{"id":683389,"date":"2025-06-26T09:54:04","date_gmt":"2025-06-26T12:54:04","guid":{"rendered":"https:\/\/investnews.com.br\/?p=683389"},"modified":"2025-06-26T09:54:06","modified_gmt":"2025-06-26T12:54:06","slug":"salesforce-trabalho-interno-ia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/investnews.com.br\/negocios\/salesforce-trabalho-interno-ia\/","title":{"rendered":"CEO da Salesforce afirma que pelo menos 30% do trabalho interno da empresa \u00e9 realizado por IA"},"content":{"rendered":"\n<p id=\"tw-target-text\">O CEO da Salesforce, Marc Benioff, afirmou que sua empresa automatizou uma parte significativa do trabalho com <a href=\"https:\/\/investnews.com.br\/guias\/inteligencia-artificial\/\">intelig\u00eancia artificial<\/a> (IA). A Salesforce \u00e9 outro exemplo de empresa que promove a <a href=\"https:\/\/investnews.com.br\/negocios\/wall-street-pode-perder-200-mil-empregos-com-substituicao-por-ia\/\" data-type=\"post\" data-id=\"645459\">substitui\u00e7\u00e3o de m\u00e3o de obra humana por tecnologia<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p id=\"tw-target-text\">&#8220;Atualmente, a <strong>IA realiza de 30% a 50% do trabalho na Salesforce<\/strong>&#8220;, disse Benioff em entrevista ao programa da Bloomberg <em>The Circuit<\/em>, com Emily Chang, destacando fun\u00e7\u00f5es como <strong>engenharia de software e atendimento ao cliente<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p id=\"tw-target-text\">L\u00edderes de tecnologia t\u00eam se manifestado sobre o <strong>potencial da IA \u200b\u200bpara substituir trabalhadores humanos<\/strong>. Executivos da <a href=\"https:\/\/investnews.com.br\/the-wall-street-journal\/tensao-no-ar-por-que-openai-e-microsoft-estao-se-afastando\/\" data-type=\"post\" data-id=\"669423\">Microsoft<\/a> e da <a href=\"https:\/\/investnews.com.br\/negocios\/waymo-da-alphabet-e-avaliada-em-mais-de-us-45-bilhoes-apos-financiamento\/\" data-type=\"post\" data-id=\"627050\">Alphabet<\/a> afirmaram que a IA est\u00e1 produzindo cerca de <strong>30% dos novos c\u00f3digos de software em alguns projetos<\/strong>. A Salesforce afirmou que o uso interno da IA \u200b\u200bpermitiu a contrata\u00e7\u00e3o de menos pessoas.<\/p>\n\n\n<section class=\"recirculation-area\">\n    <div class=\"container\">\n                <p class=\"title\">Leia mais<\/p>\n     \n            <ul class=\"recirculation-list\" data-tracking-position=\"Leia mais\">\n                            <li class=\"list-item\">\n                    <a \n                        href=\"https:\/\/investnews.com.br\/the-wall-street-journal\/salesforce-inteligencia-artificial\/\" \n                        title=\"Acordo de US$ 8 bilh\u00f5es coloca a Salesforce na rota da intelig\u00eancia artificial\" \n                        class=\"item-title recirculation-link\"\n                        data-btn-name=\"Acordo de US$ 8 bilh\u00f5es coloca a Salesforce na rota da intelig\u00eancia artificial\"\n                        data-posicao=\"Leia mais\"\n                        data-click-url=\"https:\/\/investnews.com.br\/the-wall-street-journal\/salesforce-inteligencia-artificial\/\"\n                    >\n                        Acordo de US$ 8 bilh\u00f5es coloca a Salesforce na rota da intelig\u00eancia artificial                    <\/a>\n                <\/li>\n                            <li class=\"list-item\">\n                    <a \n                        href=\"https:\/\/investnews.com.br\/the-wall-street-journal\/chefes-ja-nao-perguntam-eles-sabem-o-monitoramento-em-tempo-real-dos-funcionarios\/\" \n                        title=\"Chefes j\u00e1 n\u00e3o perguntam, eles sabem: o monitoramento em tempo real dos funcion\u00e1rios\" \n                        class=\"item-title recirculation-link\"\n                        data-btn-name=\"Chefes j\u00e1 n\u00e3o perguntam, eles sabem: o monitoramento em tempo real dos funcion\u00e1rios\"\n                        data-posicao=\"Leia mais\"\n                        data-click-url=\"https:\/\/investnews.com.br\/the-wall-street-journal\/chefes-ja-nao-perguntam-eles-sabem-o-monitoramento-em-tempo-real-dos-funcionarios\/\"\n                    >\n                        Chefes j\u00e1 n\u00e3o perguntam, eles sabem: o monitoramento em tempo real dos funcion\u00e1rios                    <\/a>\n                <\/li>\n                    <\/ul>\n    <\/div><\/section>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"tw-target-text\">IA na Disney<\/h2>\n\n\n\n<p id=\"tw-target-text\">A empresa de software sediada em S\u00e3o Francisco est\u00e1 focada em vender um produto de IA que promete realizar tarefas como atendimento ao cliente sem supervis\u00e3o humana. Benioff afirmou que a ferramenta atingiu cerca de <strong>93% de precis\u00e3o<\/strong>, inclusive para grandes clientes como a <a href=\"https:\/\/investnews.com.br\/negocios\/disney-esta-demitindo-centenas-de-funcionarios-em-todo-o-mundo-diz-fonte\/\" data-type=\"post\" data-id=\"677110\">Walt Disney<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p id=\"tw-target-text\">\u201cTodos n\u00f3s precisamos entender a ideia de que a IA pode fazer coisas que faz\u00edamos antes\u201d, disse Benioff. \u201cPodemos avan\u00e7ar para um trabalho de maior valor.\u201d<\/p>\n\n\n\n<p id=\"tw-target-text\">Na d\u00e9cada de 2000, a Salesforce revolucionou a forma como o software era vendido, oferecendo sua ferramenta de gest\u00e3o de clientes pela internet. Agora, com a ind\u00fastria migrando para a IA, Benioff luta para manter a posi\u00e7\u00e3o da Salesforce como plataforma l\u00edder, incorporando a nova tecnologia a ela.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>IA \u00e9 usada em engenharia de software e no atendimento ao cliente<\/p>\n","protected":false},"author":76,"featured_media":583604,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[6],"tags":[2323],"autor-wsj":[],"coauthors":[101325],"class_list":["post-683389","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-negocios","tag-robos"],"acf":[],"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/posts\/683389","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/users\/76"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/comments?post=683389"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/posts\/683389\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":683402,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/posts\/683389\/revisions\/683402"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/media\/583604"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/media?parent=683389"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/categories?post=683389"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/tags?post=683389"},{"taxonomy":"autor-wsj","embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/autor-wsj?post=683389"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/coauthors?post=683389"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}