{"id":653137,"date":"2025-02-13T10:30:00","date_gmt":"2025-02-13T13:30:00","guid":{"rendered":"https:\/\/investnews.com.br\/?p=653137"},"modified":"2025-10-30T15:32:16","modified_gmt":"2025-10-30T18:32:16","slug":"ninguem-sabe-o-quanto-cobrar-por-ferramentas-de-ia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/investnews.com.br\/the-wall-street-journal\/ninguem-sabe-o-quanto-cobrar-por-ferramentas-de-ia\/","title":{"rendered":"Ningu\u00e9m sabe o quanto cobrar por ferramentas de IA"},"content":{"rendered":"\n

Mais de dois anos ap\u00f3s a estreia p\u00fablica do ChatGPT<\/a>, as empresas de software ainda n\u00e3o encontraram uma maneira atraente de cobrar por ferramentas de IA, dizem os diretores de informa\u00e7\u00e3o. Agora, est\u00e3o tentando novas estrat\u00e9gias.<\/p>\n\n\n\n

Nos \u00faltimos dois anos, os fornecedores normalmente cobraram uma taxa mensal por usu\u00e1rio pelos recursos de IA, assistentes e copilotos, da mesma forma que precificam outros softwares, como um servi\u00e7o. Mas as altas demandas de computa\u00e7\u00e3o da IA significavam que seria preciso cobrar pre\u00e7os exorbitantes para cobrir o custo de entrega do servi\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n

Por exemplo, alguns diretores de informa\u00e7\u00e3o se recusaram a pagar US$ 30 por usu\u00e1rio por m\u00eas para adicionar o AI Copilot da Microsoft ao seu pacote de produtividade 365, um aumento de 60% em rela\u00e7\u00e3o ao n\u00edvel superior do 365 sem IA.<\/p>\n\n\n\n

\u201cUm ano atr\u00e1s, tudo estava muito caro\u201d, disse Greg Meyers, diretor da \u00e1rea digital e de tecnologia da Bristol Myers Squibb. \u201cA maioria das empresas superestimou o quanto mais estar\u00edamos dispostos a pagar pelo recurso de IA.\u201d<\/p>\n\n\n\n

O surgimento de modelos como o R1 da DeepSeek, que a empresa chinesa disse ter treinado por uma fra\u00e7\u00e3o do custo dos principais modelos dos EUA, pode ajudar a reduzir os custos de IA ao longo do tempo. Mas, enquanto isso, os CIOs permanecem em uma situa\u00e7\u00e3o dif\u00edcil.<\/p>\n\n\n\n

\"Gemini;
O Google disse que o plano Business Standard para seu pacote Workspace mudaria para um pacote de US$ 14 por pessoa por m\u00eas com recursos Gemini AI Foto: Adobe Stock Photo<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

\u201cNo momento, os pre\u00e7os est\u00e3o altos e, ao mesmo tempo, as empresas tentam entender como extrair valor disso\u201d, disse o diretor de informa\u00e7\u00f5es da United Airlines, Jason Birnbaum. Quando se trata de ferramentas de uso geral, como o Copilot, que s\u00e3o cobradas por usu\u00e1rio, Birnbaum acrescentou: \u201cN\u00e3o estamos realmente prontos para a implanta\u00e7\u00e3o em uma base ampla\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Como ficam os pre\u00e7os?<\/h2>\n\n\n\n

Agora, os fornecedores est\u00e3o fazendo mudan\u00e7as na precifica\u00e7\u00e3o na tentativa de ganhar mais usu\u00e1rios e ampliar a ado\u00e7\u00e3o. Em janeiro, o Google disse que seu plano Business Standard passaria de US$ 12 por pessoa por m\u00eas pelo pacote de produtividade Workspace, mais outros US$ 20 pelo acesso \u00e0s ferramentas de neg\u00f3cios Gemini AI, para um pacote de US$ 14 com recursos do Gemini AI incorporados ao Workspace.<\/p>\n\n\n\n

E a Microsoft introduziu pre\u00e7os baseados em consumo com seu novo Microsoft 365 Copilot Chat, que d\u00e1 aos usu\u00e1rios acesso aos agentes de IA. Dependendo da intera\u00e7\u00e3o, os clientes podem pagar alguns centavos por cada \u201cuso\u201d.<\/p>\n\n\n\n

A Microsoft declarou que est\u00e1 vendo uma ado\u00e7\u00e3o acelerada do Copilot por US$ 30. Seu executivo-chefe, Satya Nadella, disse na teleconfer\u00eancia de resultados da Microsoft nesta semana que os clientes que compraram o Copilot durante o primeiro trimestre de disponibilidade \u201cexpandiram o n\u00famero de usu\u00e1rios coletivamente em mais de dez vezes nos \u00faltimos 18 meses\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Mas o objetivo com o novo Copilot Chat tamb\u00e9m \u00e9 diminuir a barreira de entrada para empresas que come\u00e7am a usar o Copilot, e construir uma base de usu\u00e1rios mais ampla que acabar\u00e1 adotando a vers\u00e3o de US$ 30 por m\u00eas, disse Jared Spataro, diretor de marketing da AI at Work da Microsoft.<\/p>\n\n\n\n

\u201cA cobran\u00e7a mensal por usu\u00e1rio \u00e0s vezes pode ser dif\u00edcil caso as empresas estejam tentando a ado\u00e7\u00e3o em larga escala, porque simplesmente n\u00e3o t\u00eam certeza de como avaliar algo\u201d, disse Spataro.<\/p>\n\n\n\n

Kathy Kay, CIO da Principal Financial, disse que planeja testar a nova ferramenta Copilot Chat para determinar sua rela\u00e7\u00e3o custo-benef\u00edcio. \u201cAcho que esta \u00e9 uma evolu\u00e7\u00e3o das empresas que ouvem seus clientes e entendem o que eles precisam, e que fazem algo muito mais econ\u00f4mico”, disse Kay.<\/p>\n\n\n\n

Mas os fornecedores enfrentam outra amea\u00e7a: as empresas podem acessar os mesmos modelos subjacentes (a base de um sistema de IA) para criar suas pr\u00f3prias ferramentas semelhantes. Kay disse que desenvolveu uma ferramenta capaz de replicar alguns dos recursos do Copilot a um custo muito menor.<\/p>\n\n\n\n

A Amazon Web Services est\u00e1 em parte apostando nessa estrat\u00e9gia. Sua plataforma Bedrock permite que os usu\u00e1rios acessem modelos de empresas como Anthropic, Meta Platforms e Mistral AI com um modelo de pre\u00e7os sem fideliza\u00e7\u00e3o, com pagamentos conforme o uso, a partir de menos de um centavo por intera\u00e7\u00e3o, ou a fideliza\u00e7\u00e3o com prazo, a partir de US$ 25 por hora para usar o servi\u00e7o Bedrock. (A Amazon tamb\u00e9m fornece seu assistente de trabalho, o Amazon Q, por US$ 3 a US$ 20 por usu\u00e1rio por m\u00eas, dependendo do n\u00edvel.)<\/p>\n\n\n

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