Com baixa adesão, Desenrola se une à Serasa para alcançar mais inadimplentes; veja o que muda

Após um desempenho abaixo do esperado em 2023, o Desenrola Brasil, programa do governo federal que visa reduzir o endividamento da população, entra na reta final com novidades. A partir de agora, uma parceria com a Serasa pretende ajudar na renegociação de dívidas, na tentativa de ampliar o alcance de inadimplentes pelo site ou aplicativo da empresa de análise de crédito.

A novidade entrou em vigor desde a última sexta-feira (9), mas a parceria foi anunciada nesta quinta-feira (15) em coletiva de imprensa realizada pelo Ministério da Fazenda, a Serasa e a bolsa brasileira, B3. Segundo essas instituições, os interessados podem acessar as ofertas do Desenrola nas plataformas parceiras.

Caso existam ofertas do programa, o usuário será direcionado para a plataforma oficial, onde poderá ver detalhes da dívida e realizar a validação do acordo. Ou seja, as plataformas da Serasa servem como um “hub”. Como o aplicativo da empresa é um dos três da área de finanças mais baixados no Brasil, a expectativa é de alcançar mais pessoas.

Segundo levantamento do Data.IA, 26 milhões de brasileiros acessam a Serasa todos os meses para melhorar a vida financeira. Por isso, o Ministério da Fazenda prevê que a integração dos canais irá facilitar o acesso ao programa, que chega ao fim em 31 de março. Até então, a renegociação era feita apenas pela plataforma do governo federal. 

Como funciona a novidade

Veja o passo a passo para renegociar dívidas pelo programa Desenrola na plataforma da Serasa:

1- Entre no site da Serasa ou acesse o aplicativo.

2- Clique em Negociar Dívidas, na aba Minhas Dívidas

3- Caso existam ofertas do Desenrola Brasil, haverá uma mensagem indicando a plataforma oficial.

4- Clique em Ver Detalhes para ser direcionado à página do governo federal

5- Na área Detalhes da Dívida, clique em Abrir Site para acessar a plataforma oficial

6- Confira os dados e realize a validação do acordo

Fonte: Ministério da Fazenda

Saiba mais sobre o Desenrola

Segundo o governo federal, o  Desenrola Brasil já beneficiou aproximadamente 12 milhões de brasileiros, renegociando R$ 35 bilhões em dívidas. No entanto, os números ficaram abaixo do esperado. A previsão era de que a primeira etapa do programa beneficiasse 32 milhões de pessoas, renegociando R$ 50 bilhões em dívidas até o fim de 2023. 

Entre os casos espalhados por 5.545 municípios do país, ganha destaque um cidadão de São José dos Campos, no interior do Estados de São Paulo, que renegociou 13 dívidas, no valor total de R$ 165.197. Com o programa, o desconto foi de 99%, reduzindo a dívida a R$ 1.651. 

Em outro caso, um cidadão de Cachoeirinha, no Rio Grande do Sul, renegociou cem dívidas, no valor total de R$ 24.626, e teve um desconto de 82%. Em média, os descontos nas renegociações superam 85%. 

Já desde o início da parceria com a Serasa, no último dia 9, foram renegociadas dívidas com valores totais de R$ 21.500 e R$ 16.400, por exemplo, que tiveram desconto superior a 80%, permitindo um parcelamento em 27 e 59 parcelas, respectivamente.