Para ver o futuro da inteligência artificial nos iPhones, dê uma olhada na Samsung

A Apple (AAPL34) diz que em breve introduzirá a inteligência artificial generativa em seus novos iPhones. A Samsung Electronics, principal rival de smartphones da Apple, dá uma ideia sobre como pode ser a experiência.

Desde janeiro, a Samsung conta com muitos dos mesmos recursos de IA que a Apple prometeu, desde tradução em tempo real até edição de fotos e resumo de texto. Os recursos de IA generativa, que é o salto mais promissor para os smartphones em anos, estão agora disponíveis para cerca de cem milhões de usuários dos recentes dispositivos principais da Samsung, afirma a empresa. 

A conclusão inicial: os novos serviços de IA têm maior adoção do que o esperado, mas os recursos por si só não estão influenciando as pessoas a atualizar os dispositivos que usam há anos. Pelo menos ainda não. 

Dylan Huynh, de Calgary, em Alberta, foi um dos primeiros a adotar, tendo experimentado muitos dos recursos generativos de IA em seu Galaxy S24 Ultra, que chegou às lojas no início deste ano. Ele usa mais o recurso “Circle to Search” (Selecione para Buscar), com o qual consegue buscar instantaneamente no Google qualquer coisa que veja em seu telefone e que esteja selecionada. No passado, Huynh precisaria alternar entre diferentes aplicativos, disse ele. 

“Você não precisa parar o que está fazendo”, explicou o assistente de pesquisa de laboratório. “Eu o uso várias vezes ao dia.” 

Com a Apple em breve oferecendo esses recursos, a era da IA generativa nos smartphones está pronta para se popularizar entre os compradores abastados, aqueles que garantem a maior parte dos lucros do setor. Pouco menos de um quinto dos smartphones vendidos em todo o mundo este ano vem com recursos de IA generativa, de acordo com a empresa de pesquisa de mercado International Data Corp (IDC). Até 2028, esses dispositivos representarão cerca de 70% das remessas globais, disse a IDC.

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A Samsung lançou mais um modelo de sua linha de telefones com IA na quarta-feira (10), quando revelou seus novos dispositivos de tela dobrável Galaxy Z Fold 6 e Galaxy Z Flip 6, e alguns dos novos recursos generativos de IA otimizados para os celulares. A Samsung também introduziu dispositivos de vestir de última geração, incluindo um novo Galaxy Ring, que usa IA para monitorar os padrões de sono e os níveis de energia do usuário.

Os telefones chegaram às prateleiras dos EUA e de outros mercados em 24 de julho. O novo Galaxy Fold 6 custa cerca de US$ 1.900 e o Galaxy Flip 6 está em torno de US$ 1.100 — um aumento de cerca de US$ 100 em relação aos modelos do ano passado.

‘Não são bobagens de IA‘

Ainda não está claro se a IA generativa pode aumentar as vendas de hardware. Os compradores de smartphones em todo o mundo expressaram forte interesse em recursos de IA, de acordo com uma pesquisa recente da empresa de pesquisa de mercado Canalys, embora os consumidores ainda valorizem atrativos mais tradicionais, como câmeras ou processadores aprimorados, ao considerar uma atualização. Embora o frisson tenha crescido em torno dos chamados AI PCs (PCs com IA), apenas 3% dos PCs vendidos este ano atenderão ao limite de poder de processamento de IA da Microsoft, de acordo com uma análise recente da IDC.

Kevin Lee, de Cincinnati, quer mais evidências. Lee, que não é fluente em coreano, experimentou o recurso de “Intérprete” em tempo real de seu Galaxy S24 Ultra em uma recente viagem à Coreia do Sul. Ele disse que funcionou bem em ambientes silenciosos, como dar instruções a um motorista de táxi. Mas durante uma reunião de família em um restaurante, o telefone traduziu do coreano para o inglês a música que tocava ao fundo. 

“Foi muito preciso”, disse Lee, engenheiro de transporte, “mas não era o que queríamos”.

Quando os recursos de IA generativa foram lançados em janeiro, a Samsung esperava que a aceitação fosse modesta devido à novidade, mas essas expectativas foram superadas, segundo Patrick Chomet, que chefia o escritório de experiência do cliente da empresa para produtos móveis. Por exemplo, o recurso “Circle to Search” tem uma taxa de uso semanal de aproximadamente 55%, enquanto outros de edição de fotos têm adoção na faixa de 20%, disse ele.

“Fiquei muito surpreso. Não são bobagens de IA, mas coisas realmente úteis que as pessoas estão usando.”

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Juan Pablo Gutierrez, analista de operações de negócios em León, no México, envia e-mails ou mensagens de texto em inglês de seu computador de trabalho — às vezes com a ajuda do ChatGPT. Mas quando está em trânsito, gosta de ter recursos semelhantes de tradução e edição de texto em seu dispositivo Galaxy S24+, que pode verificar sua gramática inglesa e o tom da mensagem. “Isso me ajuda a parecer mais profissional”, explicou ele. 

David William Knox, de Tonsberg, na Noruega, achou que o software de edição de fotos AI generativo da Samsung foi útil quando quis tratar centenas de fotos tiradas com seu Galaxy S24 Ultra após uma recente viagem aos EUA. O software, desenvolvido pelo Google, permitiu eliminar da imagem pessoas aleatórias ou objetos de fundo com apenas alguns toques. A IA regenerava o plano de fundo naturalmente. 

“Não precisei baixar nada. Já vem no celular”, disse Knox, que trabalha na produção de alimentos.

Entrada da Apple

Embora tenha um mecanismo interno de IA generativa, a Samsung trabalha em estreita colaboração com o Google, parceiro de longa data. A vantagem inicial da empresa sul-coreana sobre a Apple lhe garante alguns direitos de se gabar e a dianteira no desenvolvimento de novos recursos, mas pode não produzir muitas vendas cruzadas, disse Bryan Ma, vice-presidente da IDC. Essa expectativa se deve em grande parte ao fato de que é sabido que o iPhone terá recursos semelhantes, e os usuários estão dispostos a esperar.

No mês passado, a Apple revelou planos para introduzir novos recursos que utilizam a IA generativa, incluindo transcrição de voz, resumo de texto e edição de fotos. A fabricante do iPhone também disse que atualizaria os recursos de sua assistente de voz Siri e adicionaria o ChatGPT da OpenAI para tarefas mais complexas, que exijam recursos de computação mais potentes.

Alguns dos chamados recursos “Apple Intelligence”, como o ChatGPT complementar para Siri, estarão disponíveis nos próximos meses, com o iPhone 15 Pro e os próximos telefones da Apple provavelmente sendo anunciados em alguns meses. Os recursos restantes devem chegar no ano que vem, de acordo com a Apple. 

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Os anúncios foram atingidos pela conta oficial da divisão móvel da Samsung nos EUA na plataforma X. “Adicionar ‘Apple’ não o torna novo ou inovador. Bem-vindo à IA”, dizia o post do X, com um emoji de maçã no final.

A Samsung promoveu o primeiro lançamento em grande escala de telefones AI generativos em janeiro. O telefone Pixel 8 do Google foi lançado no final do ano passado com recursos semelhantes, embora tenha uma fração da base de usuários. Várias marcas chinesas, incluindo Huawei e Vivo, também adicionaram produtos rivais em seu país de origem — uma vantagem de ponta que contribuiu para o enfraquecimento da posição da Apple no maior mercado de smartphones do mundo. 

Os fabricantes de celulares estão no estágio de tentativa e erro em relação aos usuários agora, embora o atual impulso da indústria em pesquisa e desenvolvimento em IA generativa seja significativo, disse Nicole Peng, vice-presidente sênior da Canalys. “A pressa é grande agora”, disse ela.

Cha Moon-su, engenheiro de software em Seul, usa os novos recursos de IA em seu dispositivo Galaxy S24 Ultra desde janeiro. Ele gerou um novo papel de parede feito por IA para seu telefone, criando uma imagem com os prompts “praia” e “rádio”. O resultado foi uma imagem que lembra a pintura de Van Gogh, com um rádio jogado na areia ao pôr do sol. Ele ainda a usa.

Mas os outros recursos não se tornaram habituais, então seu novo dispositivo Samsung repleto de IA não parece muito diferente dos anteriores, afirmou ele. Cha tinha outros motivos para fazer a atualização. “Eu tinha usado todo o armazenamento do meu telefone anterior, e precisava de mais espaço”, disse Cha.

Escreva para Jiyoung Sohn em [email protected]

traduzido do inglês por investnews