{"id":733596,"date":"2025-11-11T12:38:32","date_gmt":"2025-11-11T15:38:32","guid":{"rendered":"https:\/\/investnews.com.br\/?p=733596"},"modified":"2025-11-11T12:38:40","modified_gmt":"2025-11-11T15:38:40","slug":"natura-consumo-queda-terceiro-tri","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/investnews.com.br\/negocios\/natura-consumo-queda-terceiro-tri\/","title":{"rendered":"Desacelera\u00e7\u00e3o do consumo pesa na Natura, e empresa afrouxa cr\u00e9dito para tentar virar o jogo"},"content":{"rendered":"\n<p>A <strong>Natura <\/strong>sentiu a freada do consumo de beleza no Brasil no terceiro trimestre e entregou um resultado que frustrou a pr\u00f3pria companhia e o mercado. As as a\u00e7\u00f5es chegaram a cair mais de 17% e, por volta das 11h30, ainda recuavam 13,70%, a R$ 7,94.<\/p>\n\n\n\n<p>O &#8220;desempenho fraco&#8221;, nas palavras do CEO Jo\u00e3o Paulo Ferreira, deixou a companhia frustrada, com receita e <a href=\"https:\/\/investnews.com.br\/guias\/rentabilidade\/\">rentabilidade<\/a> abaixo do que a pr\u00f3pria gest\u00e3o projetava. Segundo ele, havia desafios \u201cautoimpostos\u201d, ligados sobretudo \u00e0 integra\u00e7\u00e3o Natura\u2013Avon e a investimentos em sistemas e log\u00edstica, mas o ambiente de consumo no Brasil piorou al\u00e9m do esperado. A desacelera\u00e7\u00e3o mais forte do mercado de beleza no pa\u00eds a partir de junho pressionou <a href=\"https:\/\/investnews.com.br\/negocios\/natura-firma-acordo-para-venda-da-avon-international\/\">tanto Natura quanto Avon<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>No Brasil, a <a href=\"https:\/\/investnews.com.br\/guias\/receita-liquida-o-que-e\/\">receita l\u00edquida<\/a> ficou em R$ 3,210 bilh\u00f5es, <strong>queda de 3,7%<\/strong> na compara\u00e7\u00e3o anual, tanto em reais quanto em &#8220;moeda constante&#8221; (corrigida pela infla\u00e7\u00e3o). A marca Natura ficou praticamente est\u00e1vel, com recuo de 0,2% em moeda constante, enquanto a <strong>Avon encolheu 17,3% no per\u00edodo<\/strong>, j\u00e1 sentindo a combina\u00e7\u00e3o de demanda mais fraca e um portf\u00f3lio com menos inova\u00e7\u00e3o enquanto aguarda seu relan\u00e7amento.<\/p>\n\n\n<section class=\"recirculation-area\">\n    <div class=\"container\">\n                <p class=\"title\">Leia tamb\u00e9m<\/p>\n     \n            <ul class=\"recirculation-list\" data-tracking-position=\"outros\">\n                            <li class=\"list-item\">\n                    <a \n                        href=\"https:\/\/investnews.com.br\/negocios\/natura-firma-acordo-para-venda-da-avon-international\/\" \n                        title=\"Natura vende Avon International para fundo americano Regent\" \n                        class=\"item-title recirculation-link\"\n                        data-btn-name=\"Natura vende Avon International para fundo americano Regent\"\n                        data-posicao=\"outros\"\n                        data-click-url=\"https:\/\/investnews.com.br\/negocios\/natura-firma-acordo-para-venda-da-avon-international\/\"\n                    >\n                        Natura vende Avon International para fundo americano Regent                    <\/a>\n                <\/li>\n                            <li class=\"list-item\">\n                    <a \n                        href=\"https:\/\/investnews.com.br\/negocios\/natura-desiste-de-ambicao-global-e-volta-as-raizes-para-superar-crise-da-avon\/\" \n                        title=\"Natura desiste de ambi\u00e7\u00e3o global e volta \u00e0s ra\u00edzes para superar crise da Avon\" \n                        class=\"item-title recirculation-link\"\n                        data-btn-name=\"Natura desiste de ambi\u00e7\u00e3o global e volta \u00e0s ra\u00edzes para superar crise da Avon\"\n                        data-posicao=\"outros\"\n                        data-click-url=\"https:\/\/investnews.com.br\/negocios\/natura-desiste-de-ambicao-global-e-volta-as-raizes-para-superar-crise-da-avon\/\"\n                    >\n                        Natura desiste de ambi\u00e7\u00e3o global e volta \u00e0s ra\u00edzes para superar crise da Avon                    <\/a>\n                <\/li>\n                    <\/ul>\n    <\/div><\/section>\n\n\n\n<p>A <a href=\"https:\/\/investnews.com.br\/guias\/ebitda-o-que-e-como-calcular\/\">margem Ebitda<\/a> recorrente do Brasil foi de 16,2%, 6,9 pontos abaixo do terceiro trimestre de 2024, principalmente por causa das despesas gerais e administrativas (G&amp;A) mais altas, concentradas em projetos de inova\u00e7\u00e3o e sistemas.<\/p>\n\n\n\n<p>Na Am\u00e9rica Hisp\u00e2nica, a fotografia tamb\u00e9m foi desafiadora. A receita da regi\u00e3o caiu 24,9% em reais, ou 3,9% em moeda constante. Dentro desse bloco, a marca Natura ainda cresceu 12,3% em moeda constante, mas Avon e Casa &amp; Estilo recuaram 27,2% e 35,9%, respectivamente. Todas as categorias foram severamente afetadas pela implementa\u00e7\u00e3o da chamada Onda 2 \u2014 a integra\u00e7\u00e3o de Natura e Avon \u2014 na Argentina em julho. Excluindo o pa\u00eds, tanto Natura quanto Avon j\u00e1 apresentaram desempenho melhor que no segundo trimestre, impulsionadas pela recupera\u00e7\u00e3o gradual do M\u00e9xico, que come\u00e7ou a integrar os neg\u00f3cios em maio.<\/p>\n\n\n\n<p>Brasil, M\u00e9xico e Argentina, que juntos representam cerca de 85% do faturamento, levaram a uma queda de receita de \u201cdois d\u00edgitos baixos\u201d no trimestre. Esse recuo, por sua vez, gerou desalavancagem de G&amp;A e acabou anulando a margem bruta ainda saud\u00e1vel (67,2% no consolidado) e as efici\u00eancias em despesas de vendas que a empresa tamb\u00e9m menciona ter entregue no per\u00edodo.<\/p>\n\n\n\n<p>De acordo com Ferreira, a Natura j\u00e1 contava com impactos tempor\u00e1rios da integra\u00e7\u00e3o no M\u00e9xico e, principalmente, na Argentina \u2014 os \u201cru\u00eddos\u201d t\u00edpicos da implanta\u00e7\u00e3o de novos sistemas e modelos comerciais. O que surpreendeu, segundo ele, foi a intensidade da perda de f\u00f4lego do consumo no Brasil. <\/p>\n\n\n\n<p>Em um cen\u00e1rio de renda pressionada, a Avon poderia ser uma aliada importante, por ter posicionamento de pre\u00e7o mais baixo que o da marca Natura, mas n\u00e3o estava pronta. O CEO descreveu a situa\u00e7\u00e3o como um \u201chiato\u201d entre o portf\u00f3lio antigo e o novo, e disse que a companhia deixou de lan\u00e7ar novidades no modelo antigo antes de ter, de fato, a nova Avon na rua.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Mais cr\u00e9dito e reposicionamento de mix<\/h2>\n\n\n\n<p>Diante desse quadro, Natura e Avon tentam ajustar as alavancas que est\u00e3o sob seu controle j\u00e1 no quarto trimestre. Na frente comercial, Ferreira explicou que a empresa est\u00e1 refinando a gest\u00e3o de sortimento por regi\u00e3o, com ofertas \u201cmais cir\u00fargicas\u201d para os diferentes h\u00e1bitos de consumo \u2014 maior peso de perfumaria em alguns mercados, mais foco em corpo ou cabelos em outros. <\/p>\n\n\n\n<p>Ele tamb\u00e9m citou o <strong>Emana Pay<\/strong>, solu\u00e7\u00e3o de cr\u00e9dito e pagamentos da companhia, como uma ferramenta importante para destravar vendas. A Natura vinha se mantendo bastante restritiva na concess\u00e3o de cr\u00e9dito, em um contexto de inadimpl\u00eancia mais elevada no mercado, o que ajudou a manter a carteira saud\u00e1vel, mas tamb\u00e9m limitou o potencial de volume. A estrat\u00e9gia agora \u00e9 migrar mais consultoras para o Emana Pay, que usa modelos de risco mais sofisticados, permitindo conceder \u201ccr\u00e9dito qualificado\u201d para tornar a base de revendedoras mais ativa.<\/p>\n\n\n\n<p>Na parte de despesas, a CFO Silvia Vilas Boas disse que a companhia come\u00e7ou a implementar medidas de conten\u00e7\u00e3o assim que percebeu a desacelera\u00e7\u00e3o mais persistente do mercado brasileiro. Ela explicou que esses ajustes ainda n\u00e3o foram suficientes para compensar, no terceiro trimestre, toda a queda de receita, mas que parte relevante dos benef\u00edcios deve aparecer no quarto trimestre. <\/p>\n\n\n\n<p>Silvia afirma que a captura de ganhos da integra\u00e7\u00e3o das opera\u00e7\u00f5es deve ficar mais vis\u00edvel em 2026, \u00e0 medida que Argentina e M\u00e9xico amadurecem ap\u00f3s a Onda 2 &#8212; o que ajudar\u00e1 a diluir custos.<\/p>\n\n\n\n<p>Apesar do tom duro na avalia\u00e7\u00e3o do trimestre, a dupla procurou refor\u00e7ar confian\u00e7a no que vem pela frente. Ferreira disse que a empresa antecipa expans\u00e3o de rentabilidade j\u00e1 no quarto trimestre e no ano cheio. <\/p>\n\n\n\n<p>Segundo a CFO, os pap\u00e9is da companhia devem voltar a se valorizar conforme conclui processo de simplifica\u00e7\u00e3o do grupo: a venda da Avon International (ex-R\u00fassia) j\u00e1 tem acordo vinculante para ser conclu\u00edda no primeiro trimestre de 2026, a opera\u00e7\u00e3o Avon na Am\u00e9rica Central e na Rep\u00fablica Dominicana (CARD) j\u00e1 foi vendida, e a companhia segue avaliando alternativas estrat\u00e9gicas para a unidade da R\u00fassia.<br><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Gest\u00e3o admite trimestre \u201cfrustrante\u201d, v\u00ea Avon longe do potencial e usa Emana Pay e portf\u00f3lio regionalizado para recuperar terreno neste 4\u00ba tri<\/p>\n","protected":false},"author":161,"featured_media":635903,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[6,102718],"tags":[],"autor-wsj":[],"coauthors":[109595],"class_list":["post-733596","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-negocios","category-investimentos"],"acf":[],"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/posts\/733596","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/users\/161"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/comments?post=733596"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/posts\/733596\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":733623,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/posts\/733596\/revisions\/733623"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/media\/635903"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/media?parent=733596"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/categories?post=733596"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/tags?post=733596"},{"taxonomy":"autor-wsj","embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/autor-wsj?post=733596"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/coauthors?post=733596"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}