{"id":711277,"date":"2025-08-29T06:00:00","date_gmt":"2025-08-29T09:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/investnews.com.br\/?p=711277"},"modified":"2025-09-20T14:52:27","modified_gmt":"2025-09-20T17:52:27","slug":"chinesas-keeta-e-99food-desafiam-a-supremacia-do-ifood-no-delivery-brasileiro","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/investnews.com.br\/negocios\/chinesas-keeta-e-99food-desafiam-a-supremacia-do-ifood-no-delivery-brasileiro\/","title":{"rendered":"Chinesas Keeta e 99Food desafiam a supremacia do iFood no delivery"},"content":{"rendered":"\n<p>O iFood reina quase sozinho no delivery de comida no Brasil. Com 83% do mercado, 55 milh\u00f5es de usu\u00e1rios ativos e mais de 200 milh\u00f5es de pedidos por m\u00eas, a empresa construiu uma muralha em torno de si, derrubando rivais como Uber Eats, Glovo e at\u00e9 a primeira tentativa da 99Food. Mas essa supremacia, que parecia inabal\u00e1vel, agora enfrenta a maior amea\u00e7a de sua hist\u00f3ria.<\/p>\n\n\n\n<p>Duas gigantes chinesas \u2014 Meituan, a maior plataforma de delivery do mundo, que estreia no pa\u00eds com a marca Keeta, e a pr\u00f3pria Didi, dona da 99Food, que volta depois de ter fracassado em 2022 \u2014 chegam com bolsos fundos e disposi\u00e7\u00e3o para queimar bilh\u00f5es de reais em descontos, subs\u00eddios e tecnologia. O plano \u00e9 conquistar restaurantes, atrair entregadores e seduzir consumidores com pre\u00e7os baixos e log\u00edstica turbinada por algoritmos.<\/p>\n\n\n\n<p>Mas o iFood tamb\u00e9m n\u00e3o \u00e9 um player local isolado: ele integra hoje o portf\u00f3lio da Prosus, um dos maiores fundos de tecnologia do mundo, chefiado pelo brasileiro Fabricio Bloisi. <\/p>\n\n\n<section class=\"recirculation-area\">\n    <div class=\"container\">\n                <p class=\"title\">Leia mais: <\/p>\n     \n            <ul class=\"recirculation-list\" data-tracking-position=\"Leia mais\">\n                            <li class=\"list-item\">\n                    <a \n                        href=\"https:\/\/investnews.com.br\/negocios\/ifood-investimento\/\" \n                        title=\"iFood anuncia R$ 17 bilh\u00f5es em investimentos no Brasil\" \n                        class=\"item-title recirculation-link\"\n                        data-btn-name=\"iFood anuncia R$ 17 bilh\u00f5es em investimentos no Brasil\"\n                        data-posicao=\"Leia mais\"\n                        data-click-url=\"https:\/\/investnews.com.br\/negocios\/ifood-investimento\/\"\n                    >\n                        iFood anuncia R$ 17 bilh\u00f5es em investimentos no Brasil                    <\/a>\n                <\/li>\n                            <li class=\"list-item\">\n                    <a \n                        href=\"https:\/\/investnews.com.br\/negocios\/meituan-prejuizo\/\" \n                        title=\"Prestes a operar no Brasil, Meituan admite que concorr\u00eancia limou seu lucro na China\" \n                        class=\"item-title recirculation-link\"\n                        data-btn-name=\"Prestes a operar no Brasil, Meituan admite que concorr\u00eancia limou seu lucro na China\"\n                        data-posicao=\"Leia mais\"\n                        data-click-url=\"https:\/\/investnews.com.br\/negocios\/meituan-prejuizo\/\"\n                    >\n                        Prestes a operar no Brasil, Meituan admite que concorr\u00eancia limou seu lucro na China                    <\/a>\n                <\/li>\n                            <li class=\"list-item\">\n                    <a \n                        href=\"https:\/\/investnews.com.br\/negocios\/ifood-mottu-entregadores\/\" \n                        title=\"iFood fecha parceria com locadora de motos para ampliar a base de 450 mil entregadores\" \n                        class=\"item-title recirculation-link\"\n                        data-btn-name=\"iFood fecha parceria com locadora de motos para ampliar a base de 450 mil entregadores\"\n                        data-posicao=\"Leia mais\"\n                        data-click-url=\"https:\/\/investnews.com.br\/negocios\/ifood-mottu-entregadores\/\"\n                    >\n                        iFood fecha parceria com locadora de motos para ampliar a base de 450 mil entregadores                    <\/a>\n                <\/li>\n                    <\/ul>\n    <\/div><\/section>\n\n\n\n<p>O embate abre um novo cap\u00edtulo no setor, com impacto direto para restaurantes que vivem de margens apertadas (a maioria) e milh\u00f5es de brasileiros que j\u00e1 incorporaram o delivery \u00e0 rotina. A muralha do iFood pode resistir. Mas, pela primeira vez, h\u00e1 rivais com muni\u00e7\u00e3o suficiente para tentar rach\u00e1-la e, ao mesmo tempo, restri\u00e7\u00f5es regulat\u00f3rias que favorecem o aumento da concorr\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O imp\u00e9rio do iFood<\/h2>\n\n\n\n<p>A hist\u00f3ria do iFood come\u00e7a em 1997, quando S\u00e3o Paulo conheceu o <strong>Disk Cook<\/strong>, um cat\u00e1logo impresso de card\u00e1pios de restaurantes. Era um guia f\u00edsico com distribui\u00e7\u00e3o em faculdades e escrit\u00f3rios, onde consumidores ligavam para uma central telef\u00f4nica que repassava os pedidos aos restaurantes. O modelo durou pouco, mas deixou a semente de um setor que s\u00f3 ganharia escala anos depois, com a internet e os smartphones.<\/p>\n\n\n\n<p>Em 2011, quatro jovens empreendedores \u2014 Patrick Sigrist, Eduardo Baer, Guilherme Bonif\u00e1cio e Felipe Fioravante \u2014 transformaram essa ideia em plataforma digital. Nascia o iFood, primeiro como site, depois como aplicativo. O objetivo era centralizar a opera\u00e7\u00e3o, incentivar pedidos pelo celular e aumentar a escala.<\/p>\n\n\n\n<p>A grande virada veio em 2013, com a entrada da <strong>Movile<\/strong>, <em><a href=\"https:\/\/investnews.com.br\/guias\/holding\/\">holding<\/a><\/em> brasileira de tecnologia liderada por Fabr\u00edcio Bloisi. A Movile injetou capital e imprimiu estrat\u00e9gia agressiva de crescimento, comprando concorrentes e ampliando a base de restaurantes. Pouco depois, a brit\u00e2nica <strong>Just Eat<\/strong> tamb\u00e9m entrou como investidora, trazendo dinheiro e experi\u00eancia global. Essa combina\u00e7\u00e3o deu ao iFood o que precisava: caixa para bancar promo\u00e7\u00f5es e vis\u00e3o de longo prazo.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"Dominio do iFood no delivery pode estar sob amea\u00e7a com a chegada de concorrentes de peso\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/oGbyfmWWSbY?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p>O modelo seguido foi o mesmo das grandes empresas de tecnologia: crescer primeiro, lucrar depois. Isso significava gastar pesado em marketing, bancar descontos agressivos e oferecer taxas iniciais atrativas a restaurantes. Mas tamb\u00e9m significava eliminar rivais. Com a entrada da Just Eat, o RestauranteWeb foi fundido ao iFood. Depois, marcas como PedidosJ\u00e1 e HelloFood tamb\u00e9m foram parar no carrinho de compras da plataforma. <\/p>\n\n\n\n<p>O iFood tamb\u00e9m investiu pesado em tecnologia. Cada pedido virava informa\u00e7\u00e3o: qual prato vende mais em determinado bairro, quais hor\u00e1rios concentram demanda, quanto cada cliente gasta em m\u00e9dia. Essa intelig\u00eancia foi usada para estruturar promo\u00e7\u00f5es, melhorar a log\u00edstica e fidelizar restaurantes. Ao mesmo tempo, a empresa construiu uma rede pr\u00f3pria de entregadores, inicialmente informais, depois regulada por diferentes programas de parceria.<\/p>\n\n\n\n<p>O resultado foi uma posi\u00e7\u00e3o quase monopolista. Hoje, o iFood tem 83% do mercado brasileiro, segundo a empresa de intelig\u00eancia de dados Measurable IA. S\u00e3o 55 milh\u00f5es de usu\u00e1rios, 200 milh\u00f5es de pedidos por m\u00eas, 360 mil entregadores cadastrados e presen\u00e7a em 1.500 cidades. <a href=\"https:\/\/www.reuters.com\/world\/americas\/brazils-ifood-app-announces-31-billion-investments-2025-08-05\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u00c9 uma escala dif\u00edcil de replicar.<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Essa hegemonia esmagou concorrentes que, em teoria, tinham todas as condi\u00e7\u00f5es de disputar espa\u00e7o. A espanhola <strong>Glovo<\/strong> desembarcou no Brasil em 2018 prometendo entregar \u201cqualquer coisa\u201d em minutos. Investiu pesado em marketing, <a href=\"https:\/\/exame.com\/pme\/glovo-encerra-operacao-no-brasil\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">mas desistiu em 2019<\/a>, incapaz de enfrentar a for\u00e7a do iFood. O <strong>Uber Eats<\/strong>, talvez o rival mais temido, <a href=\"https:\/\/g1.globo.com\/tecnologia\/noticia\/2022\/03\/07\/uber-eats-deixa-de-funcionar-no-brasil-a-partir-desta-terca.ghtml\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">encerrou as opera\u00e7\u00f5es de restaurantes em 2022<\/a>, admitindo que o neg\u00f3cio n\u00e3o era sustent\u00e1vel. O colombiano <strong>Rappi<\/strong> sobreviveu, mas mudou o foco para entregas de mercado e farm\u00e1cia. A primeira tentativa da <strong>99Food<\/strong>, lan\u00e7ada em 2019 pela chinesa Didi, tamb\u00e9m fracassou. Mesmo com recursos da matriz, n\u00e3o conseguiu tra\u00e7\u00e3o e fechou as portas em 2022.<\/p>\n\n\n\n<p>Parecia que o iFood havia vencido a guerra. Mas apareceram brechas na muralha constru\u00edda pela plataforma. <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O pedido do Cade<\/h2>\n\n\n\n<p>O primeiro grande abalo \u00e0 supremacia do iFood n\u00e3o veio de rivais, mas da regula\u00e7\u00e3o. Em 2023, o Cade concluiu que os contratos de exclusividade firmados pela empresa com restaurantes eram pr\u00e1tica abusiva. <a href=\"https:\/\/www.gov.br\/cade\/pt-br\/assuntos\/noticias\/cade-celebra-acordo-com-ifood-em-investigacao-de-exclusividade-no-mercado-de-marketplaces-de-delivery-on-line-de-comida\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">O iFood foi obrigado a limitar a dura\u00e7\u00e3o e o alcance desses contratos<\/a>, o que abriu espa\u00e7o para concorrentes oferecerem alternativas.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"683\" src=\"https:\/\/media.investnews.com.br\/uploads\/2025\/08\/Meituan_Getty_Images-1024x683.jpg\" alt=\"Imagem de entregadores de comida da Meituan, na China, todos de camiseta amarela e capacete amarelo\" class=\"wp-image-710208\" srcset=\"https:\/\/media.investnews.com.br\/uploads\/2025\/08\/Meituan_Getty_Images-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/media.investnews.com.br\/uploads\/2025\/08\/Meituan_Getty_Images-300x200.jpg 300w, https:\/\/media.investnews.com.br\/uploads\/2025\/08\/Meituan_Getty_Images-768x512.jpg 768w, https:\/\/media.investnews.com.br\/uploads\/2025\/08\/Meituan_Getty_Images-172x115.jpg 172w, https:\/\/media.investnews.com.br\/uploads\/2025\/08\/Meituan_Getty_Images-150x100.jpg 150w, https:\/\/media.investnews.com.br\/uploads\/2025\/08\/Meituan_Getty_Images.jpg 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Entregadores da Meituan na China.                                                                                         Foto: Getty Images<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Foi nesse contexto que a Didi decidiu ressuscitar a 99Food. Diferente da primeira tentativa, a volta veio acompanhada de um plano robusto: <a href=\"https:\/\/investnews.com.br\/negocios\/99-food-investir-sp\/\">R$ 1 bilh\u00e3o em investimentos<\/a>, promessa de taxa zero para restaurantes por at\u00e9 dois anos e garantia de renda m\u00ednima para entregadores. A grande aposta \u00e9 a integra\u00e7\u00e3o com o aplicativo de transporte 99, que j\u00e1 conecta milh\u00f5es de motoristas e passageiros. A ideia \u00e9 usar essa base para alavancar a opera\u00e7\u00e3o de delivery, criando sinergia entre transporte de pessoas e de comida.<\/p>\n\n\n\n<p>Mas \u00e9 a chegada da Meituan que eleva a disputa a outro patamar. A empresa chinesa \u00e9 simplesmente a maior plataforma de delivery do mundo, com mais de 700 milh\u00f5es de usu\u00e1rios ativos mensais na China e presen\u00e7a relevante em mercados como Hong Kong e Ar\u00e1bia Saudita. No Brasil, estreia com a marca Keeta e um plano ambicioso: <a href=\"https:\/\/apexbrasil.com.br\/content\/apexbrasil\/br\/pt\/conteudo\/noticias\/meituan--gigante-chinesa-de-delivery-anuncia-chegada-ao-brasil-c.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">investir US$ 1 bilh\u00e3o (cerca de R$ 5,6 bilh\u00f5es) em cinco anos.<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>A estrat\u00e9gia inclui subs\u00eddios generosos para restaurantes, b\u00f4nus para entregadores e at\u00e9 a promessa de trazer para c\u00e1 inova\u00e7\u00f5es j\u00e1 testadas na China, como entregas por drones. A Meituan deixa claro que n\u00e3o entra em mercados para ser coadjuvante. Sua meta \u00e9 disputar a lideran\u00e7a, mesmo que isso signifique perder dinheiro no curto prazo.<\/p>\n\n\n\n<p>O embate come\u00e7ou at\u00e9 antes de a disputa comercial ganhar corpo. A 99 e a Keeta j\u00e1 se enfrentam na Justi\u00e7a. <a href=\"https:\/\/canaltech.com.br\/mercado\/guerra-do-delivery-esquenta-99food-processa-keeta-por-uso-de-marca\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">A 99 acusa a rival<\/a> de copiar identidade visual e confundir consumidores. <a href=\"https:\/\/investnews.com.br\/negocios\/meituan-didi-briga-delivery\/\">A Keeta rebateu<\/a> dizendo que a 99 mant\u00e9m pr\u00e1ticas restritivas ao limitar restaurantes a operar em poucas plataformas. A guerra est\u00e1 apenas come\u00e7ando, e j\u00e1 ultrapassa os aplicativos para chegar ao campo jur\u00eddico.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"Meituan UAS &#039;s drone delivery service in action in Shanghai\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/l9SApkFkg9Q?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p>O iFood, por sua vez, n\u00e3o ficou parado. A empresa anunciou <a href=\"https:\/\/investnews.com.br\/negocios\/ifood-investimento\/\">novos pacotes de investimentos<\/a> para fortalecer o aplicativo, aumentar a frequ\u00eancia de compras e fidelizar restaurantes. Tamb\u00e9m ampliou iniciativas em mercados adjacentes, como entregas de supermercado e farm\u00e1cia. <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O banquete em disputa<\/h2>\n\n\n\n<p>O delivery brasileiro <a href=\"https:\/\/anrbrasil.org.br\/delivery-em-alta-mercado-deve-movimentar-mais-de-us-21-bilhoes-no-brasil-ate-o-fim-de-2025\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">movimenta bilh\u00f5es de reais<\/a> e afeta diretamente tr\u00eas grupos: consumidores, restaurantes e entregadores.<\/p>\n\n\n\n<p>Para consumidores, a guerra pode significar promo\u00e7\u00f5es agressivas e servi\u00e7os mais eficientes. O hist\u00f3rico mostra que, quando grandes players disputam espa\u00e7o, o pre\u00e7o cai. Se 99Food e Keeta cumprirem a promessa de subs\u00eddios bilion\u00e1rios, os usu\u00e1rios ter\u00e3o um per\u00edodo de ofertas abundantes. Mas a d\u00favida \u00e9 o que acontece depois, quando os incentivos diminu\u00edrem.<\/p>\n\n\n\n<p>Para restaurantes, a concorr\u00eancia traz al\u00edvio e risco. Por um lado, tende a significar redu\u00e7\u00e3o das taxas cobradas e mais op\u00e7\u00f5es para diversificar as parcerias. Por outro, exige adapta\u00e7\u00e3o a diferentes plataformas, com impactos na gest\u00e3o e na opera\u00e7\u00e3o. Muitos estabelecimentos hoje dependem do iFood para sobreviver. A chegada de novos concorrentes pode aumentar o poder de barganha, mas tamb\u00e9m exigir investimentos em integra\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica.<\/p>\n\n\n\n<p>Para entregadores, a promessa \u00e9 de melhores condi\u00e7\u00f5es de remunera\u00e7\u00e3o, com garantias de renda m\u00ednima e b\u00f4nus. Mas a disputa tamb\u00e9m pode levar a novos conflitos trabalhistas. O modelo de trabalho por aplicativo j\u00e1 foi alvo de protestos e de discuss\u00f5es judiciais sobre v\u00ednculo empregat\u00edcio. A chegada retumbante das plataformas chineses pode reavivar esse debate.<\/p>\n\n\n\n<p>Investidores tamb\u00e9m acompanham de perto. Se a Keeta e a 99Food conquistarem espa\u00e7o, ser\u00e1 a prova de que at\u00e9 monop\u00f3lios consolidados podem ser desafiados. Se o iFood resistir, refor\u00e7ar\u00e1 sua imagem como caso raro de empresa local capaz de resistir aos ataques de gigantes internacionais.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O Cade freou pr\u00e1ticas do iFood consideradas abusivas e abriu espa\u00e7o para a entrada de concorrentes poderosas<\/p>\n","protected":false},"author":104,"featured_media":711438,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"post-template-special.php","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[6],"tags":[110085,859],"autor-wsj":[],"coauthors":[102045],"class_list":["post-711277","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-negocios","tag-99food","tag-ifood"],"acf":[],"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/posts\/711277","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/users\/104"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/comments?post=711277"}],"version-history":[{"count":16,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/posts\/711277\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":718320,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/posts\/711277\/revisions\/718320"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/media\/711438"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/media?parent=711277"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/categories?post=711277"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/tags?post=711277"},{"taxonomy":"autor-wsj","embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/autor-wsj?post=711277"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/coauthors?post=711277"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}