{"id":661234,"date":"2025-03-25T06:30:00","date_gmt":"2025-03-25T09:30:00","guid":{"rendered":"https:\/\/investnews.com.br\/?p=661234"},"modified":"2025-08-08T15:55:14","modified_gmt":"2025-08-08T18:55:14","slug":"por-que-a-siri-com-ia-esta-fazendo-a-apple-passar-vergonha","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/investnews.com.br\/negocios\/por-que-a-siri-com-ia-esta-fazendo-a-apple-passar-vergonha\/","title":{"rendered":"Por que a &#8216;Siri com IA&#8217; est\u00e1 fazendo a Apple passar vergonha"},"content":{"rendered":"<p>&#8220;Pessoal, a situa\u00e7\u00e3o est\u00e1 feia e estamos passando vergonha&#8221;. Em bom portugu\u00eas, foi isso que o chef\u00e3o da Siri, <a href=\"https:\/\/investnews.com.br\/negocios\/chefe-da-siri-da-apple-classifica-atrasos-em-ia-como-feios-e-embaracosos-e-promete-correcoes\/\">Robby Walker<\/a>, disse aos seus subordinados na <a href=\"https:\/\/investnews.com.br\/negocios\/historia-da-apple\/\">Apple<\/a>. O clima n\u00e3o era dos melhores: a empresa prometeu em junho de 2024 que lan\u00e7aria em breve uma nova Siri, aprimorada pela Apple Intelligence \u2013 a IA da Apple.<\/p><p>Inicialmente, a expectativa era de que os novos recursos fossem liberados pouco depois do lan\u00e7amento da linha iPhone 16, em setembro. A data esperada era abril de 2025. Depois, passou para maio. <a href=\"https:\/\/investnews.com.br\/negocios\/prometida-pela-apple-desde-junho-versao-ia-do-siri-e-adiada-para-2026\/\">Depois, 2026, sem se comprometer com o m\u00eas<\/a>. Agora, o burburinho que corre no Silicon Valley \u00e9 de que a nova gera\u00e7\u00e3o da Siri pode s\u00f3 ficar pronta s\u00f3 l\u00e1 em 2027\u2026<\/p><p>\u00c9 um desvio de rota e tanto para a Apple. Ao longo dos \u00faltimos anos \u2013 enquanto se tornava uma das empresas mais lucrativas da hist\u00f3ria \u2013, a companhia cultivou uma imagem quase religiosa de excel\u00eancia em seus produtos (design refinado, tecnologia s\u00f3lida, lan\u00e7amentos milimetricamente orquestrados) e sempre cuidou para que eles s\u00f3 fossem anunciados quando estivessem prontos. N\u00e3o bastava &#8220;funcionar&#8221;, tinha de ser indiscern\u00edvel de m\u00e1gica.<\/p><section class=\"recirculation-area\">\n    <div class=\"container\">\n                <p class=\"title\">Leia mais:<\/p>\n     \n            <ul class=\"recirculation-list\" data-tracking-position=\"Leia mais\">\n                            <li class=\"list-item\">\n                    <a \n                        href=\"https:\/\/investnews.com.br\/negocios\/chefe-da-siri-da-apple-classifica-atrasos-em-ia-como-feios-e-embaracosos-e-promete-correcoes\/\" \n                        title=\"Diretor respons\u00e1vel pela Siri, da Apple, classifica atrasos em IA como &#8216;feios e embara\u00e7osos&#8217;\" \n                        class=\"item-title recirculation-link\"\n                        data-btn-name=\"Diretor respons\u00e1vel pela Siri, da Apple, classifica atrasos em IA como &#8216;feios e embara\u00e7osos&#8217;\"\n                        data-posicao=\"Leia mais\"\n                        data-click-url=\"https:\/\/investnews.com.br\/negocios\/chefe-da-siri-da-apple-classifica-atrasos-em-ia-como-feios-e-embaracosos-e-promete-correcoes\/\"\n                    >\n                        Diretor respons\u00e1vel pela Siri, da Apple, classifica atrasos em IA como &#8216;feios e embara\u00e7osos&#8217;                    <\/a>\n                <\/li>\n                            <li class=\"list-item\">\n                    <a \n                        href=\"https:\/\/investnews.com.br\/negocios\/apple-troca-os-cargos-de-lideranca-de-ia-em-busca-da-ressurreicao-da-siri\/\" \n                        title=\"Apple troca os cargos de lideran\u00e7a de IA em busca da ressurrei\u00e7\u00e3o da Siri\" \n                        class=\"item-title recirculation-link\"\n                        data-btn-name=\"Apple troca os cargos de lideran\u00e7a de IA em busca da ressurrei\u00e7\u00e3o da Siri\"\n                        data-posicao=\"Leia mais\"\n                        data-click-url=\"https:\/\/investnews.com.br\/negocios\/apple-troca-os-cargos-de-lideranca-de-ia-em-busca-da-ressurreicao-da-siri\/\"\n                    >\n                        Apple troca os cargos de lideran\u00e7a de IA em busca da ressurrei\u00e7\u00e3o da Siri                    <\/a>\n                <\/li>\n                            <li class=\"list-item\">\n                    <a \n                        href=\"https:\/\/investnews.com.br\/negocios\/prometida-pela-apple-desde-junho-versao-ia-do-siri-e-adiada-para-2026\/\" \n                        title=\"Prometida pela Apple desde junho, &#8216;vers\u00e3o IA&#8217; da Siri \u00e9 adiada para 2026\" \n                        class=\"item-title recirculation-link\"\n                        data-btn-name=\"Prometida pela Apple desde junho, &#8216;vers\u00e3o IA&#8217; da Siri \u00e9 adiada para 2026\"\n                        data-posicao=\"Leia mais\"\n                        data-click-url=\"https:\/\/investnews.com.br\/negocios\/prometida-pela-apple-desde-junho-versao-ia-do-siri-e-adiada-para-2026\/\"\n                    >\n                        Prometida pela Apple desde junho, &#8216;vers\u00e3o IA&#8217; da Siri \u00e9 adiada para 2026                    <\/a>\n                <\/li>\n                    <\/ul>\n    <\/div><\/section>\n<p>Mas, no caso da Siri com IA, foi s\u00f3 um truque de m\u00e1gica \u2013 pelo menos at\u00e9 aqui. <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=Xb8Uow7W3W4\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">No an\u00fancio feito em junho de 2024 na Worldwide Developers Conference<\/a> (WWDC), soube-se depois, foi feito com um v\u00eddeo simulado. Sendo mais claro: a Apple Intelligence, principal estrat\u00e9gia para convencer usu\u00e1rios de iPhone a trocar seus aparelhos pela linha 16, n\u00e3o \u00e9 muito mais do que um prot\u00f3tipo com s\u00e9rios problemas de funcionamento.<\/p><p>Muita coisa deu errado. Em resumo:<\/p><ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Instabilidade e bugs<\/strong>: A tecnologia n\u00e3o estava funcionando corretamente, com relatos de que operava de forma confi\u00e1vel em apenas dois ter\u00e7os a 80% das vezes, o que n\u00e3o atendia aos padr\u00f5es de qualidade da Apple.<br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Controle por voz<\/strong>: A funcionalidade que permitiria \u00e0 Siri controlar aplicativos com mais precis\u00e3o por meio de comandos de voz tamb\u00e9m n\u00e3o estava pronta.<br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Integra\u00e7\u00e3o e desempenho<\/strong>: Havia preocupa\u00e7\u00f5es internas de que executar modelos de IA mais poderosos nos dispositivos da Apple poderia sobrecarregar o hardware, exigindo uma redu\u00e7\u00e3o no conjunto de recursos ou um desempenho mais lento em dispositivos atuais ou mais antigos.<br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Confiabilidade no mundo real<\/strong>: Mesmo com o uso de IA, a Siri ainda n\u00e3o era considerada confi\u00e1vel para funcionar adequadamente em situa\u00e7\u00f5es de uso real.<br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Acesso a dados do usu\u00e1rio<\/strong>: A capacidade de a Siri acessar dados pessoais do usu\u00e1rio para responder a consultas de forma eficaz e precisa ainda n\u00e3o estava totalmente desenvolvida. Essa \u00e9 uma desvantagem importante em rela\u00e7\u00e3o a concorrentes como a Alexa, da Amazon, e pode ser um obst\u00e1culo para tornar a Siri verdadeiramente inteligente e competitiva, como mostra <a href=\"https:\/\/www.wired.com\/story\/to-truly-fix-siri-apple-may-have-to-backtrack-on-one-key-thing-privacy\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">esta reportagem da Wired<\/a>.<\/li>\n<\/ul><p>Ou seja: no caso da Siri com IA, os publicit\u00e1rios atropelaram os engenheiros.<\/p><p>Da\u00ed o clim\u00e3o naquela conversa de Robby Walker com a equipe respons\u00e1vel pela Siri, citado ali no come\u00e7o do texto. A mistura de feedback com mea culpa aconteceu na semana retrasada.<\/p><p>De acordo com a Bloomberg, <a href=\"https:\/\/investnews.com.br\/negocios\/chefe-da-siri-da-apple-classifica-atrasos-em-ia-como-feios-e-embaracosos-e-promete-correcoes\/\">o executivo disse que os atrasos s\u00e3o &#8220;feios e embara\u00e7osos&#8221;<\/a> e que seria compreens\u00edvel que a equipe envolvida estivesse se sentindo &#8220;irritada, desapontada, esgotada e envergonhada&#8221;. Os vazamentos marcaram a queda de 11% das a\u00e7\u00f5es da Apple naquela semana, o pior resultado para os pap\u00e9is da companhia desde novembro de 2022.<\/p><figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/media.investnews.com.br\/uploads\/2025\/03\/iphone-16-425050589-1024x576.webp\" alt=\"Exposi\u00e7\u00e3o de iPhones em loja, com cliente tocando um aparelho. Telas exibem conte\u00fado como 'Apple Intelligence'.\" class=\"wp-image-661238\" srcset=\"https:\/\/media.investnews.com.br\/uploads\/2025\/03\/iphone-16-425050589-1024x576.webp 1024w, https:\/\/media.investnews.com.br\/uploads\/2025\/03\/iphone-16-425050589-300x169.webp 300w, https:\/\/media.investnews.com.br\/uploads\/2025\/03\/iphone-16-425050589-768x432.webp 768w, https:\/\/media.investnews.com.br\/uploads\/2025\/03\/iphone-16-425050589-1536x864.webp 1536w, https:\/\/media.investnews.com.br\/uploads\/2025\/03\/iphone-16-425050589-1256x707.webp 1256w, https:\/\/media.investnews.com.br\/uploads\/2025\/03\/iphone-16-425050589-172x97.webp 172w, https:\/\/media.investnews.com.br\/uploads\/2025\/03\/iphone-16-425050589-150x84.webp 150w, https:\/\/media.investnews.com.br\/uploads\/2025\/03\/iphone-16-425050589.webp 1920w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">iPhone 16. Divulga\u00e7\u00e3o\/Apple<\/figcaption><\/figure><p>Ali, al\u00e9m das d\u00favidas a respeito de quanto apelo a Apple Intelligence pode adicionar \u00e0 linha iPhone 16, pesaram contra as a\u00e7\u00f5es da empresa as repercuss\u00f5es globais das tarifas impostas por Donald Trump a produtos que os EUA importam, o que inclui iPhones \u2013 lembra da inscri\u00e7\u00e3o na traseira do aparelho? <em>Designed by Apple in California\/Assembled in China<\/em>.<\/p><p>Na semana seguinte, <a href=\"https:\/\/investnews.com.br\/negocios\/apple-troca-os-cargos-de-lideranca-de-ia-em-busca-da-ressurreicao-da-siri\/\">a Siri foi tirada das m\u00e3os de John Giannandrea<\/a>, respons\u00e1vel pela \u00e1rea de <a href=\"https:\/\/investnews.com.br\/guias\/inteligencia-artificial\/\">intelig\u00eancia artificial<\/a> da Apple \u2013 e ent\u00e3o chefe de Walker. A imprensa americana noticiou que Tim Cook, CEO da Apple e sucessor de Steve Jobs no cargo, teria perdido a confian\u00e7a no trabalho de Giannandrea, que fez fama desenvolvendo projetos de pesquisa por voz no Google.<\/p><p>A ida de Giannandrea para a Apple foi considerada, na \u00e9poca, um marco estrat\u00e9gico. Era 2018 e a Apple estava finalmente dizendo: \u201cagora levamos intelig\u00eancia artificial a s\u00e9rio\u201d. Justamente por isso, o desempenho decepcionante da Siri virou n\u00e3o apenas um problema de produto, mas tamb\u00e9m um arranh\u00e3o na reputa\u00e7\u00e3o do pr\u00f3prio Giannandrea dentro da companhia \u2013 o que ajuda a entender a perda de poder.<\/p><figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/media.investnews.com.br\/uploads\/2025\/03\/tim-cook-apple-412685697-1024x576.webp\" alt=\"Tim Cook de polo azul, \u00f3culos e Apple Watch, com as m\u00e3os juntas, olhando para o lado.\" class=\"wp-image-661239\" srcset=\"https:\/\/media.investnews.com.br\/uploads\/2025\/03\/tim-cook-apple-412685697-1024x576.webp 1024w, https:\/\/media.investnews.com.br\/uploads\/2025\/03\/tim-cook-apple-412685697-300x169.webp 300w, https:\/\/media.investnews.com.br\/uploads\/2025\/03\/tim-cook-apple-412685697-768x432.webp 768w, https:\/\/media.investnews.com.br\/uploads\/2025\/03\/tim-cook-apple-412685697-1536x864.webp 1536w, https:\/\/media.investnews.com.br\/uploads\/2025\/03\/tim-cook-apple-412685697-1256x707.webp 1256w, https:\/\/media.investnews.com.br\/uploads\/2025\/03\/tim-cook-apple-412685697-172x97.webp 172w, https:\/\/media.investnews.com.br\/uploads\/2025\/03\/tim-cook-apple-412685697-150x84.webp 150w, https:\/\/media.investnews.com.br\/uploads\/2025\/03\/tim-cook-apple-412685697.webp 1920w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Tim Cook, CEO da Apple. Foto: David Paul Morris\/Bloomberg<\/figcaption><\/figure><p>Agora, caber\u00e1 a Mike Rockwell, criador do Vision Pro, a tarefa de revitalizar a Siri e tentar a reparar a imagem da Apple \u2013 ou, quem sabe, evitar um vexame maior.<\/p><p>Um desafio de neg\u00f3cios, mas tamb\u00e9m uma quest\u00e3o de honra para a Apple. A Siri foi apresentada como recurso principal do iPhone 4S em outubro de 2011, tr\u00eas anos antes de a Amazon anunciar seu primeiro Echo com Alexa e s\u00f3 um dia antes da morte de Steve Jobs.<\/p><p>Lan\u00e7ada de maneira independente como um aplicativo para iPhone em 2010, a Siri foi comprada pela Apple e depois incorporada aos aparelhos. Para quem conhece de perto a hist\u00f3ria, teria sido o \u00faltimo neg\u00f3cio fechado por Steve Jobs como CEO da Apple \u2013\u00a0e talvez sua derradeira vis\u00e3o para a companhia. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A Apple prometeu uma Siri inteligente. Entregou um prot\u00f3tipo capenga, uma crise interna e um dos maiores desvios de rota da era Tim Cook<\/p>\n","protected":false},"author":104,"featured_media":661350,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"post-template-special.php","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[6],"tags":[2323],"autor-wsj":[],"coauthors":[102045],"class_list":["post-661234","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-negocios","tag-robos"],"acf":[],"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/posts\/661234","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/users\/104"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/comments?post=661234"}],"version-history":[{"count":12,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/posts\/661234\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":701878,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/posts\/661234\/revisions\/701878"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/media\/661350"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/media?parent=661234"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/categories?post=661234"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/tags?post=661234"},{"taxonomy":"autor-wsj","embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/autor-wsj?post=661234"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/coauthors?post=661234"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}