Empresa enfrenta crise e se tornou alvo de órgãos de defesa do consumidor após anúncio de cancelamento de viagens.
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Segundo órgão, pedido de esclarecimentos preliminares encaminhado à empresa não foi respondido de forma satisfatória.
Sugerir que o consumidor busque sempre o caminho de menor risco também pode ser uma solução muito simplista.
Investigação conjunta sobre o caso entre as pastas do Turismo e da Justiça não tem prazo para ser concluída.
Segundo advogada do instituto, empresa não pode impor reembolso com vouchers como única opção.
Agência de viagens suspendeu temporariamente os pacotes com datas flexíveis e passagens promocionais.
Operadora de turismo online vai oferecer experiências personalizadas em shows no Brasil e exterior.
Voos fazem parte dos destinos lançados pela da joint venture entre as companhias.
Nova diretoria tenta aumentar receitas; especialistas ainda ressaltam preocupação com endividamento.
