{"id":769204,"date":"2026-03-12T19:47:07","date_gmt":"2026-03-12T22:47:07","guid":{"rendered":"https:\/\/investnews.com.br\/?p=769204"},"modified":"2026-03-12T19:49:08","modified_gmt":"2026-03-12T22:49:08","slug":"magazine-luiza-mglu3-online-e-commerce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/investnews.com.br\/negocios\/magazine-luiza-mglu3-online-e-commerce\/","title":{"rendered":"Na batalha do e-commerce, Magazine Luiza sacrifica expans\u00e3o para preservar rentabilidade"},"content":{"rendered":"\n<p>O Magazine Luiza decidiu recalibrar sua ambi\u00e7\u00e3o no e-commerce. <\/p>\n\n\n\n<p>Segundo o CFO (Chief Financial Officer), Roberto Bellissimo, a empresa preferiu desacelerar na venda de itens de t\u00edquete baixo e economia unit\u00e1ria negativa em um momento em que a competi\u00e7\u00e3o online voltou a apertar. Na leitura da companhia, concorrentes t\u00eam aceitado margens menores para sustentar a pol\u00edtica de frete gr\u00e1tis, ampliar a base de <em>sellers<\/em> (vendedores) e acelerar a expans\u00e3o no Brasil.<\/p>\n\n\n\n<p>Ao longo dos \u00faltimos dois anos, o Magalu vem tentando tornar a opera\u00e7\u00e3o menos vulner\u00e1vel aos altos e baixos da economia brasileira. Em 2025, essa estrat\u00e9gia ficou mais clara: a empresa decidiu sacrificar parte do crescimento para preservar <a href=\"https:\/\/investnews.com.br\/guias\/rentabilidade\/\">rentabilidade<\/a> e gera\u00e7\u00e3o de caixa.<\/p>\n\n\n\n<p>No quarto trimestre, essa escolha apareceu de forma mais n\u00edtida nos n\u00fameros. As vendas totais ca\u00edram 1,1%, para R$ 18,2 bilh\u00f5es, puxadas pela retra\u00e7\u00e3o de 5,3% do e-commerce, enquanto as lojas f\u00edsicas avan\u00e7aram 8,7% e ajudaram a compensar parte da press\u00e3o do online. <\/p>\n\n\n<section class=\"recirculation-area\">\n    <div class=\"container\">\n                <p class=\"title\">LEIA MAIS<\/p>\n     \n            <ul class=\"recirculation-list\" data-tracking-position=\"Leia mais\">\n                            <li class=\"list-item\">\n                    <a \n                        href=\"https:\/\/investnews.com.br\/negocios\/magalu-receita-margem-ia-loja\/\" \n                        title=\"Magazine Luiza aceita crescer pouco para salvar margem e investe em sua loja-conceito na Paulista\" \n                        class=\"item-title recirculation-link\"\n                        data-btn-name=\"Magazine Luiza aceita crescer pouco para salvar margem e investe em sua loja-conceito na Paulista\"\n                        data-posicao=\"Leia mais\"\n                        data-click-url=\"https:\/\/investnews.com.br\/negocios\/magalu-receita-margem-ia-loja\/\"\n                    >\n                        Magazine Luiza aceita crescer pouco para salvar margem e investe em sua loja-conceito na Paulista                    <\/a>\n                <\/li>\n                            <li class=\"list-item\">\n                    <a \n                        href=\"https:\/\/investnews.com.br\/negocios\/mercado-livre-ganha-clientes-frete-gratis-mas-fica-menos-rentavel\/\" \n                        title=\"Mercado Livre ganha clientes com frete gr\u00e1tis, mas abre m\u00e3o de rentabilidade\" \n                        class=\"item-title recirculation-link\"\n                        data-btn-name=\"Mercado Livre ganha clientes com frete gr\u00e1tis, mas abre m\u00e3o de rentabilidade\"\n                        data-posicao=\"Leia mais\"\n                        data-click-url=\"https:\/\/investnews.com.br\/negocios\/mercado-livre-ganha-clientes-frete-gratis-mas-fica-menos-rentavel\/\"\n                    >\n                        Mercado Livre ganha clientes com frete gr\u00e1tis, mas abre m\u00e3o de rentabilidade                    <\/a>\n                <\/li>\n                    <\/ul>\n    <\/div><\/section>\n\n\n\n<p>Ainda assim, o Magalu encerrou o per\u00edodo com Ebitda ajustado de R$ 867,3 milh\u00f5es, margem de 7,8%, lucro l\u00edquido ajustado de R$ 124,7 milh\u00f5es e gera\u00e7\u00e3o de caixa operacional de R$ 2,2 bilh\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<p>A mensagem da companhia \u00e9 que o crescimento menor foi, em parte, deliberado. Em entrevista ao <strong>InvestNews<\/strong>, Bellissimo diz que o Magalu reduziu a exposi\u00e7\u00e3o a categorias e produtos cuja conta j\u00e1 n\u00e3o fechava, sobretudo em um ambiente em que concorrentes conseguem operar com mais agressividade. \u201cN\u00f3s privilegiamos a margem\u201d, afirma o executivo.<\/p>\n\n\n\n<p>Isso ajuda a explicar a mudan\u00e7a de estrat\u00e9gia do grupo controlado pela fam\u00edlia Trajano no online. <\/p>\n\n\n\n<p>Depois de anos em que o marketplace aparecia como uma das principais frentes de expans\u00e3o da companhia, o Magalu agora quer refor\u00e7ar um e-commerce mais focado em categorias nas quais enxerga mais diferencia\u00e7\u00e3o, mais valor agregado e maior confian\u00e7a do consumidor. Segundo Bellissimo, isso passa por produtos de marca, originais e com maior n\u00edvel de servi\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n<p>Para o Magalu, o recuo do online foi mais forte justamente no marketplace, em que vende produtos de terceiros. <\/p>\n\n\n\n<p>No quarto trimestre, as vendas do e-commerce totalizaram R$ 12,2 bilh\u00f5es, sendo R$ 7,6 bilh\u00f5es no estoque pr\u00f3prio e R$ 4,6 bilh\u00f5es no marketplace. <\/p>\n\n\n\n<p>No comparativo anual, o marketplace caiu 11,7% no quarto trimestre e 8% em 2025, enquanto o e-commerce tradicional recuou 1% no trimestre e 3,9% no ano<\/p>\n\n\n\n<p>Para o Magalu, a resposta foi tentar fortalecer outras &#8220;avenidas&#8221; de resultado. <\/p>\n\n\n\n<p>A empresa voltou a destacar o peso das lojas f\u00edsicas, cujas receitas no ano cheio de 2025 cresceram mais de 6% na m\u00e9trica de mesmas lojas (lojas com mais de um ano de opera\u00e7\u00e3o) apesar da base mais forte de compara\u00e7\u00e3o; e refor\u00e7ou o entendimento de que ainda h\u00e1 espa\u00e7o para ganhar participa\u00e7\u00e3o em bens dur\u00e1veis, como geladeiras, fog\u00f5es e m\u00e1quinas de lavar.<\/p>\n\n\n\n<p>Tamb\u00e9m coloca em primeiro plano a contribui\u00e7\u00e3o de neg\u00f3cios como Luizacred, <a href=\"https:\/\/investnews.com.br\/guias\/o-que-e-consorcio\/\">cons\u00f3rcio<\/a>, MagaluPay, Magalog, Magalu Cloud e <em>retail media<\/em>.<\/p>\n\n\n\n<p>O grupo defende que o desempenho deixou de depender s\u00f3 de um neg\u00f3cio, como o varejo online, por exemplo. Bellissimo refor\u00e7a que os \u00faltimos anos foram de constru\u00e7\u00e3o de um ecossistema mais diversificado, menos exposto aos juros e ao ciclo econ\u00f4mico.<\/p>\n\n\n\n<p>Em 2025, o Magalu somou R$ 64,7 bilh\u00f5es em vendas totais, Ebitda ajustado de R$ 3,1 bilh\u00f5es, lucro l\u00edquido ajustado de R$ 158,9 milh\u00f5es e gera\u00e7\u00e3o de caixa operacional de R$ 2,7 bilh\u00f5es. <\/p>\n\n\n\n<p>A companhia encerrou o quarto trimestre com posi\u00e7\u00e3o de caixa total de R$ 8 bilh\u00f5es e caixa l\u00edquido ajustado de R$ 3,1 bilh\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<p>A melhora do capital de giro tamb\u00e9m ajudou. Em dezembro, a necessidade de capital de giro ajustada ficou negativa em R$ 3,9 bilh\u00f5es, e a varia\u00e7\u00e3o de capital de giro no trimestre contribuiu com R$ 2 bilh\u00f5es para a gera\u00e7\u00e3o de caixa operacional. A empresa tamb\u00e9m reduziu estoques em R$ 290,8 milh\u00f5es no trimestre, com giro de 80 dias, ante 91 dias um ano antes.<\/p>\n\n\n\n<p>Apesar da evolu\u00e7\u00e3o dos n\u00fameros financeiros e operacionais, ao falar de 2026, o executivo combina otimismo com cautela. <\/p>\n\n\n\n<p>Ele diz ver um ano mais positivo, apoiado na expectativa de queda dos juros, na Copa do Mundo e em um ambiente potencialmente melhor para o consumo. Ao mesmo tempo, reconhece que a virada ainda n\u00e3o apareceu de forma clara no come\u00e7o do ano e que a demanda por bens dur\u00e1veis segue pressionada.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 a\u00ed que entra uma das apostas centrais da empresa para o pr\u00f3ximo ciclo. <\/p>\n\n\n\n<p>Bellissimo afirma que o Magalu deve se beneficiar da queda dos juros em v\u00e1rias frentes ao mesmo tempo: aumento da demanda por bens dur\u00e1veis, al\u00edvio na despesa financeira e expans\u00e3o do cr\u00e9dito dentro de casa, tanto via Luizacred quanto com a nova financeira da companhia.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">IA que acelera vendas<\/h2>\n\n\n\n<p>Outro vetor que o grupo quer usar para acelerar o crescimento \u00e9 a <a href=\"https:\/\/investnews.com.br\/guias\/inteligencia-artificial\/\">intelig\u00eancia artificial<\/a>. <\/p>\n\n\n\n<p>A empresa tem colocado o WhatsApp da Lu no centro dessa narrativa, dizendo que o canal combina convers\u00e3o em vendas at\u00e9 tr\u00eas vezes maior, atendimento mais fluido e custo menor de aquisi\u00e7\u00e3o de clientes. <\/p>\n\n\n\n<p>O Magalu tamb\u00e9m refor\u00e7a o peso crescente da tecnologia dentro do investimento total: dos R$ 244,4 milh\u00f5es nessa frente no quarto trimestre, 71% foram destinados \u00e0 tecnologia.<\/p>\n\n\n\n<p>De acordo com Bellissimo, diferentemente do que ocorre com as big techs, o Magalu n\u00e3o est\u00e1 fazendo uma aposta pesada em infraestrutura pr\u00f3pria, mas, sim, \u201cusando modelos prontos de mercado para criar uma interface de vendas mais eficiente\u201d. O objetivo, diz ele, \u00e9 mostrar que esse investimento pode ajudar a acelerar as vendas sem comprometer a disciplina financeira.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Empresa da fam\u00edlia Trajano cresce menos no online, preserva margem e busca novo ciclo com IA e servi\u00e7os, diz o CFO Roberto Bellissimo ao InvestNews<\/p>\n","protected":false},"author":161,"featured_media":477777,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[6],"tags":[1166,190],"autor-wsj":[],"coauthors":[109595],"class_list":["post-769204","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-negocios","tag-luiza-trajano","tag-magazine-luiza"],"acf":[],"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/posts\/769204","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/users\/161"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/comments?post=769204"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/posts\/769204\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":769289,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/posts\/769204\/revisions\/769289"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/media\/477777"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/media?parent=769204"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/categories?post=769204"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/tags?post=769204"},{"taxonomy":"autor-wsj","embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/autor-wsj?post=769204"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/coauthors?post=769204"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}