{"id":643486,"date":"2024-08-30T10:00:00","date_gmt":"2024-08-30T13:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/investnews.veezor.com\/geral\/o-executivo-da-disney-que-subiu-o-preco-dos-parques-e-agora-pode-ser-o-novo-ceo\/"},"modified":"2025-08-08T16:05:51","modified_gmt":"2025-08-08T19:05:51","slug":"o-executivo-da-disney-que-subiu-o-preco-dos-parques-e-agora-pode-ser-o-novo-ceo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/investnews.com.br\/the-wall-street-journal\/o-executivo-da-disney-que-subiu-o-preco-dos-parques-e-agora-pode-ser-o-novo-ceo\/","title":{"rendered":"O executivo da Disney que subiu o pre\u00e7o dos parques e agora pode ser o novo CEO"},"content":{"rendered":"

Horas antes de subir ao palco na frente de 12 mil f\u00e3s animados para assistir \u00e0 maior apresenta\u00e7\u00e3o de sua carreira, o principal executivo de parques da Disney<\/a><\/strong> passou por uma multid\u00e3o de devotos do Mickey, apertando m\u00e3os e sorrindo para selfies.<\/p>

Josh D’Amaro<\/strong>, amplamente elogiado por f\u00e3s e investidores, est\u00e1 no meio de uma disputa pelo cargo mais alto da Disney, quando o contrato do presidente-executivo Bob Iger<\/strong> terminar em 2026. No evento de f\u00e3s D23 no in\u00edcio de agosto, ele precisava aumentar a empolga\u00e7\u00e3o por bilh\u00f5es de d\u00f3lares em expans\u00f5es de parques tem\u00e1ticos depois de anos com poucas atra\u00e7\u00f5es novas e de destaque.<\/p>

\"Gr\u00e1fico<\/figure>

Em quatro anos como presidente da divis\u00e3o de experi\u00eancias da Disney, que inclui parques tem\u00e1ticos, cruzeiros, produtos de consumo e videogames, o executivo de 53 anos imp\u00f4s aumentos de pre\u00e7os e elaborou novos produtos que adicionaram centenas de milh\u00f5es de d\u00f3lares em novas receitas. A unidade se transformou de um problema para a Disney durante a pandemia em seu principal motor de lucro, gra\u00e7as em grande parte \u00e0s mudan\u00e7as operacionais e de pre\u00e7os concebidas por D’Amaro.\u00a0<\/p>

Agora, ele enfrenta seu maior teste: garantir o crescimento dos parques quando os consumidores est\u00e3o cada vez mais sem dinheiro.<\/p>

LEIA MAIS:<\/strong> Disney convoca seus vil\u00f5es e planeja investir US$ 60 bi para se manter no topo<\/a><\/p>

\u00c0 medida que a economia desacelera, as fam\u00edlias americanas que formam a principal base de clientes da Disney est\u00e3o sentindo o peso da infla\u00e7\u00e3o e do esfriamento do mercado de trabalho. Nos dois relat\u00f3rios trimestrais de lucros mais recentes, a Disney informou que o abrandamento da demanda do consumidor estagnou o crescimento na divis\u00e3o de D’Amaro, gerando preocupa\u00e7\u00e3o entre os investidores.<\/p>

\u201cA pr\u00f3xima s\u00e9rie de desafios ser\u00e1 muito, muito diferente. N\u00e3o acho que d\u00ea para aumentar muito mais os pre\u00e7os\u201d, disse Jim Shull, que trabalhou como Imagineer, os designers de parques tem\u00e1ticos de elite da Disney, por 33 anos antes de se aposentar em 2020.\u00a0<\/p>

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Ursula, a vil\u00e3 de “A Pequena Sereia”.Foto: Adobe Stock<\/figcaption><\/figure>

Marc Benioff, CEO da empresa de software Salesforce, disse que D’Amaro \u00e9 hoje uma presen\u00e7a regular ao lado de Iger em grandes eventos, como a confer\u00eancia de m\u00eddia Sun Valley, um sinal da confian\u00e7a do CEO.\u00a0<\/p>

\u201cEle se tornou algu\u00e9m que deve ser considerado como um futuro CEO da Disney\u201d, disse Benioff, que conta com Iger e D’Amaro como amigos.<\/p>

Iger liga para o chefe dos parques \u201ctodos os dias\u201d, revelou D’Amaro em uma entrevista recente a um programa de r\u00e1dio de f\u00e3s da Disney, para ficar por dentro dos planos de novas atra\u00e7\u00f5es, um n\u00edvel de aten\u00e7\u00e3o aos detalhes que D’Amaro descreveu como \u201cespecial\u201d.\u00a0<\/p>

\u201cAcho muito importante termos Bob aqui neste momento\u201d, afirmou D’Amaro.\u00a0<\/p>

D’Amaro revelou a confidentes nas \u00faltimas semanas que est\u00e1 interessado no cargo de CEO e pronto para assumir as r\u00e9deas caso lhe sejam oferecidas. Pessoas com conhecimento do assunto dizem que ele est\u00e1 cabe\u00e7a a cabe\u00e7a com Dana Walden, copresidente da divis\u00e3o de entretenimento da Disney, que inclui o neg\u00f3cio de streaming.<\/p>

Em particular, alguns de seus apoiadores dizem temer que, se ele for preterido, possa deixar a Disney e ser contratado para administrar uma empresa diferente.<\/p>

“Chefe”<\/h2>

Nascido e criado em Medfield, em Massachusetts, sub\u00farbio de classe m\u00e9dia de Boston, D’Amaro cresceu jogando futebol e basquete. O anu\u00e1rio de sua turma de formandos na Medfield High School mostra que seu apelido era “Chefe”.<\/p>

Ele estudou pintura e escultura no Skidmore College em Nova York antes de se transferir para a Universidade de Georgetown para estudar neg\u00f3cios. Trabalhou no departamento financeiro da fabricante de produtos de barbear Gillette antes de ingressar na Disney em 1998, onde rapidamente subiu na hierarquia.<\/p>

LEIA MAIS<\/strong>:\u00a0Disney surpreende em streaming com estrat\u00e9gia inspirada na da Netflix<\/a><\/p>

D’Amaro passou um tempo em Hong Kong ajudando a reparar rela\u00e7\u00f5es comerciais desgastadas e desenvolveu o neg\u00f3cio de viagens e turismo Adventures By Disney. Foi vice-presidente do parque tem\u00e1tico Animal Kingdom na Fl\u00f3rida, supervisionando a constru\u00e7\u00e3o de Pandora, a \u00e1rea tem\u00e1tica de \u201cAvatar\u201d do parque; mais tarde, atuou como presidente da Disneyl\u00e2ndia, no sul da Calif\u00f3rnia, e ocupou v\u00e1rios cargos na alta administra\u00e7\u00e3o no Walt Disney World da Fl\u00f3rida.<\/p>

\u201cNo minuto em que o conheci, eu disse: \u2018Uau, esse cara tem muita energia. Ele vai iluminar este lugar\u2019\u201d, contou Jim MacPhee, ex-executivo de parques da Disney que passou quase 43 anos na empresa antes de se aposentar em 2021.<\/p>

No ano passado, D’Amaro assumiu um papel de maior destaque nas negocia\u00e7\u00f5es enquanto supervisionava um or\u00e7amento de investimento de capital que dobrou de tamanho no ano passado: US$ 60 bilh\u00f5es a mais para a d\u00e9cada seguinte.\u00a0<\/p>

\"Tela
D\u2019Amaro costuma acompanhar o CEO da Disney, Bob Iger, de \u00f3culos escuros, inclusive na coletiva de imprensa de Sun Valley no ano passado (Reprodu\u00e7\u00e3o)<\/figcaption><\/figure>

Seus observadores notam um paradoxo em sua lideran\u00e7a: os f\u00e3s da Disney parecem adorar D’Amaro, embora, a partir de 2021, ele tenha aumentado repetidamente os pre\u00e7os dos ingressos, acabou com os amados brindes e fez mudan\u00e7as que aumentaram a complexidade e o custo de visitar os parques tem\u00e1ticos.<\/p>

Carism\u00e1tico e af\u00e1vel, D’Amaro inspira lealdade em seus subordinados e \u00e9 uma esp\u00e9cie de celebridade entre os f\u00e3s, com 154 mil seguidores no Instagram. Durante passeios frequentes pelos parques da Disney, f\u00e3s e funcion\u00e1rios o cercam para apertar sua m\u00e3o e fazer selfies.\u00a0<\/p>

Ele \u00e9 conhecido por rabiscar personagens parecidos com animes em blocos de notas durante as reuni\u00f5es sem perder o ritmo da conversa, e amigos dizem que \u00e9 torcedor \u00e1vido do Boston Celtics e f\u00e3 de bandas de rock como Red Hot Chili Peppers e Foo Fighters.\u00a0 D’Amaro mora com sua esposa, Susan \u2014 eles eram namorados no ensino m\u00e9dio \u2014 em Coto de Caza, na Calif\u00f3rnia, sub\u00farbio rico a cerca de 30 minutos da Disneyl\u00e2ndia. Muitos outros executivos seniores da Disney, incluindo Iger e Walden, moram nos enclaves elegantes do West Side de Los Angeles, mais perto da sede da empresa.<\/p>

Passe r\u00e1pido<\/h2>

D’Amaro assumiu o comando da administra\u00e7\u00e3o dos parques depois que seu antecessor, Bob Chapek, foi promovido a CEO em fevereiro de 2020. Chapek, que foi demitido ap\u00f3s pouco mais de dois anos no cargo principal, era visto principalmente como um operador que lutava para construir relacionamentos produtivos com talentos de Hollywood, gerenciar executivos de est\u00fadio e se conectar com os f\u00e3s.<\/p>

Quando a pandemia de Covid-19 fechou a maioria dos cinemas e parques tem\u00e1ticos da Disney, Chapek pediu \u00e0 equipe de D’Amaro que apresentasse propostas para ajudar a maximizar as receitas dos parques e compensar os d\u00e9ficits em outras unidades, de acordo com pessoas familiarizadas com o assunto.<\/p>

\"Gr\u00e1fico<\/figure>

D’Amaro apresentou tr\u00eas ideias principais, incluindo o Genie+, recurso de aplicativo para smartphone que permite aos visitantes pular algumas filas por cerca de US$ 20 por dia, e o Lightning Lanes, que oferece esperas mais curtas para passeios populares por uma taxa adicional. Sua terceira ideia, um novo sistema de reservas on-line, limitou as multid\u00f5es e restringiu a frequ\u00eancia com que os portadores de passes anuais podiam ir aos parques.\u00a0<\/p>

Essas tr\u00eas mudan\u00e7as ajudaram a empresa a recuperar a sa\u00fade financeira ap\u00f3s a pandemia. Os programas para pular filas adicionaram centenas de milh\u00f5es de d\u00f3lares em novas receitas aos cofres da Disney.<\/p>

Conforme essas mudan\u00e7as iam sendo implementadas, Chapek, ent\u00e3o CEO, era ridicularizado por f\u00e3s que sentiram que estavam sendo enganados, mas D’Amaro basicamente escapou da ira do p\u00fablico.<\/p>

\"Gr\u00e1fico<\/figure>

A principal prioridade de D’Amaro \u00e9 melhorar a experi\u00eancia do visitante, disse um porta-voz da Disney, e a empresa credita a ele a recupera\u00e7\u00e3o da divis\u00e3o de parques depois da pandemia.\u00a0 \u201cEle aproveitou a rara oportunidade enquanto o trem estava parado na esta\u00e7\u00e3o para implementar uma transforma\u00e7\u00e3o substancial\u201d, disse o porta-voz em uma resposta por escrito a perguntas. A Disney n\u00e3o quis disponibilizar D’Amaro para uma entrevista prolongada.\u00a0<\/p>

Este ano, D’Amaro irritou alguns f\u00e3s ao colocar novas restri\u00e7\u00f5es em um programa que permite que alguns visitantes com defici\u00eancia furem as filas. Antes, visitantes com uma gama mais ampla de problemas podiam se qualificar, mas havia muito abuso. Agora, o servi\u00e7o \u00e9 limitado principalmente a visitantes com graves defici\u00eancias de desenvolvimento, como autismo.<\/p>

Quem vai regularmente aos parques da Disney reclamou nos \u00faltimos anos que o ritmo de novas atra\u00e7\u00f5es nos parques tem\u00e1ticos dos EUA parece ter diminu\u00eddo e que a Disney n\u00e3o est\u00e1 acompanhando os rivais.\u00a0<\/p>

Na noite de s\u00e1bado em agosto, no palco da arena profissional de h\u00f3quei no gelo de Anaheim, D’Amaro fez o poss\u00edvel para tranquilizar os f\u00e3s e investidores garantindo que a Disney leva a s\u00e9rio a ideia de trazer atra\u00e7\u00f5es novas e empolgantes. Os fi\u00e9is seguidores da Disney se emocionaram e se levantaram aplaudindo, enquanto D’Amaro revelava planos que inclu\u00edam um novo \u201cMonstros S.A.\u201d, montanha-russa e novas \u00e1reas de parques tem\u00e1ticos baseadas nos vil\u00f5es da Disney e nos filmes \u201cAvatar\u201d.<\/p>

Questionado por mensagem de texto sobre suas impress\u00f5es ap\u00f3s a apresenta\u00e7\u00e3o, D’Amaro escreveu em resposta: \u201cSe os f\u00e3s est\u00e3o felizes, eu estou feliz\u201d.<\/p>

Escreva para Robbie Whelan em robbie.whelan@wsj.com<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Horas antes de subir ao palco na frente de 12 mil f\u00e3s animados para assistir \u00e0 maior apresenta\u00e7\u00e3o de sua carreira, o principal executivo de parques da Disney passou por uma multid\u00e3o de devotos do Mickey, apertando m\u00e3os e sorrindo para selfies. Josh D’Amaro, amplamente elogiado por f\u00e3s e investidores, est\u00e1 no meio de uma […]<\/p>\n","protected":false},"author":139,"featured_media":611522,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[103073],"tags":[],"autor-wsj":[102639],"coauthors":[103075],"class_list":["post-643486","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-the-wall-street-journal","autor-wsj-robbie-whelan"],"acf":[],"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/posts\/643486","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/users\/139"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/comments?post=643486"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/posts\/643486\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":702484,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/posts\/643486\/revisions\/702484"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/media\/611522"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/media?parent=643486"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/categories?post=643486"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/tags?post=643486"},{"taxonomy":"autor-wsj","embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/autor-wsj?post=643486"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/coauthors?post=643486"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}