O franchising farmacêutico tem se destacado como uma opção atrativa tanto para empreendedores que desejam ingressar no mercado quanto para redes de farmácias que buscam expandir sua atuação. No entanto, é importante ressaltar que tanto o franqueado quanto o franqueador precisam estar atentos a alguns pontos para garantir o sucesso e a sustentabilidade do negócio.
Em entrevista exclusiva ao Talk InvestNews, Ricardo Kunimi, atual CEO da rede Farmais, explica que é imprescindível o franqueado realizar uma análise criteriosa do franqueador antes de firmar qualquer contrato. Por outro lado, os franqueadores devem priorizar um crescimento sustentável em detrimento de uma expansão rápida a qualquer custo, uma vez que isso pode comprometer a qualidade e a reputação da marca.
Nesse cenário, Kunimi menciona que a Farmais está apostando no atendimento diferenciado e na oferta de serviços que vão além da simples venda de medicamentos para vencer a concorrência. Afinal, segundo ele, um dos pilares para o sucesso das franquias farmacêuticas é a experiência do cliente nas lojas.
Ainda neste episódio, o executivo traz os detalhes do modelo de franquias da rede Farmais, como a empresa tem usado inteligência artificial (IA) e business intelligence (BI) nos negócios, quais tendências de inovações para os próximos anos, qual o impacto do e-commerce nas lojas físicas e mais.
Ricardo Kunimi soma mais de 30 anos de experiência no setor farmacêutico. Saindo de franqueado à franqueador na própria rede, foi o responsável pela transformação da Farmais após a falência da holding Brasil Pharma, rede que já conta com mais de 200 lojas pelo Brasil.
O Talk InvestNews é apresentado por Dony De Nuccio. Todo episódio um convidado conta a sua trajetória no mundo dos negócios.