{"id":700449,"date":"2025-08-06T06:00:00","date_gmt":"2025-08-06T09:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/investnews.com.br\/?p=700449"},"modified":"2025-08-05T16:16:16","modified_gmt":"2025-08-05T19:16:16","slug":"ia-ouve-reunioes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/investnews.com.br\/the-wall-street-journal\/ia-ouve-reunioes\/","title":{"rendered":"A IA est\u00e1 ouvindo suas reuni\u00f5es \u2014 cuidado com o que voc\u00ea diz"},"content":{"rendered":"\n<p>Tiffany N. Lewis estava preocupada, pois achava que estava sendo enganada. Um cliente em potencial havia entrado em contato com sua ag\u00eancia de marketing digital para discutir a possibilidade de trabalhar com ela em regime <em>pro bono<\/em>, mas a mensagem dele foi direto para a caixa de <em>spam<\/em>. Depois, ele cancelou v\u00e1rias reuni\u00f5es agendadas com Lewis. Seria ele uma fraude?<\/p>\n\n\n\n<p>Quando o cliente pediu para agendar uma reuni\u00e3o novamente, Lewis o adicionou a uma liga\u00e7\u00e3o que ela j\u00e1 estava fazendo com sua assistente. Antes de entrar, Lewis brincou: &#8220;Ele \u00e9, tipo, um pr\u00edncipe nigeriano?&#8221;<\/p>\n\n\n\n<p>Apesar dos sinais de fraude, ele era uma pessoa leg\u00edtima. Lewis ficou aliviada \u2014 at\u00e9 perceber que seu novo cliente havia recebido um resumo completo da liga\u00e7\u00e3o em sua caixa de entrada, incluindo o coment\u00e1rio dela sobre o &#8220;pr\u00edncipe nigeriano&#8221;. Ela estava usando uma ferramenta de anota\u00e7\u00e3o de <a href=\"https:\/\/investnews.com.br\/the-wall-street-journal\/ia-7-magnificas\/\" data-type=\"post\" data-id=\"691344\">IA <\/a>o tempo todo.<\/p>\n\n\n\n<p>&#8220;Tive muita sorte que a pessoa com quem eu estava trabalhando n\u00e3o encarou a situa\u00e7\u00e3o com bom humor\u201d, disse Lewis, que mora em Stow, Ohio.<\/p>\n\n\n<section class=\"recirculation-area\">\n    <div class=\"container\">\n                <p class=\"title\">Leia mais<\/p>\n     \n            <ul class=\"recirculation-list\" data-tracking-position=\"Leia mais\">\n                            <li class=\"list-item\">\n                    <a \n                        href=\"https:\/\/investnews.com.br\/the-wall-street-journal\/pesquisa-de-ia\/\" \n                        title=\"Intelig\u00eancia artificial est\u00e1 substituindo o Google antes do que se esperava\" \n                        class=\"item-title recirculation-link\"\n                        data-btn-name=\"Intelig\u00eancia artificial est\u00e1 substituindo o Google antes do que se esperava\"\n                        data-posicao=\"Leia mais\"\n                        data-click-url=\"https:\/\/investnews.com.br\/the-wall-street-journal\/pesquisa-de-ia\/\"\n                    >\n                        Intelig\u00eancia artificial est\u00e1 substituindo o Google antes do que se esperava                    <\/a>\n                <\/li>\n                    <\/ul>\n    <\/div><\/section>\n\n\n\n<p>A IA est\u00e1 ouvindo suas reuni\u00f5es de trabalho \u2014 incluindo as partes que voc\u00ea n\u00e3o quer que ningu\u00e9m ou\u00e7a. Antes que os participantes cheguem, ou quando um colega pede para outro retirar-se para discutir um assunto separado, as ferramenta de anota\u00e7\u00e3o da IA podem captar as conversas casuais e privadas destinadas a um p\u00fablico seleto e, em seguida, enviar cita\u00e7\u00f5es diretas para todos na reuni\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Nicole e Tim Delger administram uma empresa de branding em Nashville chamada Studio Delger. Ap\u00f3s uma reuni\u00e3o de neg\u00f3cios no final do ano passado, o casal recebeu um resumo do assistente de IA do Zoom que decididamente n\u00e3o tinha nada a ver com trabalho.<\/p>\n\n\n\n<p>&#8220;A empresa discutiu a possibilidade de comprar ingredientes para sandu\u00edches no Publix&#8221;, dizia um dos t\u00f3picos. Outra conclus\u00e3o importante: &#8220;N\u00e3o gosto de sopa&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<p>O cliente deles n\u00e3o compareceu \u00e0 reuni\u00e3o, e a equipe do est\u00fadio passou o tempo discutindo o que fazer para o almo\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n<p>&#8220;Foi a primeira vez que a ferramenta capturou uma conversa privada&#8221;, disse Nicole. Felizmente, o resumo n\u00e3o foi enviado ao cliente.<\/p>\n\n\n\n<p>Andrea Serra, coordenadora de estrat\u00e9gia de contas em uma ag\u00eancia de comunica\u00e7\u00e3o, vivenciou isso em primeira m\u00e3o. Em uma transcri\u00e7\u00e3o, um app de IA que faz transcri\u00e7\u00f5es a flagrou descrevendo sua frustra\u00e7\u00e3o com o novo Whole Foods em seu bairro; embora ela tivesse configurado suas prefer\u00eancias para que as anota\u00e7\u00f5es fossem enviadas apenas para o anfitri\u00e3o, ela compartilhou o e-mail com outras duas pessoas na chamada por divers\u00e3o. Outro resumo de reuni\u00e3o apresentou trechos dela discutindo sobre quase ter queimado a cozinha ao tentar fazer uma nova receita com batata-doce.<\/p>\n\n\n<section class=\"recirculation-area\">\n    <div class=\"container\">\n                <p class=\"title\">Leia mais<\/p>\n     \n            <ul class=\"recirculation-list\" data-tracking-position=\"Leia mais\">\n                            <li class=\"list-item\">\n                    <a \n                        href=\"https:\/\/investnews.com.br\/the-wall-street-journal\/vale-do-silicio-inteligencia-artificial\/\" \n                        title=\"Gigantes do Vale do Sil\u00edcio est\u00e3o tendo uma crise de meia-idade \u2014 e a culpa \u00e9 da Intelig\u00eancia Artificial\" \n                        class=\"item-title recirculation-link\"\n                        data-btn-name=\"Gigantes do Vale do Sil\u00edcio est\u00e3o tendo uma crise de meia-idade \u2014 e a culpa \u00e9 da Intelig\u00eancia Artificial\"\n                        data-posicao=\"Leia mais\"\n                        data-click-url=\"https:\/\/investnews.com.br\/the-wall-street-journal\/vale-do-silicio-inteligencia-artificial\/\"\n                    >\n                        Gigantes do Vale do Sil\u00edcio est\u00e3o tendo uma crise de meia-idade \u2014 e a culpa \u00e9 da Intelig\u00eancia Artificial                    <\/a>\n                <\/li>\n                    <\/ul>\n    <\/div><\/section>\n\n\n\n<p>\u201c\u00c9 como se todos os nossos planos de a\u00e7\u00e3o, toda a estrat\u00e9gia que discutimos durante a reuni\u00e3o fosse transcrito e, aleatoriamente, algo sobre nossas vidas pessoais que conversamos na semana passada e quer\u00edamos colocar em dia esta semana tamb\u00e9m fosse inclu\u00eddo\u201d, disse Serra. \u201cApenas uma pequena frase como surpresa.\u201d<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Melhora da IA<\/h2>\n\n\n\n<p>Embora sua chefe, Debora Lima, acredite que os resumos de IA reduzem o trabalho da equipe, ela ainda espera que a tecnologia melhore.<\/p>\n\n\n\n<p>Enquanto isso, ela e seus colegas recebem a inclus\u00e3o de frases pessoais com bom humor. Enquanto revisava as anota\u00e7\u00f5es de uma reuni\u00e3o que organizou recentemente, ela notou a frase &#8220;ei, fofinha&#8221; na transcri\u00e7\u00e3o. Lima disse que deveria haver um canal no <a href=\"https:\/\/investnews.com.br\/negocios\/skype-chega-ao-fim-microsoft-encerrara-servico-14-anos-apos-compra-de-us-85-bilhoes\/\" data-type=\"post\" data-id=\"656605\">Slack<\/a> para toda a empresa para arquivar os exemplos mais engra\u00e7ados.<\/p>\n\n\n\n<p>As ferramentas de anota\u00e7\u00e3o podem realizar uma variedade de tarefas, desde gravar e transcrever chamadas, gerar itens de a\u00e7\u00e3o para as equipes e recapitular o que j\u00e1 foi dito para quem chega atrasado. Muitos sinalizam aos participantes que uma reuni\u00e3o est\u00e1 sendo gravada e transcrita.<\/p>\n\n\n\n<p>O AI Companion, do Zoom, que gerou mais de <strong>7,2 milh\u00f5es de resumos de reuni\u00f5es at\u00e9 o final de janeiro de 2024<\/strong>, exibe uma caixa de di\u00e1logo na parte superior da tela para informar aos participantes quando ele est\u00e1 ativado. Enquanto estiver ativo, um \u00edcone de diamante do AI Companion continua piscando no canto superior direito da reuni\u00e3o. As pessoas tamb\u00e9m podem pedir ao anfitri\u00e3o para parar de usar o AI Companion.<\/p>\n\n\n\n<p>&#8220;Queremos que os usu\u00e1rios sintam que <strong>est\u00e3o no controle<\/strong>&#8220;, disse Smita Hashim, diretora de produtos do Zoom.<\/p>\n\n\n\n<p>O anotador de IA do Google funciona de forma semelhante, permitindo que apenas os anfitri\u00f5es da reuni\u00e3o ou funcion\u00e1rios da organiza\u00e7\u00e3o anfitri\u00e3 o ativem ou desativem. Quando ativado, as pessoas ver\u00e3o uma notifica\u00e7\u00e3o e ouvir\u00e3o um sinal sonoro, e um \u00edcone de l\u00e1pis azul aparecer\u00e1 no canto superior direito.<\/p>\n\n\n\n<p>&#8220;Temos muito cuidado para garantir que os participantes da reuni\u00e3o saibam exatamente se e quando as ferramentas de IA do Meet est\u00e3o sendo usadas&#8221;, disse Awaneesh Verma, diretor s\u00eanior de gerenciamento de produtos e comunica\u00e7\u00f5es em tempo real do Google Workspace.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"Como controlar o que o ChatGPT pensa e sabe sobre voc\u00ea\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/Vz5Q10uZFKs?list=PL0RO8LiBcH3vm9AY3iZPfMZo6Pwy0GZ5b\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p>Os resumos autom\u00e1ticos podem ser informativos e economizar tempo, ou ser hil\u00e1rios sem querer.<\/p>\n\n\n\n<p>Kelsey Ogletree, diretora executiva de uma plataforma de tecnologia para profissionais de m\u00eddia, recebeu um resumo de IA do Zoom intitulado &#8220;A manh\u00e3 atrapalhada de Monty&#8221;, descrevendo como seu cachorro, Monty, comeu sobras de comida do balc\u00e3o e vomitou pela casa. O resumo dizia ainda que &#8220;Kelsey ficou indignada com o incidente e pensou em lavar a cabe\u00e7a do Monty com detergente&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<p>Foi uma conversa entre ela e o marido, que tamb\u00e9m \u00e9 seu s\u00f3cio. E Monty \u00e9 um gato, n\u00e3o um cachorro.<\/p>\n\n\n\n<p>John Barentine, astr\u00f4nomo e consultor em Tucson, Arizona, n\u00e3o usa anotadores de IA, mas j\u00e1 participou de v\u00e1rias liga\u00e7\u00f5es com o uso dessa ferramenta. Mais recentemente, ele ficou surpreso com o resumo de <a href=\"https:\/\/investnews.com.br\/the-wall-street-journal\/pesquisa-de-ia\/\" data-type=\"post\" data-id=\"691744\">IA<\/a> de uma liga\u00e7\u00e3o que lhe foi enviado, com toda a conversa informal. Dizia: &#8220;John Barentine comenta, com humor, que existe uma dose letal de \u00e1gua para os humanos.&#8221;<\/p>\n\n\n\n<p>Barentine disse que estava discutindo as enchentes devastadoras no Texas com um cliente; a IA havia entendido completamente errado o contexto.<\/p>\n\n\n\n<p>Ele afirma que agora \u00e9 mais prov\u00e1vel usar o recurso de bate-papo privado em reuni\u00f5es em vez de dizer algo em voz alta enquanto a IA escuta.<\/p>\n\n\n\n<p>&#8220;Pelo menos eu sei que, se eu fizer um coment\u00e1rio para algu\u00e9m em particular, por enquanto, isso n\u00e3o ser\u00e1 captado pelo anotador da IA&#8221;, disse ele.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Novo software captura cada palavra de suas reuni\u00f5es, incluindo as partes que voc\u00ea n\u00e3o queria que a sala inteira ouvisse<\/p>\n","protected":false},"author":118,"featured_media":471571,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[103073],"tags":[2323],"autor-wsj":[102977],"coauthors":[102488],"class_list":["post-700449","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-the-wall-street-journal","tag-robos","autor-wsj-ann-marie-alcantara"],"acf":[],"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/posts\/700449","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/users\/118"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/comments?post=700449"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/posts\/700449\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":700466,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/posts\/700449\/revisions\/700466"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/media\/471571"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/media?parent=700449"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/categories?post=700449"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/tags?post=700449"},{"taxonomy":"autor-wsj","embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/autor-wsj?post=700449"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/coauthors?post=700449"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}