{"id":739783,"date":"2025-12-16T06:00:00","date_gmt":"2025-12-16T09:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/investnews.com.br\/?p=739783"},"modified":"2025-12-16T13:08:58","modified_gmt":"2025-12-16T16:08:58","slug":"beneficios-novas-regras","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/investnews.com.br\/negocios\/beneficios-novas-regras\/","title":{"rendered":"Guerra do vale-refei\u00e7\u00e3o: como as novas regras est\u00e3o desafiando as gigantes Alelo, VR e Ticket"},"content":{"rendered":"\n

O mercado de benef\u00edcios <\/strong>passa por um momento de transforma\u00e7\u00e3o profunda. A chegada de novas regras<\/a><\/strong> para o setor, aprovadas recentemente, deve estimular a competi\u00e7\u00e3o entre as empresas, promovendo uma abertura semelhante a que aconteceu com o setor banc\u00e1rio na \u00faltima d\u00e9cada.<\/p>\n\n\n\n

Assinado pelo presidente Lula em novembro, o decreto 12.712\/2025 limita em 3,6%<\/strong> as taxas que as operadoras de benef\u00edcios podem cobrar dos restaurantes, supermercados e afins. Segundo levantamento da LCA<\/a> Consultores, hoje a taxa m\u00e9dia cobrada est\u00e1 em 7%<\/strong>. Al\u00e9m dela, existe a chamada tarifa de interc\u00e2mbio, que \u00e9 cobrada pelas bandeiras (como Mastercard e Visa) a operadoras de benef\u00edcios. Essa, por sua vez, ter\u00e1 um teto de 2%.<\/p>\n\n\n\n

O que o governo pretende, no fim das contas, \u00e9 combater o que ele classifica como “oligop\u00f3lio” nesse mercado. Hoje, quatro grandes empresas que operam nesse segmento h\u00e1 mais tempo det\u00eam cerca de 80% da receita do setor, que movimenta mais de R$ 150 bilh\u00f5es ao ano. S\u00e3o elas: Alelo<\/strong>, VR<\/strong>, Ticket <\/strong>e Pluxee<\/strong>, antigamente conhecida como Sodexo. Aos olhos dos novos players desse mercado, elas s\u00e3o conhecidas como “incumbentes” (o equivalente a “dominantes”), um termo recha\u00e7ado pelas grandes.<\/p>\n\n\n\n

Elas operam em um sistema de pagamentos conhecido como arranjo fechado<\/strong>. Na pr\u00e1tica, isso quer dizer que seus cart\u00f5es t\u00eam aceita\u00e7\u00e3o limitada<\/strong>. Seria algo semelhante a ter o cart\u00e3o de cr\u00e9dito de uma loja espec\u00edfica e s\u00f3 poder us\u00e1-lo naquele estabelecimento.<\/p>\n\n\n\n

O decreto mudou isso. Agora, essas empresas ter\u00e3o que se adaptar a outro sistema: o arranjo aberto<\/strong>. Ou seja, os vouchers de vale-refei\u00e7\u00e3o passar\u00e3o a ser aceitos em qualquer m\u00e1quina<\/strong> de estabelecimentos cadastrados como padarias, restaurantes ou supermercados etc.<\/p>\n\n\n\n

Atualmente, como a taxa m\u00e9dia cobrada, de 7%, est\u00e1 bem acima daquela definida pela nova regra, 74% dos estabelecimentos acabam n\u00e3o aceitando os vouchers de benef\u00edcios no Brasil, segundo a LCA Consultores.<\/p>\n\n\n\n

A Fazenda calcula que a medida vai ampliar a aceita\u00e7\u00e3o desse tipo de cart\u00e3o: de cerca de 743 mil <\/strong>estabelecimentos para 1,82 milh\u00e3o<\/strong>. Fora isso, a pasta estima que a medida ir\u00e1 gerar uma economia anual de R$ 7,9 bilh\u00f5es aos consumidores. Isso porque a taxa mais baixa diminui o custo do estabelecimento e, portanto, poderia abrir caminho para uma poss\u00edvel queda no pre\u00e7o dos alimentos.<\/p>\n\n\n\n

O apetite da concorr\u00eancia<\/h2>\n\n\n\n

As novas regras definidas pelo governo foram bem recebidas pelas “novatas” do setor, empresas que j\u00e1 operam por meio do arranjo aberto, muitas delas em parcerias com Mastercard<\/strong> ou Visa<\/strong>. Nesse caso, destacam-se nomes como Caju<\/strong>, Flash<\/strong> e Swile<\/strong>. Outro player relevante do setor \u00e9 o iFood. Dominante no mercado de delivery, a empresa ainda patina para fazer seu neg\u00f3cio de benef\u00edcios crescer.<\/p>\n\n\n\n

No redesenho do mercado, especula-se que o iFood, dono do iFood Benef\u00edcios, estaria negociando uma poss\u00edvel fus\u00e3o ou aquisi\u00e7\u00e3o com Alelo ou Ticket, duas das protagonistas desse setor. Uma pessoa ligada ao iFood confirmou ao InvestNews<\/strong>, sob condi\u00e7\u00e3o de anonimato, que a empresa estuda formas de aumentar sua participa\u00e7\u00e3o nesse mercado. \u201cEstamos estudando todas as possibilidades e conversando com todas empresas que t\u00eam disposi\u00e7\u00e3o\u201d, resumiu, sem dar maiores detalhes.<\/p>\n\n\n\n

Prestes a alcan\u00e7ar a marca de 1 milh\u00e3o de usu\u00e1rios no pa\u00eds, a Swile acredita que a maior seguran\u00e7a jur\u00eddica trazida pelo decreto e a equipara\u00e7\u00e3o das regras de mercado criam um ambiente mais previs\u00edvel para investir em melhorias para os clientes. “Eu acho que o decreto abre uma janela de oportunidade e n\u00e3o s\u00f3 para n\u00f3s, podendo at\u00e9 surgir novas empresas em fun\u00e7\u00e3o disso”, afirma J\u00falio Brito, CEO da Swile no Brasil.<\/p>\n\n\n\n

O executivo acredita que o novo conjunto de regras tamb\u00e9m resolve outro problema: o rebate, que \u00e9 a pr\u00e1tica de descontos negociada pelas empresas direto com a \u00e1rea de RH das empresas. O modo de atua\u00e7\u00e3o envolvia a venda casada, por exemplo, de planos de bem-estar e academia para as clientes.<\/p>\n\n\n\n

Isso foi proibido por uma lei de 2022, mas a continuidade do modus operandi<\/em> por parte de algumas das l\u00edderes de mercado levou o Conselho Administrativo de Defesa Econ\u00f4mica (Cade) a instaurar uma investiga\u00e7\u00e3o ap\u00f3s den\u00fancia apresentada por Flash e Swile. A nova regulamenta\u00e7\u00e3o dever\u00e1 coibir essa pr\u00e1tica, j\u00e1 que n\u00e3o haveria margem dispon\u00edvel para queima de caixa com verbas promocionais.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

\u201cAgora, as empresas que estavam presas no mundo tradicional [com contratos com as dominantes do setor], em fun\u00e7\u00e3o de rebate, v\u00e3o poder fazer outra op\u00e7\u00e3o de produto e servi\u00e7o, pensando em facilidades para o colaborador\u201d, afirma Brito. “As tr\u00eas principais empresas do setor t\u00eam um valor de rebate anual da ordem de quase R$ 1,5 bilh\u00e3o.”<\/p>\n\n\n\n

A Flash, por sua vez, afirma ter perdido oportunidades de neg\u00f3cios devido ao rebate praticado por concorrentes e, agora, vislumbra disputar em p\u00e9 de igualdade com as gigantes do setor. \u201cPara n\u00f3s, isso [o decreto] \u00e9 mais uma etapa evolutiva das mudan\u00e7as que v\u00eam sendo constru\u00eddas desde 2021, que privilegiam o trabalhador e a concorr\u00eancia e que, agora, corrigem absurdos e ilegalidades no mercado\u201d, diz Pedro Lane, cofundador da Flash, startup que tem cerca de 2 milh\u00f5es de cart\u00f5es ativos.<\/p>\n\n\n\n

Eduardo Del Giglio, CEO e cofundador da Caju Benef\u00edcios, torce para que as novas regras sejam, de fato, aplicadas, ainda que as chamadas incumbentes tentem negociar um maior prazo para a adequa\u00e7\u00e3o do setor.<\/p>\n\n\n

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