{"id":787912,"date":"2026-05-07T06:00:00","date_gmt":"2026-05-07T09:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/investnews.com.br\/?p=787912"},"modified":"2026-05-06T20:33:54","modified_gmt":"2026-05-06T23:33:54","slug":"ia-impoe-dilema-a-ceos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/investnews.com.br\/the-wall-street-journal\/ia-impoe-dilema-a-ceos\/","title":{"rendered":"IA imp\u00f5e novo dilema a CEOs: demitir ou demandar que funcion\u00e1rios produzam mais"},"content":{"rendered":"\n

O CEO da Coinbase, Brian Armstrong, afirmou que a empresa vai cortar 14% dos funcion\u00e1rios \u00e0 medida que a IA muda \u201ca forma como trabalhamos\u201d. J\u00e1 o PayPal planeja reduzir 20% do quadro nos pr\u00f3ximos dois a tr\u00eas anos, como parte de sua estrat\u00e9gia de acelerar a ado\u00e7\u00e3o de intelig\u00eancia artificial<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Na outra ponta est\u00e1 Josh Isner, presidente da Axon Enterprise<\/a>, empresa de tecnologia na ind\u00fastria de defesa, que recentemente escreveu a mais de 5 mil funcion\u00e1rios dizendo, em ess\u00eancia, para ficarem tranquilos: a IA n\u00e3o vai provocar demiss\u00f5es no curto prazo.<\/p>\n\n\n\n

\u201cEstou pensando na IA como algo que permite \u00e0s nossas equipes fazer mais, n\u00e3o como algo que as substitui\u201d, escreveu Isner. Mesmo que a tecnologia dobre ou triplique a produtividade, ainda haver\u00e1 novos problemas a resolver. \u201cIgnorem o ru\u00eddo e continuem mandando bem\u201d, acrescentou.<\/p>\n\n\n\n

A mensagem chega em um momento de grande ansiedade nas empresas americanas sobre quantos empregos podem ser eliminados pela capacidade da IA de acelerar e substituir tarefas de escrit\u00f3rio.<\/p>\n\n\n\n

Entre os executivos, come\u00e7a a surgir uma divis\u00e3o clara: usar IA para reduzir o quadro ou para ampli\u00e1-lo em termos de produtividade.<\/p>\n\n\n\n

Essas vis\u00f5es divergentes t\u00eam aparecido em teleconfer\u00eancias de resultados e an\u00fancios recentes. Armstrong disse que a Coinbase eliminar\u00e1 centenas de empregos \u00e0 medida que a IA se tornar mais integrada \u00e0s opera\u00e7\u00f5es. Funcion\u00e1rios passar\u00e3o a gerenciar \u201cagentes\u201d que executar\u00e3o mais tarefas.<\/p>\n\n\n\n

O CEO da Bed Bath & Beyond, de m\u00f3veis e decora\u00e7\u00e3o, afirmou a investidores que, com IA, a empresa ver\u00e1 uma \u201credu\u00e7\u00e3o significativa\u201d de funcion\u00e1rios. J\u00e1 a diretora financeira (CFO) da Meta Platforms, Susan Li, questionou quantos empregados a companhia realmente precisar\u00e1 no futuro.<\/p>\n\n\n\n

\u201cN\u00e3o sabemos qual ser\u00e1 o tamanho ideal da empresa\u201d, disse ela.<\/p>\n\n\n\n

Do outro lado est\u00e3o empresas que dizem poder manter o n\u00famero de funcion\u00e1rios est\u00e1vel \u2014 sem contratar mais, mas tamb\u00e9m sem demitir \u2014 ao extrair mais produtividade das equipes atuais.<\/p>\n\n\n\n

Como resolver o dilema?<\/h2>\n\n\n\n

O co-CEO do Spotify, Gustav S\u00f6derstr\u00f6m, resume o dilema: transformar ganhos de produtividade em corte de custos ou manter o time e fazer mais com ele.<\/p>\n\n\n\n

O Spotify escolheu a segunda op\u00e7\u00e3o. \u201cEstamos mantendo o quadro praticamente est\u00e1vel e entregando muito mais valor aos consumidores\u201d, disse.<\/p>\n\n\n\n

Executivos que focarem apenas em efici\u00eancia podem perder oportunidades, afirmou Nickle LaMoreaux, diretora de recursos humanos da IBM. Para ela, a discuss\u00e3o deve evoluir de IA \u2192 produtividade \u2192 crescimento. Se tivesse que apostar, disse, a empresa teria mais funcion\u00e1rios no futuro.<\/p>\n\n\n\n

Ainda assim, nem todas as companhias t\u00eam a mesma margem de manobra. Na Meta, os pesados investimentos em data centers e infraestrutura de IA levaram a planos de cortar cerca de 8 mil funcion\u00e1rios \u2014 cerca de 10% da for\u00e7a de trabalho, segundo Mark Zuckerberg.<\/p>\n\n\n\n

Demiss\u00f5es tamb\u00e9m t\u00eam efeito r\u00e1pido nos resultados e nas a\u00e7\u00f5es: pap\u00e9is de empresas de tecnologia como Block e Snap subiram ap\u00f3s cortes ligados \u00e0 IA.<\/p>\n\n\n\n

Segundo pesquisa recente da Gartner, cerca de 80% das empresas que usam agentes de IA ou automa\u00e7\u00e3o inteligente est\u00e3o reduzindo pessoal.<\/p>\n\n\n\n

Armstrong, da Coinbase, disse que, embora haja menos funcion\u00e1rios, a IA permitir\u00e1 fazer mais trabalho. Tornar a empresa mais enxuta \u00e9 necess\u00e1rio em um mercado de criptomoedas<\/a> em baixa e tamb\u00e9m ajuda a prepar\u00e1-la para crescer.<\/p>\n\n\n\n

\u201cVi engenheiros entregarem em dias o que antes levava semanas\u201d, escreveu. \u201c\u00c9 uma nova forma de trabalhar.\u201d<\/p>\n\n\n\n

Nem todos concordam. Justin Briley, demitido recentemente, questiona se menos pessoas significam mais crescimento. \u201cJ\u00e1 \u00e9ramos enxutos\u201d, disse.<\/p>\n\n\n\n

Ele pr\u00f3prio usava IA para ganhar efici\u00eancia, mas acredita que a tecnologia vai gerar \u201cmais trabalho, n\u00e3o menos\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Mesmo nas empresas que prometem manter o quadro, mudan\u00e7as v\u00eam a\u00ed. Fun\u00e7\u00f5es tendem a se transformar ou acumular responsabilidades, dizem especialistas em RH.<\/p>\n\n\n

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