A suspensão vale para pedidos feitos por falhas nas prestação de serviços antes da recuperação judicial.
Reclamações contra plataforma dispararam no primeiro trimestre; queixas vão de descumprimento do contrato até devolução de dinheiro.
Se o consumidor tiver algum problema para efetuar a troca, ele pode procurar a entidade para formalizar sua queixa.
Greve foi anunciada na semana passada, para ocorrer todos os dias por duas horas pelas manhãs até que haja um acordo salarial com as empresas aéreas.
Empresa diz que houve 'erro pontual' com envio de formulários.
Produtos lácteos passam a conter amido, soro de leite, gordura vegetal, conservantes e aromatizantes na composição.
Total em multas pode passar de R$ 300 milhões.
Medida será aplicada às empresas que fazem ligações em horários inapropriados ou diversas vezes para o consumidor.
Entenda quais são os direitos do cliente sobre trocas de mercadorias ou devoluções.
Pesquisa mostra insatisfação dos consumidores com redução do peso e tamanho dos produtos.
