Na outra ponta, a lista tem Ame Digital, Nubank e Banco do Brasil.
A Magazine Luiza liderou as reclamações frente aos concorrentes Amazon, Casas Bahia, Americanas e Shopee.
Este ano, Amazon e Etna também entraram para a lista.
Segundo o Reclame Aqui, o volume é comparado ao mesmo período em 2019, com média de 129 reclamações por hora.
Site reúne reclamações de mais de 360 mil empresas cadastradas. 'Somos uma empresa de dados', diz Maurício Vargas.
Transparência das operadoras já era questionada em tempos normais; na pandemia, apenas 4 operadoras confirmaram que adiaram os reajustes.
80% dos brasileiros que dependem de planos coletivos podem ficar desamparados se não puderem pagar durante a crise da Covid-19.
Com as medidas de isolamento na pandemia, aumentaram as compras online e também o risco de ser vítima de ataques cibernéticos.
