Negócios
Americanas firma parceria de longo prazo com Google Cloud
Parceria da varejista pretende personalizar experiência do cliente e gestão dos estoques com uso da inteligência artificial.
A varejista Americanas (AMER3) disse nesta sexta-feira (19) que assinou parceria de longo prazo com o Google Cloud para colaboração em frentes como gestão de estoque e personalização da experiência do cliente.
A Americanas disse em comunicado que as principais frentes da parceria incluem “hiperpersonalização da experiência do cliente” –por meio do uso de dados–, uso de inteligência artificial e ‘machine learning’ para otimizar áreas de negócios e busca de soluções para controle de estoque e previsão de demanda.
A parceria “também habilita uma dinâmica de trabalho conjunto entre a Americanas e outras áreas do Google para potencializar a criação e lançamento de novas soluções focadas no varejo, ecommerce, logística e fintech”, disse a varejista.
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