{"id":769527,"date":"2026-03-15T06:00:00","date_gmt":"2026-03-15T09:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/investnews.com.br\/?p=769527"},"modified":"2026-03-13T14:29:54","modified_gmt":"2026-03-13T17:29:54","slug":"a-ia-nao-esta-aliviando-o-trabalho-esta-tornando-o-mais-intenso","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/investnews.com.br\/the-wall-street-journal\/a-ia-nao-esta-aliviando-o-trabalho-esta-tornando-o-mais-intenso\/","title":{"rendered":"A IA n\u00e3o est\u00e1 aliviando o trabalho. Est\u00e1 tornando-o mais intenso"},"content":{"rendered":"\n<p>Uma das grandes esperan\u00e7as em rela\u00e7\u00e3o \u00e0<a href=\"https:\/\/investnews.com.br\/tecnologia\/inteligencia-artificial\/corrida-da-ia-escala-9x9x6\/\"> <strong>intelig\u00eancia artificial<\/strong> <\/a>\u2014 pelo menos entre trabalhadores \u2014 era que ela reduziria a carga de trabalho, liberando tempo para atividades mais criativas e estrat\u00e9gicas. At\u00e9 agora, por\u00e9m, est\u00e1 acontecendo o contr\u00e1rio, mostram novos dados.<\/p>\n\n\n\n<p>Na verdade, a IA est\u00e1 aumentando a velocidade, a densidade e a complexidade do trabalho, em vez de reduzi-lo, segundo uma an\u00e1lise da atividade digital de 164 mil trabalhadores. Os dados s\u00e3o da ActivTrak, empresa de software de an\u00e1lise de for\u00e7a de trabalho e monitoramento de produtividade.<\/p>\n\n\n\n<p>O levantamento cobre mais de 443 milh\u00f5es de horas de trabalho em 1.111 empresas, tornando-se um dos maiores estudos j\u00e1 realizados sobre os efeitos da IA nos h\u00e1bitos de trabalho.<\/p>\n\n\n\n<p>Ao examinar a atividade digital de usu\u00e1rios de IA 180 dias antes e depois de come\u00e7arem a usar essas ferramentas, a ActivTrak constatou que a tecnologia intensificou a atividade em quase todas as categorias. O tempo gasto em e-mails, mensagens e aplicativos de chat mais que dobrou, enquanto o uso de ferramentas de gest\u00e3o empresarial \u2014 como softwares de recursos humanos ou contabilidade \u2014 aumentou 94%.<\/p>\n\n\n\n<p>Ao mesmo tempo, o tempo dedicado a trabalho focado e sem interrup\u00e7\u00f5es \u2014 necess\u00e1rio para resolver problemas complexos, escrever f\u00f3rmulas, criar ou planejar estrat\u00e9gias \u2014 caiu 9% entre usu\u00e1rios de IA, enquanto praticamente n\u00e3o mudou entre quem n\u00e3o usa a tecnologia.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cN\u00e3o \u00e9 que a IA n\u00e3o crie efici\u00eancia\u201d, disse Gabriela Mauch, diretora de clientes e respons\u00e1vel pelo laborat\u00f3rio de produtividade da empresa. \u201c\u00c9 que a capacidade que ela libera \u00e9 imediatamente redirecionada para outras tarefas, e \u00e9 a\u00ed que o aumento da carga de trabalho tende a acontecer.\u201d<\/p>\n\n\n\n<p>Esses h\u00e1bitos n\u00e3o s\u00e3o exatamente o que os entusiastas da IA previam. Diversos l\u00edderes de tecnologia e neg\u00f3cios \u2014 de Bill Gates a Jamie Dimon, do JPMorgan Chase \u2014 sugeriram que a tecnologia poderia levar as pessoas a trabalhar menos, n\u00e3o mais, e at\u00e9 resultar em semanas de trabalho mais curtas. Elon Musk j\u00e1 disse que, dentro de 20 anos, avan\u00e7os em IA e rob\u00f3tica poderiam tornar o trabalho at\u00e9 opcional.<\/p>\n\n\n\n<p>At\u00e9 agora, por\u00e9m, as evid\u00eancias sugerem que muitos usu\u00e1rios da tecnologia n\u00e3o est\u00e3o usando os ganhos de efici\u00eancia para descansar mais.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cOs trabalhadores muitas vezes usam o tempo economizado para fazer mais trabalho, e n\u00e3o menos, porque a IA torna tarefas adicionais mais f\u00e1ceis e acess\u00edveis, criando uma sensa\u00e7\u00e3o de impulso\u201d, disse Aruna Ranganathan, professora associada de gest\u00e3o e organiza\u00e7\u00f5es da University of California, Berkeley.<\/p>\n\n\n<section class=\"recirculation-area\">\n    <div class=\"container\">\n                <p class=\"title\">Leia Mais:<\/p>\n     \n            <ul class=\"recirculation-list\" data-tracking-position=\"Leia mais\">\n                            <li class=\"list-item\">\n                    <a \n                        href=\"https:\/\/investnews.com.br\/the-wall-street-journal\/a-startup-de-us-1-bilhao-fundada-por-tres-adolescentes\/\" \n                        title=\"A startup de US$ 1 bilh\u00e3o fundada por tr\u00eas adolescentes\" \n                        class=\"item-title recirculation-link\"\n                        data-btn-name=\"A startup de US$ 1 bilh\u00e3o fundada por tr\u00eas adolescentes\"\n                        data-posicao=\"Leia mais\"\n                        data-click-url=\"https:\/\/investnews.com.br\/the-wall-street-journal\/a-startup-de-us-1-bilhao-fundada-por-tres-adolescentes\/\"\n                    >\n                        A startup de US$ 1 bilh\u00e3o fundada por tr\u00eas adolescentes                    <\/a>\n                <\/li>\n                            <li class=\"list-item\">\n                    <a \n                        href=\"https:\/\/investnews.com.br\/the-wall-street-journal\/quatro-maneiras-de-repensar-radicalmente-sua-semana-de-trabalho\/\" \n                        title=\"Quatro maneiras de repensar radicalmente sua semana de trabalho\" \n                        class=\"item-title recirculation-link\"\n                        data-btn-name=\"Quatro maneiras de repensar radicalmente sua semana de trabalho\"\n                        data-posicao=\"Leia mais\"\n                        data-click-url=\"https:\/\/investnews.com.br\/the-wall-street-journal\/quatro-maneiras-de-repensar-radicalmente-sua-semana-de-trabalho\/\"\n                    >\n                        Quatro maneiras de repensar radicalmente sua semana de trabalho                    <\/a>\n                <\/li>\n                    <\/ul>\n    <\/div><\/section>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Pesquisa em andamento<\/h2>\n\n\n\n<p>A an\u00e1lise da ActivTrak refor\u00e7a os resultados de um estudo de oito meses que Ranganathan lidera sobre como a IA generativa est\u00e1 moldando h\u00e1bitos de trabalho em uma empresa de tecnologia com cerca de 200 funcion\u00e1rios. <strong>A pesquisa, ainda em andamento, concluiu at\u00e9 agora que as ferramentas n\u00e3o reduziram o trabalho, mas o intensificaram<\/strong>. Os funcion\u00e1rios passaram a trabalhar em ritmo mais r\u00e1pido, assumiram tarefas mais amplas e acabaram trabalhando mais horas. Os resultados iniciais foram publicados recentemente na Harvard Business Review.<\/p>\n\n\n\n<p>Essas mudan\u00e7as de comportamento podem aumentar a produtividade, mas tamb\u00e9m devem servir de alerta para empregadores, diz Ranganathan.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cCom o tempo, isso pode levar a sobrecarga cognitiva, burnout, pior tomada de decis\u00f5es e queda na qualidade do trabalho, mesmo que os funcion\u00e1rios pare\u00e7am mais produtivos no curto prazo.\u201d<\/p>\n\n\n\n<p>A an\u00e1lise da ActivTrak tamb\u00e9m mostra que a ado\u00e7\u00e3o da IA est\u00e1 crescendo rapidamente no ambiente corporativo, mesmo que muitos trabalhadores digam que ela ainda n\u00e3o est\u00e1 economizando muito tempo. Cerca de 80% dos funcion\u00e1rios j\u00e1 usam ferramentas de IA no trabalho \u2014 ante 53% h\u00e1 dois anos \u2014 e o tempo m\u00e9dio gasto usando essas ferramentas aumentou oito vezes, segundo a empresa.<\/p>\n\n\n\n<p>Os profissionais que passam entre 7% e 10% do tempo de trabalho usando IA apresentaram os n\u00edveis mais altos de produtividade. Ainda assim, apenas 3% dos usu\u00e1rios utilizam as ferramentas nessa intensidade. A maioria dedica cerca de 1% do tempo de trabalho \u00e0 IA.<\/p>\n\n\n\n<p>Escreva para Ray A. Smith em Ray.Smith@wsj.com. <\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"Al\u00e9m do prompt: o que s\u00e3o as novas habilidades (skills) da intelig\u00eancia artificial\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/5wu9yRqJNCQ?start=4&#038;feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A tecnologia est\u00e1 aumentando a velocidade, a densidade e a complexidade do trabalho, em vez de reduzi-lo, mostra uma pesquisa em andamento<\/p>\n","protected":false},"author":118,"featured_media":580682,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[103073],"tags":[2323],"autor-wsj":[102742],"coauthors":[102488],"class_list":["post-769527","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-the-wall-street-journal","tag-robos","autor-wsj-ray-a-smith"],"acf":[],"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/posts\/769527","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/users\/118"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/comments?post=769527"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/posts\/769527\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":769530,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/posts\/769527\/revisions\/769530"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/media\/580682"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/media?parent=769527"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/categories?post=769527"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/tags?post=769527"},{"taxonomy":"autor-wsj","embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/autor-wsj?post=769527"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/investnews.com.br\/inv-api\/wp\/v2\/coauthors?post=769527"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}