{"id":661268,"date":"2025-03-24T19:38:59","date_gmt":"2025-03-24T22:38:59","guid":{"rendered":"https:\/\/investnews.com.br\/?p=661268"},"modified":"2025-03-24T19:39:21","modified_gmt":"2025-03-24T22:39:21","slug":"demanda-fraca-obriga-ryanair-a-mudar-de-filosofia-e-criar-programa-de-fidelidade","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/investnews.com.br\/negocios\/demanda-fraca-obriga-ryanair-a-mudar-de-filosofia-e-criar-programa-de-fidelidade\/","title":{"rendered":"Demanda fraca leva Ryanair a mudar de filosofia e criar programa de fidelidade"},"content":{"rendered":"\n

A Ryanair<\/strong> apresentou nesta segunda-feira (24) um programa de fidelidade voltado para clientes que viajam com frequ\u00eancia com a companhia a\u00e9rea: o Programa Prima, uma associa\u00e7\u00e3o premium ao custo de 79 libras, ou US$ 102, por ano. A medida reverte o antigo antagonismo declarado da empresa em rela\u00e7\u00e3o ao conceito de passageiros frequentes.<\/p>\n\n\n\n

Quem pagar para participar ter\u00e1 em troca sele\u00e7\u00e3o de assentos gratuita, seguro de viagem e acesso a vendas de passagens exclusivas para membros.<\/p>\n\n\n\n

A companhia a\u00e9rea de baixo custo irlandesa apresentou c\u00e1lculos mostrando que a anuidade come\u00e7a a compensar caso o cliente fa\u00e7a pelo menos tr\u00eas viagens por ano.<\/p>\n\n\n\n

\"Avi\u00e3o
Ryanair lan\u00e7a programa premium com benef\u00edcios para clientes que pagarem anuidade. Foto: Andrey Rudakov\/Bloomberg<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Avers\u00e3o a programas de fidelidade<\/h2>\n\n\n\n

O diretor executivo da Ryanair, Michael O’Leary, conhecido por suas declara\u00e7\u00f5es contundentes, desconsiderou por muito tempo os benef\u00edcios dos programas de fidelidade comuns em outras companhias a\u00e9reas, mantendo o foco em pre\u00e7os baixos e pontualidade e evitando confortos como telas de entretenimento.<\/p>\n\n\n\n

“Compre um cachorro se quiser lealdade”, disse ele ao jornal Independent<\/em> em abril do ano passado.<\/p>\n\n\n\n

Mesmo assim, a iniciativa oferece \u00e0 low cost<\/em> uma maneira de explorar novas formas de reter vendas em um momento em que a infla\u00e7\u00e3o persistente tem reduzido a demanda. A empresa afirmou que os membros que comprarem o m\u00e1ximo de 12 voos com desconto por ano poderiam economizar at\u00e9 420 libras, cerca de US$ 540.<\/p>\n\n\n\n

O Programa Prime da Ryanair \u00e9 direcionado a “passageiros frequentes que desejam voar regularmente, mas n\u00e3o querem gastar muito para isso”, disse o Chief Marketing Officer, Dara Brady, no comunicado.<\/p>\n\n\n\n

Em conson\u00e2ncia com sua imagem de baixo custo, o novo programa da Ryanair oferece menos vantagens do que as companhias a\u00e9reas de servi\u00e7o completo, que podem incluir franquias de bagagem e acesso a salas VIP.<\/p>\n\n\n

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