoas-entendem-mesmo-essa-filosofia\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">O estoicismo \u00e9 pop, mas ser\u00e1 que as pessoas entendem mesmo essa filosofia?<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>A desenvolvedora de software de design Canva colocou os supervisores em uma academia de coaching de lideran\u00e7a no ano passado, com o objetivo de refor\u00e7ar que os funcion\u00e1rios mais jovens esperam metas claras e orienta\u00e7\u00e3o sobre como desenvolver novas habilidades, disse Jennie Rogerson, chefe global de pessoal da empresa.<\/p>\n\n\n\n<p>Rogerson disse que o Canva j\u00e1 est\u00e1 colhendo os benef\u00edcios de garantir aos funcion\u00e1rios da Gera\u00e7\u00e3o Z, em particular, mais conversas sobre seus objetivos de longo prazo e como seu trabalho contribui para o prop\u00f3sito da empresa. Nas conversas, os gerentes abordam temas como: \u201cQuais s\u00e3o os objetivos que vamos assumir juntos?\u201d, disse ela. \u201cComo voc\u00ea vai contribuir para isso?\u201d<\/p>\n\n\n\n<p><em>Escreva para Katherine Bindley em katie.bindley@wsj.com e Chip Cutter em chip.cutter@wsj.com<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Espera-se que os trabalhadores da Gera\u00e7\u00e3o Z superem os baby-boomers na for\u00e7a de trabalho dos EUA ainda este ano. E seria muito bom que seus chefes pudessem entend\u00ea-los. As pesquisas mostram que as empresas consideram muito dif\u00edcil trabalhar com seus funcion\u00e1rios mais jovens. Agora, os executivos est\u00e3o se esfor\u00e7ando para envolv\u00ea-los mais. 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