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Cartão Cidadão: como fazer e como consultar o saldo

O Cartão Cidadão é destinado para quem possui benefícios trabalhistas e/ou sociais disponíveis para saque sem ter uma conta na Caixa.

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Tempo médio de leitura: 5 minutos

Mulher segura um Cartão Cidadão

Diversos são os benefícios sociais e trabalhistas previstos em lei para os brasileiros, como abono salarial, seguro-desemprego, Bolsa Família, Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS). Nada melhor do que ter o saldo de todos estes benefícios concentrados em um único lugar, certo? Com esse intuito, foi criado o Cartão Cidadão.

Para você entender como ele funciona, quem tem direito e como emitir, confira o conteúdo que preparamos a seguir.

O que é o cartão cidadão?

O Cartão do Cidadão é resultado de uma parceria entre a Caixa Econômica Federal e o governo federal, sendo destinado para quem possui benefícios trabalhistas e/ou sociais disponíveis para saque sem ter uma conta na Caixa. Assim, a emissão do cartão está diretamente vinculada à existência de benefícios a receber.

Nos casos dos que possuem uma conta individual na Caixa, os benefícios poderão ser creditados de forma direta, não sendo preciso emitir o Cartão Cidadão.

Agora que você sabe o que é o Cartão Cidadão, continue sua leitura para entender sua finalidade e benefícios.

Para que serve o Cartão Cidadão?

O cartão cidadão tem como objetivo facilitar o acesso e garantir o recebimento dos benefícios sociais e trabalhistas, como Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS), abono salarial, Bolsa Família e seguro-desemprego, por exemplo.

Além disso, ele pode ser utilizado em todos os canais de pagamento que possuem autorização da Caixa no país. 

Mas, afinal, como solicitar o Cartão Cidadão? Veja abaixo:

Como solicitar o Cartão Cidadão?

Para ter o Cartão Cidadão, a solicitação pode ser feita pelo atendimento telefônico da Caixa, por meio do número 0800 726 0207. É possível solicitar, também, diretamente em uma agência da Caixa.

O cartão demora cerca de 20 a 30 dias para ficar pronto e, ao recebê-lo em casa, é preciso cadastrar uma senha em uma agência da Caixa, correspondentes da Caixa Aqui ou lotérica para habilitar o acesso ao benefício.

Para fazer a solicitação do cartão, é necessário ter em mãos o Número de Identificação Social (NIS) ou CPF e endereço completo.

A senha habilitará o cartão para saque de benefícios pela Caixa. Para fazê-la em uma agência da Caixa, não é preciso apresentar o Cartão do Cidadão, somente algum documento oficial, como: carteira de identidade, Carteira Nacional de Habilitação, carteira profissional, carteira funcional, identidade militar, passaporte, entre outros.

Já para cadastrar a senha em uma lotérica, é preciso ligar para o atendimento da Caixa, fazer a comunicação e comparecer em alguma lotérica para o cadastro da senha portando o Cartão Cidadão e um documento oficial.

Quem pode solicitar o Cartão Cidadão?

As pessoas que possuem benefícios trabalhistas e/ou sociais e não possuem conta na Caixa são quem pode solicitar o Cartão Cidadão. Entre os benefícios valem apenas os que estão disponíveis para saque, como o FGTS, Auxílio Brasil e PIS, Seguro Desemprego.

Para solicitar o Cartão Cidadão e, também para fins de emissão, é necessário que você tenha em mãos uma lista de documentos, são eles:

  • Identidade atualizada, tanto brasileira quanto estrangeira;
  • CNH (modelo físico com foto ou digital, se houver);
  • Carteira de trabalho;
  • CTPS informatizado;
  • Certificado de reservista;
  • Passaporte (se houver).

Como consultar o saldo do Cartão Cidadão?

O saldo ou extratos podem ser consultados através de terminais de autoatendimento da Caixa ou em lotéricas, desde que esteja com o Cartão Cidadão em mãos.

Nestes mesmos locais é possível fazer o saque do saldo disponível.

Você pode consultar seus benefícios através de aplicativos também, respectivos ao benefício que possui, A Caixa, por exemplo, possui alguns Apps que oferecem esses serviços, como o próprio aplicativo CAIXA, CAIXA Trabalhador, FGTS, etc. 

Para isso, basta você acessar a loja de Apps do seu smartphone, seja Android ou IOS, digitar na barra de pesquisa pelo nome do App que deseja baixar, e o instalar.

Recuperar senha do Cartão Cidadão

Caso o beneficiário perda ou esqueça a senha, é necessário solicitá-la pelo atendimento telefônico da Caixa e fazer a identificação pessoal, que habilitará um recadastramento de senha em algum lotérica ou agência da Caixa.

Agora que você já sabe o que é o Cartão Cidadão, como solicitar e para que ele serve, que tal ficar por dentro das notícias? Clique aqui e navegue pelas notícias do Cartão Cidadão no InvestNews.

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