{"id":746481,"date":"2026-01-10T09:41:09","date_gmt":"2026-01-10T12:41:09","guid":{"rendered":"https:\/\/investnews.com.br\/?p=746481"},"modified":"2026-01-10T09:53:27","modified_gmt":"2026-01-10T12:53:27","slug":"nestle-ceo-efeito-recall-formulas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/investnews.com.br\/negocios\/nestle-ceo-efeito-recall-formulas\/","title":{"rendered":"Recall global de f\u00f3rmula infantil vira o primeiro grande teste do novo CEO da Nestl\u00e9"},"content":{"rendered":"\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>O in\u00edcio de 2026 tem sido dif\u00edcil para <strong>Philipp Navratil<\/strong>, que <a href=\"https:\/\/investnews.com.br\/the-wall-street-journal\/como-um-romance-no-escritorio-provocou-uma-reformulacao-na-nestle\/\">assumiu no come\u00e7o de setembro<\/a> o comando da <strong>Nestl\u00e9<\/strong> .<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p>Poucos meses depois, o novo CEO da multinacional su\u00ed\u00e7a enfrenta uma crise de grandes propor\u00e7\u00f5es com a <a href=\"https:\/\/g1.globo.com\/saude\/noticia\/2026\/01\/07\/anvisa-proibe-venda-de-formulas-infantis-da-nestle-por-risco-de-contaminacao.ghtml\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">contamina\u00e7\u00e3o em f\u00f3rmulas infantis<\/a> que, em menos de uma semana, saiu de alguns pa\u00edses da Europa para mais de 50 mercados ao redor do mundo.<\/p>\n\n\n\n<p>Dezenas de produtos de marcas como <strong>Nan<\/strong>, <strong>Alfamino<\/strong> e <strong>Nestogeno<\/strong> est\u00e3o <a href=\"https:\/\/g1.globo.com\/saude\/noticia\/2026\/01\/07\/anvisa-proibe-venda-de-formulas-infantis-da-nestle-por-risco-de-contaminacao.ghtml\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">sendo recolhidos<\/a> do mercado, e diversas f\u00e1bricas foram afetadas ap\u00f3s a detec\u00e7\u00e3o de cereulida \u2014 uma toxina que pode causar n\u00e1useas e v\u00f4mitos \u2014 em um ingrediente fornecido por um dos produtores de \u00f3leo usados nas f\u00f3rmulas.<\/p>\n\n\n\n<p>A pr\u00f3pria Nestl\u00e9 iniciou o recall, afirmou que nenhum beb\u00ea adoeceu e disse que o impacto financeiro deve ser limitado. Ainda assim, o dano reputacional j\u00e1 \u00e9 vis\u00edvel.<\/p>\n\n\n<section class=\"recirculation-area\">\n    <div class=\"container\">\n                <p class=\"title\">Leia tamb\u00e9m:<\/p>\n     \n            <ul class=\"recirculation-list\" data-tracking-position=\"outros\">\n                            <li class=\"list-item\">\n                    <a href=\"https:\/\/investnews.com.br\/the-wall-street-journal\/como-um-romance-no-escritorio-provocou-uma-reformulacao-na-nestle\/\" title=\"Como um romance no escrit\u00f3rio provocou uma reformula\u00e7\u00e3o na Nestl\u00e9\" class=\"item-title recirculation-link\" data-btn-name=\"Como um romance no escrit\u00f3rio provocou uma reformula\u00e7\u00e3o na Nestl\u00e9\" data-posicao=\"outros\" data-click-url=\"https:\/\/investnews.com.br\/the-wall-street-journal\/como-um-romance-no-escritorio-provocou-uma-reformulacao-na-nestle\/\">\n                        Como um romance no escrit\u00f3rio provocou uma reformula\u00e7\u00e3o na Nestl\u00e9                    <\/a>\n                <\/li>\n                    <\/ul>\n    <\/div><\/section>\n\n\n\n<p>As a\u00e7\u00f5es da empresa acumulam queda superior a 4% desde o in\u00edcio do recall. Analistas do Jefferies estimam que a companhia pode sofrer uma perda de vendas de at\u00e9 1,2 bilh\u00e3o de francos su\u00ed\u00e7os (US$ 1,5 bilh\u00e3o). <\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, a divulga\u00e7\u00e3o gradual de novos mercados afetados ao longo da semana levantou questionamentos sobre a transpar\u00eancia da companhia, que j\u00e1 carrega um hist\u00f3rico sens\u00edvel quando o tema \u00e9 comercializa\u00e7\u00e3o de f\u00f3rmulas infantis.<\/p>\n\n\n\n<p>Navratil, que assumiu prometendo uma gest\u00e3o mais aberta ap\u00f3s seu antecessor ser afastado em meio a um esc\u00e2ndalo envolvendo um relacionamento no escrit\u00f3rio, agora enfrenta sua primeira grande crise operacional justamente enquanto tenta cortar milhares de empregos e reverter o desempenho da empresa.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201c\u00c9 essencial que a Nestl\u00e9 seja proativa e transparente no recall\u201d, disse Christopher Rossbach, diretor de investimentos da J. Stern &amp; Co e <a href=\"https:\/\/investnews.com.br\/guias\/acionista-o-que-e-e-como-funciona\/\">acionista<\/a> da companhia. \u201cFoi um problema com fornecedor \u2014 isso pode acontecer. Mas s\u00f3 h\u00e1 um caminho: transpar\u00eancia radical.\u201d<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Detec\u00e7\u00e3o da toxina<\/h2>\n\n\n\n<p>A Nestl\u00e9 tomou conhecimento do poss\u00edvel problema h\u00e1 mais de um m\u00eas, ap\u00f3s testes realizados por meio de seus pr\u00f3prios protocolos de seguran\u00e7a. A empresa rastreou a origem da contamina\u00e7\u00e3o at\u00e9 um ingrediente chamado \u00f3leo de \u00e1cido araquid\u00f4nico. <\/p>\n\n\n\n<p>A partir da\u00ed, iniciou-se um processo de identifica\u00e7\u00e3o de lotes afetados e comunica\u00e7\u00e3o \u00e0s autoridades locais \u2014 um esfor\u00e7o dificultado pelo per\u00edodo de festas de fim de ano. O nome do fornecedor n\u00e3o foi divulgado.<\/p>\n\n\n\n<p>Navratil, de 49 anos e veterano da companhia, vem coordenando a resposta a partir da sede da Nestl\u00e9, em Vevey, na Su\u00ed\u00e7a, desde o primeiro recall, iniciado em 10 de dezembro. \u201cAs orienta\u00e7\u00f5es est\u00e3o vindo do mais alto n\u00edvel da empresa\u201d, afirmou um porta-voz. \u201cPhilipp Navratil est\u00e1 profundamente envolvido, sendo informado diariamente e acompanhando cada decis\u00e3o.\u201d<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"2240\" height=\"1493\" src=\"https:\/\/media.investnews.com.br\/uploads\/2026\/01\/447354071-2.jpg\" alt=\"Um funcion\u00e1rio organiza latas de f\u00f3rmula infantil Illuma, produzida pela Nestl\u00e9, em uma loja em Xangai, na China\" class=\"wp-image-746483\" srcset=\"https:\/\/media.investnews.com.br\/uploads\/2026\/01\/447354071-2.jpg 2240w, https:\/\/media.investnews.com.br\/uploads\/2026\/01\/447354071-2-300x200.jpg 300w, https:\/\/media.investnews.com.br\/uploads\/2026\/01\/447354071-2-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/media.investnews.com.br\/uploads\/2026\/01\/447354071-2-768x512.jpg 768w, https:\/\/media.investnews.com.br\/uploads\/2026\/01\/447354071-2-1536x1024.jpg 1536w, https:\/\/media.investnews.com.br\/uploads\/2026\/01\/447354071-2-2048x1365.jpg 2048w, https:\/\/media.investnews.com.br\/uploads\/2026\/01\/447354071-2-1256x837.jpg 1256w, https:\/\/media.investnews.com.br\/uploads\/2026\/01\/447354071-2-172x115.jpg 172w, https:\/\/media.investnews.com.br\/uploads\/2026\/01\/447354071-2-150x100.jpg 150w\" sizes=\"auto, (max-width: 2240px) 100vw, 2240px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Um funcion\u00e1rio organiza latas de f\u00f3rmula infantil Illuma, produzida pela Nestl\u00e9, em uma loja em Xangai, na China (Bloomberg)<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Segundo a empresa, foram recebidas milhares de liga\u00e7\u00f5es de pais preocupados nesta semana. Cada atendimento durou, em m\u00e9dia, de alguns minutos at\u00e9 meia hora. Uma das grandes dificuldades, segundo especialistas, \u00e9 que a detec\u00e7\u00e3o da cereulida \u00e9 tecnicamente complexa e cara, al\u00e9m de o composto ser extremamente resistente.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cPor ser uma mol\u00e9cula muito pequena, ela n\u00e3o pode ser removida por filtra\u00e7\u00e3o. E, por sua estrutura, tamb\u00e9m resiste a temperaturas muito elevadas\u201d, explicou Monika Ehling-Schulz, professora da Universidade de Medicina Veterin\u00e1ria de Viena e coautora de m\u00e9todos de detec\u00e7\u00e3o da toxina. \u201cEm produtos contaminados, \u00e9 praticamente imposs\u00edvel remov\u00ea-la. As instala\u00e7\u00f5es precisam ser totalmente higienizadas.\u201d<\/p>\n\n\n\n<p>Em muitos pa\u00edses, as normas de seguran\u00e7a alimentar adotam toler\u00e2ncia zero para a presen\u00e7a de cereulida. Na Holanda, h\u00e1 cerca de 15 anos, mais de 100 estudantes passaram mal ap\u00f3s consumir arroz contaminado \u2014 mesmo em quantidades m\u00ednimas.<\/p>\n\n\n\n<p>A Nestl\u00e9 afirmou, em nota, que \u201cseguran\u00e7a, qualidade e conformidade n\u00e3o s\u00e3o negoci\u00e1veis\u201d e que todas as f\u00e1bricas afetadas foram limpas e retomaram a opera\u00e7\u00e3o sob protocolos refor\u00e7ados e em conformidade com as autoridades.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Sob press\u00e3o<\/h2>\n\n\n\n<p>O recall surge em um momento particularmente sens\u00edvel para Navratil, ex-chefe da Nespresso, que tenta revitalizar o desempenho da Nestl\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>Desde que assumiu, ele <a href=\"https:\/\/investnews.com.br\/negocios\/nestle-demissao\/\">anunciou planos para cortar 16 mil empregos<\/a>, sendo 4 mil na \u00e1rea industrial, al\u00e9m de focar em aumento de volumes vendidos, gera\u00e7\u00e3o de caixa, redu\u00e7\u00e3o de d\u00edvida e preserva\u00e7\u00e3o do dividendo. Tamb\u00e9m pretende elevar os investimentos em publicidade e concentrar o portf\u00f3lio em menos iniciativas, por\u00e9m mais relevantes.<\/p>\n\n\n\n<p>Com a crise, a press\u00e3o para conter custos em toda a opera\u00e7\u00e3o tende a se intensificar.<\/p>\n\n\n\n<p>N\u00e3o \u00e9 a primeira vez que a Nestl\u00e9 enfrenta recalls \u2014 e alguns foram mais graves. Em 2022, duas crian\u00e7as morreram na Fran\u00e7a ap\u00f3s consumir pizzas Buitoni contaminadas com E. coli. Ainda assim, autoridades austr\u00edacas classificaram o epis\u00f3dio atual como o maior recall da hist\u00f3ria da companhia, dada sua expans\u00e3o para seis continentes.<\/p>\n\n\n\n<p>A empresa tamb\u00e9m enfrenta, h\u00e1 d\u00e9cadas, cr\u00edticas relacionadas \u00e0 comercializa\u00e7\u00e3o de f\u00f3rmulas infantis, especialmente desde os anos 1970, em pa\u00edses em desenvolvimento, onde o uso do produto em locais com \u00e1gua n\u00e3o tratada gerou graves problemas de sa\u00fade p\u00fablica.<\/p>\n\n\n\n<p>Na China \u2014 maior mercado de f\u00f3rmulas do mundo \u2014, um esc\u00e2ndalo envolvendo produtos contaminados de um fabricante local em 2008 aumentou ainda mais a sensibilidade do tema. At\u00e9 agora, a Nestl\u00e9 retirou 41 lotes do mercado chin\u00eas, e autoridades locais cobraram a\u00e7\u00e3o r\u00e1pida para proteger consumidores.<\/p>\n\n\n\n<p>Um al\u00edvio parcial para Navratil \u00e9 que o mercado dos Estados Unidos n\u00e3o foi afetado pelo recall. Isso \u00e9 relevante porque o setor l\u00e1 \u00e9 altamente concentrado e qualquer interrup\u00e7\u00e3o pode gerar desabastecimento \u2014 como ocorreu em 2022, ap\u00f3s um recall da Abbott.<\/p>\n\n\n\n<p>Ainda assim, segundo analistas, o impacto financeiro pode ser maior do que o inicialmente comunicado pela Nestl\u00e9. A empresa disse que o custo representa bem menos que 0,5% das vendas anuais, mas investidores estimam que o preju\u00edzo pode ser at\u00e9 tr\u00eas vezes maior.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cQuando assumiu, Navratil prometeu mais transpar\u00eancia\u201d, disse Kai Lehmann, analista da Flossbach von Storch. \u201cMesmo entendendo que \u00e9 preciso tempo para organizar a resposta, eu esperava mais atualiza\u00e7\u00f5es at\u00e9 agora.\u201d<\/p>\n\n\n\n<p>A Nestl\u00e9 afirma que est\u00e1 concentrada em administrar o recall e, ao mesmo tempo, garantir o fornecimento cont\u00ednuo de f\u00f3rmulas infantis \u2014 algo considerado cr\u00edtico pelas autoridades. Segundo a empresa, um novo fornecedor de \u00f3leo j\u00e1 foi contratado e o local de processamento na Su\u00ed\u00e7a opera 24 horas por dia desde segunda-feira.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cPodemos viver sem chocolate nas prateleiras\u201d, disse o porta-voz. \u201cMas n\u00e3o \u00e9 esse o caso com f\u00f3rmula infantil.\u201d<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O in\u00edcio de 2026 tem sido dif\u00edcil para Philipp Navratil, que assumiu no come\u00e7o de setembro o comando da Nestl\u00e9 . 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