A DeepSeek disse que está restringindo as inscrições de novos usuários a pessoas com um número de telefone da China continental, depois que um aumento do interesse global no chatbot de inteligência artificial chinês levou a interrupções no serviço. Segundo a companhia, seu sistema foi alvo de “ataques maliciosos em larga escala”.

“Atualmente, apenas o registro com um número de telefone celular da China continental é suportado”, publicou a empresa em sua página de status. A DeepSeek não especificou se as restrições de registro são temporárias ou quanto tempo durarão.

Um dos incidentes foi resolvido às 21h32 na China na segunda-feira (27), pouco mais de uma hora depois que a empresa o divulgou pela primeira vez, disse a DeepSeek. A página de status da startup também mostra problemas com sua API no início do dia e no domingo.

Foi a maior interrupção importante da empresa desde que começou a relatar seu status e corresponde à popularidade do aplicativo nas lojas de aplicativos da Apple e Android. A DeepSeek, fundada em 2023 por Liang Wenfeng, disse que produziu um chatbot que compete com a tecnologia mais recente da OpenAI e da Meta Platforms por uma fração do custo.

A startup chinesa atraiu a atenção global depois que seu serviço chegou ao topo dos gráficos de download de aplicativos para smartphones, e seu modelo de negócios provocou vendas de ações relacionadas à IA em todo o mundo.